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文档简介
2026年四川省成都市事业单位公开选调(综合应用能力测试)综合试题及答案一、注意事项1.本题本由背景材料与作答任务两部分构成。考试时限为150分钟,满分100分。2.监考人员宣布考试开始后,考生方可开始作答。3.请在题本、答题卡指定位置填写自己的姓名,填涂准考证号。4.所有题目一律使用现代汉语作答,未按要求作答的,不得分。5.监考人员宣布考试结束时,考生应立即停止作答,将题本、答题卡和草稿纸都翻过来放在桌面上,待监考人员确认数量无误、允许离开后,方可离开。严禁折叠答题卡!二、背景材料材料1:党的二十大报告指出,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。成都市作为成渝地区双城经济圈建设的“极核”,近年来在建设践行新发展理念的公园城市示范区方面取得了显著成效。然而,随着城市能级不断提升,人口持续导入,基层治理面临着新的挑战。2026年,成都市提出要进一步深化“微网实格”治理机制,推动治理重心下移、力量下沉,以绣花功夫提升城市治理精细化水平。在推进过程中,部分老旧小区改造、背街小巷整治以及社区服务设施建设等民生工程,虽然硬件设施得到了改善,但“软治理”跟不上,导致居民满意度并未达到预期。例如,某区在完成老旧小区加装电梯工程后,因后续维护管理责任不清,导致电梯故障频发,引发了居民新的投诉。此外,数字化治理平台虽然搭建完成,但部分基层工作人员存在“本领恐慌”,难以熟练运用大数据手段解决实际问题,数据孤岛现象依然存在。材料2:2025年底,成都市委组织部、市人社局联合印发《关于进一步优化事业单位人才队伍结构的实施意见》,明确提出要加大事业单位公开选调力度,重点选拔一批在基层治理、应急管理、产业建圈强链等领域具有实战经验的复合型人才。某事业单位(以下简称“A单位”)负责全市公共文化服务的推广与指导工作。近年来,A单位积极响应“文化惠民”号召,策划了一系列深受市民喜爱的文化活动。但在2026年初的工作复盘会上,单位领导指出,目前的活动策划存在“同质化严重、创新力不足、针对年轻群体的吸引力下降”等问题。同时,单位内部科室之间职能交叉,协调成本高,导致工作效率低下。为了改变这一现状,A单位决定面向全市公开选调两名具有新媒体运营和大型活动策划经验的骨干人员。材料3:“成渝双城经济圈”建设正如火如荼地进行,两地人才交流日益频繁。然而,在跨区域公共服务协同方面,仍存在一些体制机制障碍。例如,两地社保卡异地就医结算虽然已开通,但在部分定点医疗机构,系统偶尔会出现报错,且报销比例的统计口径存在细微差异,给群众带来困惑。此外,随着数字政府建设的推进,成都市推出了“蓉易办”政务服务品牌。但在实际运行中,有市民反映,某些高频事项在手机端操作步骤繁琐,适老化改造不够彻底,老年人办事仍需“多跑腿”。对此,市政务服务管理局要求各相关单位必须开展自查自纠,优化办事流程,提升服务效能。材料4:数据是新时代的生产要素。成都市某区在探索“智慧社区”建设时,引入了第三方科技公司开发社区管理APP。该APP集成了报事报修、物业缴费、邻里互助等功能。但在推广使用过程中,出现了两个突出问题:一是居民对个人信息安全的担忧,担心数据泄露;二是APP为了追求功能大而全,操作界面复杂,导致日活跃用户数(DAU)远低于预期。与此同时,该区财政局在对2025年度公共服务资金进行绩效评价时发现,部分项目资金使用效率不高。例如,某社区图书馆购置了一批昂贵的高端电子设备,但因缺乏专业人员维护和相应培训,设备闲置率高达60%,造成了公共资源的浪费。材料5:2026年是“十五五”规划的开局之年(注:此处基于题目设定年份),成都市明确提出要打造“中国西部具有全球影响力和美誉度的现代化国际大都市”。这就要求事业单位工作人员不仅要具备扎实的业务能力,更要具备宏观视野、法治思维和创新能力。近期,A单位接到上级任务,需在全市范围内策划开展一次“天府文化·国际表达”的主题推广活动,旨在向在蓉外籍人士和年轻群体深度介绍天府文化,提升成都的国际文化传播力。此次活动要求形式新颖、互动性强,且预算控制严格。三、作答任务第一题:根据材料1,概括当前成都市基层治理中存在的主要问题。(20分)要求:全面、准确、简练,字数不超过200字。第二题:假设你是A单位办公室的工作人员,请根据材料2,起草一份《关于面向全市公开选调骨干人员的实施方案》。(30分)要求:内容完整,条理清晰,措施具体,格式规范。