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文档简介
营销中心组织架构及规章制度
营销中心管理制度一、总则
为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。所有的营销人员及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。
二、营销中心组织架构
三、各部门职责11、营销中心1)负责拟定并实施营销战略、营销管理制度、维护和巩固营销网络、组织营销人员的培训和考核;;2)制定并组织实施营销系统工作目标和工作计划、营销计划;3)负责市场宣传,组织市场调研、分析和预测营销市场状况,搜集市场信息;4)负责参加行业会议、展会,办理行业相关资质等;;5)负负责组织实施公司产品的宣传工作、项目的公关工作;;6)负责公司产品、竞争对手产品在市场上的营销情况调查,分析、并制定对策,提高市场竞争力;7)负责售前与客户的各项沟通工作,负责公司信息工作;8)负责产品的销售及货款回收工作;9)负责组织实施合同评审、签订、管理及合同的执行;;营销中心
市场部市场部
工程部工程部
内勤管理部内勤管理部
销售部销售部
西南片区
华中片区
华南片区
华东片区
华北片区
西北片区
东北片区
10)负责营销核算工作和产品报价工作;11)负责客户关系管理工作;12)定期对营销工作进行分析,负责调整营销策略,制定预防和纠正措施;13)负责处理、传达用户的投诉,传递客户信息的反馈,追踪客户对产品的使用情况,组织客户满意度调查;14)负责公司内部相关部门的工作协调;;15)负责营销资料、信息的保密及保管理工作;22、市场部1)负责拟订、修改、完善并实施营销中心营销战略、营销策划,拟制营销中心内部管理制度;2)负责营销中心产品的市场调研工作;3)负责营销中心产品的市场推广工作;;4)负责营销中心各种会议的主持与策划;5)负责营销中心营销管理文件的修改和完善;6)负责市场的信息收集、分析、处理工作;7)负责营销中心各大区人员培训工作及大区考核工作;8)负责营销中心营销渠道、营销网络的管理工作;9)负责营销中心的接待工作的组织;10)负责营销中心的市场分析报告的撰写工作;11)负责本部门所涉及的资料的保管和保密工作;33、销售部(各大区)
1)销售任务目标分解及考核;2)负责售前与客户的各项沟通工作;3)负责销售合同的签订及合同执行过程中的全面协调工作;4)应收账款的管理工作;5)新客户的开发和老客户的管理;6)各片区销售组织及协调管理工作;7)负责完成公司下达的销售及利润指标;8)负责各大区营销人员的管理和培训工作;9)负责本部门所涉及的资料的保管和保密工作;44、内勤管理部1)负责制定营销系统工作目标和工作计划、营销计划;2)负责各大区销售项目负责报价工作及标书的报价和技术资料提供,投标标书的制作工作;3)负责组织实施合同评审、管理工作、负责销售合同的管理;4)负责营销核算工作;5)负责合同实现过程中的协调沟通工作;
6)负责处理、传达用户的投诉,传递客户信息的反馈,追踪客户对产品的使用情况,组织客户满意度调查;7)负责公司内部相关部门的协调工作;8)负责产品对账,收发货管理工作;9)负责营销资料、信息的保密及保管理工作;55、工程部1)负责公司销售合同所含安装工作组织和实施工作;2)负责配合销售部门与客户单位的项目验收工作;3)负责填写安装项目实施过程中的各项记录;4)负责安装项目过程中到货的各项物资、材料的验收、统计工作;5)负责各种资料、信息的保密及保管理工作;四、营销中心岗位职责11、营销中心岗位设置与定员部门岗位定员人数人
员
配
置置
营销中心营销总监11人人
市场部经理11人人
市场策划11人人
培训督导11人人
信息员11人人
标书制作待定
销售部销售经理77人人
大区经理待定
销售代表待定
内勤管理部经理11人人
报价员11人人
结算员员11人人
合同管理员11人人
发货统计员待定
售后服务主管11人人
售后服务员待定
工程部经理11人人
项目主管待定
项目人员待定
22、大区划分及人员配置序号片
区区大区经理销售代表所辖省区11西南片区
四川、云南、贵州、重庆22西北片区
陕西、甘肃、宁夏、山西、新疆33华中片区
河南、湖北、湖南、江西、安徽44华北片区
北京、天津、山东、河北、内蒙55华东片区
江苏、浙江、上海66华南片区
广东、广西、福建、海南77东北片区
辽宁、吉林、黑龙江备注1.各设计院划入相应的片区中,便于业务工作的开展;2.销售经理与各大区经理和营销中心签订目标责任书,各自完成相应的目标任务;
3.销售经理及大区经理的考核由营销中心负责,大区内的考核由大区经理负责。
4.对于有业务交叉的项目,各大区按营销中心统一安排执行。
33、营销中心各岗位职责1)营销总监职责岗位名称营销总监岗位代码
所属部门营销中心岗位等级
