华夏银行个性化还款协议书

华夏银行个性化还款协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：华夏银行股份有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：中国北京市东城区建国门内大街丙8号华夏银行总部大楼。

甲方法定代表人/负责人：华夏银行股份有限公司董事长（具体姓名以工商登记为准）。

甲方联系方式：010-XXXXXXX（总机），电子邮箱：XXXX@（用于协议相关事务联络）。

甲方系经中华人民共和国银行业监督管理委员会批准设立的全国性商业银行，具备从事信贷业务、资产管理及个人金融服务业务的完全资质。甲方基于客户信用评估及风险控制需求，与乙方达成个性化还款协商，旨在通过灵活的还款安排，优化乙方还款体验，同时保障甲方债权安全。甲方在信贷业务实践中，依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国商业银行法》及监管机构相关规定，结合乙方实际财务状况，同意对乙方持有的特定贷款合同项下的还款计划进行重新设计，并就相关事宜制定本协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方具体名称，需提供完整企业或个人全称，例如“张三”或“北京XX科技有限公司”]。

乙方地址：[乙方注册地址或实际经营地址，需详细到省、市、区、街道门牌号，例如“北京市海淀区中关村南大街1号”]。

乙方法定代表人/负责人：[企业法人需填写法定代表人姓名，个人需填写个人姓名作为自身责任主体]。

乙方联系方式：[企业需提供对公电话或负责人手机号，个人需填写常用联系电话，例如“138XXXXXXXX”]。

乙方系依法设立并有效存续的独立法人实体或具备完全民事行为能力的自然人，具备履行本协议项下还款义务的基本条件。乙方因自身资金周转需求或特殊财务状况，未能按照原贷款合同约定的还款计划履行还款义务，经与甲方协商，提出个性化还款方案申请。乙方提供的财务信息及还款能力证明经甲方初步审核，符合个性化还款协商的基本条件。乙方同意在甲方的监督下，按照本协议约定的还款安排逐步清偿所欠贷款本息，并承诺提供真实、完整的财务及信用相关信息。

协议背景与前提条件：

本协议形成于甲方与乙方就原贷款合同项下债务履行产生的还款争议解决方案中。原贷款合同由甲方与乙方于[原合同签订日期]签订，合同编号为[原合同编号]，约定乙方应按照[原还款方式，例如“等额本息”“先息后本”]方式向甲方偿还贷款本金及利息，贷款总额为人民币[原贷款金额]元，还款期限自[原合同生效日期]至[原合同到期日]。截至本协议签订之日，乙方已逾期[逾期天数]天，累计逾期金额为人民币[逾期金额]元，乙方账户信用记录已产生不良影响。为避免债务纠纷进一步扩大，维护双方合法权益，甲方在审慎评估乙方还款意愿及实际偿债能力的基础上，同意与乙方就个性化还款方案进行专项协商。乙方基于自身当前财务状况确有困难，经多方筹措仍无法满足原还款要求，故主动提出调整还款计划，并经甲方审核确认可行性。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经充分沟通达成一致，特订立本协议，以明确双方权利义务及履行细节。

本协议的签订，既是乙方改善信用状况、解除债务压力的重要途径，也是甲方在风险可控前提下实现债权回收的合理举措。协议内容严格遵循国家金融监管政策及商业银行信贷业务规范，确保还款方案的合法性与可执行性。双方确认，本协议的订立不构成对原贷款合同其他条款的变更或解除，除本协议明确约定的个性化还款安排外，原贷款合同中关于违约责任、担保方式、利率调整机制等未明确修改的条款仍继续有效。双方均知悉并同意，本协议履行期间，任何一方不得单方面终止协议或拒绝履行协议约定的还款义务，否则将承担相应违约后果。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于，通过双方协商一致，对原贷款合同项下的还款计划进行个性化调整，为乙方设定一个符合其当前财务状况、具有可行性的分期还款方案，同时保障甲方债权安全及利息收益。本协议的具体范围包括但不限于：明确新的还款金额、还款频率、还款期限、利率适用方式、逾期处理措施、信息披露要求以及争议解决机制等。涉及的详细内容涵盖乙方根据自身现金流情况提出的还款方案建议，甲方基于风险评估结果对还款方案的审核、批准或调整，双方就还款计划达成一致后的正式执行，以及协议履行过程中的监督、变更与终止等事项。本协议旨在为原贷款合同债务履行提供一个过渡性的、具有法律效力的还款框架，直至全部债务清偿完毕。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）“原贷款合同”指甲方与乙方于[原合同签订日期]签订的编号为[原合同编号]的贷款合同，该合同项下约定了乙方的贷款本金、利率、还款方式及期限等基本条款。

