越秀区光塔街道招聘社区网格员真题附答案详解

越秀区光塔街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、某机构筹得一笔经费，招募到10名志愿者，为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组，并对他们开展了培训，帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的()功能。

A.规划

B.组织

C.督导

D.激励

【答案】：B

2、朱莹莹是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天面谈。此时，朱莹莹面临的社会工作伦理难题是()

A.保密问题

B.自我决定原则和家长制

C.价值介入与客观性的矛盾

D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

【答案】：D

3、根据《自然灾害救助条例》，负责全国自然灾害救助工作，承担国家减灾的具体工作的职能部门是()。

A.国务院应急管理部

B.国务院民政部门

C.国家减灾中心

D.国家地震局

【答案】：A

4、社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于（）。

A.需求评估

B.工作设计

C.监督与激励

D.奖励与表扬

【答案】：C

5、国家对生活无着的流浪、乞讨人员，提供的救助方式不包括（）。

A.临时食宿

B.急病救治

C.协助返回

D.心理辅导

【答案】：D

6、下列选项中，（）不属于小组工作治疗技巧。

A.直接干预法

B.小组内在力量法

C.间接干预法

D.小组外在力量法

【答案】：B

7、社会工作者老王和案主小李在制订服务计划阶段，对若干可能的目标，按照1～10的量变给每个特定目标打分，这样做的目的是（）。

A.筛选出服务对象最希望和最迫切的改变目标

B.定义目标

C.实施目标

D.帮助服务对象达成目标

【答案】：A

8、孙某和谢某是未成年人小冬的父母，由于两人长期虐待小冬，并且不履行监护职责，经有关部门多次教育仍不悔改，人民法院根据亲属的申请，撤销了孙某和谢某的监护人资格，依法另行指定了监护人。被撤销监护资格的父母应当对小冬（）。

A.不再负担抚养费用

B.负担部分抚养费用

C.负担近两年抚养费用

D.依法继续负担抚养费用

【答案】：D

9、由全国人民代表大会及其常务委员会制定的各种法律的总称是（）。

A.国家法律

B.行政法规

C.国务院部门规章

D.地方性法规

【答案】：A

10、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

11、某市公安机关在打拐过程中解救了小强，由于各种原因，暂时查找不到小强的父母，救助保护机构和公安机关在继续查找的同时，可以通过多种方式予以妥善照顾，不包括（）。

A.工读学校

B.家庭寄养

C.社会福利机构代养

D.救助保护机构照料

【答案】：A

12、民办非企业单位应按规定，进行会计核算，编制财务会计报告，属于财务制度的()要求。

A.依法建账

B.规范会计行为

C.接受审计监督

D.依法管理资产

【答案】：B

13、社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是()。

A.明确机构的使命和目标

B.分析环境和形势

C.客观地认识自己的能力

D.界定和分析问题

【答案】：B

14、培养有效的志愿者，属于志愿者督导的（）功能。

A.支持性

B.教育性

C.协助性

D.行政性

【答案】：D

15、在微观、中观、宏观的环境中，（）的影响力是最大的。

A.家庭

B.学校

C.社区

D.同辈群体

【答案】：A

16、依据《天津市残疾人保障条例》，（）根据评定的残疾等级和联合会章程的有关规定，核发残疾人证。

A.残疾人工作委员会

B.残疾人联合会

C.政府民政部门

D.残疾人协会

【答案】：B

17、老鼠在乱窜中踩踏到笼子中的杠杆得到食物，经过多次踩动杠杆得到食物的尝试之后，老鼠一饥饿就会主动踩动杠杆。此案例适用于()。

A.反射性条件作用理论

B.操作性条件作用理论

C.经典条件作用理论

D.社会学习理论

【答案】：B

18、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

19、学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，家里的生活成了问题，社会工作的适当做法是()。

