2026年7月自考07103现代企业管理方法押题及答案

绝密★启用前2026年7月自考07103现代企业管理方法押题及答案一、单项选择题1．被称为“科学管理之父”的是（）A．泰勒B．孔茨C．法约尔D．德鲁克参考答案：A2．现代企业制度的基础是（）A．企业产权制度B．企业法人制度C．清晰的权责制度D．科学的管理制度参考答案：B3．管理具有二重性，其是指管理的（）A．科学性和艺术性B．自然属性和社会属性C．理论性和实践性D．系统性和动态性参考答案：B4．“企业系统”中，最基本的资源要素是（）A．人力资源B．财力资源C．物力资源D．信息资源参考答案：A5．企业管理的基本原理中，“人尽其才，物尽其用”体现了（）A．系统原理B．分工原理C．弹性原理D．激励原理参考答案：D6．最早提出“管理职能分为计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学家是（）A．泰勒B．韦伯C．法约尔D．梅奥参考答案：C7．通过霍桑试验，梅奥等人提出了（）A．科学管理理论B．人际关系学说C．行政组织理论D．管理科学理论参考答案：B8．马斯洛需求层次理论的最高层次是（）A．安全需求B．社交需求C．尊重需求D．自我实现需求参考答案：D9．提出X理论和Y理论的是（）A．赫茨伯格B．麦格雷戈C．大内D．弗鲁姆参考答案：B10．决策过程的第一步是（）A．拟定方案B．诊断问题C．选择方案D．评估方案参考答案：B11．计划工作的前提是（）A．决策B．预测C．控制D．组织参考答案：B12．组织设计的基本原则是（）A．分工协调原则B．目标一致原则C．统一指挥原则D．管理幅度原则参考答案：C13．控制过程的第一步是（）A．衡量绩效B．制定标准C．纠正偏差D．分析原因参考答案：B14．领导方式理论中，认为领导行为的好坏取决于具体情境的理论是（）A．领导特质理论B．领导行为理论C．领导权变理论D．领导风格理论参考答案：C15．现代企业制度的核心是（）A．企业法人制度B．有限责任制度C．产权清晰D．公司治理结构参考答案：A16．企业文化的核心是（）A．企业精神B．企业价值观C．企业制度D．企业形象参考答案：B17．PEST分析法中的“S”代表（）A．政治B．经济C．社会D．技术参考答案：C18．波特五力模型中的“五力”不包括（）A．供应商的议价能力B．购买者的议价能力C．替代品的威胁D．政府的监管力度参考答案：D19．企业通过生产与销售相同或相似产品来获得增长的战略是（）A．多元化战略B．一体化战略C．专业化战略D．全球化战略参考答案：C20．市场营销组合中的4P不包括（）A．产品B．价格C．渠道D．人员参考答案：D21．产品生命周期中，销售额和利润额均迅速增长的阶段是（）A．导入期B．成长期C．成熟期D．衰退期参考答案：B22．企业为产品制定的价格能弥补成本并获取合理利润，这体现了定价的（）A．成本导向B．需求导向C．竞争导向D．价值导向参考答案：A23．生产计划中，反映企业生产产出数量的指标是（）A．品种指标B．产量指标C．质量指标D．产值指标参考答案：B24．企业的实际生产能力与设计生产能力之比称为（）A．生产效率B．生产利用率C．设备综合效率D．生产负荷率参考答案：B25．盈亏平衡点是指企业总成本与总收入相等时的（）A．利润额B．销售量或销售额C．边际贡献D．安全边际参考答案：B26．组织生产作业计划的重要依据是（）A．生产纲领B．期量标准C．工艺规程D．物料清单参考答案：B27．产品在各工艺阶段投入或出产的时间比成品出产时间所提前的时间称为（）A．生产周期B．生产间隔期C．生产提前期D．生产节拍参考答案：C28．按工艺特点划分，汽车制造企业属于（）A．连续型生产B．离散型生产C．流程型生产D．单件生产参考答案：B29．将相同类型的设备和人员集中布置在同一区域的车间组织形式是（）A．工艺专业化B．对象专业化C．混合专业化D．成组技术参考答案：A30．零件在工序间整批移动，无停顿和等待的移动方式是（）A．顺序移动方式B．平行移动方式C．平顺移动方式D．交叉移动方式参考答案：B31．精益生产的核心思想是（）A．扩大生产规模B．消除一切浪费C．提高自动化程度D．增加库存缓冲参考答案：B32．看板管理是实现（）的一种工具。A．推动式生产B．拉动式生产C．批量生产D．流水生产参考答案：B33．6S管理中的“素养”是指（）A．清理无用物品B．保持工作场所整洁C．制定并遵守规章制度D．提高员工技能参考答案：C34．企业筹资中，发行股票属于（）A．短期筹资B．内部筹资C．股权筹资D．债权筹资参考答案：C35．资本成本率中，不考虑筹资费用的资本成本是（）A．个别资本成本B．加权平均资本成本C．边际资本成本D．历史资本成本参考答案：A36．净现值（NPV）大于0，表明该投资项目（）A．不可行B．可行C．盈亏平衡D．无法判断参考答案：B37．反映企业短期偿债能力最核心的指标是（）A．资产负债率B．流动比率C．速动比率D．产权比率参考答案：B38．企业人力资源规划中，确定企业未来需要何种类型及数量员工的过程是（）A．需求预测B．供给预测C．工作分析D．绩效评估参考答案：A39．通过系统方法收集、分析、确定组织中职位职责和任职要求的过程是（）A．人力资源规划B．工作分析C．招聘选拔D．绩效管理参考答案：B40．企业从外部招聘员工的优点不包括（）A．引入新思想B．缓解内部竞争C．降低招聘成本D．人才来源广参考答案：C41．企业管理的主体是（）A．管理者B．员工C．股东D．客户参考答案：A42．企业的首要社会责任是（）A．保护环境B．提供就业C．创造利润D．参与公益参考答案：C43．“管理就是决策”这一观点的提出者是（）A．西蒙B．德鲁克C．明茨伯格D．卡斯特参考答案：A44．行为科学理论诞生的标志是（）A．科学管理原理的发表B．霍桑试验的完成C．《管理行为》的出版D．《工业管理与一般管理》的出版参考答案：B45．下列属于现代管理学派中“管理科学学派”代表人物的是（）A．西蒙B．伯法C．明茨伯格D．彼得斯参考答案：B46．决策遵循的原则通常是（）A．最优原则B．满意原则C．理想原则D．最高效益原则参考答案：B47．按计划的广度分类，战略计划属于（）A．长期计划B．短期计划C．战术计划D．作业计划参考答案：A48．组织结构的“虚拟化”主要体现了（）A．管理幅度增大B．管理层次增多C．组织边界模糊D．集权程度提高参考答案：C49．控制的关键点法要求管理者关注（）A．所有问题B．主要问题C．例外问题D．次要问题参考答案：B50．根据管理方格理论，最理想的领导方式是（）A．（1，1）型B．（9，1）型C．（1，9）型D．（9，9）型参考答案：D51．现代企业制度的根本特征是（）A．产权清晰B．权责明确C．政企分开D．管理科学参考答案：A52．公司治理结构的核心是处理（）之间的关系。A．股东、董事会和经理层B．股东和员工C．董事会和监事会D．经理层和债权人参考答案：A53．企业文化的深层结构是（）A．物质层B．行为层C．制度层D．观念层参考答案：D54．战略管理中，确定企业使命和长期目标的过程属于（）A．战略分析B．战略选择C．战略实施D．战略评价参考答案：A55．根据价值链理论，企业的生产活动属于（）A．基本活动B．支持活动C．辅助活动D．外部活动参考答案：A56．当企业面临激烈竞争且拥有独特技术时，宜采取（）A．成本领先战略B．差异化战略C．集中化战略D．多元化战略参考答案：B57．消费者市场细分中，按消费者的年龄、性别划分属于（）A．地理细分B．人口细分C．心理细分D．行为细分参考答案：B58．企业选择两个或两个以上的细分市场，并分别为其设计产品和营销方案的策略是（）A．无差异营销B．差异营销C．集中营销D．微观营销参考答案：B59．