商铺物业管理服务合同范本

商铺物业管理服务合同范本合同当事人甲方（物业所有权人/管理人）：法定代表人/授权代表：联系地址：联系电话：乙方（物业服务企业）：法定代表人/授权代表：资质等级：联系地址：联系电话：鉴于条款鉴于甲方为【物业名称】商铺（以下简称“该商铺”）的合法所有权人/管理人，拟将该商铺委托乙方进行物业管理服务；乙方为依法成立并具备相应物业服务资质的企业，愿意接受甲方委托，按照本合同约定提供物业管理服务。根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经协商一致，订立本合同。第一条物业基本情况1.1物业名称：【物业名称】1.2物业坐落：【详细地址】1.3商铺范围：甲方委托乙方管理的商铺位于上述物业内的【具体楼层、区域或铺位号，如：X层X号商铺，或X号楼X单元商铺，或总建筑面积为XX平方米的商铺区域】（以下简称“商铺区域”）。具体范围及建筑面积以甲方向乙方提供的权属证明或有效法律文件为准。1.4物业类型：商业（商铺）1.5共用部位与共用设施设备：指该商铺区域所属建筑物的共用部位（如楼梯间、走廊、公共卫生间、消防通道等）和共用设施设备（如给排水管道、供电线路、消防设施、电梯、公共照明等），具体范围详见本合同附件一《物业共用部位及共用设施设备清单》。第二条服务期限2.1本合同服务期限为【壹】年，自【XXXX年XX月XX日】起至【XXXX年XX月XX日】止。2.2合同期满前【叁拾】日，如双方均无书面提出终止意向，本合同可自动续期【壹】年，续期次数不超过【贰】次，或双方可协商重新签订物业服务合同。2.3如一方需提前终止合同，应提前【叁拾】日书面通知对方，并协商处理善后事宜。若因一方过错导致合同无法继续履行的，守约方有权单方解除合同并要求对方承担相应违约责任。第三条物业服务内容与质量标准3.1房屋及共用设施设备维护管理：（1）对商铺区域内房屋主体结构及其附属设施（门窗、墙面等）进行定期检查、维护，确保其完好和正常使用。（2）对共用设施设备（供水、供电、消防、排水、通风、照明、电梯等）进行日常运行、维护、保养和定期检测，建立健全设备档案，确保设施设备运行正常、安全。3.2公共秩序维护与安全防范：（1）维护商铺区域内的公共秩序，实行24小时巡逻制度（或根据实际情况约定巡逻频次），预防和制止盗窃、破坏等违法行为。（2）负责消防管理工作，定期检查消防设施、器材，确保其完好有效；组织消防宣传和演练，及时消除火灾隐患。（3）对进出商铺区域的人员、车辆进行必要的管理和引导，维护交通秩序。3.3清洁卫生服务：（1）负责商铺区域内公共区域（包括走廊、通道、楼梯间、公共卫生间、大堂等）的日常清扫、保洁、垃圾收集和清运。（2）定期对公共区域进行消毒、除虫，保持环境整洁、卫生。（3）商铺门前“三包”区域的清洁责任，根据实际情况明确约定。3.4绿化养护管理（如适用）：对商铺区域内的公共绿化进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化植被的良好生长状态。3.5车辆停放管理：（1）合理规划和管理商铺区域内的停车位，引导车辆有序停放。（2）收取停车费（如有）应按约定标准执行，并向甲方公示收支情况。3.6装饰装修管理：（1）对商铺租户的装饰装修活动进行指导和监督，审核装修方案，查验装修材料，监督施工过程，确保装修活动符合国家及地方相关规定和物业使用安全要求。3.7档案资料管理：建立和完善商铺区域的物业管理档案，包括物业资料、业主/租户资料、设施设备档案、维修养护记录、收费记录等，并妥善保管。3.8其他服务：（1）协助甲方处理与商铺经营相关的公共事务，如配合政府部门检查、组织公共活动等。（2）根据甲方或多数商户需求，提供有偿特约服务，具体服务项目及收费标准另行协商。3.9服务质量标准：乙方提供的各项服务应符合国家、地方相关法律法规、行业标准及本合同约定，具体质量要求可参照附件二《物业服务质量标准细则》执行。第四条物业服务费用4.1费用构成与标准：（1）商铺物业管理服务费：甲方应按其商铺的【建筑面积】（最终以权属登记面积为准）向乙方支付物业管理服务费，标准为每平方米每月人民币【具体金额】元（大写：【中文大写金额】）。（2）此费用包含【如：公共区域能耗费、清洁费、安保费、设施维护费等】，不包含【如：商铺内水电费、空调费（若为独立计量）、租户专有设施维修费、有偿特约服务费等】。4.2支付方式与时间：（1）物业管理服务费按【月/季度/半年】支付。（2）甲方应于每【月/季度/半年】的第【X】个工作日之前，向乙方支付当期物业管理服务费。首次服务费应于本合同签订之日起【X】日内支付。（3）乙方指定收款账户：开户名：【乙方公司全称】开户行：【开户银行名称】账号：【银行账号】4.3费用调整：（1）如遇政府指导价调整或因人工、物料等成本大幅上涨导致物业服务成本显著增加，乙方可提出服务费调整申请，并向甲方提供成本核算依据，经双方协商一致后可对服务费标准进行调整，调整结果应签订补充协议。4.4其他费用：（1）商铺内的水电费、燃气费等，由乙方根据实际用量（以计量表为准）代收代缴，甲方应按乙方通知的期限及时支付。