青羊区草堂路街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

青羊区草堂路街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会服务机构的人力资源管理需要通过管理的过程，协助实现服务机构的组织目标，这种人力资源管理的过程强调（）。

A.员工的资源

B.员工的关系

C.员工的参与

D.员工的价值

【答案】：D

2、父母引导子女在德、智、体、美、劳五个方面全面发展，这是在履行家庭保护中父母的()义务。

A.监护和抚养

B.教育培养

C.关爱与引导

D.民主尊重

【答案】：B

3、对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人和危险传染病人进行救助时，社会工作者应坚持的原则是()。

A.先救治，后救助

B.先救助，后救治

C.只救治，不救助

D.只救助，不救治

【答案】：A

4、某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中，属于该项目效果评估的是（）。

A.服务人数的变化

B.服务目标达成情况

C.项目的推进方式

D.志愿者的配置情况

【答案】：B

5、以（）的方式让一对关系紧张的父子将他们的互动方式展示出来，社会工作者可借此了解父亲和儿子各自的需要和感受，以及他们的问题在哪里。

A.会谈

B.询问

C.角色扮演

D.问卷

【答案】：C

6、关于社会工作过程的说法，正确的是（）。

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

【答案】：B

7、在皮亚杰道德发展理论的基础上，科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段。下列属于后习俗水平的有()。

A.惩罚与服从

B.好孩子定向

C.社会契约定向

D.维护权威或社会秩序

E.普遍性伦理准则

【答案】：C

8、根据《中华人民共和国民法典》，任何组织或者个人不得以（）等方式侵害他人的名誉权。

A.网络公开

B.欺骗

C.出售个人信息

D.侮辱、诽谤

【答案】：D

9、某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是()。

A.专业交代

B.服务交代

C.行政交代

D.政治交代

【答案】：C

10、某古镇被国家列为重点文物保护单位。为保护古镇风貌，当地政府准备对古镇及周边地区重新规划。涉及古镇部分居民搬迁的新规划草案公布后，人们议论纷纷，很多居民因在古镇上做生意而不愿搬迁。面对这种情况，社会工作者首先要做的工作是()。

A.组织志愿者帮助居民完成搬迁

B.邀请邻近社区居民介绍搬迁经验

C.在政府有关部门支持下，召开居民代表恳谈会

D.人力宣传保护古镇对当地经济发展的重要意义

【答案】：C

11、重构（）的环境，是学校社会工作的切入点及重要内容。

A.学生

B.学校

C.班级

D.困境学生

【答案】：D

12、关于城镇职工基本医疗保险的统筹模式和补偿方式，下列选项说法不正确的是()。

A.职工个人缴纳的基本医疗保险费，全部计入个人账户

B.划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的50％左右

C.不在统筹基金支付范围的医疗费用都可以由个人账户支付

D.城镇职工基本医疗保险统筹基金和个人账户要划定各自的支付范围，分别核算，不得互相挤占

【答案】：B

13、在社会工作督导中，如果督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题，那么这种督导是()。

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

【答案】：C

14、根据《天津市物业管理条例》规定，推动符合条件的社区党组织成员或者居民委员会成员中的党员通过法定程序兼任（）。

A.业主代表

B.业主委员会成员

C.业主委员会主任

D.业主委员会副主任

【答案】：C

15、社区全体居民实行自我管理、自我教育、自我服务，这体现了居民委员会的（）。

A.基层性

B.群众性

C.自治性

D.广泛性

【答案】：C

16、甲县乙乡小徐欲设立一家为失能、失智老人服务的养老机构。根据《老年人权益保障法》，小徐应当向()申请行政许可。

A.乙乡人民政府

B.甲县民政局

C.甲县卫生局

D.甲县人民政府

【答案】：B

17、巴三最终方案提出应用新的标准法计量操作风险资本要求，下列说法错误的是（）。

A.以各业务条线的总收入为基础计算操作风险资本要求

B.银行业务规模越大，历史损失越多，资本要求越大

C.操作风险资本要求等于业务指标部分（BIC）与内部损失乘数（ILM）的乘积

D.采取分段累进方法计算业务指标部分（BIC）作为操作风险的计量基数

【答案】：A

18、获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府退役军人事务部门按照比例增发一次性抚恤金，下列说法有误的是()。

A.获得中央军事委员会授予荣誉称号的，增发35％

B.获得军队军区级单位授予荣誉称号的，增发30％

C.立一等功的增发30％

D.立二等功的增发15％

【答案】：C

19、为了维护自我形象，服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致，这时的内部心理状态称为()。