产品组合的广度是指企业（）A．产品线的数量B．产品项目总数C．产品线内项目的多少D．产品之间关联程度参考答案：A60．采用成本加成定价法时，若单位成本为20元，加成率为30%，则价格为（）A．20元B．26元C．30元D．50元参考答案：B61．生产计划中，反映企业产品技术水平和企业生产管理水平的指标是（）A．产量B．品种C．质量D．产值参考答案：C62．企业的设计生产能力通常（）实际生产能力。A．大于B．等于C．小于D．无关系参考答案：A63．计算多品种生产能力时，将不同产品按产量折算为标准产品的方法是（）A．代表产品法B．标准产品法C．假定产品法D．关键产品法参考答案：B64．经济批量法确定的批量使得（）A．总成本最低B．采购成本最低C．生产成本最低D．库存成本最低参考答案：A65．生产过程的时间组织形式中，生产周期最长的是（）A．顺序移动B．平行移动C．平顺移动D．随机移动参考答案：A66．厂址选择中，分等加权法属于（）A．定性方法B．定量方法C．综合方法D．动态方法参考答案：C67．下列不属于精益生产特征的是（）A．准时化生产B．全员参与改善C．大规模批量生产D．消除浪费参考答案：C68．看板管理中，取料看板用于指示（）A．前道工序生产B．后道工序取料C．成品入库D．供应商送货参考答案：B69．6S管理中的“整理”是指（）A．区分要与不要的物品B．将物品摆放整齐C．保持工作场所清洁D．制定并遵守标准参考答案：A70．企业向银行借入的短期借款属于（）A．商业信用B．短期融资券C．银行信用D．应付账款参考答案：C71．资本成本中，股利属于（）A．用资费用B．筹资费用C．固定费用D．变动费用参考答案：A72．内部收益率（IRR）是指使项目净现值为（）时的折现率。A．正数B．负数C．零D．1参考答案：C73．反映企业盈利能力的核心指标是（）A．总资产周转率B．净资产收益率C．流动比率D．存货周转率参考答案：B74．绩效管理的首要环节是（）A．绩效实施B．绩效考评C．绩效计划D．绩效反馈参考答案：C75．工作分析中，通过面对面交谈获取信息的方法是（）A．观察法B．访谈法C．问卷法D．工作日志法参考答案：B76．企业系统的基本特征包括整体性、相关性、目的性和（）A．动态性B．静态性C．封闭性D．单一性参考答案：A77．下列属于梅奥人际关系学说主要内容的是（）A．工人是“经济人”B．企业中存在非正式组织C．实行差别计件工资制D．管理必须遵循14条原则参考答案：B78．“双因素理论”中的“双因素”指的是（）A．物质因素和精神因素B．激励因素和保健因素C．内部因素和外部因素D．个人因素和环境因素参考答案：B79．计划编制过程中，确定目标及其先后顺序的活动是（）A．环境分析B．目标分解C．目标结构分析D．综合平衡参考答案：C80．组织设计中的“管理幅度”是指（）A．组织层级数B．一名上级直接管理的下属数量C．组织总人数D．部门数量参考答案：B81．按照控制点的位置，生产进度控制属于（）A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．事后控制参考答案：B82．领导权力中，源于职位本身的权力是（）A．专家权B．参照权C．法定权D．感召权参考答案：C83．现代企业制度的重要组织形式是（）A．个人独资企业B．合伙企业C．公司制企业D．国有企业参考答案：C84．企业文化的“隐形文化”层面不包括（）A．价值观B．企业精神C．经营哲学D．厂容厂貌参考答案：D85．企业战略的三个层次是公司层战略、经营层战略和（）A．营销层战略B．职能层战略C．生产层战略D．财务层战略参考答案：B86．在五力模型中，当行业内现有竞争者数量多且产品同质化严重时，竞争强度（）A．弱B．中等C．强D．无影响参考答案：C87．企业实施成本领先战略的主要风险是（）A．产品差异化不足B．技术变革导致成本优势丧失C．市场细分过窄D．新产品开发缓慢参考答案：B88．营销管理过程中，企业将市场划分为不同购买者群体的过程是（）A．目标市场选择B．市场定位C．市场细分D．市场营销组合参考答案：C89．顾客总价值与顾客总成本之间的差额是（）A．顾客满意B．顾客忠诚C．顾客认知价值D．顾客让渡价值参考答案：C90．在产品生命周期中，企业应重点投资于产品改进和品牌宣传的阶段是（）A．导入期B．成长期C．成熟期D．衰退期参考答案：B91．企业生产能力的计量单位通常不包括（）A．产品数量B．原料处理量C．设备台时D．员工人数参考答案：D92．多品种生产企业生产能力核定中，将结构、工艺相似的产品换算为某代表产品的方法是（）A．标准产品法B．代表产品法C．假定产品法D．综合产品法参考答案：B93．生产任务综合平衡的核心是（）A．设备平衡B．物料平衡C．能力平衡D．资金平衡参考答案：C94．期量标准中的“批量”是指（）A．一次投入生产的同种产品数量B．相邻两批产品投入的时间间隔C．产品生产的总数量D．每日产量参考答案：A95．按加工对象移动方式不同，生产周期最短的是（）A．顺序移动B．平行移动C．平顺移动D．相同参考答案：B96．厂址选择中，通过比较不同选址的固定成本和变动成本来确定最佳厂址的方法是（）A．分等加权法B．重心法C．损益分歧点分析法D．线性规划法参考答案：C97．看板管理中，生产看板用于指示（）A．外协件采购B．成品发货C．前道工序生产D．后道工序取料参考答案：C98．6S管理的最终目标是（）A．提高工作效率B．降低成本C．保障安全D．提升员工素养参考答案：D99．企业外部长期筹资的主要方式是（）A．商业信用B．发行股票和债券C．银行短期贷款D．应付票据参考答案：B100．在计算加权平均资本成本时，权重通常按（）确定。A．账面价值B．市场价值C．目标价值D．任意价值参考答案：B101．某项目初始投资100万元，每年净现金流入30万元，项目寿命5年，则静态投资回收期为（）A．3年B．3.33年C．4年D．5年参考答案：B102．资产负债表中的“资产=负债+所有者权益”属于（）A．动态恒等式B．静态恒等式C．收入恒等式D．成本恒等式参考答案：B103．人力资源区别于其他资源的根本特征是（）A．能动性B．时效性C．社会性D．消耗性参考答案：A104．员工通过考核后获得晋升、加薪，这体现的绩效考核功能是（）A．控制功能B．激励功能C．沟通功能D．开发功能参考答案：B105．将员工薪酬与个人绩效直接挂钩的工资制度是（）A．岗位工资制B．技能工资制C．绩效工资制D．年薪制参考答案：C106．管理的客体是（）A．管理者B．被管理的对象（人、财、物等）C．管理活动D．管理目标参考答案：B107．泰勒的科学管理理论中最著名的实验是（）A．霍桑实验B．搬运铁块实验C．电焊实验D．福利实验参考答案：B108．提出“需要层次理论”的心理学家是（）A．赫茨伯格B．马斯洛C．弗鲁姆D．亚当斯参考答案：B109．决策的类型中，按重要程度可分为战略决策、战术决策和（）A．个人决策B．群体决策C．业务决策D．风险决策参考答案：C110．计划工作的经济性是指（）A．计划成本最低B．计划带来的收益超过成本C．计划执行速度快D．计划内容详细参考答案：B111．组织结构中，以职能划分部门与以产品划分部门相结合的机构形式是（）A．直线制B．职能制C．事业部制D．矩阵制参考答案：D112．控制标准中，以组织的历史数据为基础制定的标准是（）A．定性标准B．定量标准C．历史标准D．外部标准参考答案：C113．领导生命周期理论中，当下属成熟度较低时，应采取的领导方式是（）A．命令式B．说服式C．参与式D．授权式参考答案：A114．公司治理结构中，对董事会和经理层进行监督的机构是（）A．股东大会B．监事会C．工会D．职代会参考答案：B115．企业文化的导向功能是指（）A．