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文档简介

2026年华夏银行(宜昌分行)校园招聘笔试参考题库及答案详解毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.张某驾车行驶在高速公路上,突然前方车辆急刹,张某因反应不及撞上前车。后经调查,前方车辆刹车原因是驾驶员突发疾病。关于张某的损失,下列说法正确的是()。A、张某无需承担责任,因其无过错B、张某应承担全部责任,因其未保持安全车距C、张某应承担部分责任,因其未及时反应D、前方驾驶员承担责任,因其刹车突然答案:C解析:根据《民法典》第一千一百七十六条,如果事故发生是因为第三方的过错导致的,受害人可以请求该第三方承担侵权责任。但受害人也有责任时,可以减轻第三方的责任。本题中,张某未保持安全车距,存在一定过错,因此应承担部分责任。A项错误,张某未保持安全车距存在过错。B项错误,张某并非全部责任,因其未及时反应是次要原因。D项错误,前方驾驶员突发疾病属于不可抗力,不承担责任。故选C。2.某企业以“纯天然”为广告语销售蜂蜜,实际含有大量糖浆。消费者购买后向法院起诉。关于该企业行为,下列说法错误的是()。A、构成虚假宣传B、需承担民事责任C、可能受到行政处罚D、属于正常的市场竞争行为答案:D解析:根据《反不正当竞争法》第九条,经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。该企业使用虚假广告语销售蜂蜜,构成虚假宣传,需承担民事责任,并可能受到行政处罚。D项错误,该行为不属于正常的市场竞争行为。故选D。3.某村集体决定修建一条灌溉渠,需要占用村民李某的土地。李某不同意,拒绝配合。村委会强行占用土地并施工。关于此事,下列说法正确的是()。A、村委会行为合法,因村集体决定B、李某无权拒绝,因村集体利益优先C、村委会行为违法,需承担赔偿责任D、李某只能协商解决,不能起诉答案:C解析:根据《民法典》第二百四十三条,为了公共利益的需要,依照法律规定的权限和程序可以征收集体所有的土地或者使用单位、个人的土地。但征收或使用土地必须依法进行,并给予公平、合理的补偿。村委会强行占用土地未依法程序,属于违法行为,需承担赔偿责任。A项错误,村委会行为违法。B项错误,村民有权依法维护自身权益。D项错误,李某可以依法起诉。故选C。4.张某在超市购物时,发现购买的商品存在质量问题,要求超市退货并赔偿。超市拒绝,张某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后,超市同意退货并赔偿。关于此事,下列说法错误的是()。A、消费者协会可以调解纠纷B、张某只能通过消费者协会解决C、超市应遵守调解协议D、张某有权向法院起诉答案:B解析:消费者协会是依法为消费者提供帮助的机构,可以调解消费纠纷。但消费者协会并非唯一解决途径,张某也可以自行协商或向法院起诉。B项错误,张某并非只能通过消费者协会解决。A项正确,消费者协会可以调解纠纷。C项正确,超市应遵守调解协议。D项正确,张某有权向法院起诉。故选B。5.某企业将一项发明创造申请了专利,但在专利有效期内,未经专利权人许可,他人擅自制造、销售该专利产品。关于该企业的权利,下列说法错误的是()。A、专利权人有权要求停止侵权行为B、专利权人有权要求赔偿损失C、专利权人可以请求政府部门查处侵权行为D、专利权人可以自行销毁侵权产品答案:D解析:根据《专利法》第六十条,未经专利权人许可,实施其专利,侵犯其专利权的,专利权人有权请求人民法院制止侵权行为,并要求侵权人赔偿损失。专利权人可以请求政府部门查处侵权行为,但不能自行销毁侵权产品。D项错误。A、B、C项均正确。故选D。6.李某在公园散步时,被一只狗突然咬伤。狗的主人不在现场。关于李某的损失,下列说法正确的是()。A、李某无法要求赔偿,因狗主人不在B、李某只能要求狗主人赔偿C、如果无法找到狗主人,李某无法获得赔偿D、动物饲养人应当承担侵权责任答案:D解析:根据《民法典》第一千二百四十五条,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。