岗位系列营销系列定员人数11工作关系直接上级总经理下属岗位销售经理、市场部经理、内勤经理、工程部经理内部协调MBIM开发部、技术部、人事部、综合管理部、财务部外部联络重要客户晋升岗位总经理轮换岗位其他岗位副总经理岗位目标根据制订的营销战略规划,组织制定并实施营销策略,完成年度销售目标,提升销售业绩和品牌的影响力工作职责工作内容工作权限11、遵守公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作;直接执行权22、负责公司各项管理制度、质量管理体系在本部门的有效运行,组织拟订、修改本部门职责范围内的管理制度;直接组织权33、全面负责本部门工作,制定本部门年度工作计划及年度工作目标,实施部门内部的目标管理,负责权限范围内的审核、审批工作;直接负责权44、负责拟订、实施营销战略规划;;直接执行权55、负责组织产品的市场调研、分析和预测;直接执行权66、负责定期向总经理汇报营销工作状况的信息;直接执行权
77、负责组织信息收集,制定公司年、季和月度销售目标和计划;直接组织权88;、负责审核公司销售合同,对合同争议进行仲裁;直接负责权99、负责组织公司价格体系的建立及重大项目的制定;直接组织权10、负责组织制定公司销售策划、品牌策划、宣传方案;直接组织权11、负责组织制定公司营销体系的管理流程;直接组织权12、负责提升团队能力,考核、选拔、配备、评价下属人员;;直接组织权13、指导、监督下属岗位和部门工作,完成领导临时交办的其他任务;直接负责权14、负责本岗位涉及的文件、资料保管,保守公司秘密。
直接执行权任职资格教育培训本科学历,市场营销、管理或相关专业;;精通市场营销管理、财务管理、法律等知识。
工作经验55年以上市场销售工作经验;工作能力熟悉现代销售模式,具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;熟练运用各种激励措施;具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力,良好的口头及书面表达能力。
工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件工作场所办公室环境状况舒适工作时间88小时工作制2)市场部经理职责
岗位名称市场部经理岗位代码
所属部门营销中心市场部岗位等级
岗位系列
定员人数11工作关系直接上级营销总监下属岗位市场策划、培训督导、信息员、市场开拓专员内部协调各部门、各大区、销售代表外部联络客户晋升岗位营销总监轮换岗位部门经理岗位目标完成售前工作工作内容工作权限工工
作作
职职
能能11、遵守国家法律法规及公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作;直接执行权22、负责贯彻执行公司的各项管理制度,拟制、修改、实施本部门职责范围内的管理制度;直接负责权33、协助企划部开展网站的产品宣传工作;直接执行权44、协助拟制、修改公司产品营销战略、营销策略、营销方针、营销目标、营销计划;直接负责权
44、负责拟制本部门的年度工作计划及工作目标;直接负责权55、协助营销战略的策划、分析、评估工作;;直接协助权66、负责组织对公司营销人员的培训、考核工作;;直接负责权77、负责组织对区域大区工作进行监督直接负责权88、负责营销中心的接待的组织工作;直接负责权99、负责组织营销中心营销网络、营销渠道的管理与维护工作;直接负责权1100、负责营销中心的市场分析报告的撰写工作;直接负责权1111、主动作好与其他部门的协调工作;直接执行权1122、积极参与公司技术革新活动,主动向公司提出合理化建议;直接执行权1133、完成上级领导交办的其他临时工作。
直接执行权任职资格格任职资格大专以上学历,经过专业技术培训,受过营销管理专业培训。
工作经验具有三年专业经验。
工作能力良好的沟通能力,计划能力,执行能力。
工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件件工作场所销售大区、设计院、用户现场等环境状况有一定危险性
工作时间不定
3)市场策划职责岗位名称市场策划岗位代码
所属部门市场部岗位等级
岗位系列
定员人数11工作关系直接上级市场部经理下属岗位
内部协调各部门、各大区、地区销售代表外部联络客户晋升岗位市场部经理轮换岗位位技术或管理部门岗位目标完成公司市场策划工作工作内容工作权限工工
作作
职职
能能11、遵守国家法律法规及公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作;直接执行权22、协助拟制公司产品营销战略、营销策划、营销目标、营销计划;直接协助权33、负责售前、售中客户走访工作,产品推广宣传工作;;直接执行权44、负责协助市场拓展预测、市场调查分析,竞争对手动态分析;直接执行权55、负责收集整理并及时反馈有关产品的改进信息;
