京东商家直播培训第五期

京东商家培训-第五期直播间内容如何创意0301目

录02直播间数据化运营概述运营PDCA以及5A内容衡量度第一部分01直播间数据化运营概述直播间提升策略专业型内容店铺私域关注粉丝直播推荐互动型内容引流款、利润款、主销款直播专属福利或宝贝品牌联合节奏环环相扣不冷场，不枯燥推销符合所见即所得符合品牌形象赏心悦目、屏幕效率权重提升获取公域流量提升粉丝体验感人格化发展促转化，提销量直播间重要数据开播时长数据维度循序渐进互动数开播频率缓步增长，伺机爆发阶段性选择重点数据火力全开，不留死角每日监测，数据留档直播数据GMVPV转化率UV转粉率第二部分02直播间内容如何创意粉丝心智统一，快速将购买人群转化成为沉淀人群，提高复购以及分裂第四阶段品牌营销第三阶段赋能店铺提升店铺转化，能配合店铺进行SKU深度运营，辅助解决店铺痛点。第二阶段数据提升深度分析直播数据，针对某项指标进行针对性策略，促直播数据良性循环第一阶段基础准备符合所见即所得，内容符合粉丝需求，时段跨度全天候高峰直播内容链路概述类型效果明星、品牌年度事件站外资源、热点话题站内货品+权益+直播（自播+达人）半年度成交峰值全域资源联动品牌事件品牌影响力传播+转化平台大促，活动店铺活动（上新、清仓）商家自播+达人促爆发品牌营销活动平台营销活动创造销售波峰月度成交峰值店铺上新坚持日常用户粘性、粉丝粘度、转化率、客单价流量蓄水、用户培养、网红流量导入、内容IP打造店铺日常直播场景化直播商品展示日常促销客服导流孵化店播用户拓展渠道扩展专业培训场景拓展品宣先锋种草前线碎

片

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聚焦•符合品牌形象

•产品场景化展示以场景化呈现生活理念分享品牌形象最前线——商家店铺直播间用科技改变生活你所在意的

一切都是我的目标还原应用场景以

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点背景风格设计背景墙+视觉实物方方案案一三：：潮厨流卫场场景景方方案案二四：：商居务家场场景景锁定人群品类击穿沉淀忠诚策略•

封面以及标题精心设计引发关注•

了解粉丝痛点，输出危机感产生兴趣促成购买沉淀忠诚•

场景化解决粉丝需求，增强代入感•

深度认可产品、品牌对新时代的白领人群（核心25—45）来说快节奏的工作成为人生中的重中之重一个精致的白领人在兼顾家庭和工作中除了保持工作的节奏群品质生活同样重要解读极致的时尚舒适生活空间是他们的心声是一种宣言更是一种理想状态图片与标题引流标题：DIY的豆浆才是真豆浆标题：饮品一键式解决方案标题：秒变米其林大厨的神器寻找以及满足粉丝需求痛点分析使

用

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差缺乏正确选购指导花费大量时间不

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用促进消费决策做饭很累朋友也使用九阳的产品做一次豆浆太麻烦你需要九阳产品的时候需要一款人性化的产品其他品牌产品容易坏做饭浪费时间提升粉丝体验感携带方便性价比高操作简单方便使用直播中不断灌输理念，深度种草，不断的统一消费者心智。关注再购买后引导好评，加入会员，推荐更多的产品。核心程度产品质量好品类划分•

厨艺爱好者和宝妈•

白领和快节奏生活者•

品质生活的追求者料理电器厨房电器厨具•

水质不好的地域和高生活品质追求者净水器代入感危机感解决场景需求解决消费决策内容模块直播策划DIY下班饮品18:00为每一位有需求的粉丝都预留属于他的直播互动时间。沙拉不好吃就喝吧19:00舌尖上的九阳20:00卡路里专题22:00第三部分03运营PDCA以及5A内容衡量度PDCA链路分解•

根据直播阶段•

执行监测性目标制略输出计划

执行处理

检查•

提出解决性复盘，并提出问复盘项目概述1、数据记录以及分析2、主播状态总结3、当日目标完成度总结以及分析4、直播粉丝问题汇总以及话术整理5、独立内容策划阶段性总结以及分析6、重点产品销售情况总结以及分析7、平台策略理解8、内容共创会5A内容衡量度内容能见度（Aware）：全渠道投放、深耕明星／KOL流量、精细化内容运营；内容吸引度（Appeal）：品牌个性化、内容情感化、互动趣味化、沟通真实化；内容引流力（Ask）：受众内容偏好匹配、传播keyword现行话、消费者口碑建设、权益引导；内容获客力（Act）：私域内容建设、活动权益引导；内容转粉力（Advocate）：粉丝内容偏好分析、千人千面等。内容营销5A衡量度营销内容投放期内容种草/养草期内容拔草期内容沉淀期Aware内容影响受众认知Appeal内容吸引受众关注AskActAdvocate内容沉淀客户关系内容激发受众主动了解内容影响购买决策受众交互了解吸引问询行动拥护效果指标关键指标：关键指标：关键指标：关键指标：关键指标：内容