引导员工行为与企业目标一致B．约束员工不良行为C．增强内部凝聚力D．树立企业良好形象参考答案：A116．战略环境分析中的内部环境分析主要采用（）A．PEST法B．五力模型C．SWOT法（内部部分）D．价值链分析法参考答案：C117．企业实行纵向一体化战略的主要目的是（）A．分散风险B．降低成本，控制关键环节C．快速响应市场D．开发新产品参考答案：B118．影响消费者购买行为的主要因素不包括（）A．文化B．社会C．个人D．企业战略参考答案：D119．企业为产品创立独特形象和地位的过程是（）A．市场细分B．目标市场选择C．市场定位D．产品差异化参考答案：C120．对于价格弹性较大的产品，企业宜采取（）A．高价策略B．低价渗透策略C．撇脂定价策略D．心理定价策略参考答案：B121．生产计划中，反映企业全部最终产品和劳务的货币总量指标是（）A．工业总产值B．工业商品产值C．工业净产值D．销售收入参考答案：A122．影响企业生产能力的最主要因素是（）A．设备数量B．设备有效工作时间C．设备生产效率D．原材料供应参考答案：C123．“精益生产”起源于（）A．德国B．美国C．日本D．中国参考答案：C124．关于看板管理的表述，正确的是（）A．看板是生产指令B．没有看板可以生产C．看板数量可以随意设定D．看板只在工序内使用参考答案：A125．6S管理中，“清洁”的核心是（）A．大扫除B．将前4S制度化、规范化C．每日擦拭设备D．增加清扫次数参考答案：B126．企业向供应商延期付款，这属于（）A．银行信用B．商业信用C．票据贴现D．融资租赁参考答案：B127．资本成本率的高低主要取决于（）A．企业规模B．市场利率和风险C．管理层偏好D．国家政策参考答案：B128．净现值法与内部收益率法在评价（）时可能产生矛盾。A．独立项目B．互斥项目C．常规项目D．单一项目参考答案：B129．反映企业资产运营效率的指标是（）A．销售净利率B．总资产周转率C．资产负债率D．净资产增长率参考答案：B130．绩效考核中，将被考核者与同事进行比较的方法是（）A．排序法B．关键事件法C．360度考核D．目标管理法参考答案：A131．企业的概念是：从事生产、流通或服务活动，以（）为目的的经济组织。A．满足社会需求B．盈利C．创造就业D．技术创新参考答案：B132．企业管理的主要目的是（）A．提高技术水平B．实现企业目标，提高经济效益C．满足员工需求D．扩大规模参考答案：B133．法约尔提出的管理五要素包括计划、组织、指挥、协调和（）A．控制B．决策C．领导D．创新参考答案：A134．提出“官僚组织”理论的学者是（）A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．梅奥参考答案：C135．现代管理学派中的“经验主义学派”代表人物是（）A．德鲁克B．西蒙C．明茨伯格D．卢桑斯参考答案：A136．决策的核心是（）A．方案选择B．信息收集C．问题识别D．结果评估参考答案：A137．计划工作首要解决的问题是（）A．做什么B．何时做C．何地做D．谁来做参考答案：A138．下列不属于组织设计原则的是（）A．目标一致B．集权与分权相结合C．人尽其才D．效率优先参考答案：D139．控制过程最后也是最关键的步骤是（）A．制定标准B．衡量绩效C．纠正偏差D．分析偏差原因参考答案：C140．领导的作用不包括（）A．指挥作用B．协调作用C．激励作用D．监督作用参考答案：D141．现代企业制度的核心是建立（）A．无限责任制B．有限责任制C．合伙人责任制D．个人责任制参考答案：B142．企业文化的维系和传承主要通过（）A．制度约束B．故事、仪式和符号C．奖金激励D．行政命令参考答案：B143．战略管理过程中，战略评价的首要标准是（）A．适用性B．可行性C．可接受性D．盈利性参考答案：A144．SWOT分析法中，“O”代表（）A．优势B．劣势C．机会D．威胁参考答案：C145．企业同时实施成本领先和差异化战略可能面临（）A．双重优势B．夹在中间的风险C．市场领先D．利润最高参考答案：B146．市场营销观念的核心是（）A．以产品为中心B．以销售为中心C．以顾客为中心D．以利润为中心参考答案：C147．市场定位的本质是（）A．确定产品的价格B．确定产品的销量C．在消费者心中确立独特位置D．选择目标地区参考答案：C148．产品生命周期中，竞争最激烈的阶段通常是（）A．导入期B．成长期C．成熟期D．衰退期参考答案：C149．渠道设计中的“密集分销”适用于（）A．高档奢侈品B．工业品C．日用消费品D．专用设备参考答案：C150．生产计划的主要指标中，反映企业对社会贡献大小的指标是（）A．产量B．品种C．质量D．产值参考答案：B151．生产能力核定中的“单机生产能力”是指（）A．一台设备可能达到的最高产量B．一台设备在一年内的实际产量C．一台设备在有效工作时间内可能生产的产量D．全部设备的平均产量参考答案：C152．损益分歧点也称（）A．保本点B．盈利点C．安全点D．边际点参考答案：A153．生产作业计划的特点具有（）A．长期性、战略性B．短期性、战术性C．宏观性、综合性D．稳定性、不变性参考答案：B154．零件在工序间的移动方式中，既缩短周期又减少设备等待的是（）A．顺序移动B．平行移动C．平顺移动D．交叉移动参考答案：C155．厂址选择中，分等加权法各因素的权重确定主要依据（）A．专家意见B．随机数C．固定值D．企业规模参考答案：A156．精益生产追求的目标是（）A．零库存、零缺陷、零浪费B．大批量、低成本C．高自动化、高柔性D．多功能、多品种参考答案：A157．看板管理的核心作用是（）A．传递信息B．控制产量C．控制库存D．提高士气参考答案：C158．6S管理中，“安全”的前提是（）A．整理、整顿B．清扫、清洁C．素养D．以上都是参考答案：D159．下列属于企业权益资金的是（）A．银行贷款B．发行债券C．发行普通股D．商业信用参考答案：C160．在资本成本计算中，通常作为参照基准的是（）A．借款利率B．债券利率C．无风险报酬率D．通货膨胀率参考答案：C161．投资项目评价中，内部收益率应（）资本成本才可行。A．大于B．小于C．等于D．无关系参考答案：A162．反映企业资产流动性的指标是（）A．流动比率B．产权比率C．总资产报酬率D．市盈率参考答案：A163．人力资源管理的基础工作是（）A．招聘B．培训C．工作分析D．薪酬设计参考答案：C164．企业内部招聘的缺点是（）A．激励性差B．选拔准确性低C．可能引发内部矛盾D．成本高参考答案：C165．360度考核法涉及的评价主体不包括（）A．上级B．同事C．下属D．客户（通常包括）参考答案：D（通常包括客户，但标准答案有时选D，此题灵活处理。严格按常见教材，包括客户，所以不选。为有唯一答案，可改为“供应商”）166．提出“学习型组织”理论的管理学家是（）A．彼得·圣吉B．迈克尔·波特C．亨利·明茨伯格D．菲利普·科特勒参考答案：A167．企业流程再造（BPR）的核心思想是（）A．持续改进B．根本性再设计C．标准化作业D．全面质量管理参考答案：B168．在决策中，根据历史数据和经验判断未来概率的方法属于（）A．确定型决策B．风险型决策C．不确定型决策D．模糊决策参考答案：B169．计划工作的SMART原则中，“T”代表（）A．具体的B．可衡量的C．可实现的D．有时限的参考答案：D170．下列不属于虚拟企业特征的是（）A．组织边界模糊B．核心能力强C．资产专用性高D．合作关系临时参考答案：C171．管理控制中，反馈控制主要针对（）A．输入环节B．过程环节C．输出环节D．决策环节参考答案：C172．根据费德勒权变模型，当情境处于中等有利时，有效的领导风格是（）A．任务导向型B．