直接执行权66;、负责本岗位涉及的文件、资料的保管,保守公司秘密;直接负责权77、主动作好与其他岗位的工作衔接;直接执行权88、主动作好公司与本岗位的节能降耗工作;直接负责权99、负责策划、组织、实施产品市场推广工作
010积极参加公司的各项学习活动,不断提升个人素质,提高公司效率;直接负责权111负责营销中心各项会议的策划、组织工作
212积极参加公司的技术革新活动,主动向公司提出合理化建议;直接负责权13、完成上级领导交办的其他临时工作。
直接执行权任职资格格教育培训大专学历,受过TIT类、营销类、管理类培训。
工作经验一年营销工作经验。
工作能力较强的沟通能力,计划执行、计算机应用能力。
工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件件工作场所办公室环境状况舒适工作时间88小时4)培训督导职责岗位名称培训督导岗位代码
所属部门市场部岗位等级
岗位系列
定员人数11工作关系直接上级市场部经理下属岗位
内部协调各部门、各大区、地区销售代表外部联络客户晋升岗位市场部经理轮换岗位技术、管理部门岗位目标完成售前服务工作工作内容工作权限
工工
作作
职职
能能11、遵守国家法律法规及公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作;直接执行权22、负责制订公司年度培训计划及具体实施细则;直接负责权33、负责每季度对各大区目标任务完成情况进行检查并提出考核方案交营销中心审核后由财务实施;直接执行权44、负责完善公司营销人员的培训资料、培训流程、考核体系;直接执行权55、负责对营销人员进行培训、检查和考核;直接负责权66、协助大区进行市场调研工作;直接负责权77;、负责本岗位涉及的文件、资料的保管,保守公司秘密;直接协助权88、主动作好与其他岗位的工作衔接;直接协助权99、主动作好公司与本岗位的节能降耗工作;直接负责权1100、积极参加公司的各项学习活动,不断提升个人素质,提高公司效率;直接执行权1111、积极参加公司的技术革新活动,主动向公司提出合理化建议;直接执行权1122、完成上级领导交办的其他临时工作;直接执行权任职资格格教育培训大专学历,受过TIT类、营销类、管理类培训。
工作经验一年营销工作经验。
工作能力较强的沟通能力,计划执行、计算机应用能力。
工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件件工作场所大区、设计院所、用户现场环境状况一般工作时间不定5)信息员职责岗位名称信息员岗位代码
所属部门门市场部
岗位等级
岗位系列
定员人数数11所辖人数
生效时间
核准人
工作关系直接上级市场部经理下属岗位
内部协调各部门、各大区、地区销售代表外部联络客户、行业协会晋升岗位市场部经理轮换岗位技术或管理部门岗位目标完成各种信息的搜集、分析、应用,协助公司宣传工作工作内容工作权限工工
作作
职职
能能11、遵守国家法律法规及公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作;直接执行权22、负责公司网站产品的宣传工作及销售工作;直接负责权33;、负责招投标项目信息的搜集分析,并反馈给相关部门;直接执行权44、负责定期访问相关网站,下载、筛选、传递招投标信息、产品需求信息、行业发展信息等交主管领导;直接执行权55、负责电子商务档案、设计院所档案、潜在客户档案、竞争对手档案的管理;直接执行权66、负责各大区信息的搜集与分析并反馈给主管领导;直接负责权77、负责对竞争对手、用户、设计院所的信息进行搜集与分析并反馈给主管领导;直接负责权88;、负责本岗位涉及的文件、资料的保管,保守公司秘密;直接负责权99、主动作好与其他岗位的工作衔接工作;直接执行权1100、主动作好公司与本岗位的节能降耗工作;直接负责权11、积极参加公司的技术革新活动,主动向公司提出合理化建议;直接负责权1122、完成上级领导交办的其他临时工作。
直接执行权任职教育培训大专学历,受过TIT类、营销类、管理类培训。
工作经验一年营销工作经验。
资格格工作能力较强的沟通能力,计划执行、计算机应用能力。
工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件件工作场所办公室环境状况舒适工作时间88小时6)标书制作员职责岗位名称标书制作员岗位代码
所属部门市场部岗位等级
岗位系列
定员人数11所辖人数
生效时间
核准人
工作关系直接上级市场部经理下属岗位
内部协调各部门、各大区、销售代表外部联络客户晋升岗位市场部经理轮换岗位销售或管理部门岗位目标完成招标信息的搜集、分析、负责投标文件的编写及招投标工作工作内容工作权限工工
作作
职职
