深圳市福田区招聘社区网格员考试试题附答案详解

深圳市福田区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、青少年时期(12～18岁)是人生发展的重要阶段。下列人生发展阶段特征中属于青少年时期社会性发展特征的是()。

A.心智活动效率达到最高水平

B.自我意识逐渐增强

C.个体生理发展成熟稳定

D.形成稳定的人生观

【答案】：B

2、小林是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认为“服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长。”上述小林的观点体现的社会工作特点是（）。

A.注重专业价值

B.强调专业方法

C.促进互动合作

D.推动多方协同

【答案】：A

3、十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》对社会建设的各个领域提出了许多改革的具体要求。在大力促进教育公平方面，提出了一些具体要求，这些要求不包括()。

A.要逐步缩小区域、城乡、校际差距

B.统筹城乡义务教育资源均衡配置

C.实行公办学校标准化建设和校长教师交流轮岗，不设重点学校、重点班

D.积极推动农民工子女平等接受教育

【答案】：D

4、根据《失业保险条例》的规定，失业保险金的领取时间最长不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.8个月

D.24个月

【答案】：D

5、服务对象：“我从小生活在贫困的环境中，父母文化水平不高，不能给我提供什么优越的先天环境，不论我做什么，都是靠我自己。”社会工作者：“哦，还有呢”服务对象：“我在大学期间半工半读，通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者：“嗯，确实是挺辛苦的。”服务对象：“我好不容易找到一个比较好的工作，前一阵领导还说要给我升职。没曾想到，就因为张某在背后给领导送钱，说我的坏话，我不仅没有升职还被降职了，我简直恨死张某了，我们家就指着我这点工资了！”社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗”请问在上述案例中，社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧（）技巧。

A.同理心

B.倾听

C.摘要

D.澄清

【答案】：C

6、王某大学毕业后，多次考公务员未果，又看不上其他工作，一直闲在家里，但他并不在乎。父亲对王某十分不满，常常冷嘲热讽，母亲也唠唠叨叨，王某为此感到很郁闷，向社会工作者老林求助。老林运用会谈方式收集资料时应做到（）。

A.运用理论逻辑定义王某问题的来龙去脉

B.关注王某内心的感受及看待问题的方式

C.根据王某父母的看法来概括王某的问题

D.利用自己的经验推论王某界定问题的逻辑

【答案】：B

7、社会工作者小平初次接触对家人实施家庭暴力的服务对象，心里很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象改变家庭关系。小平的做法突岀体现了社会工作（）的特点。

A.多方协同

B.双方合作

C.注重专业价值

D.强调专业方法

【答案】：C

8、商业银行从客户（出口商）那里无追索权地买断由开证行承兑的远期汇票或由进口商所在地银行担保的远期汇票或本票的一种贸易融资方式为（）。

A.信用证融资

B.出口押汇

C.福费延

D.进口押汇

【答案】：C

9、在光荣院开展服务的社会工作者通常需要安抚优抚对象面对死亡的情绪，特别是老人们送走身边同辈群体成员时的情绪。这种情况下，社会工作者应该以（）方式介入。

A.人生回顾

B.哀伤辅导

C.认知重构

D.系统脱敏

【答案】：B

10、某社会工作服务机构正在参与精准扶贫工作。下列该机构设定的工作目标中，属于过程目标的是（）。

A.增加贫困户家庭收入

B.培训贫困户掌握种植技术

C.改善贫困户居住条件

D.帮助贫困户申请小额贷款

【答案】：B

11、根据《民政部关于对部分团体免予社团登记有关问题的通知》，下列团体中，属于免予登记的是()。

A.中华慈善总会

B.中国国际科技促进会

C.中国足球协会

D.中华全国青年联合会

【答案】：D

12、下列表述符合我国《人口与计划生育法》规定的是()。

A.少数民族不受计划生育规定的限制

B.育龄夫妇免费享受所有的计划生育技术服务

C.公民实行计划生育手术，享受国家规定的休假

D.流动人口的计划生育工作由居住地的地方人民政府负责管理

【答案】：C

13、社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。

A.教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系

B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠

C.鼓励其提升人际沟通技巧.解决冲突问题

D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感

【答案】：B

14、关于社会工作的说法，正确的是（）。

A.社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识

B.小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识

C.个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则

D.社会工作者应避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果

【答案】：D

15、李某的丈夫脾气暴躁，经常打骂李某，李某不知道该不该离婚，想请社会工作者帮忙拿主意。社会工作者协助李某分析其个人及其家庭的处境和可能的发展趋势，但并没有劝李某离婚或者不离婚。这里体现了社会工作者遇到的伦理困境是()。