如果动物饲养人能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的,可以减轻或者免除责任。本题中,狗主人不在现场,但根据法律规定,动物饲养人仍需承担侵权责任。D项正确。A、B、C项错误。故选D。7.某公司发布招聘广告,明确要求应聘者年龄在35岁以下。关于该要求,下列说法正确的是()。A、该要求合法,因公司有权自主招聘B、该要求违法,因年龄歧视C、该要求合法,因行业需要D、该要求是否合法需根据具体情况判断答案:B解析:根据《中华人民共和国劳动法》和《就业促进法》,用人单位招用人员不得以性别、年龄、民族、宗教信仰等为由设置歧视性条件。要求应聘者年龄在35岁以下属于年龄歧视,违法。B项正确。A、C、D项错误。故选B。8.张某在社交媒体上发布了一篇批评某企业的文章,企业认为其内容损害了企业名誉,遂起诉张某。关于此事,下列说法错误的是()。A、企业有权要求停止侵权B、张某需证明其言论属实C、企业需证明张某存在恶意D、法院会支持企业的诉讼请求答案:D解析:根据《民法典》第一千零二十四条,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。但言论是否构成侵权,需结合具体内容判断。如果张某的言论属实,不构成侵权。D项错误,法院是否会支持企业的诉讼请求需根据具体情况判断。A、B、C项均正确。故选D。9.某小学组织学生进行户外活动,一名学生因意外摔倒受伤。关于学校的责任,下列说法正确的是()。A、学校无需承担责任,因意外事件无法避免B、学校需承担全部责任,因未尽到安全保障义务C、学校需承担部分责任,因未尽到合理的安全保障义务D、学生家长需承担责任,因学生未成年答案:C解析:根据《民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。学校作为教育机构,需对学生进行安全教育,并采取必要的安全措施。如果因学校未尽到合理的安全保障义务导致学生受伤,学校需承担部分责任。C项正确。A、B、D项错误。故选C。10.李某向银行贷款购买房屋,后因经营不善无力偿还贷款。银行欲拍卖该房屋。关于此事,下列说法错误的是()。A、银行有权拍卖房屋B、李某可以申请延期还款C、拍卖所得需优先偿还银行贷款D、李某需承担逾期还款的利息答案:B解析:根据《民法典》第五百八十五条,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。李某贷款逾期,银行有权要求其偿还贷款本息,并有权拍卖房屋以偿还债务。拍卖所得需优先偿还银行贷款。B项错误,李某是否可以延期还款需根据银行与李某的约定或法律规定判断,并非必然可以申请延期还款。A、C、D项均正确。故选B。11.李某因长期熬夜工作,出现失眠、记忆力下降等症状,怀疑自己患上了抑郁症。关于抑郁症的预防,下列说法错误的是()。A、保持规律作息有助于改善情绪B、适度运动可以缓解心理压力C、抑郁症无法预防,只能治疗D、心理疏导有助于预防抑郁症复发答案:C解析:抑郁症的预防可以通过多种方式,包括保持规律作息、适度运动、心理疏导等,这些措施有助于改善情绪,缓解心理压力,降低抑郁症的发病率。C项错误,抑郁症是可以通过预防措施降低发病风险的。A、B、D项均正确。故选C。12.某企业通过发行股票的方式筹集资金,这种行为属于()。A、银行贷款B、商业信用C、直接融资D、间接融资答案:C解析:直接融资是指资金供求双方直接进行的融资活动,发行股票是企业向投资者直接募集资金的一种方式。间接融资是指资金通过金融中介机构进行传递,如银行贷款。C项正确。A项错误,银行贷款属于间接融资。B项错误,商业信用是指企业之间相互提供的信用,如赊销商品。D项错误,间接融资是指通过金融中介机构进行的融资活动。故选C。13.根据《民法典》规定,自然人年满多少周岁可以完全民事行为能力人?