能能11、遵守国家法律法规及公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作;直接执行权22、、负责定期访问相关网站,下载、筛选、传递招投标信息;;直接负责权33、负责竞争对手的研究分析,制定项目投标策略;直接执行权44、负责公司资质、产品资质的收集、归档及更新;直接执行权55、负责招标文件的购买、投标文件的编制以及投标;直接执行权66;、负责本岗位涉及的文件、资料的保管,保守公司秘密;直接负责权77、主动作好与其他岗位的工作衔接工作;直接执行权
88、主动作好公司与本岗位的节能降耗工作;直接负责权99、积极参加公司的技术革新活动,主动向公司提出合理化建议;直接负责权10、完成上级领导交办的其他临时工作。
直接执行权任职资格格教育培训大专学历,受过TIT类、营销类、管理类培训。
工作经验一年营销工作经验。
工作能力较强的沟通能力,计划执行、计算机应用能力。
工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件件工作场所办公室环境状况舒适工作时间88小时
7)销售经理职责岗位名称销售经理岗位代码
所属部门营销中心岗位等级
岗位系列
定员人数11工作关系直接上级营销总监下属岗位各大区经理内部协调MBIM开发部、技术部、人事部、综合管理部、财务部部外部联络重要客户晋升岗位营销总监轮换岗位各部门经理岗位目标根据制订的营销战略规划,组织并实施营销策略,完成年度销售目标,带好销售队伍,提升销售业绩和品牌的影响力工作职责工作内容工作权限11、遵守国家法律法规和公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查;和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作;直接执行权
22、负责公司各项管理制度、质量管理体系在本部门的有效运行;直接组织权33、全面负责所辖大区工作,制定所辖大区工作计划,实施大区内部的目标管理,负责权限范围内的审核、审批工作;直接负责权44、协助大区制定部门的年度工作计划及年度工作目标;直接负责权55、协助拟订、实施营销战略规划;;直接执行权66、负责组织产品的市场调研、分析和预测;直接执行权77、负责定期向营销中心总监提供营销工作动态信息;直接执行权88、负责组织信息收集,协助制定公司年、季和月度销售目标和计划分解;直接组织权99、负责审核大区销售合同和对有争议合同组织评审;直接负责权10、负责在权限范围内销售价格的审定、负责市场的拓展、对所辖大区范围内进行指导、监督;直接组织权11;、参与制定公司销售策划、品牌策划、宣传方案;直接组织权12、实施公司营销体系的管理流程;进行大区信息沟通及业务协调;负责检查指导所辖大区项目实施竞争情况;直接组织权13、负责每月填写、《目标任务完成分析》、《工作日志》每季度向主管领导递交《市场分析报告》、《重要客户分析报告》、《竞争对手分析报告》等;直接执行权14、负责提升团队能力,考核、选拔、培养、评价下属人员;;直接组织权15、负责本岗位涉及的文件、资料保管,保守公司秘密;直接负责权16、指导、监督下属岗位和部门工作,完成领导临时交办的其他任务。
直接执行权任职资格教育培训本科学历,市场营销、管理或相关专业;;精通市场营销管理、财务管理、法律等知识。
工作经验55年以上市场销售工作经验;工作能力熟悉现代销售模式,具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;熟练运用各种激励措施;具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力,良好的口头及书面表达能力。
工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件工作场所办公室环境状况舒适工作时间88小时工作制
8)大区经理职责岗位名称大区经理岗位代码
所属部门营销中心岗位等级
岗位系列营销系列定员人数77工作关系直接上级销售经理下属岗位地区销售代表内部协调各部门外部联络客户晋升岗位销售经理轮换岗位销售内勤经理、市场部经理、岗位目标完成年度销售目标工作职责工作内容工作权限11、遵守国家法律法规和公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查;和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作;直接执行权
22、负责制定本部门的年度工作计划及年度工作目标;
