长沙市雨花区招聘社区网格员考试试题附答案详解

长沙市雨花区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、残障人士的生存和发展与其所处环境有密切关系，根据系统理论对环境的划分，残障人士所面对的宏观环境是指（）。

A.传统观念中对残障人士的看法

B.服务残障人士的社会工作机构

C.家庭住房内部无障碍设施状况

D.在社交网络结识的其他残障人士

【答案】：A

2、小强近期迷恋手机游戏，无心学习。班主任向社会工作者小张求助。与小强交谈几次后，小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据上述情况，小张运用的诊断方式是（）。

A.缘由诊断

B.临床诊断

C.分类诊断

D.心理动态诊断

【答案】：C

3、某非公募基金会成立于2005年12月，初始基金为1亿元，2006年度其公益事业支出

A.2006年度

B.2007年度

C.2008年度

D.2009年度

【答案】：C

4、老年公寓的社会工作者小张长期为老年痴呆的服务对象提供服务，有时会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值，这说明老年社会工作者应注意（）。

A.价值观问题

B.反移情现象

C.工作倦怠问题

D.职业伦理问题

【答案】：C

5、某基金会接受了某文具制造企业捐助的10万元现金和一批文具，按照该企业捐助人的意愿，基金会计划将这笔资金和文具分批赠与本市的一个农民工子女小学。但该学校在接受完第一笔捐助资金和文具后，由于教学管理方面存在着较大问题被当地教育系统解散，学生被分流给附近的一些正规学校。对于未捐赠出的资金和文具，该基金会可采取的处置办法是()。

A.可以依法拍卖或者变卖，所得收入用于捐赠目的

B.不能拍卖或者变卖，只能将未捐赠出的资金和文具返还给捐助企业

C.必须要重新和捐赠方进行商议，拟定新的协议，确定新的捐赠对象

D.必须要履行和捐赠方的最初协议，将资金和文具追踪赠与第一批被资助对象

【答案】：A

6、根据《英雄烈士保护法》，每年（）为烈士纪念日，国家在首都北京天安门广场人民英雄纪念碑前举行纪念仪式。

A.4月5日

B.8月1日

C.9月30日

D.10月1日

【答案】：C

7、由于小双父母工作很忙，在小双三周岁前家里陆续请过三位保姆。每次换保姆，小双都会哭闹不止，妈妈只好请假在家陪几天，等与新保姆熟悉后，小双的情绪才会安稳下来。小双的表现体现出婴儿在社会化过程中的特点是（）。

A.控制

B.攻击

C.退缩

D.依恋

【答案】：D

8、急诊室开展社会工作服务的必要性不包括()。

A.病患及其家属的心理危机干预的需要

B.医疗团队及其成员的需要

C.疾病适应的需要

D.急诊管理的需要

【答案】：C

9、下列小组工作记录方法中，属于摘要式记录的是（）

A.使用录音录像等手段记录组员表现

B.叙事性地将小组活动过程记录下来

C.围绕小组关注的焦点问题进行记录

D.记录小组过程中已发生的重要事件

【答案】：D

10、老李是农村五保对象，在人住乡敬老院前，老李一直将自己承包村里的2亩稻田交给其远房侄子代耕，每年获得价值200元的收益。老李人住敬老院集中供养后这项收益应归()所有。

A.老李

B.村民委员会

C.乡敬老院

D.乡人民政府

【答案】：A

11、督导工作是一种（）的方法，是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法。

A.一般服务

B.间接服务

C.特殊服务

D.团体服务

【答案】：B

12、张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是（）。

A.组织社区志愿者定期采访张大爷

B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.联系专业康复人员定期上门提供服务

D.动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访

【答案】：B

13、小张是独生子，大学毕业后回老家工作，成家后与父母同住。婚后小张和妻子育有二女，在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧，于是小张和妻子购买了商品房，带着孩子搬出去居住。目前小张的家庭类型属于（）。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.原生家庭