（2）商铺装修期间可能产生的装修保证金、垃圾清运费等，按乙方公示的相关规定执行，甲方应督促租户按时缴纳。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：（1）权利：a)对乙方的物业服务行为进行监督、检查，提出合理化建议。b)依据本合同约定接收乙方提供的物业服务，并知悉物业服务费用的收支情况（乙方应每【季度/半年】向甲方公示一次）。c)当乙方未能按合同约定提供服务时，有权要求乙方限期整改；逾期未整改且严重影响甲方利益的，有权追究乙方违约责任。d)法律、法规规定的其他权利。（2）义务：a)遵守本合同及物业管理相关的规章制度。b)按时足额向乙方支付物业服务费用及其他应缴费用。c)向乙方提供必要的物业资料（如权属证明、规划图纸等），并确保资料的真实性、准确性。d)协调其租户遵守物业管理规定，配合乙方的管理服务工作。e)不得擅自占用、损坏物业共用部位、共用设施设备，如需进行改建、扩建或改变物业使用性质，应事先书面征得乙方及相关部门同意。f)法律、法规规定的其他义务。5.2乙方权利与义务：（1）权利：a)依据本合同约定，对商铺区域进行物业管理服务，制定并实施物业管理规章制度。b)按照本合同约定收取物业服务费用及其他约定费用。c)有权制止违反物业管理规定的行为，并及时向甲方或相关部门报告。d)有权选聘专业公司承担专项服务（如电梯维保、保洁等），但应确保服务质量并对专业公司的服务行为向甲方负责。e)法律、法规规定的其他权利。（2）义务：a)按照本合同第三条约定的服务内容和质量标准提供物业服务。b)建立健全内部管理制度，配备合格的专业人员及必要的工具设备。c)定期向甲方书面报告物业服务工作情况，听取甲方意见和建议，并及时改进。d)负责处理商铺区域内的一般性物业服务投诉，并及时反馈处理结果。e)保守甲方及租户的商业秘密和个人隐私。f)协助做好安全防范工作，发生突发事件时，应立即采取应急措施并及时通知甲方及相关部门。g)法律、法规规定的其他义务。第六条违约责任6.1甲方违约责任：（1）甲方未按时支付物业服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的【千分之X】向乙方支付违约金。逾期超过【X】日的，乙方有权采取【如：书面催告、暂停部分非必要服务等】措施，并保留通过法律途径追讨的权利。（2）甲方违反本合同其他约定，给乙方或第三方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2乙方违约责任：（1）乙方提供的物业服务未达到本合同约定的质量标准，经甲方书面催告后【X】日内仍未整改合格的，甲方有权扣减相应的物业服务费用，并要求乙方承担【具体违约责任，如支付违约金XX元，或赔偿实际损失】。（2）因乙方管理不善、操作不当等原因，导致甲方商铺或共用部位、设施设备损坏，或造成甲方、租户及第三方人身、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（3）乙方擅自提高收费标准或乱收费的，甲方有权拒绝支付，并要求乙方退还多收费用并支付【具体违约责任】。6.3不可抗力：因不可抗力（如地震、台风、战争等）导致任何一方无法履行合同义务的，受影响一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定部分免除或全部免除责任，或延期履行合同。第七条合同的变更、解除与终止7.1本合同的任何修改、补充，均须经双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2除本合同另有约定外，任何一方单方解除合同，应提前【叁拾】日书面通知对方，并就善后事宜达成一致。给对方造成损失的，应承担赔偿责任。7.3合同终止后，乙方应在【X】日内完成以下工作：（1）向甲方移交全部物业档案资料、财务账簿及相关物品。（2）配合甲方或新的物业服务企业办理交接手续。（3）结清应付款项或退还预收费用。第八条争议解决方式8.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向【该商铺所在地】人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同所称“商铺区域”及“共用部位、共用设施设备”的具体范围，如附件一《物业共用部位及共用设施设备清单》有更详细约定的，以附件为准。9.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。9.4本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。9.5本合同一式【肆】份，甲方执【贰】份，乙方执【贰】份，具有同等法律效力。第十条合同附件附件一：《物业共用部位及共用设施设备清单》附件二：《物业服务质量标准细则》（注：附件内容根据实际情况制定，可列为合同的组成部分。）（以下无正文，为签署页）甲方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日---