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儿科患者坠床预案演练脚本14:02,儿科一病区普通病房3床旁,责任护士张莉手持口服药盒核对床头卡,弯腰对坐在病床上玩积木的2岁患儿浩浩轻声询问:“小朋友是叫陈宇浩对不对?今年2岁,是因为支气管肺炎住院的对吧?来,咱们把这个橘子味的药喝了哦。”话音未落,原本跪在床沿玩的浩浩突然探身去够掉在床外侧的积木,陪护的奶奶半小时前去开水间接热水还未返回,靠过道一侧的床栏仅拉到一半未扣锁,浩浩身体重心前倾直接从床侧摔落到铺有防滑地垫的地面,右侧额头磕到地面立刻鼓起23cm的淤青包块,浩浩当即张嘴大哭,四肢不停蹬动。14:02,儿科一病区普通病房3床旁,责任护士张莉手持口服药盒核对床头卡,弯腰对坐在病床上玩积木的2岁患儿浩浩轻声询问:“小朋友是叫陈宇浩对不对?今年2岁,是因为支气管肺炎住院的对吧?来,咱们把这个橘子味的药喝了哦。”话音未落,原本跪在床沿玩的浩浩突然探身去够掉在床外侧的积木,陪护的奶奶半小时前去开水间接热水还未返回,靠过道一侧的床栏仅拉到一半未扣锁,浩浩身体重心前倾直接从床侧摔落到铺有防滑地垫的地面,右侧额头磕到地面立刻鼓起23cm的淤青包块,浩浩当即张嘴大哭,四肢不停蹬动。张莉立刻蹲身托住浩浩的上半身,避免他乱动碰到周围的床脚,抬头对着几米外正在护士站整理护理记录的护士王晓高声呼叫:“王晓快过来,3床浩浩坠床了!”同时轻拍浩浩的后背安抚,指尖轻触他的下颌引导他看向自己:“浩浩不哭哦,阿姨在这,能不能眨眨眼睛给阿姨看?”浩浩边哭边睁眼看向张莉,能配合呼唤做出反应,无恶心呕吐症状,四肢活动正常无抗拒触碰的表现。王晓10秒内赶到现场,立刻从治疗车下层拿过便携生命体征监护仪,给浩浩夹上指脉氧夹、绑好袖带测量生命体征,30秒后报出数值:“血压92/56mmHg,心率128次/分,血氧饱和度98%,呼吸30次/分,生命体征平稳。”张莉同步对浩浩做全身快速评估,指尖轻按四肢关节、躯干,观察有无压痛、畸形表现,再用小手电筒照向浩浩的双眼:“来浩浩看看阿姨的小灯哦”,检查后确认:“双侧瞳孔等大等圆,对光反射灵敏,四肢无压痛、活动正常,无外耳道、鼻腔渗液,右侧额部头皮血肿无破溃,意识清楚能应答。”此时陪护的李奶奶提着暖水瓶走到病房门口,看见围在床边的护士和坐在地上哭的孙子,手里的暖水瓶差点掉在地上,慌得声音发抖:“我的娃啊这是怎么了?”张莉立刻起身扶住李奶奶的胳膊安抚:“阿姨您先别慌,宝宝刚才不小心摔下来,我们已经做了初步检查,现在状态都是好的,我们已经叫医生过来了,马上给宝宝再做详细评估,您先陪着宝宝别着急。”王晓同步拿起护士站的对讲机呼叫值班医师李磊:“李医生李医生,请到儿科一病区3床,2岁支气管肺炎患儿坠床,目前生命体征平稳,右侧额部头皮血肿,无昏迷呕吐症状,请速来处置。”呼叫完医生立刻拨打护士长刘敏的电话:“刘护士长,3床患儿坠床,我们正在现场处置,请您过来一下。”