33、负责分解完成公司年度目标任务,协作制定产品营销战略;直接执行、协作权44、负责产品推广宣传工作及所辖片区客户管理;直接执行权55、负责具体实施市场策划,制订所辖地区项目实施竞争计划书,对公司产品性能、产品特性、产品先进性向客户进行宣传促销;直接执行权66、负责向营销中心反馈市场信息和竞争对手;动态;直接执行权77、负责参加招投标与销售合同的签定,货款的回笼;直接执行权88、负责所属片区地区代表投标文件的制定指导及投标文件的管理归档并返回营销中心;直接执行权99、负责建立客户档案、潜在客户档案、设计院档案,建立销售台账,负责新客户的开发和老客户的维系;直接执行权10、负责销售人员的监督管理、培训,适时监控销售动态;直接执行权11、、负责每月填写《工作日志》、《目标任务完成分析》,每季度向主管领导递交《重要客户分析报告》、《竞争对手分析报告》、《市场分析报告》;直接执行权12、协助参加行业会议、展会等;直接协作权13、负责本岗位涉及的财物、文件、资料保管,保守公司秘密;直接执行权14、指导、监督下属岗位,完成主管领导临时交办的其他任务。
直接执行权任职资格教育培训本科学历、受过管理类、营销类培训工作经验从事营销工作两年
工作能力熟悉现代销售模式,具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;熟练运用各种激励措施;具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力,良好的口头及书面表达能力。
工作态度;热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件工作场所外部市场环境状况不舒适工作时间不确定
9)销售代表职责岗位名称销售代表岗位代码
所属部门营销中心岗位等级
岗位系列营销系列定员人数
工作关系直接上级大区经理下属岗位无无内部协调各部门外部联络客户晋升岗位大区经理轮换岗位市场部、销售内勤、管理岗位目标完成年度销售目标工作职责工作内容工作权限11遵守国家法律法规和公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和;考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作;直接执行权权
22、负责售前、售中客户走访工作,产品推广宣传工作,售中与客户信息沟通工作;直接执行权33、负责制做投标书、报价书,投标后认真填写《中标分析报告》或《丢标分析报告》;直接执行44、负责适时向办事处经理反馈市场信息和竞争对手动态;直接执行权55、负责建立本地区客户档案和销售台帐直接执行权66、负责所属片区市场拓展预测、市场调查分析,竞争对手动态分析;直接执行权77》、负责填写《客户调查表》》、《工作日志》;;直接执行权88;、负责收集整理并及时反馈有关产品的改进信息;直接执行权99、负责参加招投标与销售合同的签订及货款回收工作;直接执行权10、负责每月向公司书面汇报;出差在外期间应每周向大区经理汇报工作一次;直接执行权11、保管好本岗位涉及的文件和资料,保守公司秘密;直接执行权12、主动做好公司及本岗位的节能降耗工作;直接执行权13、积极参加公司的各项学习活动,不断提升个人素质,提高工作效率;直接执行权14、积极参与公司技术革新活动,主动向公司提出合理化建议;直接执行权15、完成上级领导交办的其它工作。
直接执行权任职资格教育培训大专学历,受过机械类、营销类培训。
工作经验从事营销工作两年以上。
工作能力对市场营销管理工作有较深刻认知;良好的沟通协调能力、计划能力、执行能力;有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;熟练操作办公软件。
。
工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件工作场所市场环境状况不舒适(有一定危险性)
工作时间不确定
10)
内勤管理部经理职责岗位名称内勤经理岗位代码
所属部门营销中心岗位等级
岗位系列
定员人数11工作关系直接上级营销总监下属岗位资料员、发货员、报价员、销售内勤内部协调各部门外部联络客户、分供方晋升岗位营销总监轮换岗位销售部门、管理部门岗位目标负责做好营销中心内勤管理,及时协调销售与技术、管理部门的衔接关系,保证按时交货,完成销售目标。
工作职责工作内容工作权限11、遵守国家法律法规及公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作;直接执行权22、负责统计分析本公司月、季、年销售状况,撰写销售分析报告,按月向主管领导和有关部门报送资金回笼计划、销售报表;直接执行权33、负责制定本部门的工作计划及工作目标;;直接执行权44、负责合同、合同章、投标专用章的管理;;直接执行权
55、负责审查各种销售原始记录,对产品发货、运输等工作进行审核;检查、审批权权66、负责产品及标书的报价审核工作;直接执行权77、协助主管领导做好营销中心内务管理及与各部门的合作协调工作;直接执行权88、、负责为生产计划的编制提供信息;提供负责产品交付过程中的协调管理工作;直接执行、组织权99、负责本岗位涉及的文件、资料保管,保守公司秘密;直接执行权10、指导、监督下属岗位,完成主管领导临时交办的其他任务。