()A、16周岁B、18周岁C、20周岁D、22周岁答案:B解析:根据《民法典》第十八条规定,自然人年满十八周岁的为成年人,具有完全民事行为能力,可以独立实施民事法律行为。B项正确。A项错误,十六周岁以上不满十八周岁的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。C、D项错误,无法律依据。故选B。14.下列哪项不属于信息技术的发展趋势?()A、人工智能技术的普及B、量子计算技术的突破C、生物技术的广泛应用D、大数据技术的深入发展答案:C解析:信息技术的发展趋势主要包括人工智能、量子计算、大数据等领域的进步。生物技术属于生物科学领域,虽然与信息技术有交叉,但并非信息技术的发展趋势。C项错误。A、B、D项均属于信息技术的发展趋势。故选C。15.李某在超市购物时,发现商品存在质量问题,要求超市退货并赔偿。超市拒绝,李某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后,超市同意退货并赔偿。关于此事,下列说法正确的是()。A、消费者协会可以强制执行调解协议B、超市必须遵守调解协议的内容C、李某只能通过消费者协会解决纠纷D、超市可以不履行调解协议答案:B解析:消费者协会是依法为消费者提供帮助的机构,可以调解消费纠纷,但其调解结果不具有强制执行力,但双方自愿遵守。超市应当遵守调解协议的内容。B项正确。A项错误,消费者协会的调解结果不具有强制执行力。C项错误,李某并非只能通过消费者协会解决纠纷。D项错误,超市应当履行调解协议。故选B。16.张某在社交媒体上发布了一篇批评某企业的文章,企业认为其内容损害了企业名誉,遂起诉张某。关于此事,下列说法错误的是()。A、企业有权要求停止侵权B、张某需证明其言论属实C、企业需证明张某存在恶意D、法院会支持企业的诉讼请求答案:D解析:根据《民法典》第一千零二十四条,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。但言论是否构成侵权,需结合具体内容判断。如果张某的言论属实,不构成侵权。D项错误,法院是否会支持企业的诉讼请求需根据具体情况判断。A、B、C项均正确。故选D。17.某公司决定进行一项新技术研发,预计投入大量资金,但短期内可能无法获得收益。关于该公司的行为,下列说法正确的是()。A、该行为不符合市场经济规律B、公司应当放弃研发,避免风险C、技术创新是企业发展的动力D、公司应当优先考虑短期利润答案:C解析:技术创新是企业发展的核心动力,即使短期内可能无法获得收益,但长期来看,技术创新能够提升企业的竞争力,带来更大的经济效益。C项正确。A项错误,技术创新符合市场经济规律。B项错误,公司应当根据自身发展战略决定是否进行研发。D项错误,公司应当平衡短期利润与长期发展。故选C。18.李某在工厂工作期间,因机器故障受伤。关于工伤认定,下列说法错误的是()。A、李某必须本人申请工伤认定B、用人单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内提出工伤认定申请C、如果李某无法申请,可以委托他人申请D、工伤认定由社会保险行政部门负责答案:A解析:根据《工伤保险条例》第十七条规定,职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。用人单位未按规定提出申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,可以直接向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。C、D项正确。A项错误,李某可以本人申请,也可以委托他人申请。B项正确。故选A。19.某地政府为刺激经济增长,决定大幅增加财政支出,修建大量基础设施项目。关于该政策,下列说法正确的是()。A、该政策属于紧缩性财政政策B、该政策可能导致通货膨胀C、该政策短期内不会影响经济增长D、该政策属于货币政策范畴答案:B解析:增加财政支出属于扩张性财政政策,旨在刺激经济增长。