A.价值介入与客观性的矛盾

B.人情与法制及规定的冲突问题

C.自我决定问题

D.保密问题

【答案】：C

16、某社会工作服务机构的“小小公民成长计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助外来务工子女顺利融入社区与学校生活。志愿者培训的主要内容应是（）。

A.社会工作服务机构的运行规则

B.志愿者招募与绩效评估标准

C.外来务工子女的性格特点和常见风险

D.“小小公民成长计划”的资源链接

【答案】：C

17、2009年10月，户籍在安徽的王某婚后和丈夫到北京某社区工作，王某二人未办理婚后的生育证明材料。社区居委会计划生育管理人员普查发现后，要求他们办理有关手续。王某应当()。

A.在其工作的社区办理

B.到工作所在地的乡镇政府或街道办事处办理

C.到原籍的乡镇政府或者街道办事处办理

D.既可以在工作的单位也可以到工作地的乡镇政府或街道办事处办理

【答案】：C

18、社区里有些独居老人身患多种疾病，需要亲属照顾，这让他们觉得自己很没用，感觉生活没意思。社会工作者老张准备开展主题为“再觅彩虹路”的小组服务，帮助老人重新树立信心。小组第五节的目标是，在当前条件下构建个人未来的正向生活，促使组员肯定自我价值。下列活动中，最适宜实现第五节小组目标的是（）。

A.流金岁月?回顾多彩一生

B.绚丽生活?展望幸福的人生

C.晴朗天空?唤醒童年记忆

D.心灵共鸣?认识同处境老人

【答案】：B

19、根据《天津市养老服务促进条例》，养老机构登记后即可开展服务活动，并向（）备案。

A.社区居委会

B.街道办事处

C.社会组织

D.民政部门

【答案】：D

20、在一次青少年小组活动中，社会工作者先引导组员画出自画像，然后让组员分别介绍自己的优点和不足。通过分享，组员们增进了彼此之间的了解，加深了对自己的认识，获得了成长。上述小组工作的效果是通过()取得的。

A.情绪疏导

B.技能学习

C.自我探索

D.知识传授

【答案】：C

21、通过集中火灾报警控制器、消防联动控制器判别现场消防设备的工作状态时，首先应检查确认集中火灾报警控制器、消防联动控制器处于（）

A.正常工作（监视）状态

B.火警状态

C.故障状态

D.自检状态

【答案】：A

22、根据《未成年人保护法》，对违法犯罪未成年人，实行教育、感化、挽救的方针，坚持（）的原则。

A.教育为主、惩罚为辅

B.感化为主、挽救为辅

C.教育为主、劳动为辅

D.劳动为主、惩罚为辅

【答案】：A

23、社会工作认为社区关系的（）是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表达居民的意见和诉求，争取资源，解决社区问题和满足社区需求。

A.对外关系

B.对内关系

C.同辈关系

D.代际关系

【答案】：A

24、王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失业后，王某多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。从危机介入模式看，此时王某所经历危机的发展阶段是()。

A.危机发生期

B.危机应对期

C.危机解决期

D.危机恢复期

【答案】：B

25、增加残疾人群体的健康是“健康中国”国家战略的重要组成部分。为持续推进残疾人的康复工作，各地社会工作服务机构开展了多种形式的服务，以促进残疾人在社区内实现康复，如开展康复训练小组工作.举办康复技能工作坊和提供医疗资源链接等。上述服务属于我国残疾人预防工作体系中（）的内容。

A.一级预防

B.二级预防

C.三级预防

D.四级预防

【答案】：C

26、某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了不能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的（）。

A.表达性需求

B.感觉性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

【答案】：B

27、人对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要属于（）。

A.生理性需要

B.社会性需要

C.物质需要

D.精神需要

【答案】：A

28、去年，阿美为了维持家庭生计，带着8岁的女儿由农村来到城市打工。这一年中，女儿在学业上面临极大的困难，阿美就女儿的学习问题向社工求助。社工小郑欲解决阿美女儿面临的学习困境问题，在服务过程中，小郑不仅了解分析农村生活与城市生活的差异，同时还十分关注母女之间的沟通交流。小郑在服务过程中坚持了家庭社会工作（）的基本假设。

A.家庭支持是家庭成员社会生活的基础

B.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机

C.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键

D.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据

【答案】：C

29、要完整地理解社区工作，不仅仅要把社区工作看作一种服务，更要强调它是一种()。

A.方法

B.过程

C.技巧

D.策略

【答案】：A

30、社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（）

A.协助组员重新建构小组

B.适当控制小组工作进程

C.协助组员从小组中获得新的知识

D.强化组员对小组预期成效的期望

【答案】：C

31、精神分析理论在治疗过程中中坚持（）原则，强调每个人的早期经验都是不同的。

A.系统化

B.个别化

C.多样化

D.普遍化

【答案】：B

32、学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中。小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果。上述小高的服务属于（）。