（2）“个性化还款方案”指在本协议框架下，经双方协商一致确定的、区别于原贷款合同约定方式的、旨在帮助乙方分期偿还债务的还款计划，具体包括每期还款金额、还款日期、还款期限等要素。

（3）“贷款本金”指甲方根据原贷款合同向乙方发放的、乙方应予偿还的原始借款金额。

（4）“贷款利息”指基于贷款本金及约定利率计算出的、乙方应向甲方支付的债权使用费用。

（5）“逾期”指乙方未按照本协议（或原贷款合同）约定的时间足额支付任何一期应还款项的行为。

（6）“财务报表”指乙方提供的、能够反映其财务状况和现金流量情况的正式文件，包括但不限于资产负债表、利润表及现金流量表。

（7）“还款计划表”指本协议附件中详细列明各期还款金额、还款日期及相关费用的表格。

（8）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如重大自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

甲方的权力：

（1）权利：依据法律法规及内部信贷政策，对乙方提交的个性化还款方案建议进行形式及实质审查，包括但不限于审核乙方提供的财务证明材料、评估乙方还款能力及意愿、判断方案的可行性。

（2）权利：有权要求乙方提供真实、完整、有效的财务报表、经营数据、征信报告及其他与还款能力相关的证明文件，并有权对乙方提供的资料进行核实。

（3）权利：在审核过程中，有权根据风险评估结果，对乙方提出的还款方案提出修改意见或直接拒绝，并说明理由。

（4）权利：在本协议约定的还款方案执行期间，有权定期或不定期地要求乙方更新财务状况，并监督还款资金的到账情况。

（5）权利：如乙方违反本协议约定，未按期足额还款，甲方有权重新启动原贷款合同的违约处理程序，包括但不限于计收罚息、加收滞纳金、采取诉讼或仲裁手段追索债权，以及通知征信机构记录不良信息。

（6）权利：在乙方出现新的重大不良信用行为或财务恶化迹象时，有权单方面暂停本协议项下的个性化还款方案，并要求乙方重新提供财务信息或调整还款计划。

甲方的义务：

（1）义务：在收到乙方提出的个性化还款方案申请后，应在[例如：10]个工作日内完成初步审核，并就方案可行性给予书面答复。

（2）义务：如同意乙方方案，应在双方达成一致后，及时出具书面确认文件，并协助办理相关协议登记或系统更新手续，确保新的还款计划得以生效。

（3）义务：在本协议约定的还款方案执行期间，应保证自身结算账户的正常运转，不得无故拖延处理乙方的还款资金。

（4）义务：对乙方提供的保密财务信息负有保密义务，但法律法规另有规定或监管机构要求披露的除外。

（5）义务：在协议履行过程中，应向乙方提供必要的还款指导，并就还款过程中可能遇到的问题进行解释说明。

2.乙方的权力与义务：

乙方的权力：

（1）权力：有权根据自身真实的财务状况，在原贷款合同框架内，向甲方提出个性化还款方案的申请。

（2）权力：有权要求甲方对其提交的财务信息保密。

（3）权力：在甲方审核通过本协议约定的个性化还款方案后，有权按照新的还款计划履行还款义务，并要求甲方停止执行原合同约定的逾期处理措施（如罚息计算）。

（4）权力：在还款方案执行期间，如财务状况出现显著改善，有权申请提前部分或全部还款，或申请调整还款计划。

（5）权力：如认为甲方对财务信息存在不当使用或泄露，有权要求甲方纠正并承担相应责任。

乙方的义务：

（1）义务：必须向甲方提供真实、准确、完整、有效的个人或企业财务报表及其他相关证明文件，并对所提供资料的真实性、合法性、有效性承担全部责任。任何虚假陈述或隐瞒行为，均可能导致甲方拒绝方案、解除协议，并追究乙方违约责任。

（2）义务：必须严格按照本协议附件《还款计划表》或经甲方书面确认的调整后的还款安排，按期足额支付每期应还金额（包括本金和当期利息，如协议另有约定除外）。每期还款应于约定的还款日之前到达甲方指定的收款账户。