但大规模的财政支出可能导致市场需求过热,引发通货膨胀。B项正确。A项错误,增加财政支出属于扩张性财政政策。C项错误,扩张性财政政策短期内会刺激经济增长。D项错误,该政策属于财政政策范畴。故选B。20.张某在银行办理了一笔贷款,银行要求其提供抵押物。关于抵押物,下列说法错误的是()。A、抵押物应当是依法可以转让的财产B、抵押物应当是债务人所有的财产C、抵押物应当是债务人有权处分的财产D、抵押物可以是动产或不动产答案:B解析:根据《民法典》第三百九十九条规定,债务人或者第三人有权处分的下列财产可以抵押:(1)建筑物和其他土地附着物;(2)建设用地使用权;(3)海域使用权;(4)生产设备、原材料、半成品、产品;(5)正在建造的建筑物、船舶、航空器;(6)交通运输工具;(7)法律、行政法规未禁止抵押的其他财产。抵押物不一定是债务人所有的财产,可以是债务人有权处分的财产。B项错误。A、C、D项均正确。故选B。二、多选题1.张某在超市购物时,发现商品存在质量问题,要求超市退货并赔偿。超市拒绝,张某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后,超市同意退货并赔偿。关于此事,下列说法正确的有()。A、消费者协会可以调解纠纷B、张某可以自行协商解决C、超市应当遵守调解协议D、法院会支持张某的诉讼请求答案:AC解析:消费者协会是依法为消费者提供帮助的机构,可以调解消费纠纷。如果双方达成调解协议,超市应当遵守。A、C项正确。B项正确,张某也可以自行协商解决。D项错误,法院是否会支持张某的诉讼请求需根据具体情况判断,并非必然支持。故选AC。2.李某因长期熬夜工作,出现失眠、记忆力下降等症状,怀疑自己患上了抑郁症。关于抑郁症的预防,下列做法正确的有()。A、保持规律作息有助于改善情绪B、适度运动可以缓解心理压力C、抑郁症无法预防,只能治疗D、心理疏导有助于预防抑郁症复发答案:ABD解析:抑郁症的预防可以通过多种方式,包括保持规律作息、适度运动、心理疏导等,这些措施有助于改善情绪,缓解心理压力,降低抑郁症的发病率。C项错误,抑郁症是可以通过预防措施降低发病风险的。A、B、D项均正确。故选ABD。3.某公司通过发行股票的方式筹集资金,这种行为属于()。A、银行贷款B、商业信用C、直接融资D、间接融资答案:C解析:直接融资是指资金供求双方直接进行的融资活动,发行股票是企业向投资者直接募集资金的一种方式。间接融资是指资金通过金融中介机构进行传递,如银行贷款。C项正确。A项错误,银行贷款属于间接融资。B项错误,商业信用是指企业之间相互提供的信用,如赊销商品。D项错误,间接融资是指通过金融中介机构进行的融资活动。故选C。4.根据《民法典》规定,自然人年满多少周岁可以完全民事行为能力人?()A、16周岁B、18周岁C、20周岁D、22周岁答案:B解析:根据《民法典》第十八条规定,自然人年满十八周岁的为成年人,具有完全民事行为能力,可以独立实施民事法律行为。B项正确。A项错误,十六周岁以上不满十八周岁的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。C、D项错误,无法律依据。故选B。5.李某在工厂工作期间,因机器故障受伤。关于工伤认定,下列说法正确的有()。A、李某必须本人申请工伤认定B、用人单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内提出工伤认定申请C、如果李某无法申请,可以委托他人申请D、工伤认定由社会保险行政部门负责答案:BCD解析:根据《工伤保险条例》第十七条规定,职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。用人单位未按规定提出申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,可以直接向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。