2026年在线教育外包合同协议书

2026年在线教育外包合同协议书甲方（客户）：[甲方名称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]地址：[甲方地址]乙方（服务商）：[乙方名称]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]地址：[乙方地址]鉴于甲方希望委托乙方提供在线教育服务，乙方同意按照本合同约定提供服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方根据甲方需求，提供以下在线教育服务：（1）在线课程开发：包括课程体系设计、教学内容编写、教学视频录制与制作、配套练习题及测试题开发；（2）在线学习平台运营：负责甲方在线学习平台的建设、维护、升级及技术支持，确保平台稳定运行；（3）在线教学实施：提供在线直播课程和录播课程的教学服务，包括教师配备、教学活动组织、学生互动答疑等；（4）学生管理：负责学生注册、学习进度跟踪、学习数据统计分析、学籍管理等工作；（5）教学效果评估：定期进行学生学习效果评估，提供评估报告，并根据评估结果进行教学调整优化；（6）市场推广支持：根据甲方需求，提供在线教育品牌推广、招生宣传材料设计、线上招生活动策划与执行等支持服务。1.2服务标准：（1）课程质量：课程内容符合国家教育方针政策，符合目标学生的年龄特点和认知水平，具有科学性和系统性，并通过甲方审核；（2）平台功能：在线学习平台功能完善，操作便捷，用户体验良好，能够支持在线直播、录播、互动答疑、作业提交与批改、学习数据统计等功能；（3）教学效果：学生完成课程后，应达到合同约定的学习目标，学生满意度不低于90%；（4）交付时间：乙方应按照合同约定的进度和时间节点交付各项服务成果。第二条合同期限2.1本合同有效期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止，共计[合同期限]年。2.2合同期满前[个月]，如甲乙双方均未提出书面异议，本合同自动续约[年]，续约次数不限。续约条件及费用由双方另行协商确定。第三条费用及支付方式3.1服务费用：（1）本合同项下服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）；（2）具体费用构成及标准如下：-课程开发费用：人民币[金额]元；-平台运营费用：人民币[金额]元/年；-在线教学实施费用：人民币[金额]元/年；-学生管理费用：人民币[金额]元/年；-市场推广支持费用：人民币[金额]元/年；（3）如甲方额外要求乙方提供本合同约定范围之外的服务，双方应另行签订补充协议，并约定相应的费用。3.2支付方式：（1）甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用；（2）支付账户信息如下：-开户名称：[乙方账户名称]-开户银行：[乙方开户银行]-银行账号：[乙方银行账号]3.3付款时间：（1）本合同签订后[日内]，甲方应向乙方支付合同总额的[百分比]%，即人民币[金额]元，作为预付款；（2）平台运营费用、在线教学实施费用、学生管理费用及市场推广支持费用，按照[支付周期]（例如：按月/按季度）结算，甲方应在每个结算周期结束后[日内]向乙方支付该周期内的服务费用；（3）合同项目验收合格后[日内]，甲方应向乙方支付合同总额的[百分比]%，即人民币[金额]元，作为尾款。第四条双方权利义务4.1甲方的权利义务：（1）有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程；（2）有权对乙方提供的服务质量进行评估，并要求乙方根据评估结果进行改进；（3）有权要求乙方承担违约责任；（4）应按时向乙方支付服务费用；（5）应向乙方提供开展服务所需的必要资料、信息及合作条件；（6）应积极配合乙方开展工作，并根据乙方的合理建议对服务内容进行调整和优化。4.2乙方的权利义务：（1）有权按照本合同约定收取服务费用；（2）有权要求甲方按时支付服务费用；（3）有权要求甲方配合工作；（4）应按照本合同约定提供服务，并保证服务质量；（5）应保护甲方及其学生的信息安全和隐私；（6）应承担因自身原因导致的服务中断、数据丢失等问题的责任；（7）应遵守国家法律法规及行业规范，合法合规地开展服务。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、学生信息、支付信息等所有非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。5.3本保密义务不因本合同的终止而解除，双方应在本合同终止后[年]内继续履行保密义务。第六条知识产权6.1乙方在履行本合同前已经拥有或独立开发的知识产权，仍归乙方所有。6.2乙方为履行本合同而专门为甲方开发的课程内容、平台功能、技术方案等知识产权，除双方另有约定外，归甲方所有。6.3甲方在使用乙方提供的知识产权成果时，应遵守相关法律法规及双方约定，不得侵犯第三方的合法权益。6.4乙方应保证其提供给甲方的知识产权成果不侵犯任何第三方的合法权益，如因此发生纠纷，由乙方负责解决并承担全部责任。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。7.2若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[百分比]的违约金，逾期超过[日]的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。7.3若乙方未按时提供服务或服务质量不达标，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权要求减少服务费用或解除合同，并要求乙方赔偿损失。7.4若因乙方原因导致甲方或其学生的信息泄露、平台瘫痪等，乙方应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[日内]向对方书面通知不可抗力情况，并提供相关证明文件。8.3因不可抗力导致本合同无法履行或延迟履行的，双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均可向[法院名称]（例如：甲方所在地人民法院）提起诉讼。第十条通知方式10.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或双方确认的其他方式进行。10.2通知应在送达日的下一个工作日视为已送达。通过电子邮件发送的，发送时视为送达。第十一条合同份数11.1本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。第十二条合同修改12.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致