A.治疗型学校社会工作

B.家庭一学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.社区一学校社会工作

【答案】：A

33、社会工作者小夏在途中看到一个残疾流浪儿童，伤口处已经严重发炎。据了解，该儿童是从人贩手中逃出来的，逃亡过程中受了重伤。于是小夏在征求了该儿童的意见后将其带回机构为其提供服务。本案例中流浪儿童属于个案发现的（）方式。

A.转介

B.主动求助

C.劝导

D.外展

【答案】：D

34、由（）负责组织、协调、指导全国的禁毒工作。

A.禁毒

B.缉毒警察

C.国家禁毒委员会

D.国际禁毒协会

【答案】：C

35、建立健全社会工作专业人才评价政策的目标要求是：坚持以职业道德、能力和业绩为导向，以社会工作专业人才（）评价为基础，逐步完善符合国情、与国际接轨、科学合理的社会工作专业人才评价政策。

A.职业道德

B.工作能力

C.职业水平

D.工作业绩

【答案】：C

36、流动人口的计划生育工作由()负责管理。

A.流动人口户籍所在地人民政府

B.流动人口户籍所在地人民政府为主，现居住地人民政府配合

C.现居住地人民政府为主，户籍所在地人民政府配合

D.现居住地人民政府

【答案】：C

37、筹备特别活动是社会服务开展公共关系的主要方法之一。下列哪项不属于筹备特别活动时主要考虑的因素()

A.机构的形象

B.服务对象的需要

C.机构的资源

D.活动的规模

【答案】：D

38、赵大爷年近七旬，生活在农村。几年前赵大爷的独子因交通意外身亡，老伴受不了打击也去世了。目前赵大爷无亲无故，以拾荒为生。社会工作者老宋计划协助赵大爷申请救助。

A.最低生活保障

B.特困人员供养

C.就业救助

D.临时救助

【答案】：B

39、社会工作尊重人，相信人们有一定能力在某种程度上回应遇到的问题，而社会工作的目的在于协助案主增强自己的能力以应对这些挑战，帮助他们发现这些能力，强化这些能力。这反映出的社会工作专业的价值理念是（）。

A.接纳

B.宽容

C.助人自助

D.尊重

【答案】：C

40、社会工作者小胡为社区内的退役军人开展了“勇往直前”职业规划小组，旨在协助组员提升信心，适应角色变化并融入社会。在小组中，小胡带领组员分析了退役后自身的优势、劣势、机会和风险，激发组员的主观能动性，鼓励相互支持，规划事业发展方向。依据小组工作模式，该小组最有可能采用的是（）

A.互动模式

B.治疗模式

C.发展模式

D.社会目标模式

【答案】：C

41、?近现代法律禁止近亲结婚主要有两方面的原因：一是基于优生的考虑；二是基于（）的考虑。

A.少生

B.历史传统

C.地方风俗

D.伦理道德

【答案】：D

42、某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。

A.问题认识和分析

B.目标制定

C.方案安排

D.考虑服务的评估

E.需要评估

【答案】：A

43、在社会服务方案策划的形式中，其主要过程为：需求评估—明确机构的使命—预测—设计可行的战略—选择机构的战略—将战略转变为服务方案目标—方案发展—评估，这一策划形式属于

A.战略性策划

B.方案发展策划

C.问题解决策划

D.创新策划

【答案】：A

44、可以用于开展社区服务或活动的经费，包括政府财政拨付经费、辖区企事业单位赞助经费、各种社会捐赠以及活动收费等，这些统称为()。

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.文化资源

【答案】：C

45、根据《老年人权益保障法》，老年人与家庭成员因赡养、扶养或者住房、财产等发生纠纷，可以申请（）进行调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。

A.养老机构

B.人民法院

C.人民调解委员会

D.人民检察院

【答案】：C

46、青少年社会工作的()是指社区社会工作和相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。

A.微观层面

B.中观层面

C.宏观层面

D.主观层面

【答案】：C

47、老陈夫妇均为残疾人，无劳动能力，其唯一养子小陈已结婚单独立户，有固定收入，老陈夫妇申请享受城市低保待遇。下列关于管理审批机关对其家庭收入进行核算的说法，正确的是()。