C、D项正确。A项错误,李某可以本人申请,也可以委托他人申请。B项正确。故选BCD。6.某地政府为刺激经济增长,决定大幅增加财政支出,修建大量基础设施项目。关于该政策,下列说法正确的有()。A、该政策属于紧缩性财政政策B、该政策可能导致通货膨胀C、该政策短期内不会影响经济增长D、该政策属于货币政策范畴答案:B解析:增加财政支出属于扩张性财政政策,旨在刺激经济增长。但大规模的财政支出可能导致市场需求过热,引发通货膨胀。B项正确。A项错误,增加财政支出属于扩张性财政政策。C项错误,扩张性财政政策短期内会刺激经济增长。D项错误,该政策属于财政政策范畴。故选B。7.张某在银行办理了一笔贷款,银行要求其提供抵押物。关于抵押物,下列说法正确的有()。A、抵押物应当是依法可以转让的财产B、抵押物应当是债务人所有的财产C、抵押物应当是债务人有权处分的财产D、抵押物可以是动产或不动产答案:ACD解析:根据《民法典》第三百九十九条规定,债务人或者第三人有权处分的下列财产可以抵押:(1)建筑物和其他土地附着物;(2)建设用地使用权;(3)海域使用权;(4)生产设备、原材料、半成品、产品;(5)正在建造的建筑物、船舶、航空器;(6)交通运输工具;(7)法律、行政法规未禁止抵押的其他财产。抵押物不一定是债务人所有的财产,可以是债务人有权处分的财产。A、C、D项均正确。B项错误,抵押物不一定是债务人所有的财产。故选ACD。8.“没有无义务的权利,也没有无权利的义务。”这句话说明()。A、权利和义务浑然一体B、权利和义务在价值上代表了相同的法律精神C、权利和义务在结构上是不可分的D、权利和义务在总量上是相等的答案:CD解析:A项错误,在我国,公民的权利与义务是统一的,二者相辅相成、不可分离。公民在法律上既是权利的主体,又是义务的主体。权利的实现需要义务的履行,义务的履行确保权利的实现,但权利和义务是不同的概念,并非浑然一体;B项错误,一般而言,在等级特权社会,法律制度往往强调以义务为本位,权利处于次要地位,而在民主法制社会,法律制度较为重视对个人权利的保护,此时权利是第一位,义务是第二位的,义务设定的目的在于保障权利的实现,权利本位和义务本位代表着不同的法律精神和法律价值取向;C项正确,逻辑结构上看二者是对立统一的关系。权利意味着获得而义务意味着付出,一个是主动的另一个是被动的。但是二者还是相互依存、相互贯通的,表现在权利义务不可能孤立存在和发展,没有无权利的义务也没有无义务的权利;D项正确,在数量上,权利和义务的总量是相等的,但在剥削阶级社会,权利义务往往是不等量的。故选CD。9.某地政府为吸引人才,决定对引进的高层次人才提供住房补贴、子女入学优惠等政策。关于该政策,下列说法正确的有()。A、该政策属于政府引导行为B、该政策旨在促进当地经济发展C、该政策属于市场调节手段D、该政策需要符合法律法规规定答案:ABD解析:政府通过提供住房补贴、子女入学优惠等政策吸引高层次人才,属于政府引导行为,旨在促进当地经济发展。该政策需要符合法律法规规定,不能违反上位法或与宪法精神相悖。A、B、D项正确。C项错误,该政策属于政府宏观调控手段,而非市场调节手段。故选ABD。10.李某在工作中发现同事存在贪污行为,他面临的选择包括向有关部门举报或保持沉默。关于李某的行为,下列说法正确的有()。A、李某举报同事是履行公民义务B、李某保持沉默是保护自身利益C、李某举报同事需要考虑法律法规D、李某的行为体现了职业道德答案:ACD解析:李某举报同事的贪污行为是履行公民的监督义务,同时需要考虑是否违反法律法规,避免诬告陷害。此外,举报行为也应符合职业道德要求。B项错误,保持沉默虽然看似保护自身利益,但可能助长不正之风。A、C、D项正确。故选ACD。11.我国近年来大力推进科技创新,取得了一系列重大成就,如载人航天、深海探测等。关于科技创新,下列说法正确的有()。A、科技创新是国家发展的重要动力B、科技创新需要政府的大力支持C、科技创新可以提高人民生活水平D、科技创新可以解决所有社会问题答案:ABC解析:科技创新是国家发展的重要动力,能够推动经济转型升级,提高人民生活水平。