A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关

B.向学校领导汇报，希望减免小张学费

C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解

D.与小张商讨，寻找解决问题的办法

【答案】：D

20、由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差。体现了残疾人面临的（）。

A.经济困难

B.住房困难

C.医疗困难

D.社会交往困难

【答案】：B

21、机构在送养儿童进入家庭后，需要定期回访收养家庭，合适的服务是（）。

A.类家庭

B.街头救助

C.教育培训

D.跟踪回访

【答案】：D

22、在我国，拟订统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由（）负责。

A.民政部

B.人力资源与社会保障部

C.教育部

D.卫生部

【答案】：B

23、小月非常胆小羞怯，上课不敢发言，也不敢说话，平时也很少和其他同学玩，家长找到社会工作机构，希望可以对小月进行治疗。为了与小月建立关系，社会工作者与小月初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列（）做法体现了该技巧。

A.带小月去人多的地方玩耍

B.事先布置好会谈室

C.用绘画的方式帮助小月表达

D.与小月分享自己的童年经历

【答案】：B

24、某学校今年连续发生了三起校园欺凌事件，为了杜绝校园欺凌现象，营造和谐的校园氛围，社会工作者与学校一起开展了“平安校园计划”，从学生、家长和学校三方面进行干预。下列措施中，属于从家庭层面进行干预的是（）。

A.协助受欺凌者提高自我保护能力

B.鼓励家长在网上批判欺凌者的攻击行为

C.建议家长委员会协助学校制订严惩制度

D.要求家长监管子女的欺凌行为

【答案】：D

25、社会工作督导的主要类型之一是（）

A.互动式督导

B.师徒式督导

C.沟通式督导

D.传递式督导

【答案】：B

26、人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的行为是（）。

A.正常行为

B.偏差行为

C.习得行为

D.外显行为

【答案】：C

27、低保户老杨一家五口人生活在十几平方米的一居室里，老杨夫妇都患有慢性病，生活起居需要他人协助。老杨的儿子无稳定工作，儿媳体弱多病。拮据的经济条件和狭小的空间让儿子和儿媳倍感生活的压力，争吵成了家常便饭。于是，老杨向有关部门申请了住房救助。社会工作者在对老杨的家庭进行评估时，除了关注家庭经济状况外，还应（）。

A.了解老杨的家庭关系状况

B.为老杨夫妇寻找医疗资源

C.跟踪老杨住房救助申请的进展

D.为老杨的儿媳提供就业培训

【答案】：A

28、依据《天津市残疾人保障条例》，本市行政区域内的机关、团体、企业事业单位和民办非企业单位安排残疾人就业达不到规定比例的，应当说明情况、做出安置计划，并依法缴纳（）。

A.残疾人生活保障金

B.残疾人生活补助金

C.残疾人就业保障金

D.残疾人创业奖励金

【答案】：C

29、劳动能力鉴定是保护因工受伤职工的重要一环。根据现行规定，能够出具劳动能力鉴定最终结论的机构是()。

A.设区的市级劳动能力鉴定委员会

B.省级劳动能力鉴定委员会

C.设区的市级劳动争议仲裁委员会

D.设区的市级人民法院

【答案】：B

30、年初，17岁的小汪、小陆给小邹过18岁生日。从未沾过酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，一项新制度使之得以改变。这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件实行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察。表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。本案例涉及的社会工作领域是（）。

A.矫正社会工作

B.学校社会工作

C.心理健康服务

D.康复服务

【答案】：A

31、小李进入高中后沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，期末考试已经有一门不及格。他所在学校的社会工作者找小李面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是（）。

A.你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级。

B.有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病。

C.我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。

D.你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊！

【答案】：A

32、根据《中华人民共和国民法典》，民事主体可以将自己的（）等许可他人使用，但是依照法律规定或者根据其性质不得许可的除外。

A.姓名、隐私

B.姓名、荣誉

C.姓名、名称、肖像

D.肖像、荣誉、隐私

【答案】：C

33、（）对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。

A.职工情绪

B.职工素质

C.职业安全

D.职工福利

【答案】：A

34、依据现行的《天津市社区公益事业专项补助经费使用管理办法》的相关规定，社区公益事业专项补助经费是指用于（）等政府购买社会组织服务项目的资金。

A.社区助老助残助困助孤

B.低保家庭

C.特困家庭

D.“三无”对象

【答案】：A

35、外来务工人员小丽怀孕了，社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的科学育儿与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这些问题，小宋应做的工作是（）。

A.向社区居民传播公共卫生保健知识

B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力

C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权

D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利

【答案】：B

36、“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中，体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是（)。