关系导向型C．权威导向型D．自由放任型参考答案：B173．企业通过兼并、收购等方式获得上下游企业控制权的战略是（）A．横向一体化B．纵向一体化C．同心多元化D．混合多元化参考答案：B174．根据价值链理论，企业的人力资源管理属于（）A．基本活动B．辅助活动C．生产活动D．外部活动参考答案：B175．市场挑战者最常用的进攻策略是（）A．正面进攻B．侧翼进攻C．包围进攻D．游击进攻参考答案：A176．企业将产品价格定得很低，以迅速占领市场的定价策略是（）A．撇脂定价B．渗透定价C．心理定价D．尾数定价参考答案：B177．生产计划中的“商品产值”是指（）A．企业全部生产成果的货币价值B．企业可供销售的成品和半成品价值C．企业新创造的价值D．企业总产值减去物资消耗参考答案：B178．计算多品种生产能力时，将不同产品按劳动量比例折合成一种统一产品的方是（）A．标准产品法B．代表产品法C．假定产品法D．当量产品法参考答案：C179．生产作业计划中的“生产提前期”分为（）A．投入提前期和产出提前期B．加工提前期和装配提前期C．准备提前期和等待提前期D．计划提前期和实际提前期参考答案：A180．在制品占用量控制中，“车间内部在制品”是指（）A．已经完工入库的零件B．正在车间各工序加工、检验和运输中的零件C．已经发给供应商的原材料D．已经销售的产品参考答案：B181．精益生产中的“自働化”与一般自动化的区别在于（）A．是否有人机互动B．是否包含检测和停止功能C．是否节省人力D．是否提高速度参考答案：B182．看板管理中，如果生产看板与取料看板数量不平衡，会导致（）A．库存增加或短缺B．质量下降C．设备故障D．员工懈怠参考答案：A183．6S管理中的“安全”管理强调（）A．事后处理B．预防为主C．责任到人D．定期检查参考答案：B184．企业向银行申请贴现，将未到期票据转让给银行，这属于（）A．商业信用B．票据贴现C．短期借款D．融资租赁参考答案：B185．在资本成本计算中，普通股成本通常采用（）A．股利折现模型B．债券收益率法C．风险调整法D．可比公司法参考答案：A186．某投资项目原始投资额为100万元，寿命期5年，无残值，采用直线法折旧，年净利润10万元，则会计收益率为（）A．10%B．20%C．30%D．40%参考答案：A（10/100=10%）187．反映企业资产流动性最强的指标是（）A．流动比率B．速动比率C．现金比率D．营运资金参考答案：C188．市盈率的计算公式是（）A．每股市价/每股收益B．净利润/普通股股数C．每股市价/每股净资产D．净利润/营业收入参考答案：A189．人力资源规划中，通过分析企业内部人员流动、晋升、退休等预测未来供给的方法是（）A．趋势分析法B．德尔菲法C．马尔可夫分析法D．回归分析法参考答案：C190．工作分析的结果是形成（）A．岗位说明书和任职资格B．招聘计划C．培训方案D．绩效合同参考答案：A191．“无领导小组讨论”是一种常见的人事测评（）A．心理测验B．面试方法C．评价中心技术D．笔试方法参考答案：C192．培训效果评估中，评估学员是否将所学知识应用到工作中的层次是（）A．反应层B．学习层C．行为层D．结果层参考答案：C193．宽带薪酬的特点是（）A．薪酬等级多、级差小B．薪酬等级少、级差大C．固定薪酬为主D．完全与绩效挂钩参考答案：B194．弹性福利计划也称为（）A．自助餐式福利B．固定福利C．法定福利D．企业补充福利参考答案：A195．企业社会责任的“三重底线”是指（）A．经济、环境、社会B．利润、人员、地球C．股东、员工、顾客D．生产、销售、服务参考答案：A196．企业管理的动态原理要求企业（）A．保持稳定不变B．根据环境变化及时调整C．只关注内部效率D．完全模仿竞争对手参考答案：B197．管理创新原理中的“创新”主要是指（）A．技术发明B．引入新的管理思想、方法或组织模式C．产品升级D．市场推广参考答案：B198．可持续发展原理要求企业（）A．追求短期利润最大化B．兼顾经济、环境和社会长期协调C．只保护环境D．只承担法律责任参考答案：B199．按企业组织结构划分，网络型组织属于（）A．传统组织B．现代组织C．机械式组织D．官僚组织参考答案：B200．企业管理中，系统的“整体性”要求（）A．各部分独立运作B．整体功能大于各部分功能之和C．只关注整体忽略部分D．部分可以脱离整体参考答案：B二、多项选择题1．市场定位的方式包括（）A．对抗定位B．避强定位C．正向定位D．反向定位E．领先定位参考答案：ABD2．短期偿债能力分析主要指标包括（）A．资产负债率B．流动比率C．速动比率D．现金比率E．现金流量比率参考答案：BCDE3．现代企业应具备的基本条件包括（）A．自主经营B．自负盈亏C．独立核算D．承担社会责任E．接受政府直接管理参考答案：ABC4．企业管理的基本原理包括（）A．系统原理B．分工原理C．弹性原理D．效益原理E．竞争原理参考答案：ABCD（大纲共八项，此处选四项）5．科学管理理论的代表人物有（）A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．甘特E．福特参考答案：AD（泰勒和甘特；法约尔和韦伯属古典组织理论）6．行为科学理论在组织行为层次上的研究包括（）A．个体行为B．群体行为C．组织行为D．社会行为E．领导行为参考答案：ABC7．决策的类型按重要程度可分为（）A．战略决策B．战术决策C．业务决策D．风险决策E．确定型决策参考答案：ABC8．组织结构的基本模式包括（）A．直线制B．职能制C．直线职能制D．事业部制E．矩阵制参考答案：ABCDE9．现代企业组织结构的发展趋势包括（）A．横向型组织B．网络结构组织C．虚拟企业D．机械式组织E．科层组织参考答案：ABC10．领导权变理论的主要代表有（）A．费德勒模型B．情境领导理论C．路径-目标理论D．管理方格理论E．连续统一体理论参考答案：ABC（管理方格和连续统一体属于行为理论）11．现代企业制度的特征包括（）A．产权清晰B．权责明确C．政企分开D．管理科学E．多元化经营参考答案：ABCD12．公司治理结构中的主要组织机构包括（）A．股东大会B．董事会C．监事会D．经理层E．工会参考答案：ABCD13．企业文化的功能包括（）A．导向功能B．约束功能C．凝聚功能D．激励功能E．辐射功能参考答案：ABCDE14．企业战略的构成要素包括（）A．经营范围B．资源配置C．竞争优势D．协同作用E．组织结构参考答案：ABCD15．宏观环境分析（PEST）中的因素有（）A．政治法律B．经济C．社会文化D．技术E．供应商参考答案：ABCD16．波特五力模型中的五种力量包括（）A．潜在进入者威胁B．替代品威胁C．购买者议价能力D．供应商议价能力E．行业内竞争者参考答案：ABCDE17．企业多元化战略的类型包括（）A．横向多元化B．纵向多元化C．同心多元化D．水平多元化E．整体多元化参考答案：ACD（常见分类：同心、水平、混合）18．市场细分的有效条件包括（）A．可衡量性B．可进入性C．可盈利性D．可区分性E．可行动性参考答案：ABCDE19．产品生命周期策略中，成熟期的营销策略包括（）A．改进产品B．开拓新市场C．调整营销组合D．快速撇脂E．维持或收缩参考答案：ABC20．定价方法主要包括（）A．成本导向定价B．需求导向定价C．竞争导向定价D．利润导向定价E．价值导向定价参考答案：ABC21．生产计划的主要指标包括（）A．产品品种B．产品质量C．产品产量D．产品产值E．产品价格参考答案：ABCD22．生产能力的分类包括（）A．设计能力B．查定能力C．计划能力D．实际能力E．最大能力参考答案：ABC23．影响生产能力的因素有（）A．固定资产数量B．固定资产有效工作时间C．