【答案】：A

14、依据民政部《志愿服务记录办法》，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当建立以服务时间和服务质量为主要内容的志愿者（）。

A.奖励制度

B.星级评定制度

C.激励制度

D.奖优罚劣制度

【答案】：B

15、服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采用的面谈技巧是（）。

A.支持性技巧——鼓励

B.引导性技巧——对质

C.影响性技巧——忠告

D.影响性技巧——中立

【答案】：C

16、某村村委会的妇女开展科学育儿课程，这体现了当地村委会解决了妇女()方面的需求。

A.实用性社会性别

B.战略性社会性别

C.教育

D.精神文化满足

【答案】：A

17、社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是()。

A.训练式督导

B.师徒式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

【答案】：D

18、小刘服现役期间因公致四级残疾，退役后选择回乡分散安置，按规定可领取护理费。安置当年，全国职工月平均工资为2000元，当地职工月平均工资为2800元。根据《军人抚恤优待条例》，小刘每月可领取护理费()元。

A.1400

B.1000

C.1120

D.840

【答案】：C

19、老刘和老张觉得人民调解员老王的调解效果不好．决定向人民法院起诉解决纠纷。老王仍然耐心地劝说老刘和老张不要起诉。他对老刘和老张说，到法院起诉时间长，成本也比较高，还不如继续接受调解，如果觉得他调解效果不好，可以找一个更好的调解员，但不要起诉。老王的做法违反了人民调解工作的()。

A.依法调解原则

B.依社会公德调解原则

C.平等自愿原则

D.尊重当事人诉讼权利原则

【答案】：D

20、某公司电14,黄与公司签订的劳动合同中约定：合同履行期内，如发生工伤事故，公司最多赔偿3万元。一次，小黄在检修电路中因违反操作规程不慎触电，造成重伤。下列关于事故处理的方式中，正确的是()。

A.小黄可依法享受工伤待遇，不受合同中3万元的限制

B.小黄违反操作规程，不应享受工伤待遇

C.小黄违反操作规程，公司可在3万元之内酌情赔偿

D.小黄按照合同约定，可获得3万元赔偿

【答案】：A

21、根据埃里克森的人类心理一社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（）。

A.勤奋还是自卑

B.亲密还是孤独

C.繁殖还是停滞

D.主动还是内疚

【答案】：C

22、根据《基金会管理条例》的规定，下列事项只需出席理事过半数通过即有效的是（）。

A.章程规定的重大募捐、投资活动

B.年度收支预算及决算的审定

C.基金会的分立、合并

D.选举、罢免理事长

【答案】：B

23、职工应当参加职工基本医疗保险，由()按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。

A.用人单位

B.职工

C.单位和政府

D.用人单位和职工

【答案】：D

24、社会工作专业培训的历史，发端于（）。

A.美国哥伦比亚大学社会工作培训

B.荷兰阿姆斯特丹社会工作学院社会工作课程培训

C.美国纽约慈善组织会社“友善访问员”培训

D.英格兰“慈善训练”学校培训

【答案】：D

25、社区社会工作者小杨针对“宠物狗随地大小便”问题召开社区居民会议，引导居民对该问题的大小和严重程度进行讨论。从社区分析的角度看，小杨的做法属于（）

A.探寻问题起源

B.界定问题

C.明确问题范围

D.描述问题

【答案】：C

26、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任的是()。

A.自我决定与知情同意

B.团队内相互协助

C.共同参与和社会行动

D.专业评估与研究

【答案】：B

27、社会工作者高峰服务的社区中有多名智力存在问题的儿童，于是他决定将这些儿童的家长组成一个互助小组，以加强家长之间的支持体系建设，使他们能及时分享自己的一些经验，同时建立家长之间的友谊，充分发掘自身资源。为充分整合这些资源，高峰采取以下一些介入策略，其中不恰当的是（）。

A.协助调剂剩余物资，建立互助平台

B.帮助组员发现自身及他人的优势与能力

C.带领组员向政府请愿以争取更多的资源

D.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣

【答案】：C

28、在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）

A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会儿再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。