A.限定服务目标，培养自主能力

B.清晰界定问题，明确服务方法

C.整合不同服务，促进多元合作

D.重视人际沟通，发展超我功能

【答案】：C

37、发现和培育社区领袖参与社区事务这个目标属于（）。

A.任务目标

B.总体目标

C.过程目标

D.具体目标

【答案】：C

38、上题的事例中，在戏剧小组工作开展的过程中，大姐们就用自己的故事和身边的故事不断地丰富剧本的内容，她们甚至自己写某一场景的剧本。在不断丰富故事的过程中，社会工作者引导大家看到自己的生活处境和社会变迁以及国家政策之间的关系。这里运用的主要干预方式是()。

A.鼓励和肯定

B.权力分析

C.意识觉醒

D.倡导政策改变

【答案】：C

39、关于沃·威尔士总结的后现代主义的特征，下列说法错误的是。（）

A.后现代是一个告别了整体和统一性的时代

B.后现代是一个彻底的多元化已经成为普遍基本观念的时代

C.后现代的基本经验是相同的知识形态、生活设计、思维和行为方式

D.后现代是人们看待世界的观念发生根本变化的时代

【答案】：C

40、根据《信访条例》，下列关于信访事项办理的说法，正确的是（）。

A.信访事项应当自受理之日起90日内办结

B.信访事项依法延长办理期限的，延长期限不得超过30日

C.信访人对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求复核

D.收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起15日内提出复核意见

【答案】：B

41、（）是行为治疗模式技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。

A.放松练习

B.系统脱敏

C.满灌疗法

D.厌恶疗法

【答案】：A

42、一位社会工作者希望了解社会工作的教育方式对其他专业学生社会参与的影响。他让社会学专业中社会参与情况一般的五位同学选读社区工作课程，与社会工作专业的同学共同学习，从下半学期开始，这五位同学的社会参与情况比社会学专业的其他同学明显积极。该实验设计为（）。

A.标准实验设计

B.准实验设计

C.多组时间序列分析

D.实地实验

【答案】：D

43、徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员，她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨，并想退出小组，希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则，小秦最适宜的做法是()。

A.同意徐女士要求，让她去征得小李的同意

B.婉拒徐女士要求，劝其先与小李进行沟通

C.建议徐女士去找小李的主管，让领导定夺

D.同意徐女士退出小组，然后为其提供服务

【答案】：B

44、经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于（）。

A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案

B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

D.目标达成的结案

【答案】：D

45、根据《中华人民共和国民法典》，夫妻一方在婚姻关系存续期间以（）超出家庭日常生活需要所负的债务，不属于夫妻共同债务。

A.夫妻双方名义

B.子女名义

C.父母名义

D.个人名义

【答案】：D

46、近年来，随着互联网的快速发展，人们越来越多地进行网上购物，越来越频繁地使用移动支付，这些与互联网紧密相连的活动重塑了人们的消费方式，上述变化说明（）

A.个人行为也可以改变社会环境

B.人类行为对社会环境影响更大

C.人类行为受遗传因素影响更大

D.社会环境的变化影响人类行为

【答案】：D

47、社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队，为他们牵线搭桥服务社会。老干部中有的在中小学担任校外辅导工作，有的为社区的环境绿化提供设计方案，干得津津有味，乐在其中。社会工作者协助军休干部实现了（）的功能。

A.老有所乐

B.老有所养

C.老有所学

D.老有所为

【答案】：D

48、缓解压力和宣泄情绪；解决妇女的实际困难和需要；让妇女重塑自信，提升对自我的认识。属于妇女社会工作的（）目标。

A.直接

B.间接

C.中间

D.最终

【答案】：A

49、小璐所在的社工事务所是一家专门针对老人开展服务的社工机构，虽然机构的所有社工都是社会工作专业毕业的，但事务所的总干事还是每个月开展一次老人服务的培训课程，还要求所有工作人员每月提交一份学习心得。上述事务所总干事的做法是针对社会工作者（）的能力要求。

A.技术能力

B.文化能力

C.心理素质

D.继续教育

【答案】：D

50、某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题，居民黄女士首先发言，说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是()。