（3）义务：有义务妥善保管个人身份信息及银行账户信息，确保还款资金能够顺利到账，并对因信息保管不善导致的一切损失负责。

（4）义务：有义务在本协议约定的还款方案执行期间，持续保持良好的信用行为，不得有新的重大不良信用记录产生，如需进行重大投资、融资活动或发生其他可能影响还款能力的重大事项，应提前告知甲方。

（5）义务：有义务配合甲方对本协议履行情况的监督，包括但不限于提供定期财务更新、配合甲方进行还款资金流向核查等。如乙方拒绝配合，甲方有权视其为违约行为。

（6）义务：本协议履行期间，乙方不得向第三方转让其在原贷款合同项下的任何权利或义务，除非事先获得甲方书面同意。

（7）义务：若本协议项下的个性化还款方案因乙方原因（如故意隐瞒收入、虚报支出等）无法继续履行，乙方应立即恢复按照原贷款合同约定或双方另行协商的还款方式履行还款义务。

第四条价格与支付条件

本协议项下的核心内容并非涉及新的价款支付，而是围绕原贷款合同项下的债务，通过协商设定个性化的分期还款安排。因此，“价格”在此特指乙方根据本协议附件《还款计划表》或经甲方书面确认的调整后的还款安排，每期应向甲方支付的还款金额，该金额包含当期应还贷款本金及相应利息（具体利率适用方式依据原贷款合同约定或双方另行协商确认）。支付条件主要包括：

（1）支付方式：乙方应通过银行转账方式，将每期应还款项足额支付至甲方根据原贷款合同预留的收款银行账户，账户信息如下：开户行：华夏银行[具体支行名称]，账号：[原合同约定收款账号]。

（2）支付时间：每期还款应于约定的还款日（具体日期见《还款计划表》）的前[例如：3]个工作日完成支付。乙方必须在还款日当天或之前，将当期应还款项全额存入上述指定账户。首次还款日为[《还款计划表》中第一期的还款日]。

（3）支付确认：甲方收到乙方支付的款项后，应进行核对确认，并通过[例如：短信、银行回单、系统通知等甲方认可的方式]向乙方发送支付成功提示。该提示作为乙方已履行该期还款义务的初步证据。

（4）利息计算：在个性化还款方案执行期间，对于每期还款日之后产生的贷款本金部分，按照原贷款合同约定的利率标准计算利息，直至该本金部分被清偿完毕。若原合同约定利率可调整，则按原合同约定方式执行。对于已进入还款计划的本金部分，不再计算利息（除非双方另有明确约定）。

（5）滞纳金：若乙方未按本协议第四条第二项约定的时间足额支付任何一期应还款项，则自该期还款日届满之次日始，对当期未付金额按原贷款合同约定的滞纳金利率（或双方在原合同中约定的更高比例，例如：每日万分之五）计算并累加收取滞纳金，直至该笔款项全部清偿为止。此滞纳金在计算时，不因个性化还款方案的执行而免除。

本协议的价格与支付条件是双方核心协商内容的具体体现，乙方承诺严格遵照执行。

第五条履行期限

（1）本协议的生效期限自双方签字盖章之日起生效，直至原贷款合同项下的全部贷款本金及按本协议约定应支付的利息、罚息、滞纳金等费用（以下简称“全部债务”）清偿完毕之日终止。

（2）本协议约定的个性化还款方案的实际履行期限，根据附件《还款计划表》或经甲方书面确认的调整后的还款安排确定，自首次还款日（[《还款计划表》中第一期的还款日]）起，至最后一期还款日（[《还款计划表》中最后一期的还款日]）止，共计[根据《还款计划表》计算的期数]期。

（3）关键时间节点包括：

a.方案生效日：双方在本协议上签字盖章并完成甲方内部审批流程之日。

b.首次还款日：个性化还款方案中第一期的应还款项到期日。

c.期末还款日：个性化还款方案中每期应还款项的到期日。

d.最后一期还款日：个性化还款方案中最后一期应还款项的到期日，亦是本协议根据全部债务清偿完毕而自然终止的前提条件达成之日。

（4）在本协议约定的个性化还款方案履行期间，任何一方均不得无故单方面提前终止协议（除本协议另有约定或发生不可抗力及违约情形外）。若因乙方原因导致方案无法继续履行，则协议自动失效，乙方应恢复按原贷款合同约定或双方另行协商的还款方式履行，并承担相应的违约责任。

