2026年宠物食品电商平台合作纠纷解决合同协议

2026年宠物食品电商平台合作纠纷解决合同协议鉴于双方（以下简称“合作方”）根据《[主合作协议名称]》（以下简称“主协议”）在2026年就宠物食品电商平台合作事宜达成一致，为妥善解决履行主协议过程中可能发生的任何争议或纠纷，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下纠纷解决合同协议（以下简称“本协议”）：第一条适用范围与定义一、本协议适用于根据主协议建立的合作关系中，因履行主协议所发生的任何争议或纠纷。二、本协议所称“争议”包括但不限于：商品信息展示与更新、销售数据统计与结算准确性、平台服务费及费用分摊、知识产权（包括但不限于商标、专利、著作权）的侵权或权利冲突、用户投诉处理及责任承担、数据安全与保密义务履行、违约责任认定、合同解除条件触发、不可抗力事件影响等与主协议履行相关的方面。三、本协议不适用于以下争议：（一）纯粹的个人消费者与一方合作方之间的消费权益纠纷（除非合作方作为共同被告或承担连带责任）；（二）合作方及其员工、代理人之间的劳动争议；（三）本协议无法约定解决的行政争议或刑事犯罪案件；（四）其他根据相关法律法规应当由特定机关处理的争议。四、本协议中出现的专业术语或特定概念，其定义按照主协议及相关法律法规的约定解释；若无约定，则根据上下文语境及通用理解进行解释。第二条争议解决原则一、友好协商优先。双方应在发生争议时，首先通过友好、诚信、合作的方式尝试解决，本着公平合理的原则，寻求双方均可接受的解决方案。二、效率与经济。争议解决程序应注重效率，力求在合理时间内以成本可控的方式解决争议，减少对合作关系及业务运营的影响。三、保密性。双方及其参与争议解决过程的人员，对于在协商、调解、仲裁或诉讼过程中获悉的对方未公开的、不愿公开的商业秘密、技术信息、经营数据、谈判内容、争议详情、解决方案、仲裁或诉讼文书等保密信息，应承担严格的保密义务，未经对方书面同意，不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用；但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。第三条争议解决程序一、协商程序（一）任何一方认为发生本协议第一条所定义的争议时，应首先通知对方，启动协商程序。（二）发出通知后，双方应在十（10）个工作日内就争议解决方案进行书面沟通和谈判。（三）协商应在北京进行，或通过电子邮件、视频会议等方式进行，具体方式和地点可由双方协商确定。（四）如经协商，双方在十（10）个工作日内未能达成一致解决方案，则视为协商不成。启动本协议约定的后续争议解决程序。二、调解程序（可选）（一）如双方同意通过调解解决争议，应将争议事项提交[共同选定的调解机构名称或描述选定的调解员]进行调解。（二）调解应遵循自愿、公平、公正的原则。调解员应根据事实和法律，在查明事实的基础上，促使双方达成调解协议。（三）调解达成一致时，双方应签署调解书；或根据调解协议的内容，另行签订补充协议。调解书或补充协议经双方签字盖章后，即具有法律约束力。（四）调解不成的，或双方同意终止调解的，应协商确定下一步采取的争议解决方式（如仲裁或诉讼）。（五）调解过程中涉及的保密事项，适用本协议第二条第三款的规定。三、仲裁程序（一）如协商或调解不成，或双方一致同意采用仲裁方式解决争议，任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）。（二）仲裁机构：中国国际经济贸易仲裁委员会。仲裁规则：适用该会现行有效的《仲裁规则》。（三）仲裁地点：北京。仲裁语言：中文。（四）仲裁庭：仲裁庭由三名仲裁员组成，其中一名为独任仲裁员，两名由双方共同选定或共同委托仲裁机构主任指定。若双方在收到仲裁申请书后三十（30）日内未能就仲裁员选定达成一致，则由仲裁机构主任指定。（五）程序事项：双方应按照仲裁规则的规定提交仲裁申请书、答辩书及证据材料。仲裁庭应自行调查事实，收集证据；开庭审理或书面审理，并根据事实、证据和有关法律法规作出对争议事项具有终局性的裁决。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（六）仲裁费用：仲裁机构收取的仲裁费由败诉方承担；双方各自因仲裁所支出的合理费用（包括但不限于律师费、旅费等）由各自承担，或由双方协商确定。四、诉讼程序（诉讼备选或最终途径）（一）如双方未选择仲裁，或仲裁协议无效、被撤销或终止后，一方就本协议第一条所述争议向有管辖权的人民法院提起诉讼，适用中华人民共和国法律。（二）管辖法院：[根据主协议约定或本协议特别约定，明确约定管辖法院，例如：以被告住所地或合同履行地等有管辖权的人民法院为准]。（三）法律适用：解决本协议争议所适用的法律为中华人民共和国法律（包括相关的司法解释）。（四）诉讼费用：因诉讼产生的全部费用（包括但不限于案件受理费、律师费、保全费、公告费等）由败诉方承担；若部分胜诉、部分败诉，则由双方根据法院判决或调解结果各自承担相应的诉讼费用。第四条专属管辖与法律适用一、双方确认，就本协议第一条所述因履行主协议而产生的任何争议，一旦根据本协议启动仲裁或诉讼程序，[选择的仲裁机构名称]对仲裁案件具有专属管辖权，或[选择的法院名称]对诉讼案件具有专属管辖权。任何一方不得就同一争议向其他仲裁机构申请仲裁或向其他法院提起诉讼，除非获得对方事先的书面同意。二、本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第五条保密条款一、除本协议第二条第三款所述情形外，双方同意，在本协议有效期内及终止后[约定年限，如：三（3）年]内，对于因签署或履行本协议及处理相关争议而获悉的、与合作方相关的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于主协议内容、合作方商业计划、财务数据、客户名单、营销策略、平台技术信息、知识产权清单、运营数据、谈判过程、争议细节、解决方案、仲裁或诉讼文书等，均负有保密义务。二、未经信息披露方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议或法律法规要求而必要的除外）披露、提供、使用或允许他人使用该等保密信息。三、本保密义务不因本协议的终止而失效。第六条协议的生效、变更与终止一、本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。二、本协议的生效不影响主协议的效力，且为主协议不可分割的一部分。本协议的变更或解除，应经双方书面同意。三、主协议终止或解除时，本协议根据其性质和约定继续有效或自动失效。第七条通知一、本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并按照本协议首页所列的地址、传真号码或电子邮件地址发送。二、通过专人递送的方式发出的通知，于送达人将通知交付给收件人时视为送达；通过挂号信方式发出的通知，于寄出后八（8）日视为送达；通过传真方式发出的通知，以传真发送成功时视为送达；通过电子邮件方式发出的通知，以电子邮件进入收件人指定邮箱时视为送达。三、任何一方变更联系方式，应至少提前五（5）个工作日书面通知另一方。第八条完整协议本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的相关约定、谅解或协议。第九条可分割性本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十条转