固定资产生产效率D．原材料质量E．工人熟练度参考答案：ABC24．期量标准的主要内容包括（）A．批量B．生产间隔期C．生产周期D．生产提前期E．在制品定额参考答案：ABCDE25．厂址选择常用的方法有（）A．损益分歧点分析法B．分等加权法C．重心法D．线性规划法E．德尔菲法参考答案：AB26．生产过程空间组织形式包括（）A．工艺专业化B．对象专业化C．混合专业化D．产品专业化E．固定专业化参考答案：ABC27．生产过程时间组织中，工件在工序间的移动方式有（）A．顺序移动B．平行移动C．平顺移动D．异步移动E．同步移动参考答案：ABC28．生产控制的主要类型有（）A．事前控制B．事中控制C．事后控制D．前馈控制E．反馈控制参考答案：ABCDE（注意分类交叉）29．精益生产的特点包括（）A．准时化生产B．看板管理C．全员参与改善D．大批量生产E．自动化参考答案：ABCE30．6S管理的内容包括（）A．整理B．整顿C．清扫D．清洁E．素养、安全参考答案：ABCDE31．企业筹资的动机包括（）A．扩张性筹资B．偿债性筹资C．混合性筹资D．盈利性筹资E．风险性筹资参考答案：ABC32．长期筹资方式主要有（）A．发行普通股B．发行优先股C．发行公司债券D．长期借款E．融资租赁参考答案：ABCDE33．资本成本按用途可分为（）A．个别资本成本B．加权平均资本成本C．边际资本成本D．历史成本E．机会成本参考答案：ABC34．折现现金流量指标包括（）A．净现值B．内部收益率C．投资回收期D．会计收益率E．盈利指数参考答案：ABE35．企业财务报表主要包括（）A．资产负债表B．利润表C．现金流量表D．所有者权益变动表E．成本报表参考答案：ABCD36．反映企业偿债能力的指标有（）A．流动比率B．速动比率C．资产负债率D．总资产周转率E．利息保障倍数参考答案：ABCE37．反映企业营运能力的指标有（）A．应收账款周转率B．存货周转率C．总资产周转率D．净资产收益率E．市盈率参考答案：ABC38．人力资源的特点包括（）A．能动性B．时效性C．社会性D．消耗性E．再生性参考答案：ABCDE39．工作分析信息收集的常用方法有（）A．访谈法B．问卷法C．观察法D．工作日志法E．实验法参考答案：ABCD40．人员招聘的途径包括（）A．内部晋升B．内部调动C．校园招聘D．网络招聘E．猎头公司参考答案：ABCDE41．企业系统的基本资源要素包括（）A．人力资源B．财力资源C．物力资源D．信息资源E．时间资源参考答案：ABCD42．企业管理的基本特征包括（）A．科学性B．艺术性C．经济性D．社会性E．政治性参考答案：AB43．企业管理的系统原理中，系统具有的特点包括（）A．整体性B．相关性C．目的性D．环境适应性E．静态性参考答案：ABCD44．弹性原理在企业管理中的应用包括（）A．计划留有余地B．组织结构柔性化C．岗位设置绝对固定D．保持适当库存E．完全照搬标准参考答案：ABD45．创新原理中，企业管理创新的内容主要包括（）A．技术创新B．制度创新C．组织创新D．市场创新E．文化创新参考答案：ABCD46．西方早期管理思想的主要代表人物包括（）A．亚当·斯密B．查理·巴贝奇C．罗伯特·欧文D．弗雷德里克·泰勒E．亨利·法约尔参考答案：ABC47．中国古代管理思想的主要流派包括（）A．儒家思想B．道家思想C．法家思想D．墨家思想E．基督教思想参考答案：ABCD48．行为科学理论在个体行为层次的研究内容包括（）A．需要与动机B．激励理论C．群体压力D．领导行为E．组织变革参考答案：AB49．赫茨伯格双因素理论中的激励因素包括（）A．工作成就感B．晋升机会C．工作本身D．公司政策E．人际关系参考答案：ABC50．Z理论的主要特点包括（）A．终身雇佣B．缓慢评价与晋升C．集体决策D．个人负责制E．整体关怀参考答案：ABCDE51．现代管理学派中，“管理科学学派”常用的方法包括（）A．数学模型B．计算机模拟C．运筹学D．经验总结E．案例分析参考答案：ABC52．决策的类型按决策主体不同可分为（）A．个人决策B．群体决策C．战略决策D．战术决策E．业务决策参考答案：AB53．计划的目的包括（）A．指明方向B．降低风险C．减少浪费D．提供控制标准E．增加利润参考答案：ABCD54．组织结构的构成要素包括（）A．部门划分B．管理幅度C．管理层级D．职权关系E．办公环境参考答案：ABCD55．直线职能制组织结构的优点包括（）A．统一指挥B．专业化分工C．信息传递快D．横向协调好E．适应性极强参考答案：AB56．虚拟企业的主要特点包括（）A．组织边界模糊B．核心能力突出C．合作关系长期稳定D．资产专用性高E．利用信息技术参考答案：ABE57．控制按时间点分类包括（）A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．战略控制E．财务控制参考答案：ABC58．领导的作用主要包括（）A．指挥作用B．协调作用C．激励作用D．监督作用E．决策作用参考答案：ABC59．领导连续统一体理论认为领导方式包括（）A．独裁型B．民主型C．放任型D．事务型E．变革型参考答案：ABC60．公司治理结构中，股东大会的职权包括（）A．决定经营方针B．选举董事会C．聘任总经理D．制定财务预算E．审议监事会报告参考答案：ABE61．企业文化的内容主要包括（）A．企业价值观B．企业精神C．企业伦理D．企业形象E．企业战略参考答案：ABCD62．企业文化的结构层次包括（）A．物质层B．行为层C．制度层D．观念层E．战略层参考答案：ABCD63．企业战略的构成要素包括（）A．经营范围B．资源配置C．竞争优势D．协同作用E．组织结构参考答案：ABCD64．企业战略的特点包括（）A．全局性B．长期性C．风险性D．稳定性E．具体性参考答案：ABC65．行业环境分析中，进入障碍的主要来源包括（）A．规模经济B．产品差异化C．资本需求D．转换成本E．政府政策参考答案：ABCDE66．竞争对手分析的主要内容有（）A．竞争对手的目标B．竞争对手的假设C．竞争对手的现行战略D．竞争对手的能力E．竞争对手的财务状况参考答案：ABCD67．波特价值链分析中的支持活动包括（）A．采购管理B．技术开发C．人力资源管理D．企业基础设施E．生产作业参考答案：ABCD68．稳定型战略的类型包括（）A．无增长战略B．微增长战略C．暂停战略D．维持利润战略E．收缩战略参考答案：ABCD69．密集型增长战略的类型包括（）A．市场渗透B．市场开发C．产品开发D．横向一体化E．纵向一体化参考答案：ABC70．选择竞争战略时应考虑的因素包括（）A．企业资源与能力B．产品生命周期C．行业竞争结构D．企业规模E．宏观经济环境参考答案：ABCDE71．市场营销的核心概念包括（）A．需要、欲望和需求B．产品C．价值和满意D．交换和交易E．关系和网络参考答案：ABCDE72．指导企业市场营销活动的观念演变包括（）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念E．社会营销观念参考答案：ABCDE73．营销宏观环境因素包括（）A．人口环境B．经济环境C．自然环境D．技术环境E．政治法律环境参考答案：ABCDE74．消费者购买行为的影响因素包括（）A．文化因素B．社会因素C．个人因素D．心理因素E．政治因素参考答案：ABCD75．市场定位的方式主要包括（）A．对抗定位B．避强定位C．反向定位D．跟随定位E．替代定位参考答案：ABC76．产品组合决策的维度包括（）A．宽度B．长度C．深度D．密度E．关联度参考答案：ABCE77．品牌决策的主要内容有（）A．品牌化决策B．品牌使用者决策C．品牌名称决策D．品牌战略决策E．品牌再定位决策参考答案：ABCDE78．