【答案】：C

29、有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于()阶段。

A.惩罚与服从定向

B.天真的享乐主义

C.好孩子定向

D.维护权威或社会秩序

【答案】：B

30、根据《未成年人保护法》，对违法犯罪未成年人，实行教育、感化、挽救的方针，坚持（）的原则。

A.教育为主、惩罚为辅

B.感化为主、挽救为辅

C.教育为主、劳动为辅

D.劳动为主、惩罚为辅

【答案】：A

31、公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，以下不属于公信力评估的是（）。

A.资金的合理使用和运作

B.财务与信息的透明化

C.规范的治理结构

D.良好的公共关系

【答案】：D

32、下列关于志愿服务及志愿者的说法，正确的是()

A.小丽参加志愿服务累计达到200小时，被认定为二星级志愿者

B.小波参加志愿服务是自愿奉献自己的时间、体力、智力、技能等

C.小菊在志愿服务过程中向服务对象收取费用

D.明明今年13岁，他能够按照自己的意愿参加志愿服务

【答案】：B

33、汶川地震中有对可爱的双胞胎宝宝幸运的活了下来，可是亲人们都不在了。王先生和他的夫人现在已经35岁了，且都是大学老师，一直没有孩子，就想收养一个，可当他夫妻二人看到这两个可爱的小宝宝时，想把这对双胞胎同时收养了。对于这种情况，正确的看法是（）。

A.按照规定，他俩只能收养一个孩子

B.可以同时收养两个

C.由于不符合条件，他俩一个也不能收养

D.这得经过夫妻双方老人的同意才行

【答案】：B

34、观察学习是由美国学者（）提出的。

A.罗杰斯

B.马斯洛

C.班杜拉

D.阿特金森

【答案】：C

35、根据《中华人民共和国民法典》，因正当防卫造成损害的，（）。

A.不承担民事责任

B.承担部分民事责任

C.承担适当的民事责任

D.承担全部民事责任

【答案】：A

36、根据《残疾人保障法》规定，国家和社会应当采取措施，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。以下不属于这方面规定的是()。

A.新建、改建和扩建建筑物、道路、交通设施等，应当符合国家有关无障碍设施工程建设标准

B.国家和社会研制、开发适合残疾人使用的信息交流技术和产品

C.盲人读物邮件免费寄递

D.有条件的公共停车场应当为残疾人设置专用停车位

【答案】：C

37、矫正社会工作是运用社会工作的理论、知识、方法和技术为罪犯及其家人提出相关的服务，使其消除犯罪心理，改正行为模式，适应社会生活的一种相关的服务活动，根据这样的定义，针对罪犯个人的，矫正社会工作的功能还包括（）。

A.惩戒

B.补救

C.服务

D.替代

E.监管

【答案】：C

38、突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。为更好地处理解决突发事件，必须做好监测与预警工作。以下不属于监测与预警工作的是（）。

A.建立全国统一的突发事件信息系统

B.建立健全突发事件应急预案体系

C.建立健全突发事件监测制度

D.建立健全突发事件预警制度

【答案】：B

39、《自然灾害救助条例》规定，县级以上人民政府或者人民政府的自然灾害救助应急综合协调机构应当根据自然灾害预警预报启动预警响应，可以采取的措施不包括()。

A.向社会发布规避自然灾害风险的警告

B.开放应急避难场所，疏散、转移易受自然灾害危害的人员和财产

C.加强对易受自然灾害危害的乡村、社区以及公共场所的安全保障

D.紧急转移安置受灾人员

【答案】：D

40、社会工作者小乔在与居民接触过程中，善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧，这些都属于与社区居民接触过程中的()技巧。