（5）协议履行期间，如遇国家利率政策调整，按原贷款合同及相关法律法规规定处理；如遇监管政策要求变更，双方应协商调整，协商不成的，从其规定，但不得损害守约方合法权益。

第六条违约责任

1.乙方违约责任：

(1)逾期还款：若乙方未能按照本协议第四条第二项约定的支付时间足额支付任何一期应还款项（包括本金和利息），即构成逾期。每期还款逾期，乙方应按以下方式承担违约责任：

a.滞纳金：自该期还款日届满之次日始，对当期逾期未付金额按原贷款合同约定的滞纳金利率（若本协议第四条已约定更高比例，则适用该更高比例，例如每日万分之五）计算并累加收取滞纳金，直至该笔款项（本金及对应利息、滞纳金）全部清偿为止。

b.利息：对于已进入还款计划的、尚未清偿的本金部分，在逾期期间继续按照原贷款合同约定的利率计算利息。

c.信用记录：甲方有权将乙方的逾期行为及采取的追索措施记入个人或企业征信系统，形成不良信用记录，影响乙方未来的融资及其他信用活动。

d.增加风险权重：甲方有权将乙方贷款账户的风险权重上调至警戒水平或更高，并可能据此调整未来可能产生的其他金融服务条件。

e.终止协议：若乙方连续[例如：两]期以上逾期，或累计逾期天数达到[例如：30]天，甲方有权单方面宣布本协议终止，并立即恢复执行原贷款合同的所有违约条款，包括但不限于立即加收罚息、立即采取诉讼或仲裁等法律手段追索全部债权（包括本金、利息、罚息、滞纳金、律师费、诉讼费等），同时不再受个性化还款方案的任何保护。

(2)虚假陈述：若乙方在本协议签订或履行过程中，故意向甲方提供虚假的财务信息、经营状况或隐瞒重大负债等，一经查实，甲方有权立即解除本协议，视乙方为根本违约。甲方不仅有权要求乙方立即偿还全部剩余债务（包括本金、利息、自逾期之日起的罚息或按每日万分之五计算的滞纳金，以及甲方为核实情况、追索债权所产生的一切费用），还有权向乙方追偿因其虚假陈述给甲方造成的直接经济损失，包括但不限于调查成本、催收费用等。

(3)提供不完整或无效证明：若乙方未能按照本协议第二条定义或甲方要求，在合理期限内提供真实、完整、有效的财务证明文件，导致甲方无法对其还款能力进行准确评估或方案无法执行，甲方有权暂停本协议的履行，直至乙方补齐资料或提供替代性解决方案。若乙方逾期提供且无正当理由，甲方有权解除本协议，并按逾期处理条款执行。

(4)单方面变更或解除：除本协议另有约定或发生不可抗力外，若乙方单方面擅自变更还款计划或解除本协议，视为严重违约。除应立即偿还全部剩余债务及按逾期处理条款承担违约责任外，甲方还有权向乙方追偿因其违约行为给甲方造成的损失。

(5)违约金：除上述具体违约情形外，若乙方违反本协议其他任何约定，甲方有权根据违约情节的严重程度，要求乙方支付一定数额的违约金，具体金额可根据实际损失情况协商确定或在事后诉讼中由法院酌情裁决。该违约金旨在弥补甲方因乙方违约行为所遭受的直接经济损失。

2.甲方违约责任：

(1)支付错误：若因甲方原因（如系统故障、操作失误等）导致乙方已支付的款项被错误扣除或甲方未能按约定接收乙方支付的款项，甲方应在核实情况后[例如：3]个工作日内将错误扣除的款项退还给乙方，并承担因此给乙方造成的直接损失。对于因甲方原因导致的收款延迟，甲方应赔偿乙方因此遭受的利息损失（以实际损失为限）。

(2)逾期处理不当：若甲方在乙方按照本协议约定履行还款义务的情况下，无正当理由拖延处理还款资金、错误计收罚息或滞纳金，或错误将乙方记入不良信用记录，一经查实，乙方有权要求甲方纠正，并要求甲方赔偿由此给乙方造成的名誉损失和精神损害。甲方还应退还多收的罚息、滞纳金等不合理费用。