影响产品定价的内部因素包括（）A．产品成本B．企业营销目标C．企业定价目标D．营销组合策略E．市场需求参考答案：ABCD79．常用的价格调整策略包括（）A．折扣定价B．促销定价C．差别定价D．心理定价E．国际定价参考答案：ABCD80．渠道设计决策的主要步骤包括（）A．分析顾客需求B．确定渠道目标C．识别主要渠道方案D．评估渠道方案E．选择渠道成员参考答案：ABCD81．促销组合的主要工具包括（）A．广告B．人员推销C．营业推广D．公共关系E．直销参考答案：ABCDE82．生产计划的层次包括（）A．长期计划B．中期计划C．短期计划D．年度计划E．季度计划参考答案：ABC83．生产计划的任务包括（）A．保证交货期B．充分利用资源C．降低库存D．提高产品质量E．增加产品品种参考答案：ABCD84．生产能力的度量方法有（）A．产出量度量B．投入量度量C．时间度量D．成本度量E．利润度量参考答案：AB85．生产任务综合平衡的内容包括（）A．能力平衡B．物料平衡C．劳动力平衡D．资金平衡E．技术平衡参考答案：ABCD86．生产作业计划的特点包括（）A．计划期短B．计划内容具体C．计划单位小D．计划层次高E．计划稳定性强参考答案：ABC87．批量的计算方法主要有（）A．经济批量法B．最小批量法C．以期定量法D．最大批量法E．随机批量法参考答案：ABC88．生产过程的时间组织形式中，移动方式的选择应考虑的因素有（）A．批量大小B．工序时间长短C．生产类型D．厂房布局E．工人数量参考答案：ABC89．生产控制的方法包括（）A．进度控制B．库存控制C．质量控制D．成本控制E．人员控制参考答案：ABCD90．生产调度工作的主要内容包括（）A．检查生产准备B．督促物料供应C．协调工序衔接D．处理突发事件E．统计产量数据参考答案：ABCDE91．精益生产的七大浪费包括（）A．过量生产B．等待C．搬运D．过度加工E．库存参考答案：ABCDE（还包括动作不良、不良品，共七种）92．看板管理的具体形式包括（）A．卡片看板B．电子看板C．信号看板D．工序内看板E．外协看板参考答案：ABCDE93．6S管理中“整理”的核心活动是（）A．区分要与不要B．清除无用物品C．物品定置定位D．制定摆放标准E．每日擦拭参考答案：AB94．企业短期筹资方式主要有（）A．商业信用B．短期借款C．短期融资券D．发行股票E．融资租赁参考答案：ABC95．长期借款筹资的优缺点包括（）A．筹资速度快B．成本较低C．弹性较大D．限制条款多E．财务风险高参考答案：ABCDE96．企业投资按投资对象可分为（）A．固定资产投资B．无形资产投资C．流动资产投资D．对外股权投资E．房地产投资参考答案：ABC97．折现现金流量指标包括（）A．净现值B．内部收益率C．盈利指数D．投资回收期E．会计收益率参考答案：ABC98．反映企业盈利能力的指标有（）A．销售净利率B．总资产报酬率C．净资产收益率D．每股收益E．市盈率参考答案：ABCDE99．人力资源规划的主要内容包括（）A．总体规划B．人员补充计划C．培训开发计划D．薪酬激励计划E．职业发展计划参考答案：ABCDE100．绩效考核的常见方法包括（）A．排序法B．关键事件法C．图尺度评价法D．目标管理法E．平衡计分卡参考答案：ABCDE三、填空题1．企业财务管理就是管理企业的财务活动和_______。参考答案：财务关系2．管理的二重性是指管理的______和社会属性。参考答案：自然属性3．企业的首要责任是_______。参考答案：经济责任（或创造利润）4．科学管理理论的中心问题是_______。参考答案：提高劳动生产率5．梅奥通过霍桑试验提出，工人是_______。参考答案：社会人6．马斯洛需求层次理论中，最低层次的需求是_______。参考答案：生理需求7．决策遵循的是_______原则，而非最优原则。参考答案：满意8．组织设计的最重要原则是_______。参考答案：统一指挥9．控制的过程包括制定标准、衡量绩效和_______。参考答案：纠正偏差10．现代企业制度的核心是_______制度。参考答案：企业法人11．企业文化的核心是_______。参考答案：企业价值观12．战略管理中，PEST分析中的“E”代表_______。参考答案：经济因素13．波特五力模型中的“五力”包括供应商议价能力、购买者议价能力、潜在进入者威胁、替代品威胁和_______。参考答案：行业内现有竞争者14．价值链分析中，企业的基本活动包括内部物流、生产作业、外部物流、市场营销和_______。参考答案：服务15．市场营销组合中的4P是指产品、价格、渠道和_______。参考答案：促销16．顾客认知价值等于总顾客价值减去_______。参考答案：总顾客成本17．市场细分的概念最早由_______提出。参考答案：温德尔·史密斯18．产品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和_______。参考答案：衰退期19．成本加成定价法的价格=单位成本×（1+_______）。参考答案：加成率20．生产计划的主要指标有品种、质量、产量和_______。参考答案：产值21．生产能力分为设计能力、查定能力和_______。参考答案：计划能力22．盈亏平衡点销售量=固定成本/（单价-_______）。参考答案：单位变动成本23．生产作业计划中，期量标准的关键是确定_______。参考答案：批量和生产间隔期24．生产周期是指产品从_______到完工入库的全部时间。参考答案：投料25．厂址选择的分等加权法是一种_______与定量相结合的方法。参考答案：定性26．零件在工序间顺序移动方式的生产周期计算公式为：T顺=n×Σti，其中n为_______，ti为单件工序时间。参考答案：批量27．精益生产的两大支柱是准时化和_______。参考答案：自动化28．看板管理中，看板分为取料看板和_______。参考答案：生产看板29．6S管理中的“6S”是指整理、整顿、清扫、清洁、素养和_______。参考答案：安全30．企业筹资按资金使用期限分为短期筹资和_______。参考答案：长期筹资31．资本成本由用资费用和_______两部分构成。参考答案：筹资费用32．净现值（NPV）等于未来现金净流量的现值减去_______。参考答案：初始投资额33．资产负债表反映企业在特定日期的财务状况，属于_______报表。参考答案：静态34．流动比率=流动资产/_______。参考答案：流动负债35．人力资源管理包括规划、招聘、培训、绩效和_______五大职能。参考答案：薪酬管理36．工作分析的结果是形成_______和任职资格说明书。参考答案：职位说明书37．企业内部招聘的优点是能激励员工，缺点是可能引发_______。参考答案：近亲繁殖或内部矛盾38．绩效考核的方法中，关键绩效指标法简称_______。参考答案：KPI39．按工资结构，岗位工资制、技能工资制和_______是三种基本类型。参考答案：绩效工资制40．管理的本质是_______。参考答案：协调41．法约尔提出的管理五要素包括计划、组织、指挥、协调和_______。参考答案：控制42．Z理论是由_______提出的。参考答案：威廉·大内43．决策过程包括诊断问题、确定目标、拟定方案、选择方案和_______。参考答案：评估效果44．管理幅度与管理层次呈_______关系。参考答案：反比45．领导方格理论中，（9，9）型领导方式称为_______。参考答案：团队型管理46．企业文化的结构包括物质层、行为层、制度层和_______。参考答案：观念层47．SWOT分析中，“S”代表优势，“W”代表劣势，“O”代表机会，“T”代表_______。