A.对人性的基本看法

B.心理适应不良

C.神经症

D.自我安慰

【答案】：B

20、明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者不宜运用()的方法，以便收集更多的资料。

A.会谈

B.自我陈述

C.观察

D.直接对答

【答案】：D

21、小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（）

A.尊重需要

B.生理需要

C.安全需要

D.归属与爱的需要

【答案】：D

22、企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难，下列各项中属于一般信息咨询性问题的是（）。

A.职工交友圈狭窄，很难融入企业

B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解

C.工伤事故的补偿和危机干预

D.职工因工作和生活引起的沮丧、忧郁问题

【答案】：B

23、社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是()。

A.促进组员相互回馈

B.保持专注与倾听

C.鼓励组员相互表达

D.加强示范与评估

【答案】：B

24、社会工作者向服务对象收集资料时，针对一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料时，最适宜的采用的方法是（）

A.自我陈述

B.结构式调查表

C.参与观察

D.文献记录

【答案】：B

25、孔子曾说：“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。”认知的成熟，是老年人重要的心理特征之一。然而在进入老年期后，随着个体各项生理功能的退化，也表现出了衰退的一面。以下几个选项中，对于老年阶段心理发展的描述正确的是（）。

A.在老年期，所有的智力因素都随着年龄的增长而衰退

B.在老年期，思维的速度、灵活程度等衰退得较慢

C.在老年期，与知识、文化、经济相联系的思维因素衰退得较慢

D.在老年期，无法进行创造性思维

【答案】：C

26、养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个近处的公园，以免过度劳累，低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的（）。

A.保护生命原则

B.坦率真诚原则

C.最小伤害原则

D.差别平等原则

【答案】：D

27、妇女参政率高低是衡量妇女政治地位的最重要的指标，但在现实政治生活中，妇女参政存在着“四多四少”的现象。这里的“四多四少”不包括（）。

A.副职多，正职少

B.男性多，女性少

C.基层多，高层少

D.虚职多，实职少

【答案】：B

28、以下选项不属于残疾人应享有的环境友好权范畴的是（）。

A.信息交流环境的无障碍

B.物理环境的无障碍

C.公共服务的无障碍

D.社会交往的无障碍

【答案】：D

29、下列不属于人民调解依法原则的是（）。

A.受理和调解纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定

B.必须遵循以事实为依据、以法律为准绳的法定原则

C.调解达成的协议要符合法律、法规、规章和政策的规定

D.调解纠纷要依据社会公德进行

【答案】：D

30、以下()是属于社会服务机构领导的特征。

A.魅力

B.较多运用指导、诱导方式来影响下属

C.权力

D.能力

【答案】：B

31、社区工作的目标中属于实现过程目标的是()。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社区支持机构

D.加强社区的安全巡视

【答案】：A

32、下列人员中，不属于社会工作督导的对象的是（）。

A.张林，某高校社会工作专业毕业的本科生，最近刚到某社会服务机构工作

B.李丽，在某社会服务机构工作了半年，有一定工作经验

C.宋勇，某高校社会工作专业的大四学生，最近到某社会服务机构实习

D.小蕾，某社会服务机构资深社会工作者，有丰富的工作经验

【答案】：D

33、在皮亚杰认知发展理论的基础上，科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段，后习俗水平包括社会契约定向阶段和()

A.普遍性伦理准则阶段

B.惩罚与服从阶段

C.相对功利取向阶段

D.认可定向阶段

【答案】：A

34、小李从部队退役后到某物业管理公司工作。为了尽快适应新的工作岗位，小李认真阅读该公司近五年来的资料，积极参加公司组织的培训，周末他还到驻点服务的小区走访，了解居民的具体需求。一年工作下来，小李得到公司领导和居民的一致好评，还被评为“年度优秀员工“。从社会环境对人类行为影响的角度看小李的做法，说明（）

A.部队环境让小李有强烈的归属感

B.部队经历使得小李能够胜任工作

C.工作岗位促使小李加强学习实践

D.小李的主观努力改变着外部环境

【答案】：C

35、根据《社会救助暂行办法》，对获得最低生活保障后生活仍有困难的老年人、

A.孕妇

B.失独人员

C.重病患者

D.多胞胎产妇

【答案】：C

36、在小组工作模式中，强调提升组员的社会意识和社会责任感，以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是()。