A.介绍自己

B.展开话题

C.维持对话

D.结束对话

【答案】：C

41、上海市政府将在街道建设“一门式”社区事务受理中心作为政府实事工程之一，这一项目可视为()。

A.比较性需要

B.表达性需要

C.规范性需要

D.感觉性需要

【答案】：C

42、2018年3月，太平乡前街村村委会举行换届选举，李某当选村委会主任，李某在选举过程中向村民做了许多承诺。但是真正当选后，他并没有像他当时说的那样去做。村民非常不满，认为他不适合任村委会主任一职，那么（）可以罢免李某。

A.太平乡乡政府

B.前街村村委会全体成员

C.前街村村民会议

D.太平乡乡长

【答案】：C

43、82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。

A.缓解张大爷家庭生活照料困难

B.解除张大爷家庭的危机状况

C.激发张大爷家庭成员照顾潜能

D.促进张大爷家庭的整体发展

【答案】：A

44、按照社区工作目标分类，()的目标也可分解为任务目标和过程目标。

A.社会策划模式

B.社区照顾模式

C.互动模式

D.地区发展模式

【答案】：D

45、下列关于儿童社会工作的表述，不正确的是()。

A.儿童工作是只对幼儿的服务

B.重要的儿童福利服务一般由政府负责

C.儿童工作由政府和机构共同进行

D.对弃儿的救助属于基本的儿童工作

【答案】：A

46、社会工作督导过程中，开展话题时，收集被督导者对某事件的反应及其所能提供的独特的资料的好办法，让双方对事情有一个更清晰的看法，常用的技巧是（）。

A.包容

B.沉默

C.提问

D.聆听

【答案】：C

47、李某在服现役期间因公致残，根据《军人残疾等级评定标准》，其被认定为3级残疾。退役后李某选择回到老家与父母生活，但因为家里住房拥挤且破旧，李某打算在市区购买经济适用房。根据规定，李某能按照当地经济适用房平均价格享受()的购房经费。

A.40平方米

B.50平方米

C.60平方米

D.70平方米

【答案】：C

48、根据《中华人民共和国民法典》，遗失、抛弃高度危险物造成他人损害的，由（）承担侵权责任。

A.所有人

B.物业服务企业

C.他人自己

D.全体业主

【答案】：A

49、小张的丈夫因车祸去世后，整个家庭失去了经济来源。小张身体本来就不好，加上没有什么文化和技术，很多年都没有上班。失去了丈夫，小张只能外出找零活维持生计，收入一直都不稳定，巨大的生活压力下她几次想过自杀。无奈之下，她找到了社会工作者小丽。小丽在做好小张心理工作的同时，积极为她提供各种就业信息。小丽在这过程中所扮演的角色是（）。

A.资源筹措者

B.服务提供者

C.倡导者

D.支持者

【答案】：B

50、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，临时救助工作要坚持()有机结合。

A.政府救助、社会帮扶、家庭自救

B.政府救助、社会帮扶

C.政府帮扶、社会救助、家庭自救

D.政府帮扶、社会救助

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，要“建设宏大的社会工作人才队伍，造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要，建立健全以()为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提升社会工作人员职业素质和专业水平”。

A.评价

B.使用

C.交流

D.激励

E.培养

【答案】：ABD

2、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的相关规定，社区达标创建项目包括（）。

A.文明社区

B.平安社区

C.美丽社区

D.卫生社区

【答案】：ABCD

3、对既往军旅生涯的不舍和留恋，对当下处境的不满和无奈，是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部，目的在于协助他们（）。