直接执行权任职资格教育培训大专学历,市场营销或相关专业,受过营销管理、企业管理、财务等培训。
工作经验33年以上工作经验。
工作能力对市场营销管理工作有较深刻认知;良好的沟通协调能力、计划能力、执行能力;有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;熟练操作办公、统计软件。
。
工作态度;热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件工作场所办公室环境状况较舒适工作时间88小时工作制11)报价员职责岗位名称报价员岗位代码
所属部门营销中心岗位等级
岗位系列营销系列定员人数11工作关系直接上级销售内勤经理
下属岗位
内部协调各部门、各大区、销售代表外部联络客户晋升岗位内勤经理轮换岗位合同管理员、销售结算员岗位目标完成公司对外产品的报价及产品成本核算工作职责工作内容工作权限11、遵守国家法律法规及公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作直接执行权权22、负责公司常规产品价格表的定期修订和成本核算;直接执行权权33、负责标准产品的对外报价;直接执行权权44、负责非标产品的寻价、成本核算及报价工作;直接执行权权55、协助内勤经理进行日常管理;协助执行权权66、负责前期及报价过程中与技术部门的衔接;与客户及销售人员的沟通直接执行权权77、负责招投标项目的报价工作;直接执行权权88、负责对报价资料归档、建档工作;直接执行权权99、负责本岗位涉及的文件、资料保管,保守公司秘密;直接执行权权10、主动做好公司及本岗位的节能降耗工作;直接执行权权11、积极参加公司的各项学习活动,不断提升个人素质,提高工作效率;直接执行权权12、积极参与公司技术革新活动,主动向公司提出合理化建议;直接执行权权13、完成上级领导交办的其它临时工作。
直接执行权权
任职资格教育培训大专学历,受过管理类、营销类培训。
工作经验从事营销工作两年以上。
工作能力较强的经济核算分析、计算机应用、沟通协调能力。
工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件工作场所办公室环境状况舒适工作时间88小时
12)合同管理员职责岗位名称合同管理员岗位代码
所属部门营销中心岗位等级
岗位系列营销系列定员人数11工作关系直接上级销售内勤经理下属岗位
内部协调各部门、各大区、销售代表外部联络客户晋升岗位销售内勤经理轮换岗位销售、内勤、管理岗位目标完成合同的评审、管理工作职责工作内容工作权限11、遵守公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作直接执行权22、负责组织合同评审,合同计划、执行单的下达、产品报价;直接执行权33、负责销售发票的开据、传递;;直接执行权
44、负责将合同执行单录入计划进度表,将订单录入公司系统或台帐,发货完成后在台帐中录入。
直接执行权55、负责客户售中的信息传递和客户档案的建立直接执行权66、负责生产进度追踪,开据送货单及发货。送货单录入公司系统;;间接执行权77、协助销售人员拟定公文,合同;;直接执行权88、负责对合同、合同评审登记表、合同执行单整理归档直接负责权99、负责本岗位涉及的文件、资料保管,保守公司秘密;直接执行权10、主动做好与其他岗位的工作衔接;直接执行权1111、主动做好公司及本岗位的节能降耗工作;直接执行权12、积极参加公司的各项学习活动,不断提升个人素质,提高工作效率;直接执行权13、积极参与公司技术革新活动,主动向公司提出合理化建议;直接执行权14、完成上级领导交办的其它临时工作。
任职资格教育培训大专学历,受过管理类、营销类培训。
工作经验一年营销工作经验。
工作能力较强的沟通协调、计划执行、计算机应用能力。
工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件工作场所办公室环境状况舒适工作时间88小时工作制1133)销售结算职责岗位名称销售结算员岗位代码
所属部门营销中心
岗位等级
岗位系列营销系列定员人数11工作关系直接上级销售内勤经理下属岗位
内部协调各部门、各大区、销售代表外部联络客户晋升岗位内勤经理轮换岗位合同管理员、销售发货员岗位目标完成应收款台账统计、大区业绩考核结算、销售人员结算、运费结算报销。
