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文档简介

2026年电子商务平台合作协议样本本协议由以下双方于____年____月____日在中国[请填写城市]签署:甲方(平台方):[请填写平台方全称]法定代表人/负责人:[请填写]注册地址:[请填写]统一社会信用代码:[请填写]乙方(商家方):[请填写商家方全称]法定代表人/负责人:[请填写]注册地址/经营地址:[请填写]统一社会信用代码/身份证号:[请填写](以下简称“平台”和“商家”)鉴于:1.甲方合法运营并拥有电子商务平台(以下简称“平台”)的所有权或运营权,该平台可供商家入驻,从事电子商务活动;2.乙方希望成为平台的入驻商家,在平台上开展商品或服务的销售活动;3.甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就乙方入驻平台开展经营活动的相关事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合作内容与方式1.1甲乙双方同意建立合作关系,乙方向甲方申请入驻平台,在平台指定区域展示和销售商品或提供服务(以下简称“经营活动”)。1.2合作方式为乙方在甲方提供的平台系统内开设独立店铺(以下简称“店铺”),按照平台规则进行商品信息发布、订单处理、客户服务等经营活动。1.3经营的商品/服务范围:[请根据实际情况填写,如:服装鞋帽、电子产品、生活用品等]。乙方承诺其提供的商品/服务符合国家法律法规及相关行业规范的要求。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权制定并公示平台服务协议、平台规则、商品发布规范、交易规则、用户评价规则及其他平台管理制度(以下简称“平台规则”),商家入驻及经营活动须遵守平台规则。2.2甲方应保证平台系统的稳定运行,提供必要的交易、支付、物流等技术服务支持,并承担平台系统的日常维护和升级责任。2.3甲方有权对商家进行资质审核,包括但不限于营业执照、行业许可证、品牌授权等,确保商家具备合法的经营活动资格。2.4甲方有权对平台上的商品/服务进行抽查和审核,对违反法律法规或平台规则的行为采取警示、限制流量、下架商品、暂停服务等措施,直至终止合作。2.5甲方应建立用户投诉处理机制,及时处理用户关于商品/服务、交易纠纷等的投诉,并根据平台规则和法律法规进行处理。2.6甲方应采取必要的技术和管理措施,保障平台交易安全,防范网络欺诈行为。2.7甲方有权依据本协议约定,向商家收取平台服务费、交易佣金等费用。2.8甲方应保护商家在平台上的经营数据,依法依规履行数据安全保护义务。2.9甲方应向商家提供平台运营相关的数据统计和分析服务(如有)。第三条商家的权利与义务3.1商家有权在平台规则允许的范围内,在店铺内发布商品信息或提供服务信息,开展经营活动。3.2商家应保证其提供的商品/服务信息真实、准确、完整、合法,并符合国家相关质量标准和安全要求。3.3商家对所售商品/服务的质量、知识产权、合法性负全部责任。如因商品/服务问题导致用户权益受损,商家应负责解决并承担相应法律责任。3.4商家应自行承担商品/服务的采购、仓储、打包、发货及售后服务等全部责任。3.5商家应遵守国家价格法律法规,在店铺内明码标价,不得进行价格欺诈或其他不正当竞争行为。3.6商家应按照平台规则和双方约定,及时履行交易义务,与用户完成合同签订、货款支付、商品交付等流程。3.7商家应按时足额向甲方支付本协议约定的各项费用。3.8商家应配合甲方进行商品审核、抽查、调查取证、信息核对等工作,并按照要求提供相关资料。3.9商家应遵守平台规则,维护平台声誉,不得从事任何损害平台利益或声誉的活动。3.10商家应对其店铺后台登录账号及密码等保密,并对账号下的所有经营活动负责。第四条费用与结算4.1作为本协议合作的对价,商家同意向甲方支付以下费用:(1)交易佣金:商家通过店铺产生的商品/服务交易额的[请填写百分比或固定比例]作为佣金支付给甲方。(2)平台服务费:商家按[请填写方式,如按年、按月]向甲方支付固定金额的平台服务费人民币[请填写金额]元。(3)推广服务费:商家如使用甲方的付费推广服务(如直通车、钻展等),应按照甲方公示的收费标准支付推广费用。(4)其他费用:[根据实际情况约定,如仓储费、物流补贴返点费等]。4.2费用结算周期为[请填写周期,如每月/每季],结算日为[请填写具体日期]。甲方应在结算日后[请填写天数]个工作日内,将当期应结算金额支付至商家指定的银行账户。商家指定收款账户信息:开户名:[请填写]开户行:[请填写]账号:[请填写]4.3如商家有欠费情况,甲方有权暂停商家店铺的部分或全部功能,直至费用结清。第五条知识产权5.1甲方对其提供的平台软件、系统、界面设计、商标、Logo等知识产权享有完全所有权,商家不得侵犯。5.2商家自行提供或通过店铺发布的商品信息、图片、描述、品牌等知识产权归商家或相关权利人所有。商家授予甲方在平台内展示、使用、复制、传播商家提供上述信息内容的权利,用于平台运营、推广等目的,但不得侵犯商家知识产权。5.3双方均不得侵犯任何第三方的知识产权,如因侵权行为导致第三方索赔,由侵权方承担全部责任。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、财务数据、技术信息、客户信息、平台规则等)承担保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[请填写年限,如三年或五年]年。第七条用户服务与责任7.1商家是对其店铺内销售的商品/服务质量和用户负责的第一责任人。商家应按照国家法律法规及平台规则,保障消费者的合法权益。7.2商家应配合甲方处理用户关于商品/服务、交易纠纷的投诉,履行售后服务义务(如“七天无理由退货”等)。7.3甲方应建立用户权益保护机制,提供投诉渠道,并根据平台规则对纠纷进行调解或处理。甲方对商家与用户之间的交易纠纷承担管理责任,但不承担直接赔偿责任,除非甲方存在故意或重大过失。第八条协议的变更、解除与终止8.1甲乙双方可协商一致,书面变更本协议内容。8.2如发生以下情况,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[请填写天数,如三十日]内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算或解散程序的;(3)提供虚假资质或经营信息,经查实后情节严重的;(4)从事非法经营或严重危害公共利益活动的;(5)连续[请填写时长,如六个月]未开展经营活动的(需提前通知)。8.3出现不可抗力事件,导致本协议无法继续履行的,双方可协商解除本协议。8.4本协议因期限届满而自然终止,或双方协商一致终止的,双方应在协议终止后[请填写天数,如十五日]内完成结算、数据备份(如商家要求且可行)等后续事宜。甲方有权在终止后合理期限内关闭商家店铺。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。9.2若商家未按时支付费用,每逾期一日,应按逾期金额的[请填写比例,如万分之五]向甲方支付违约金。9.3若商家违反平台规则,甲方可根据情节严重程度采取警告、限制流量、下架商品、暂停店铺、终止合作等措施,并有权要求商家承担因此给甲方造成的损失。9.4若甲方无故中断服务或违反保密义务,应赔偿商家相应的经济损失。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、系统故障等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[请填写天数,如七日]内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[请选择:甲方所在地/乙方所在地/平台所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。(或:协商不成的,任何一方均有权将争议提交[请填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十三条通知与送达13.1双方在本协议首页载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[请填写天数,如五日]书面通知对方。13.2所有根据本协议发出的通知、文件等,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达上述地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后[请填写天数,如三日]视为送达。第十四条其他14.1本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。14.2本协议的任何修改、补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。14.3本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。14.4本协议项下的任何权利、义务均不得被转让、授权或许可,

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