2026年社会工作者《社会工作实务(中级)》真题及答案

2026年社会工作者《社会工作实务(中级)》真题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.社会工作者在开展个案服务时，首先应完成的核心步骤是（）A.签订服务协议B.预估问题与需求C.建立专业关系D.制定服务计划答案：C2.依据“人在情境中”理论，社会工作实务强调的首要干预对象是（）A.个体内部心理系统B.个体与环境互动系统C.家庭结构系统D.社区资源系统答案：B3.某青少年因校园欺凌出现创伤后应激反应，社会工作者采用认知行为疗法（CBT）进行干预，下列技术中最先使用的是（）A.系统脱敏B.思维记录表C.角色扮演D.放松训练答案：B4.根据《社会工作伦理守则》，当服务对象自伤风险极高且拒绝透露信息时，社会工作者应优先遵循的原则是（）A.保密原则B.生命保护原则C.自决原则D.最小伤害原则答案：B5.社区工作中“社区需求评估”最常用的定量研究方法是（）A.参与式观察B.问卷调查C.焦点小组D.德尔菲法答案：B6.某街道社工站启动“时间银行”互助养老项目，其理论依据主要是（）A.活动理论B.连续性理论C.社会资本理论D.社会交换理论答案：D7.在小组工作结束阶段，组员出现“回归早期行为”现象，社会工作者恰当的干预策略是（）A.强化组内规范B.提供高结构活动C.处理离别情绪并巩固成长D.引入新组员冲淡情绪答案：C8.社会工作者对受暴妇女使用“安全计划”干预，下列哪项必须排在第一步（）A.收集证据B.评估危险级别C.与施暴者对话D.申请庇护所答案：B9.依据《未成年人保护法》，对处于临时监护状态的未成年人，社工最应当推动的后续服务是（）A.家庭寄养B.收养评估C.家庭reunification服务D.机构集中供养答案：C10.在反贫困社会工作实践中，“资产建设”取向的核心工具是（）A.最低生活保障B.个人发展账户C.以工代赈D.教育救助券答案：B11.社会工作者对精神障碍患者开展“复元”导向服务，其评估指标不包括（）A.症状消除率B.希望感量表得分C.社会角色功能D.自我效能感答案：A12.某企业社工发现流水线工人职业倦怠严重，采用“任务—资源”平衡模型进行干预，首要增加的资源是（）A.薪酬B.决策参与C.情绪支持D.轮岗机会答案：C13.关于“优势视角”下列说法正确的是（）A.忽略问题专注优点B.强调抗逆力培育C.等同于问题解决模式D.适用于危机干预初期答案：B14.在“三社联动”机制中，社会工作者与社区居委会的最佳关系模式是（）A.行政隶属B.合同外包C.协作伙伴D.志愿补充答案：C15.社会工作者使用“社会网络图”进行干预，其理论根源是（）A.系统理论B.生态理论C.依恋理论D.结构洞理论答案：D16.对长期卧床的失能老人开展“环境压力—个体能力”匹配评估，使用的经典量表是（）A.Barthel指数B.KATZ量表C.Lawton环境压力量表D.MMSE答案：C17.社会工作者在灾害救援的“灾后重建阶段”核心角色是（）A.资源链接者B.心理急救者C.社区动员者D.政策倡导者答案：D18.某社工机构对项目开展“逻辑模式”评估，其首要产出指标应描述（）A.服务人次B.满意度C.行为改变D.成本效益答案：A19.依据《慈善法》，具有公开募捐资格的慈善组织，年度支出不得低于上一年总收入的（）A.50%B.60%C.70%D.80%答案：C20.社会工作者在开展政策倡导时，使用“政策可行性矩阵”主要评估（）A.政策公平性与效率B.政策合法性与政治机会C.政策成本与收益D.政策创新与可持续性答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选少选均不得分）21.下列哪些属于社会工作专业关系的基本特征（）A.目的性B.非对称性C.情感中立D.时间界限E.双向互惠答案：ABD22.在青少年社会工作“正面发展”框架中，5C核心能力包括（）A.能力B.信心C.连接D.品格E.同情答案：ABCD23.社会工作者对慢性病患者进行“自我管理”小组干预，常用技巧有（）A.