工作职责工作内容工作权限11、遵守公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作;;直接执行权22、负责登记订货、发货、开票、回笼等台帐及月末统计工作;;直接执行权33、负责应收款、质保金、履约金的清理及应收款的对帐工作;;直接执行权44、负责分年台账明细统计工作直接执行权55、负责核对应收账款及应收款分配工作;;协助执行权66、负责按月对销售人员进行销售提成结算工作;;直接执行权77、负责按季核算销售人员的应收款资金占用利息;;直接执行权88、负责各片区人员办理借款并代存入银行;;直接执行权99、负责办理预付运费,结算支付运费;;直接执行权10、负责按月清理报销业务费用、差旅费等;直接执行权11、负责应收账款及销售台帐的建立和追踪、分析直接执行权12、负责本岗位涉及的文件、资料保管,保守公司秘密直接负责权1133、主动做好与其他岗位的工作衔接;直接执行权1144、主动做好公司及本岗位的节能降耗工作;直接执行权
15、积极参加公司的各项学习活动,不断提升个人素质,提高工作效率;直接执行权16、积极参与公司技术革新活动,主动向公司提出合理化建议;直接执行权17、完成上级领导交办的其它临时工作。
直接执行权任职资格教育培训大大专学历,受过管理类、营销类培训。
工作经验从事营销工作两年以上。
工作能力较强的经济核算分析、计算机应用、沟通协调能力。
工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件工作场所办公室环境状况舒适工作时间88小时
1144)发货员职责岗位名称发货员岗位代码
所属部门营销中心岗位等级
岗位系列营销系列定员人数22所辖人数
生效时间
核准人
工作关系直接上级内勤经理下属岗位无内部协调各部门、各大区外部联络运输商家、客户晋升岗位销售内勤经理轮换岗位销售结算员、合同管理员岗位目标完成年度销售目标工作职责工作内容工作权限
11、遵守公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作直接执行权22、负责实施发货,确认发货方式,洽谈发货运输运价及比价工作,报请领导批准后签订运输合同;;直接执行权33、负责联系运输工具、审核运输单位及车主资信;;直接执行权44、负责产品装车质量,确保运输安全;;直接执行权55、负责追踪产品发货过程及运输情况的安全性,及时了解客户收货情况;;直接执行权66、负责开送发货单据及录入,负责运输费用台帐的登记,负责运输发票和合同的清理;;直接执行权77、负责将发货凭据、取货凭证及时准确的传递到客户手中;;直接执行权88、负责顾客财产物资的传递、信息的传递;;直接执行权99、负责售后物资发货方式确定及发货;;直接执行权10、协助成品库对成品进行清理;;间接执行权11、协助生产进度的追踪、监督对产品的包装;;间接执行权12、协作处理客户要求办理的有关事宜;;间接执行权13、负责本岗位涉及的文件、资料保管,保守公司秘密;直接负责权14、主动做好与其他岗位的工作衔接;直接执行权15、主动做好公司及本岗位的节能降耗工作;直接执行权16、积极参加公司的各项学习活动,不断提升个人素质,提高工作效率;直接执行权17、积极参与公司技术革新活动,主动向公司提出合理化建议;直接执行权18、完成上级领导交办的其它临时工作。
直接执行权任职资格教育培训大大专学历,受过管理类、营销类培训。
工作经验从事销售发货工作一年以上。
工作能力较强的沟通协调、计划执行、计算机应用能力。
工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件工作场所办公室环境状况舒适工作时间88小时工作制15)售后服务主管职责岗位名称售后服务主管岗位代码
所属部门营销中心岗位等级
岗位系列营销系列定员人数11工作关系直接上级内勤经理下属岗位
内部协调各部门、各大区、销售代表外部联络客户晋升岗位销售内勤经理轮换岗位销售或管理部门岗位目标完成产品售后服务质量处理工作工作职责工作内容工作权限11、遵守公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作;直接执行权22;、负责建立顾客投诉档案、及时向相关部门反馈;直接执行权33、负责售后服务配件提供、督促损坏配件的退回与退库、发货单填写工作;;直接执行权44、负责处理用户投诉,对本岗位不能处理的及时通知相关部门进行处理;;直接执行权55、负责电话处理质量问题,传递处理售后服务信息、追踪处理结果并及时反馈到相关部门;直接执行权66、负责办事处售后服务落实及客户的满意度调查,建立售后服务台帐;直接执行权
88、负责售后质量信息的反馈及质量报警工作;直接执行权99、主动做好与其他岗位的工作衔接;直接执行权10、协助供应对分供方的评审工作;直接协助权11、主动做好公司及本岗位的节能降耗工作;直接执行权12、积极参加公司的各项学习活动,不断提升个人素质,提高工作效率;直接执行权13、积极参与公司技术革新活动,主动向公司提出合理化建议;直接执行权14、完成上级领导交办的其它临时工作。