政府需要为科技创新提供政策支持、资金保障等。但科技创新并不能解决所有社会问题,仍需多方面努力。A、B、C项正确。D项错误。故选ABC。12.张某在超市购物时,发现商品存在质量问题,要求超市退货并赔偿。超市拒绝,张某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后,超市同意退货并赔偿。关于此事,下列说法正确的有()。A、消费者协会可以调解纠纷B、张某可以自行协商解决C、超市应当遵守调解协议D、法院会支持张某的诉讼请求答案:AC解析:消费者协会是依法为消费者提供帮助的机构,可以调解消费纠纷。如果双方达成调解协议,超市应当遵守。A、C项正确。B项正确,张某也可以自行协商解决。D项错误,法院是否会支持张某的诉讼请求需根据具体情况判断,并非必然支持。故选AC。13.李某因长期熬夜工作,出现失眠、记忆力下降等症状,怀疑自己患上了抑郁症。关于抑郁症的预防,下列做法正确的有()。A、保持规律作息有助于改善情绪B、适度运动可以缓解心理压力C、抑郁症无法预防,只能治疗D、心理疏导有助于预防抑郁症复发答案:ABD解析:抑郁症的预防可以通过多种方式,包括保持规律作息、适度运动、心理疏导等,这些措施有助于改善情绪,缓解心理压力,降低抑郁症的发病率。C项错误,抑郁症是可以通过预防措施降低发病风险的。A、B、D项均正确。故选ABD。14.某公司通过发行股票的方式筹集资金,这种行为属于()。A、银行贷款B、商业信用C、直接融资D、间接融资答案:C解析:直接融资是指资金供求双方直接进行的融资活动,发行股票是企业向投资者直接募集资金的一种方式。间接融资是指资金通过金融中介机构进行传递,如银行贷款。C项正确。A项错误,银行贷款属于间接融资。B项错误,商业信用是指企业之间相互提供的信用,如赊销商品。D项错误,间接融资是指通过金融中介机构进行的融资活动。故选C。15.根据《民法典》规定,自然人年满多少周岁可以完全民事行为能力人?()A、16周岁B、18周岁C、20周岁D、22周岁答案:B解析:根据《民法典》第十八条规定,自然人年满十八周岁的为成年人,具有完全民事行为能力,可以独立实施民事法律行为。B项正确。A项错误,十六周岁以上不满十八周岁的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。C、D项错误,无法律依据。故选B。三、判断题1.张某在工作中发现同事存在贪污行为,他可以选择向有关部门举报或保持沉默。()答案:正确解析:公民有权举报违法行为,也有权选择是否举报,保持沉默并不违反法律。故正确。2.某企业通过发行股票的方式筹集资金,这种行为属于直接融资。()答案:正确解析:直接融资是指资金供求双方直接进行的融资活动,发行股票是企业向投资者直接募集资金的一种方式。故正确。3.根据《民法典》规定,自然人年满十六周岁就可以视为完全民事行为能力人。()答案:错误解析:根据《民法典》第十八条规定,自然人年满十八周岁的为成年人,具有完全民事行为能力。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。故错误。4.我国近年来大力推进科技创新,取得了一系列重大成就,如载人航天、深海探测等。科技创新可以解决所有社会问题。()答案:错误解析:科技创新是国家发展的重要动力,能够推动经济转型升级,提高人民生活水平,但并不能解决所有社会问题,仍需多方面努力。故错误。5.李某在超市购物时,发现商品存在质量问题,要求超市退货并赔偿。超市拒绝,张某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后,超市同意退货并赔偿。超市应当遵守调解协议。()答案:正确解析:消费者协会是依法为消费者提供帮助的机构,可以调解消费纠纷。如果双方达成调解协议,超市应当遵守。故正确。6.

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