头脑风暴B.角色扮演C.示范教学D.代币强化E.冥想训练答案：ABCE24.下列属于社区工作“地区发展模式”策略的有（）A.居民培训B.协商会议C.社会行动D.社区调查E.领袖培养答案：ABDE25.关于“创伤知情照护”原则，下列说法正确的有（）A.安全B.可信赖C.同伴支持D.赋权E.文化敏感答案：ABCDE26.社会工作者在开展老年临终关怀服务时，需评估的主要内容包括（）A.疼痛等级B.遗产分配C.未完成心愿D.灵性需求E.家属哀伤资源答案：ACDE27.下列哪些指标可用于衡量社会工作项目“成效”（）A.服务覆盖率B.目标达成度C.成本效益比D.故事性案例E.行为量表前后测答案：BCE28.社会工作者在反家暴多机构合作网络中承担的角色有（）A.个案管理B.心理辅导C.证据收集D.安全评估E.法律代理答案：ABD29.依据《社会救助暂行办法》，可申请“临时救助”的对象包括（）A.低保边缘家庭B.支出型贫困家庭C.流浪乞讨人员D.突发急难家庭E.领取失业金期满人员答案：ABCD30.社会工作者使用“参与式RuralAppraisal（PRA）”工具时，常用技术有（）A.农事历B.资源图C.问题树D.排序矩阵E.德尔菲答案：ABCD三、填空题（每空1分，共10分）31.社会工作者在个案管理中常用的“SMART”原则中，S指________。答案：具体性（Specific）32.依据埃里克森心理社会发展理论，青少年阶段的核心冲突是________与角色混乱。答案：同一性33.在小组工作开始阶段，社会工作者通过________游戏促进组员相互熟悉。答案：破冰34.“社会投资回报”英文缩写为________。答案：SROI35.社会工作者对精神障碍患者开展“同伴支持”服务，其英文简称________。答案：PSR（PsychiatricSocialRehabilitation）36.社区工作中的“社区照顾”概念最早由________国学者提出。答案：英37.社会工作者在灾害救援中使用的“心理急救”英文缩写为________。答案：PFA38.依据《民法典》，撤销监护人资格后，________仍须履行抚养义务。答案：父母39.社会工作者对流浪未成年人开展“街角工作”属于________干预模式。答案：外展40.在“时间银行”互助养老项目中，1小时服务可兑换________时间币。答案：1四、简答题（每题10分，共30分）41.简述社会工作实务中“危机干预”六步模型，并说明每一步的关键任务。答案：（1）定义问题：迅速收集信息，明确危机性质、严重程度及影响范围。（2）确保案主安全：评估自伤/他伤风险，采取即时保护措施。（3）提供支持：表达同理与非评判态度，稳定情绪，降低焦虑。（4）探索替代方案：与案主共同列出可行应对选项，扩大选择视角。（5）制定计划：确定具体、可操作的短期行动步骤，链接资源。（6）获得承诺：案主口头或书面承诺执行计划，社工约定后续跟进。42.结合“优势视角”，阐述如何为刑满释放人员设计社区融入服务方案。答案：1.信念层面：树立“可改变”期待，通过榜样分享激活希望感。2.能力层面：开展职业技能测评，链接“订单式”培训，突出可转移技能。3.资源层面：绘制个人资源图，识别亲属、邻里、教会等潜在支持；建立“导师”配对。4.政策层面：协助申请创业担保贷款、税收减免，推动雇主激励政策。5.评价层面：使用“复元评估量表”测量希望感、社会支持度、再就业率，6个月跟踪。43.说明社会工作者在“儿童保护多机构合作”中的专业边界与核心职责。答案：边界：不越权执法、不替代司法调查、不做医学诊断。职责：（1）受理与筛查：接受强制报告，初步评估风险等级。（2）多学科会议：作为核心成员提交社会调查报告，参与制定安全计划。（3）个案管理：协调医疗、教育、司法资源，监督安全计划落实。（4）家庭增权：提供亲职教育、经济援助，推动功能恢复。（5）政策倡导：基于数据提交改进报告，推动地方儿童保护政策完善。五、案例分析题（20分）44.案例：某老旧小区60岁以上老人占42%，独居比例28%，近期发生3起老人家中离世多日才被发现事件。