A.表明自己也是受害人之一

B.建议组成居民小组进一步了解情况

C.坦诚说明自己有不同意见

D.询问其他与会居民对此问题的感受

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、社会工作定性研究方法包括()。

A.问卷调查

B.观察法

C.访谈法

D.个案研究

E.行动研究

【答案】：BCD

2、特惠型社会政策的缺点是（）。

A.对象覆盖面窄

B.社会效益小

C.需要复杂的对象资格甄别程序

D.会产生“贫困烙印”问题

E.对解决贫困问题的针对性不强

【答案】：ABCD

3、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的相关规定，社区应取消的各类证明包括（）。

A.收养关系证明（事实收养除外）

B.未参加过国家禁止的组织或活动的证明

C.各类遗失证明（发票、证件、出生证、卡等）

D.无工作无收入情况证明（含部队家属申请补贴需要）

【答案】：ABCD

4、中年男子李某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相关职业技能，对未来非常悲观，从2010年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。

A.作为资源筹措者，协助李某报名参加劳动技能培训班

B.作为服务提供者，针对李某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者，联络银行希望其同意李某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者，鼓励李某在可能的情况下自强自立

E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

【答案】：ABD

5、危机通常可以分为普通生活经历危机和特殊生活经历危机。下列选项中（）属于特殊生活经历危机。

A.失恋

B.遭遇车祸

C.父母离婚

D.生育子女

E.升学压力

【答案】：BC

6、在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑()。

A.扣紧小组目标

B.考虑组员的特征及能力

C.小组活动的基本要素

D.经验分享环节

E.考虑社会工作者的工作水平

【答案】：ABCD

7、李月的丈夫交友不慎，不经意间吸上毒品，后来一发不可收拾。不久前将家里的积蓄换了毒品，其所经营的公司也难以维持而破产，李月发现后既气愤又无奈，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被公安部门抓去，她越想越害怕，于是向社会工作者求助。此时，社会工作者的正确做法包括（）。

A.立即报警

B.劝李月立即跟丈夫离婚

C.帮助李月疏导焦虑

D.建议李月劝其丈夫去戒毒所

为李月提供戒毒机构的信息

【答案】：CD

8、《中华人民共和国未成年人保护法》规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，其中对学校保护提出的要求有()。

A.监护和抚养

B.实施素质教育

C.开展成长教育

D.创造良好的社会文化环境

E.关爱和尊重学生

【答案】：BC

9、根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，实施社会工作管理人才综合素质提升工程，重点加大（）等社会服务机构管理人才培养力度，提高社会工作服务管理的科学化水平。

A.教育培训

B.社会福利

C.社会救助

D.社区服务

E.残障康复

【答案】：BCD

10、某社会工作机构副总干事大宋是青少年服务项目的主管。他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询。大宋还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法，体现了社会工作者的()角色。

A.资源筹措者

B.政策影响者

C.服务提供者

D.支持者

E.研究者

【答案】：CD

11、《老年人权益保障法》不仅明确提出了老年人权益保障的目标是老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐，而且明确规定国家建立和完善()的社会养老服务体系。

A.居家为基础

B.居家为依托

C.社区为依托

D.社区为基础

E.机构为支撑

【答案】：AC

12、社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（）。

A.表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

B.表示很快会吸纳更多的人来参与

C.向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

D.用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E.向对方说明参与并不需要太多的时间

【答案】：ABCD

13、老张因吸食海洛因多次被强制隔离戒毒，目前，老张期满离所，再次成为社会工作者小王的服务对象。小王向督导老李倾诉，自己尝试过很多方法帮助老张都没有效果，感到受挫和迷茫。老李查阅了小王以往的服务记录，发现老张虽然存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题，妻子也因他上述问题而负气离家，但老张也有为人热情、曾有下海经商经历、交际能力强等优点。于是，老李建议小王着眼于发掘老张的优势与潜能为老张开展服务。下列服务中，符合上述思路的有（）。

A.与老张一起找出其拥有的资源。并讨论解决方案

B.与老张讨论未来的生活目标，为其制订改变计划

C.与老张讨论影响复吸的风险因素，探寻其成功经验

D.与老张讨论妻子出走的原因，协助其修复夫妻关系

E.与老张一起列出他的认知偏差，协助其进行自我辩驳

【答案】：ABD

14、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》相关规定，开展社区减负工作，依法厘清居民委员会