直接执行权任职资格教育培训大大专学历,受过营销类培训、管理类培训工作经验一年营销工作经验工作能力较强的沟通协调、计划执行、计算机应用能力工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件工作场所办公室环境状况舒适工作时间88小时工作制
16)售后服务人员职责岗位名称售后服务员岗位代码
所属部门营销中心岗位等级
岗位系列营销系列定员人数待定工作关系直接上级售后服务主管下属岗位
内部协调各部门外部联络客户
晋升岗位售后服务主管轮换岗位技术相关岗位、售后内勤岗位目标完成售前售后服务工作,实现公司销售目标。
工作职责工作内容工作权限11、遵守公司各项管理制度,服从直接上级的工作安排、接受上级部门和领导的检查和考核,按时、保质、保量、安全、完成本职工作;直接执行权22、负责按客户服务主管的安排,及时、有效地为用户服务;直接执行权33、负责整个售后服务过程中各种信息的处理工作;直接执行权44、协助作好公司产品宣传工作直接执行权55、负责收集、反馈相关质量信息、产品改进信息,负责对客户售后的情况回访;直接执行权66、负责到用户现场指导安装调试工作;直接执行权77、负责对用户操作人员的培训工作;直接执行权88、协助作好产品调试合格后的资金回收工作,配件的促销工作;间接参与权99、负责本岗位涉及的文件、资料保管,保守公司秘密;直接负责权10、主动做好与其他岗位的工作衔接;直接执行权1111、主动做好公司及本岗位的节能降耗工作;直接执行权12、积极参加公司的各项学习活动,不断提升个人素质,提高工作效率;直接执行权13、积极参与公司技术革新活动,主动向公司提出合理化建议;直接执行权14、完成上级领导交办的其它临时工作。
直接执行权任职资格教育培训大专以上学历,经过专业技术培训,受过营销管理专业培训。
工作经验具有三年专业工作经验。
工作能力良好的沟通能力,计划能力,执行能力。
工作态度热爱公司,热爱本职工作,品行端正,珍惜岗位;仔细认真,责任心强,有良好的纪律性和团队合作精神;积极、努力、创新、高效、进步。
工作条件工作场所设计院、用户现场环境状况较不舒适工作时间不定
17)工程部经理职责18)项目主管职责
五
营销中心借款及报销制度11、目的规范营销中心费用管理,加强公司对差旅费用的控制和管理。
22、范围适用于营销中心全体人员33、条款11)
费用的借支规定。
费用的借支遵循逐级申请的原则。
需要出差时,应根据出差人数、出差天数、地区差异考虑借款金额大小,一般情况下,营销总监不超过202100元,销售经理不超过010000元、营销人员
不超过05000元,内勤经理不超过5000,其他一般业务人员不超过3000元。如遇特殊情况,逐级报请总经理审批。
借款时,由出差本人填写《借款申请单》,,交销售经理及(或)总经理批准后执行。
出差期间因特殊情况需再次借款的,应电话逐级报请,并书面或邮件(短信)说明借款原因、借款金额和使用目的,由内勤主管代为办理借支,销售经理及(或)总经理批准后执行。
在借款报销冲抵旧账之前,原则上不得再次借款。
对不符合借支规定的不得借款。
22)
出差补助为工作期间固定费用,补助、住宿费标准遵照公司相关规定执行。
住宿费在以规定范围内,凭正式发票报销。
出差同行人员中职务级别不一致,其他同行人员可享受最高级别人员的住宿标准。
两人同时出差,只能报销单个住宿费(同行中有异性的除外)。
成都市内出差原则上无住宿费用报销。
若遇特殊情况产生的住宿费超过额定标准的,则应提前报请营销总监,经同意后方可报销。
33)
交通费用在因工作需要一次性乘坐出租车金额在0100元以上需报营销总监同意后方可报销。每月出差期间累计出租车费用不得超过55000元,确因工作原因,单次出差出租车费用超标的,应书面说明情况并经内勤主管或销售经理审核、经营销总监批准后方可报销。
确因工作原因需乘飞机、火车软卧、轮船二等舱及以上标准的,应逐级请示销售经理,并经营营销总监同意后方可报销。
出差期间,各营销人员应尽快熟悉当地公交线路、轨道交通线路,尽量就近选择乘坐公交车、轨道交通车等公共交通工具。
一般长途交通费用按实际发生票据进行报销。
44)
业务费用因业务需要产生的费用按实报销,招待费用,应事先向主管领导汇报,1000元及以下应经销售经理同意,01000元以上应经营销总监同意。
销售员出差产生的业务烟费:
销售员控制在22021元//月,销售经理控制在55000元//月,销售经理按实报销。业务送礼用烟,事先向销售经理及(或)营销总监请示,方可执行,后予以报销。
在外地出差的销售员,如需在外购置礼品的,应电话请示销售经理,并报营销总监批准后方可执行,否则不予报销。
55)
通讯费用为保证销售工作的正常开展,使内外部信息畅通无阻,应加强通讯费用支出的控制与管理,通讯费用凭正式发票进行报销。
通讯费用报销标准如下:
岗位级别通讯费营销总监0300元//月月销售经理0200元//月月销售人员0...
温馨提示
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