A.发展模式

B.社会目标模式

C.互惠模式

D.治疗模式

【答案】：B

37、多了帮助一些好动的学生改变上课经常“开小差”的习惯，社会工作者所用的合理目标是()。

A.减少服务对象“开小差”的次数

B.改变服务对象不良的行为习惯

C.培养服务对象良好的听课习惯

D.延长服务对象上课集中注意力的时间

【答案】：C

38、下列对目的与目标的叙述正确的是（）。

A.目标是工作的大方向，是服务对象期望达到的

B.实现了一个个具体的目的，就能达到总体的目标

C.目的是总体要达到的结果，目标是具体的工作指标

D.目的是可以测量的，目标不可测量

【答案】：C

39、下列选项中，可以领取失业保险金的是（）。

A.王某因为工作失误被公司解雇后而失业，他在单位时参加了失业保险并缴费10个月，在办理完失业登记后正在寻找工作

B.邓某最近因为身体不适而向公司辞职在家，工作期间参加失业保险并缴费13个月，最近一段时间不想再找工作

C.吴某与公司两年的劳动合同到期后，公司没有与其续签合同，该公司为吴某参加了两年的失业保险。吴某进行失业登记后，就在积极寻找工作

D.丁某退休在家，无事可做，每月依靠仅有的养老保险金生活，很想出去寻找其他工作

【答案】：C

40、男孩，3岁，自幼人工喂养，食欲极差，常有腹泻及呼吸道感染，身高85cm，体重7.5kg，皮肤干燥，苍白，腹部皮下脂肪厚度约0.2cm，腹水，脉搏缓慢，心音较低钝。双下肢水肿。

A.先天性甲状腺功能低下

B.营养性贫血

C.婴幼儿腹泻

D.营养不良

E.心功能不全

F.免疫缺陷病

【答案】：A

41、老陈夫妇均为残疾人，无劳动能力，其唯一养子小陈已结婚单独立户，有固定收入，老陈夫妇申请享受城市低保待遇。下列关于管理审批机关对其家庭收入进行核算的说法，正确的是()。

A.老陈夫妇无劳动能力，应核定为没有家庭收入

B.小陈是老陈的家庭成员，其收入就计入老陈一家的家庭收入

C.小陈夫妇是老陈的家庭成员，其收入就计入老陈一家的家庭收入

D.小陈不是老陈的家庭成员，但小陈应支付的赡养费应计入老陈一家的家庭收入

【答案】：D

42、小张和自己的丈夫与公公婆婆、弟弟弟媳居住生活在一起。在生活中，小张不免与婆婆发生矛盾、妯娌矛盾，这让夹在中间的丈夫左右为难。请问小张所处的家庭属于什么类型（）。

A.联合家庭

B.核心家庭

C.矛盾家庭

D.主干家庭

【答案】：A

43、本能行为是指()。

A.社会性行为

B.模仿的行为模式

C.后天习得的行为

D.人与生俱来的行为模式

【答案】：D

44、父母私自为未成年人订立婚约，这主要是侵犯了未成年人的()。

A.人身权

B.发展权

C.生存权

D.参与权

【答案】：D

45、根据《基金会管理惫例》及相关规定，下列人员的兼职行为中，符合规定的选项是()。

A.某政府机关现职工作人员兼职基金会理事长

B.某政协机关现职工作人员兼职基金会秘书长

C.某监察机关现职工作人员兼职基金会副理事长

D.某人大机关现职工作人员兼职基金会分支机构负责人

【答案】：D

46、社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们，张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）

A.请亲朋好友陪伴张奶奶

B.对张奶奶进行哀伤辅导

C.对张奶奶进行自杀风险评估

D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

【答案】：C

47、面谈中做好倾听最重要的方面是（）

A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注

B.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

C.全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，争取能够复述

D.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

【答案】：B

48、6个月小儿。发热5天，伴频繁咳嗽，喘憋。住院查体：体温39.4℃，血压80/60mmHg，嗜睡，面色发灰，呼吸80次/分，双下肺呼吸音减低，叩诊微浊，心率188次/分，心音低钝，肝肋下3cm，腹膨隆，无包块，肠鸣音减弱。血常规：白细胞5.6×10

A.1/4张，每小时3ml/kg以下

B.2/3张，10ml/kg

C.等张，5ml/kg

D.1/2张，10ml/kg

E.2/5张，5ml/kg

【答案】：A

49、下列不属于社会工作者对服务机构的伦理责任的是

A.督导和服务

B.教育和培训

C.服务对象的转介

D.隐私和保密

【答案】：D

50、根据《收养法》，监护人送养未成年孤儿的，须征得有抚养义务的人同意。有抚养义务的人不同意送养，监护人不愿意继续履行监护职责的，应当依法（）

A.变更监护人

B.由社会福利机构抚养

C.由有抚养义务的人抚养

D.由有抚养义务的人收养

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、某一特殊事件之所以成为危机，需要同时满足以下哪些条件（）。