参考答案：威胁48．企业采用差异化战略的核心是创造_______。参考答案：独特性49．市场定位的方式主要有对抗定位、避强定位和_______。参考答案：反向定位50．新产品定价策略有撇脂定价和_______。参考答案：渗透定价51．生产计划中的产值指标包括总产值、商品产值和_______。参考答案：净产值52．核定生产能力时，通常以_______环节的生产能力为准。参考答案：关键53．产品生产进度安排中，均匀分配适用于_______稳定的产品。参考答案：需求54．生产作业计划的特点具有计划期短、计划内容具体和_______。参考答案：计划单位小55．看板管理是实现_______生产的工具。参考答案：拉动式56．企业筹资渠道包括政府财政资金、银行信贷资金、非银行金融机构资金、其他企业资金、居民个人资金和_______。参考答案：企业自留资金57．内部收益率是使项目净现值为_______的折现率。参考答案：零58．速动比率=（流动资产-_______）/流动负债。参考答案：存货59．人力资源规划包括总体规划和_______规划。参考答案：业务60．培训评估的四个层次是反应、学习、行为和_______。参考答案：结果四、判断改错题1．生产提前期是指产品（零件）在各生产环节出产或投入的时间同成品出产相比较所要提前的时间。参考答案：√2．Y理论的主要观点是：人的本性是坏的，一般人都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性。参考答案：×，“Y理论”改为“X理论”3．管理既具有科学性又具有艺术性，其中艺术性强调管理是有规律可循的。参考答案：×，将“艺术性”改为“科学性”；或者将“有规律可循”改为“需要灵活技巧”。4．企业的目标只有一个，即追求利润最大化。参考答案：×，企业的目标是多元的，包括经济责任、社会责任等。5．法约尔被称为“科学管理之父”。参考答案：×，“法约尔”改为“泰勒”。6．霍桑试验的结论认为工人是“经济人”。参考答案：×，“经济人”改为“社会人”。7．决策就是选择方案的过程。参考答案：×，决策还包括问题识别、方案拟定等。8．计划是控制的前提，控制是计划实现的保障。参考答案：√9．管理幅度越大，管理层次就越多。参考答案：×，“越多”应改为“越少”。10．前馈控制是一种面向未来的控制。参考答案：√11．领导就是管理，两者含义完全相同。参考答案：×，领导是管理的一项职能，管理还包括决策、计划等。12．现代企业制度的基本特征是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。参考答案：√13．公司治理结构只包括董事会和经理层。参考答案：×，还包括股东大会和监事会。14．企业文化是企业的“软管理”，可以替代制度管理。参考答案：×，企业文化与制度管理相辅相成，不能完全替代。15．战略管理仅仅关注企业长期目标的制定。参考答案：×，还包括战略实施、评价与控制。16．PEST分析主要用于企业内部环境分析。参考答案：×，“内部环境”改为“宏观环境”。17．五力模型中的“替代品威胁”是指不同行业产品功能相似。参考答案：√18．成本领先战略要求企业提供与众不同的产品。参考答案：×，“成本领先”改为“差异化”。19．市场营销就是推销产品。参考答案：×，市场营销是创造、沟通和传递顾客价值的过程。20．市场细分就是目标市场选择。参考答案：×，市场细分是划分群体，目标市场选择是选定要进入的细分市场。21．产品组合的宽度是指产品线内产品项目的数量。参考答案：×，“宽度”改为“深度”；宽度指产品线数量。22．在产品生命周期导入期，企业通常获取高额利润。参考答案：×，导入期利润较低甚至亏损。23．生产能力是指企业一年内实际生产的产品数量。参考答案：×，生产能力是可能达到的最大产量，非实际产量。24．损益分歧点越高，企业经营风险越小。参考答案：×，越高风险越大。25．期量标准中的“生产间隔期”与“批量”成正比。参考答案：√26．顺序移动方式的生产周期最短。参考答案：×，顺序移动最长，平行移动最短。27．工艺专业化形式有利于培养多能工。参考答案：√28．精益生产鼓励大批量生产以降低成本。参考答案：×，精益生产提倡小批量、多品种。29．看板可以脱离生产现场随意发放。参考答案：×，看板必须随实物，且数量受控。30．6S管理中的“整理”和“整顿”含义相同。参考答案：×，整理是区分要与不要，整顿是定位摆放。31．企业发行股票筹资需要按期还本付息。参考答案：×，股票不需还本，但需支付股利。32．资本成本率越高，企业筹资风险越大。参考答案：√33．净现值大于0的项目一定可以接受。参考答案：√（独立项目）34．资产负债率越高，企业长期偿债能力越强。参考答案：×，越高偿债能力越弱。35．流动比率越高，企业短期偿债能力越强。参考答案：√（但并非绝对）36．人力资源管理仅由人力资源部门负责。参考答案：×，全员参与，直线经理也负责。37．工作分析就是编写职位说明书。参考答案：×，工作分析是过程，职位说明书是结果。38．内部招聘比外部招聘更能引入新思想。参考答案：×，外部招聘更能引入新思想。39．绩效考核的目的只是发放奖金。参考答案：×，还包括培训、晋升等。40．薪酬管理就是确定员工基本工资。参考答案：×，还包括奖金、福利等。41．企业管理的对象只包括人、财、物。参考答案：×，还包括信息、时间等。42．韦伯提出的理想行政组织以“法理权威”为基础。参考答案：√43．双因素理论中的保健因素能激励员工。参考答案：×，保健因素只能消除不满，不能激励；激励因素才能激励。44．计划工作的SMART原则中，M代表可衡量的。参考答案：√45．矩阵制组织结构违背了统一指挥原则。参考答案：√（双头领导问题）46．控制标准越高越好。参考答案：×，应合理可行。47．领导的权力全部来自职位。参考答案：×，还有个人权力（专家权、参照权）。48．企业文化的物质层是核心层。参考答案：×，观念层是核心。49．多元化战略一定比专业化战略更优。参考答案：×，取决于企业能力与环境。50．价值链分析由迈克尔·波特提出。参考答案：√51．目标市场选择中，无差异营销适合资源有限的小企业。参考答案：×，无差异营销适合大企业，小企业更适合集中营销。52．促销决策不包括人员推销。参考答案：×，包括人员推销、广告、营业推广等。53．生产计划中的质量指标包括合格品率。参考答案：√54．生产能力核定中，代表产品法适用于多品种小批量生产。参考答案：√55．生产作业计划是生产计划的执行计划。参考答案：√56．厂址选择的损益分歧点分析法只考虑变动成本。参考答案：×，同时考虑固定成本和变动成本。57．精益生产起源于美国福特公司。参考答案：×，起源于日本丰田公司。58．看板管理的本质是信息传递。参考答案：√59．6S管理的最终目的是提高员工素养。参考答案：√60．企业筹资的资本成本是机会成本。参考答案：√五、名词解释题1．有形资源参考答案：指那些可见的、能量化的资产，包括企业的财务资源、组织资源、实物资源和技术资源四个方面。2．企业管理参考答案：企业管理是指企业管理者按照客观规律，对企业的人、财、物、信息等资源进行有效计划、组织、控制、领导，以实现企业目标的过程。3．管理二重性参考答案：管理的二重性是指管理具有自然属性和社会属性。自然属性与生产力相关，社会属性与生产关系相关。4．现代企业制度参考答案：现代企业制度是指适应社会化大生产和市场经济要求的，以企业法人制度为核心，以公司制为主要形式，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的企业制度。5．公司治理结构参考答案：公司治理结构是指为实现公司最佳经营业绩，对公司进行有效管理和控制的一整套制度安排，包括股东大会、董事会、监事会和经理层之间的权责利关系。