A.寻找往事的意义

B.回避过往的局限

C.忘却生活中不好的一面

D.构建当下生命的意义

【答案】：AD

4、小康村举行了换届选举，但村民委员会当选人仍少于应选名额，经过村民选举委员会的协商，决定3日后另行选举。下列关于另行选举的规定，正确的是()。

A.另行选举可以在选举日当日举行，也可在5日内进行，具体时间由村民选举委员会确定

B.另行选举的候选人须由登记参加选举的村民再次推选

C.第一次投票未当选的人员得票多的为候选人，不需再次推选

D.候选人以得票多的当选，但得票数不得少于已投选票数的1／3

E.另行选举，应选职位仍未选足，但村民委员会成员已选足3人的，可以空缺

【答案】：CD

5、村民委员会的主要职能是（）。

A.向人民政府反映村民的意见

B.管理社会治安

C.调解民间纠纷

D.办理准生证

E.普法宣传

【答案】：AC

6、在一次单亲妈妈小组讨论中，组员小芳总是心不在焉，一直沉默不语，这时，社会工作者适当的做法是（）

A.通过家访，进一步了解小芳沉默不语的原因

B.采取交流讨论的方式，帮助小芳建立发言信心

C.给小芳设置家庭作业，练习公共场合表达技巧

D.准备纸和笔，让组员以不记名方式写下心里话

E.抓住一切时候，引导小芳表达自己的感受

【答案】：AB

7、关于社会工作研究方法的说法，正确的有()。

A.实验研究中，研究者必须要采用标准实验设计方法

B.结构式访问中，研究者事先只需设计初步访问大纲

C.个案研究中，注重资料收集、整理和分析同步进行

D.问卷调查中，需将研究概念操作化，并细化为具体指标

E.行动研究中，强调研究者与被研究者之间的伙伴式工作关系

【答案】：CD

8、社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人。机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的一般要求。小王在方案中还应该补充的内容有（）。

A.工作程序

B.工作方法

C.绩效评估方法

D.机构项目管理办法

E.志愿者能力状况

【答案】：ABC

9、自20世纪80年代以来，随着改革开放的不断深化，经济社会的快速发展和工业化、城镇化进程的不断加快，原有城乡二元结构被逐渐打破，大量的农村劳动力由农村向城市迁移。由于经济条件限制、子女入学问题、传统观念等原因，在农村逐渐形成了（ ）这几类特殊群体。

A.留守儿童

B.留守老人

C.留守妇女

D.残疾人

E.流动儿童

【答案】：ABC

10、在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的服务包括：协助服刑对象适应监禁场所生活，为服务对象提供专业咨询服务等。下列选项中哪些符合矫正社会工作者提供的专业咨询服务?（）

A.公民教育

B.心理、情绪辅导

C.职业技能训练

D.人际交往意识与能力提升

E.婚姻家庭咨询

【答案】：ABCD

11、根据《天津市养老服务促进条例》，支持养老机构向社区延伸服务。鼓励养老机构运营社区养老服务中心、老年日间照料中心，鼓励养老机构将（）嵌入社区养老服务中心、老年日间照料中心，鼓励养老机构提供入户居家社区养老服务。

A.服务功能

B.服务内容

C.服务方式

D.服务性质

【答案】：ABC

12、张大爷患糖尿病多年，医生嘱咐他定期到医院复诊并加强饮食控制。但张大爷一方面害怕糖尿病加重；另一方面又不愿意改变现有的生活习惯，老伴劝说也不听。无奈之下，老伴向社会工作者小林求助。小林经评估后决定要提高张大爷的治疗依从性。此时，小林适宜的做法包括()。

A.联系社区医生提供定期随诊服务

B.鼓励老伴加强对张大爷的饮食控制

C.在张大爷所在社区开展糖尿病健康讲座

D.邀请张大爷参加糖尿病友支持小组活动

E.鼓励张大爷通过多运动以控制血糖水平

【答案】：BCD

13、小组工作有以下几个要素()。

A.小组工作是一种社会工作的专业方法

B.小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C.小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D.小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E.小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力

【答案】：ABCD

14、根据《天津市养老服务促进条例》，政府投资兴办的养老机构，应当保证收住（）或者其赡养人和扶养人确无赡养和扶养能力的老年人，并提供无偿的供养、护理服务。

A.无劳动能力

B.无生活来源

C.无赡养人

D.无扶养人

【答案】：ABCD

15、关于社会工作助人活动，下列表述正确的有（）。

A.是社会工作者与服务对象互动及合作的过程

B