电子商务平台维护服务协议2026

电子商务平台维护服务协议2026电子商务平台维护服务协议本协议由以下双方于2026年月日签署，以下简称“双方”：甲方（服务提供方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人/授权代表：__________联系方式：____________________乙方（服务接受方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人/授权代表：__________联系方式：____________________鉴于：甲方为乙方提供电子商务平台的维护、技术支持及运营服务，乙方为甲方提供相应的服务支持，双方本着平等、自愿、互利的原则，就相关服务事项达成如下协议：---###第一条服务内容1.1甲方为乙方提供电子商务平台的日常维护、系统升级、技术支持、故障排除、数据备份与恢复、安全防护等服务。1.2服务内容包括但不限于以下方面：-系统运行监控与维护；-系统故障的及时响应与修复；-系统安全加固与漏洞修复；-数据备份与恢复服务；-系统性能优化与调优；-与第三方平台的接口对接支持；-服务日志的记录与分析。1.3服务范围及标准需在《服务标准与交付要求》中明确。---###第二条服务期限2.1本协议服务期限自2026年月日起至2026年月日止，为期1年。2.2服务期满后，双方可协商续签协议，续签协议应以书面形式确认。---###第三条服务提供方式3.1甲方应提供以下服务方式：-通过线上平台进行服务；-定期巡检与远程支持；-服务人员现场支持（如需）。3.2乙方应配合甲方进行服务实施，确保服务顺利进行。---###第四条服务费用与支付方式4.1服务费用为人民币￥______元（大写：______元），支付方式为：-银行转账；-其他双方约定方式。4.2支付方式及时间如下：-第一次支付：服务开始前______个工作日；-第二次支付：服务期间______个月后；-第三次支付：服务结束前______个工作日。4.3付款应通过银行转账方式，乙方应提供银行账户信息，甲方应确认后支付。---###第五条服务责任5.1甲方责任：-提供符合国家标准及行业规范的系统；-及时响应并处理乙方提出的系统问题；-保证服务期间系统稳定运行，避免因甲方原因导致的系统停机；-对乙方提供的数据及信息保密，未经乙方同意不得擅自使用或披露。5.2乙方责任：-按照约定时间及内容完成服务工作；-提供必要的技术资料与支持；-保证系统数据的完整性与安全性；-遵守相关法律法规，不得从事违法活动。---###第六条服务中断与违约责任6.1甲方未按约定时间提供服务，每延迟一日，应按服务费的______%支付违约金。6.2乙方未按约定时间完成服务，每延迟一日，应按服务费的______%支付违约金。6.3若因甲方原因导致服务中断，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。---###第七条服务终止7.1本协议期满后，双方可协商终止协议。7.2任何一方如需提前终止协议，应提前______个工作日书面通知对方，并结清所有应付费用。---###第八条保密条款8.1双方应严格保密在本协议期间获得的对方商业秘密、技术资料、客户信息等。8.2未经对方书面同意，不得将保密信息泄露给第三方。---###第九条争议解决9.1本协议履行过程中发生的争议，应由双方友好协商解决；协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。---###第十条附则10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：________