A.老陈夫妇无劳动能力，应核定为没有家庭收入

B.小陈是老陈的家庭成员，其收入应计入老陈一家的家庭收入

C.小陈夫妇是老陈的家庭成员，其收入应计入老陈一家的家庭收入

D.小陈不是老陈的家庭成员，但小陈应支付的赡养费应计人老陈一家的家庭收入

【答案】：D

48、某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”的是(）。

A.该机构已积累了三年的服务经验

B.当地专业社会工作人才资源不足

C.县领导班子对土地开发非常积极

D.国家出台了引导人才服务新农村系列政策

【答案】：D

49、小明成绩一直名列前茅。最近因与好朋友相处不愉快，情绪一直不好，上课也开始分心，期中考试成绩直线下滑。在班主任的建议下，小明找到了学校社会工作者刘老师。刘老师在与小明一起分析了他的情况后，和小明一起制订了改善的计划。这个过程体现了社会工作()的特点。

A.强调专业方法

B.职业助人活动

C.双方合作

D.注重专业价值

【答案】：C

50、服务对象面对专业服务结束会出现不同程度的心理矛盾，小高从事社会工作不久，有些经验和实践能力还不足，在结案方面还需要进一步学习。以下做法不恰当的是()。

A.预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备

B.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

C.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

D.不鼓励服务对象表达结案时的情绪

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》对政府购买社会工作服务的主体做出了明确规定，即各级政府是购买社会工作服务的主体。那么在开展具体工作时所涉及的主要政府部门是（）。

A.民政部门

B.财政部门

C.劳动与社会保障部门

D.人事部门

E.工商部门

【答案】：AB

2、关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有()。

A.自闭症儿童的身心发展特点

B.志愿服务的意义和价值

C.与自闭症儿童建立关系的技巧

D.志愿者表彰的意义和办法

E.志愿服务表现评估标准

【答案】：ABC

3、根据《社会救助暂行办法》，县级以上地方人民政府应当发挥社会工作服务机构和社会工作者的作用，为社会救助对象提供（）等专业服务。

A.法律救助

B.申请代理

C.社会融入

D.能力提升

E.心理疏导

【答案】：CD

4、某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少，对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动，社会工作者适当的做法有（）。

A.设立与居民切身利益相关的议题

B.倡导居民对社区发展提出建议

C.组织各类兴趣小组

D.采用投票形式解决问题

E.邀请专家指导社区工作

【答案】：ABC

5、李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作者，小范要考虑从()方面人手。

A.开发李然的潜能

B.情感支持

C.发展支持系统

D.运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E.学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决小范的问题

【答案】：ABCD

6、阿尔德弗尔提出ERG理论，把人的需要分成三类，即生存需要(E)、关系需要(R)和成长需要(G)。该理论的特点有()。

A.不强调需要层次的顺序

B.当较高级需要受到挫折时，可能会退而求其次

C.某种需要在得到满足后就会减弱

D.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强

E.当某种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次需要，也可能没有这种上升趋势

【答案】：ABD

7、社区资源链接的方式，不包括（）。

A.资源增值

B.资源配置

C.资源调整

D.资源共享

E.资源整合

【答案】：AC

8、下列各项不属于志愿者督导的支持性功能的做法有（）。

A.协助志愿者自我了解

B.给予志愿者适当的支持与关怀

C.协助志愿者了解机构与社区可运用的资源

D.协助志愿者充实专业知识

E.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境

【答案】：ACD

9、罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括（）。

A.服务对象对自己的知觉和评价

B.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价

C.服务对象对家庭的知觉和评价

D.服务对象的自尊

E.服务对象对环境的知觉和评价

【答案】：AB

10、危机介入模式将服务对象的内部心理调整与外部资源链接整合在一起，并且针对服务对象危机的消除提供直接有效的服务。这种介入策略涉及以下哪些方面的服务？

A.危机中失落感的处理

B.危机中无助感的处理

C.外部社会资源的挖掘

D.外部社会资源的提升

服务对象应对危机能力的提升

【答案】：BC

11、题干描述他最近协助居民登记备案了一个社区社会组织，已经建立了社会组织，下一步是管理，只有D项属于建立期，ABCE均属于管理期。

A.对组织的长期发展策略进行规划

B.对组织的年度服务方案进行设计

C.对组织成员和工作分配进行统筹

D.发现和进一步培养组织的领导者

E.承担财务工作并负责规范化建设

【答案】：ABD

12、社会保险经办机构及其工作人员如果给社会保险基金、用人单位或者个人造成损失的，依法承担赔偿责任；如果有下列行为之一的，由社会保险行政部门责令改正()。

A.未履行社会保险法定职责的

B.未将社会保险基金存入财政专户的

C.克扣或者拒不按时支付社会保险待遇的

D.丢失或者篡改缴费记录

E.泄露信息的

【答案】：ABCD

13、在地区发展模式中，社会工作者承担的主要角色有（）。

A.使能者

B.教育者

C.方案执行者

D.技术专家

中介者

【答案】：AB

14、社会工作评估是一个系统收集资料以对社会工作的介入过程和结果进行判断和审视的过程，在评估过程中，可以釆用的方