(3)保密义务违反：若甲方违反本协议第二条定义中关于对乙方保密信息的保密义务，泄露乙方财务信息给第三方造成损害，甲方应承担相应的赔偿责任。

3.违约后果的累加适用：本协议项下的各项违约责任并非相互排斥，对于乙方的同一违约行为，甲方有权根据实际情况，同时追究其相应的滞纳金、罚息、违约金及赔偿责任，并保留采取诉讼、仲裁等一切法律手段维护自身合法权益的权利。任何一方违约，均可能导致本协议提前终止，并恢复原贷款合同的全部约束力。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

(1)重大自然灾害，如地震、洪水、台风、海啸等；

(2)严重火灾、爆炸等意外事故；

(3)战争、武装冲突、恐怖袭击、动乱、暴乱等社会事件；

(4)政府行为，如法律法规的变更、政策的调整、征收、征用等；

(5)疫情或其他公共卫生事件及其防控措施；

(6)严重的系统性风险事件，如全国性电网中断、关键通信网络瘫痪等；

(7)其他无法预见、不能避免并不能克服的类似事件。

2.影响与后果：任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本协议项下义务时，不承担违约责任。但事件发生方应在不可抗力事件发生后[例如：7]日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的发生情况、影响范围以及预计持续期限，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔证明等）。

3.责任免除：在不可抗力事件持续期间，受影响一方可相应延迟履行其在本协议下的义务，延迟期限不超过不可抗力事件的实际影响期限。若不可抗力事件持续超过[例如：30]日，双方均有权根据事件影响程度，协商解除本协议或部分解除本协议中受影响的条款。因不可抗力导致的履行延迟或无法履行，双方互不承担违约责任，已产生的费用（如滞纳金，但利息除外）按实际情况调整。不可抗力事件消除后，受影响一方应尽快恢复履行本协议义务，并应对方要求提供进一步证明。若不可抗力事件导致协议目的根本无法实现，双方均有权解除本协议，并按已履行部分的比例返还已支付的相关费用（如有），互不承担赔偿责任。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在[例如：友好、诚信、公平]的原则下进行，由双方授权代表就争议事项进行沟通，尝试达成和解协议。

2.调解：若双方通过协商未能解决争议，可在协商不成后[例如：15]日内，共同选择一家双方认可的调解机构（如银行协会调解中心或其他具有资质的调解委员会）进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则。经调解达成协议的，双方应签订调解协议书，该协议书经双方签字盖章后具有法律约束力，双方应共同履行。调解不成的，或一方在调解期限内拒绝调解的，任何一方均有权进入下一争议解决程序。

3.仲裁：若协商和调解均未能解决争议，双方同意将争议提交仲裁。仲裁适用中华人民共和国仲裁法。仲裁机构确定为[双方事先共同选定的一家仲裁委员会，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）北京仲裁委员会或中国国际贸易促进委员会中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）上海仲裁委员会]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[选定的仲裁机构所在地，例如：北京或上海]。仲裁过程中，除提交仲裁的争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担，或根据仲裁规则和裁决确定。仲裁庭有权根据案件情况，决定其审理方式（书面审理或开庭审理）。

4.诉讼：若双方未选择仲裁，或仲裁协议无效、被撤销或无法达成仲裁协议，任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。甲方有权根据原贷款合同约定，向其住所地或贷款合同履行地人民法院提起诉讼。诉讼期间，除提交诉讼的争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。诉讼费用（包括案件受理费、保全费、律师费等）由败诉方承担，或根据法院判决确定。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方均应遵守法律法规，尊重商业道德，力求以最经济、高效的方式解决争议，维护双方长期合作关系及市场声誉。所有与本协议争议解决相关的沟通函件，均应发送至本协议首部列明的地址或联系方式。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部列明的名称、地址、法定代表人/负责人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更上述信息，应至少提前[例如：10]日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。通知可以通过专人送达、挂号信、快递服务、传真、电子邮件或双方确认的银行系统通知等方式进行。以专人送达或挂号信方式的，签收日或邮戳日视为送达日；以传真或电子邮件方式的，发出当日视为送达日，但对方有证据证明未实际接收的除外。

2.协议变更：本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。口头约定或非经书面确认的变更均不产生法律效力。

3.协议生效：本协议自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。本协议的生效不影响原贷款合同中关于利息、罚息、担保等未变更条款的效力，除非本协议另有明确约定。

4.法律适用：本