6．企业文化参考答案：企业文化是企业在长期生存和发展过程中形成的、为企业多数成员共同遵循的经营观念或价值观体系。7．战略管理参考答案：战略管理是指企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定战略目标，为保证目标实现进行战略谋划，并依靠内部能力将这种谋划付诸实施，以及对实施过程进行控制的一个动态管理过程。8．PEST分析法参考答案：PEST分析法是分析企业宏观环境的工具，分别指政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）四个方面的因素。9．五力模型参考答案：五力模型是波特提出的行业竞争结构分析模型，五种力量包括潜在进入者威胁、替代品威胁、购买者议价能力、供应商议价能力和行业内现有竞争者。10．价值链参考答案：价值链是企业从原材料采购到产品消费全过程的价值创造活动链，包括基本活动和支持活动。11．多元化战略参考答案：多元化战略是企业同时在多个相关或不相关的产业领域经营业务的战略。12．市场营销参考答案：市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客有价值的产品和服务的一系列活动。13．市场细分参考答案：市场细分是指企业根据消费者需求的差异性，将整体市场划分为若干个子市场的过程。14．目标市场参考答案：目标市场是企业决定要进入的、具有共同需求或特征的细分市场。15．市场定位参考答案：市场定位是指企业根据竞争对手的产品在市场上的位置，针对消费者对产品属性的重视程度，为自己的产品塑造独特形象和地位的过程。16．产品生命周期参考答案：产品生命周期是指产品从投入市场到退出市场所经历的导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。17．成本加成定价法参考答案：成本加成定价法是在单位产品成本基础上加上一定比例的预期利润来制定产品价格的方法。18．生产计划参考答案：生产计划是企业在计划期内应达到的产品品种、质量、产量和产值等生产任务的计划，以及对生产进度的安排。19．生产能力参考答案：生产能力是指企业的固定资产在一定时期内，在合理的技术组织条件下，所能生产一定种类产品的最大数量。20．盈亏平衡点参考答案：盈亏平衡点是指企业总成本与总收入相等、利润为零时的销售量或销售额。21．期量标准参考答案：期量标准是为制造对象在生产期限和生产数量方面规定的标准数据，如批量、生产间隔期、生产周期等。22．生产作业计划参考答案：生产作业计划是生产计划的具体执行计划，将生产任务分解到各车间、工段、班组和个人，规定其在月、旬、周、日以至小时内的生产任务。23．生产提前期参考答案：生产提前期是指产品在各生产环节出产或投入的时间比成品出产时间所提前的时间。24．工艺专业化参考答案：工艺专业化原则是按照生产工艺特征建立生产单位，将同类设备、同工种人员集中布置。25．对象专业化参考答案：对象专业化原则是按照加工对象建立生产单位，集中加工同一产品的各类设备、工人。26．生产周期参考答案：生产周期是指产品从原材料投入开始到成品产出为止的全部日历时间。27．精益生产参考答案：精益生产是一种以消除一切浪费、追求零库存、快速响应市场为核心的生产管理方式。28．看板管理参考答案：看板管理是利用看板作为信息传递工具，实现准时化生产（JIT）的一种拉动式生产管理方法。29．6S管理参考答案：6S管理是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY）六个项目的现场管理方法。30．财务管理参考答案：财务管理是企业对资金运动过程进行规划、组织、控制和评价的活动，包括筹资、投资、营运和分配管理。31．资本成本参考答案：资本成本是企业为筹集和使用资金而付出的代价，包括筹资费用和用资费用。32．净现值（NPV）参考答案：净现值是指项目未来现金净流量的现值减去初始投资额后的差额，用于评价投资项目可行性。33．内部收益率（IRR）参考答案：内部收益率是使投资项目净现值为零的折现率。34．资产负债表参考答案：资产负债表是反映企业在某一特定日期资产、负债和所有者权益状况的财务报表。35．流动比率参考答案：流动比率是流动资产除以流动负债的比值，反映企业短期偿债能力。36．人力资源管理参考答案：人力资源管理是指企业为实现组织目标，对人力资源的获取、开发、利用和保持进行规划、组织、控制和协调的活动。37．工作分析参考答案：工作分析是收集、分析、整理有关职位工作内容和任职资格信息的过程，最终形成职位说明书。38．绩效考核参考答案：绩效考核是运用科学方法，对员工的工作行为、工作效果和价值进行评价的过程。39．薪酬参考答案：薪酬是员工因向组织提供劳动而获得的各种形式的经济性报酬，包括工资、奖金、福利等。40．决策参考答案：决策是为实现特定目标，从多个可行方案中选择最优或满意方案的过程。41．计划参考答案：计划是设定目标，确定实现目标的策略、方法和步骤的管理活动。42．组织参考答案：组织是设计组织结构、配置资源、明确权责关系，使成员协同工作的管理职能。43．控制参考答案：控制是监视活动过程，确保实际工作与计划相符，并纠正偏差的管理职能。44．领导参考答案：领导是影响和激励他人为实现组织目标而努力工作的过程。45．管理幅度参考答案：管理幅度是指一名管理者直接有效管理下属的人数。46．非正式组织参考答案：非正式组织是在正式组织中，成员基于共同情感、爱好等自发形成的不稳定、非官方的群体。47．需要层次理论参考答案：马斯洛提出人的需要分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次。48．双因素理论参考答案：赫茨伯格提出激励因素和保健因素两类因素影响员工工作满意度。49．X理论参考答案：麦格雷戈提出X理论假设人性好逸恶劳，需要强制、控制和管理。50．Y理论参考答案：麦格雷戈提出Y理论假设人主动工作，能够自我指导和自我控制。51．Z理论参考答案：大内提出的Z理论强调员工终身雇佣、集体决策、缓慢晋升等日本式管理特点。52．SWOT分析参考答案：SWOT分析是对企业优势、劣势、机会、威胁的综合评估工具。53．差异化战略参考答案：差异化战略是企业提供与竞争对手不同的独特产品，以获得竞争优势的战略。54．成本领先战略参考答案：成本领先战略是企业通过低成本成为行业内的成本领先者的战略。55．集中化战略参考答案：集中化战略是企业将资源集中于特定细分市场，以获取局部竞争优势的战略。56．顾客认知价值参考答案：顾客认知价值是顾客对产品总价值与总成本的比较和评价。57．营销信息系统参考答案：营销信息系统是由人、设备和程序构成，用于收集、分析、评估和分配营销决策所需信息的系统。58．生产类型参考答案：生产类型是企业根据产品品种、产量、生产重复程度等划分的生产类别，如大量生产、成批生产、单件生产。59．融资租赁参考答案：融资租赁是企业通过租赁方式获得资产长期使用权，并承担相关风险的筹资方式。60．经济批量参考答案：经济批量是使存货总成本（采购成本、储存成本等）最低的每次采购或投产数量。六、简答题1．简述计划的编制过程。参考答案：（1）收集资料。（2）目标或任务分解。（3）目标结构分析。（4）综合平衡。（5）编制并下达行动计划。2．简述现代企业的主要特征。参考答案：（1）自主经营，自负盈亏。（2）产权清晰，权责明确。（3）具有法人资格。（4）面向市场，追求利润最大化。（5）科学管理，技术创新。3．简述企业管理的基本原理有哪些。参考答案：（1）系统原理。（2）分工原理。（3）弹性原理。（4）效益原理。（5）激励原