14:04,值班医师李磊拎着诊查包赶到现场,再次评估患儿意识状态、瞳孔对光反射,触诊患儿腹部、四肢、脊柱,查看头皮血肿情况,起身对李奶奶说:“阿姨您放心,目前初步检查宝宝没有颅脑损伤、骨折的征象,不过为了排除隐匿性的出血或者骨裂,我们需要给宝宝做个头颅CT和四肢平片,检查没问题的话我们后续监测48小时就可以,你们家属同意做检查的话我现在就开单子,护士会陪你们一起去放射科。”李奶奶擦了擦眼泪连连点头:“同意同意,我们做检查,麻烦你们了。”14:05,护士长刘敏赶到现场,首先核对现场处置流程符合规范,协助张莉从治疗车拿过冰袋,裹上无菌纱布后给浩浩敷在额部的血肿位置,轻声安抚哭闹的浩浩,同时再次跟李奶奶告知注意事项:“阿姨您待会去做检查的时候尽量横抱着宝宝,别让他额部碰到东西,要是路上宝宝有想吐、想睡觉的情况您马上跟身边的张护士说,我们随时处理。”同时转头安排王晓:“你现在立刻填写护理不良事件上报表,同步录入护理不良事件上报系统,注意把事件经过、处置措施、患儿目前状态写清楚。”14:08,张莉接过李磊开的检查申请单,扶着李奶奶抱起浩浩,陪同家属前往放射科做检查,路上全程关注浩浩的状态,浩浩哭闹逐渐缓解,趴在奶奶肩膀上哼唧,未出现呕吐、烦躁不安、嗜睡的症状。14:22,放射科出具检查结果,提示未见颅内出血、血肿,四肢骨质完整无骨折征象,张莉陪同患儿及家属返回病房,将浩浩安置到病床上后,拉起床两侧的床栏扣好锁扣,给床尾加用可调节的附加床挡,确认没有缝隙后给李奶奶做健康宣教:“阿姨您以后不管离开多长时间,都要把两侧的床栏都拉到最高扣好,要是需要打水、买饭或者去卫生间,您就按呼叫铃找我们护士帮忙,宝宝现在正是好动的时候,一秒钟都不能单独放在没有防护的床上,您可千万不能再有侥幸心理了。”李奶奶连连点头:“是我不对,我想着打个水来回两分钟就够了,哪知道他翻得这么快,以后我肯定注意,走之前一定把床栏都拉好,要出去就找你们帮忙。”14:30起,张莉每30分钟巡视一次3床,测量患儿生命体征,观察意识状态、头皮血肿消退情况,询问家属患儿有无呕吐、头痛、嗜睡等表现,连续监测4小时,患儿各项指标均在正常范围,未出现异常症状。16:30,护士长组织当班所有医护人员召开临时不良事件分析会,李磊医生首先发言:“这次坠床的直接诱因是家属临时离开时未拉起对侧床栏,咱们平时给家属做宣教的时候,还是要把风险说重一点,尤其是1到3岁的好动患儿,很多家属都觉得离开两分钟没事,恰恰就是这个空档容易出问题,以后医生查房的时候也会帮着一起提醒家属防坠床的注意事项。”张莉做自我检讨:“我今天进病房给患儿喂药的时候,第一时间只核对了床号姓名,没注意到对侧的床栏没拉到位,以后我进每个病房首先都会先检查患儿的床栏、陪护情况,确认环境安全再做操作。”护士王晓补充建议:“咱们是不是可以给所有6岁以下患儿的病床床头都贴个红色的醒目标识,入院的时候就给家属做防坠床的专项宣教,还要签字确认知晓,不然很多家属听过就忘了。”护士长将所有意见记录在整改台账上:“第一,这周之内完成所有儿科病房6岁以下患儿病床的防坠床醒目标识张贴,明天就组织全科室护士做防坠床宣教规范培训;第二,以后入院评估时只要是6岁以下患儿,统一列为坠床高风险人群,每班次交接班都要重点巡查床栏拉起情况、家属陪护情况

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