街道社工站受委托进行干预。社工通过问卷与入户访谈发现：1.老人社会网络薄弱，日均交谈对象不足1人；2.社区志愿者队伍平均年龄68岁，后备不足；3.物业经费短缺，无法提供24小时值守；4.老人对智能手环抵触率72%，担心泄露隐私；5.社区餐饮外包公司因亏损欲退出，助餐点面临关闭。问题：（1）依据“生态系统理论”，绘制简化的案主系统图，并指出关键缺失资源。（6分）（2）设计一个“社区照顾”综合方案，需包含：目标、策略、资源链接、风险预案、评估指标。（14分）答案：（1）系统图：微观：独居老人—弱网络；中观：家庭（空巢）、邻里（陌生）、志愿队（高龄化）；外观：物业（经费不足）、餐饮公司（市场退出）、医疗机构（签约服务缺失）；宏观：政策（无强制探访法规）、文化（“不服老”心态）。关键缺失：正式与非正式支持断层、可持续资金、技术信任。（2）综合方案：目标：一年内使独居老人日均人际互动≥2人次，紧急事件响应时间≤30分钟，助餐服务可持续率100%。策略：1.建立“时间银行”互助—低龄老人服务高龄，积分兑换未来服务；2.引入“物业+社工”联合体，街道补贴+社会资本共担，设置夜间值班岗；3.与三甲医院签约“家庭医生+社工双访”，每月一次上门体检+心理评估；4.助餐点转型“社区+市场”混合模式，老人自愿入股，社工组织监督；5.技术适配：取消定位手环，改用无摄像头红外跌倒报警器，数据本地存储。资源链接：1.街道财政30万启动资金；2.市慈善会“时间银行”平台技术支持；3.高校社工系实习生20名，提供专业化探访；4.社区基金会配捐1:1，上限50万。风险预案：1.志愿者流失：建立后备库，每10户配1名后备；2.物业退出：签订3年服务合同，设置违约保证金；3.数据泄露：与供应商签订保密协议，接受第三方审计。评估指标：输出：签约志愿者≥100人，年度服务时长≥4000小时；成效：独居老人孤独量表（UCLA）得分下降20%，紧急事件响应达标率100%；影响：媒体正面报道≥5次，模式被区级文件推广。六、方案设计题（20分）45.某工业城外来女工3万人，80%为18—30岁，12小时两班倒，宿舍居住密度8人/间。近期调研显示：1.抑郁症状阳性率31%；2.遭遇性骚扰自述率28%，但报案率仅3%；3.月收入4500元，40%寄回老家，城市社会支持薄弱；4.企业EAP仅提供每年1次心理讲座，流于形式。要求：设计一份“外来女工赋权与心理健康”项目方案，需包含：需求分析、理论框架、总目标与分目标、实施路径（含小组/社区/政策三层面）、预算与资源、评估与可持续性说明。答案：需求分析：生理—超长工时导致睡眠剥夺；心理—抑郁、创伤后应激；社会—性别歧视、支持网络断裂；经济—高寄钱比例限制城市消费与求助能力；政策—企业EAP覆盖不足，缺少性别敏感机制。理论框架：1.女性主义社会工作—关注结构性性别权力不平等；2.抗逆力理论—提升个体与群体应对；3.社会支持缓冲模型—强化正式与非正式支持。总目标：两年内将外来女工抑郁症状阳性率降至15%，性骚扰报案率提升至15%，社会支持量表得分提高25%。分目标：1.建立6个“姐妹互助小组”，每组成员12人，完成8期主题训练；2.培训30名“女工同伴辅导员”，提供常态化宿舍探访；3.推动企业修订《防治职场性骚扰制度》，设立匿名举报通道；4.建立“深夜心理热线”，每晚22:00—次日6:00由社工+志愿者值守。实施路径：小组层面：1.使用“性别意识—抗逆力”双模块课程，每周1次，90分钟；2.运用角色扮演、叙事疗法重构创伤体验；3.设置“安全计划”演练，提升求助技巧。社区层面：1.与周边商圈、社区妇联共建“周末女性空间”，提供免费Wi-Fi、图书、法律义诊；2.举办“女工艺术节”，通过摄影、戏剧表达诉求，邀请媒体扩大影响。政策层面：1.联合工会提交《集体合同》附件，纳入“零性骚扰”条款；2.每季度召开一次“企业—工会—社工”三方会议，公开通报数据；3.编制《工业园区性别平等评估工具》，申请市级政策试点。预算与资源（年度）：人员：项目社工3人×7万=21万；同伴辅导员