A.每个人在成长过程中必然遭受的困难

B.阻碍服务对象重要目标的实现

C.危及服务对象的生命安全

D.超出服务对象现有的能力

E.使服务对象处于心力交瘁的脆弱状态之中

【答案】：BD

2、社会工作者老李在地震灾区为受灾的羌族农村妇女举办了“羌绣伴我行----妇女能力建设小组”，小组顺利进入后期成熟阶段，组员开始讨论未来羌绣的销售以及销售收入的管理。此时，老李要做的工作有（）

A.协助部分组员处理小组即将结束产生的离别情绪

B.协助组员维持小组中形成的行为模式和互助关系

C.引导组员共同努力解决羌绣销售市场开拓的难题

D.鼓励组员积极尝试去寻找和获取销售市场的信息

E.关注部分组员可能出现的异常行为和特殊的变化

【答案】：BCD

3、北京志愿者协会成立于1993年12月5日，是由团市委发起，经市民政局核准登记，由热心志愿服务事业的社会各界人士自愿结成的市级社团组织。根据有关规定，下列关于北京志愿者协会权利和义务的说法，正确的是()。

A.根据志愿服务活动的目的、要求以及申请参与志愿服务活动的个人的实际情况，招募志愿者

B.根据需要可与志愿者就服务的内容、方式、时间等签订协议

C.可以通过接受社会捐赠、资助等形式，筹集开展志愿服务活动的经费

D.如实出具志愿者或其他志愿服务组织参加志愿服务的证明

E.其他志愿服务组织有需要时，可把本协会志愿者的信息透露给其他组织

【答案】：ABCD

4、社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要有()。

A.学科知识

B.文化知识

C.心理素质

D.政策知识

E.诡辩艺术

【答案】：ABCD

5、社会工作者接待来访时面谈的技巧，不包括（）。

A.试探

B.沟通

C.倾听

D.接纳

E.主动介绍自己

【答案】：AD

6、老年社区工作方案常常包括（）。

A.社区老人照顾机构服务

B.社区服务中心服务

C.居家服务

D.社区入住设施服务

E.居委会照顾服务

【答案】：ABC

7、小江在部队服役期间因工受伤，入院后，医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后，向主治医生了解病情，询问经历，受伤后的治疗和心理状况，并告知自己的联系方式，其目的在于（）

A.建立专业关系

B.进行需求评估

C.稳定小江情绪

D.评估工作方案

E.实施工作计划

【答案】：ABC

8、预估时识别服务对象问题的客观因素主要包括()。

A.服务对象的背景资料

B.他们所处的环境

C.他们为解决问题所做的努力

D.他们对机构服务的需求

E.问题的发生与持续时间

【答案】：ABC

9、村民委员会的主要职能是（）。

A.向人民政府反映村民的意见

B.管理社会治安

C.调解民间纠纷

D.办理准生证

E.普法宣传

【答案】：AC

10、依据现行的《关于进一步做好村规民约和居民公约工作的实施意见》的相关规定，村规民约和居民公约的制定或修订一般应经过（）、审议表决、备案公布几个步骤。

A.征集民意

B.拟定草案

C.会议讨论

D.提请审核

【答案】：ABD

11、关于政府投资的保障性安居工程项目招标的说法，正确的是（）。

A.必须采用公开方式招标

B.必须采用工程量清单方式招标

C.必须根据项目特点编制标底

D.必须向投标人发出投标邀请书

E.应实行建设工程总承包

【答案】：AB

12、关于急诊室的社会工作特点包括（）。

A.急诊室的环境，更容易显现出紧张、快速、高压力甚至是混乱的情况

B.能最迅速收集患者的个人健康信息

C.是医院工作环境中节奏最快、问题最集中的地方

D.需要工作人员判断准确、反应迅速、处理果断

E.对患者家属给予辅导和支持

【答案】：ACD

13、企业社会工作的功能是社会工作的一般功能在企业这一具体领域的展开，即将社会工作理念、知识和方法、技术运用到企业后，在企业及职工提供服务的过程中所以下（）属于企业社会工作的功能。

A.提供物质帮助，协助困难职工摆脱困境

B.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力

C.预防问题产生，保障社会和谐均衡稳定

D.促进能力发展，实现社会的持续创新

【答案】：ABCD

14、在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该()。

A.鼓励组员积极参加模拟练习，让组员练习学到的行为规范

B.肯定组员的实力，让他们充满信心

C.增强小