字数600字左右。第三题:材料4中提到了社区APP推广遇冷及财政资金使用效率不高的问题。假设你是该区负责公共服务的工作人员,请针对这些问题提出对策建议。(25分)要求:有针对性,切实可行,条理清楚。字数350字左右。第四题:参考给定资料,围绕“数字化时代的公共服务:效能与温度”这一主题,结合成都实际,自选角度,自拟标题,写一篇文章。(25分)要求:观点鲜明,逻辑严密,语言流畅,总字数800-1000字。(以下为答案及解析部分)【答案及解析】第一题【答案】当前成都市基层治理中存在的主要问题有:1.软硬治理失衡。硬件设施改善后,后续维护管理责任不清,导致设施故障频发,引发投诉。2.数字化应用能力不足。基层人员存在“本领恐慌”,运用大数据手段解决实际问题的能力欠缺。3.数据壁垒依然存在。数字化治理平台间数据孤岛现象突出,信息共享不畅。4.治理精细化不够。民生工程“软治理”滞后,居民满意度未达预期。【解析】本题属于归纳概括题,主要考查考生从给定材料中提取关键信息的能力。1.阅读范围:材料1。2.提取要点:由“老旧小区改造……但‘软治理’跟不上……后续维护管理责任不清,导致电梯故障频发”可概括出“软硬治理失衡”和“维护管理责任不清”。由“基层工作人员存在‘本领恐慌’,难以熟练运用大数据手段解决实际问题”可概括出“数字化应用能力不足”。由“数据孤岛现象依然存在”可直接概括出“数据壁垒/数据孤岛”。由“以绣花功夫提升城市治理精细化水平……‘软治理’跟不上”可引申出治理精细化不够的问题。3.加工整合:将上述要点进行分类合并,使用规范的政治术语进行表述,注意字数限制。第二题【答案】关于A单位面向全市公开选调骨干人员的实施方案为深入贯彻落实《关于进一步优化事业单位人才队伍结构的实施意见》精神,解决我单位活动策划同质化、创新力不足及职能交叉等问题,优化人才队伍结构,特制定本实施方案。一、选调原则坚持党管干部、德才兼备、以德为先,坚持公开、平等、竞争、择优,坚持专业对口、注重实绩。二、选调岗位及人数1.新媒体运营岗:1名。主要负责新媒体平台策划、运营及推广。2.大型活动策划岗:1名。主要负责文化活动创意策划、统筹执行。三、选调范围及资格条件(一)范围:成都市各级事业单位(含参公管理单位)在编在岗正式工作人员。(二)资格条件:1.政治素质过硬,具有良好的职业道德和敬业精神。2.具有全日制本科及以上学历,年龄在35周岁以下(特别优秀可适当放宽)。3.具有2年以上相关工作经历,且有成功案例。4.年度考核结果均为合格及以上等次。四、选调程序(一)报名与资格审查。采取网络报名方式,对报考人员进行资格初审。(二)考试。采取笔试和面试相结合的方式。笔试重点测试政策理论水平和文字综合能力;面试采取结构化面试+实务操作的方式,重点测试专业素养和业务能力。考试总成绩计算公式为:T其中,Writ(三)考察与体检。根据总成绩确定考察对象,重点考察政治素质、工作实绩和廉洁自律情况。组织考察合格人员进行体检。(四)公示与调动。对拟选调人员进行公示,公示期为5个工作日。公示无异议后,办理调动手续。五、工作要求加强组织领导,严肃选调纪律,确保过程公开透明,自觉接受社会监督。A单位办公室2026年X月X日【解析】本题属于贯彻执行题(公文写作),考查考生起草工作方案的能力。1.格式要求:实施方案通常包括标题、正文(指导思想/目标、原则、内容、程序、要求等)、落款和日期。2.内容要点:背景/目的:结合材料2中A单位面临的问题(同质化、创新力不足)和上级文件精神。岗位设置:针对材料中提到的“新媒体运营”和“大型活动策划”设置岗位。资格条件:需符合事业单位选调的一般条件(编制、年龄、学历、经历)。程序:标准的选调流程(报名、考试、考察、公示)。公式应用:题目要求如有计算题使用LaTex公式,因此在考试总成绩计算部分引入了加权平均公式,体现专业性。3.语言风格:庄重、规范、简洁,符合公文语体。第三题【答案】针对社区APP推广遇冷及资金使用效率不高的问题,提出以下建议:一、优化APP设计,提升用户体验。简化操作流程,突出高频功能,去除冗余模块;加强适老化改造,推出长辈模式。二、强化数据安全,消除居民顾虑。建立严格的数据保护机制,明确数据使用权限,定期公开安全审计报告,增强居民信任感。三、加强运营推广,提高活跃度。通过积分兑换、社区活动等方式引导居民使用;建立反馈渠道,及时根据用户意见迭代更新。四、科学规划预算,严格绩效管理。建立项目申报前的需求论证机制,避免盲目采购;引入第三方绩效评价,将评价结果与下年度预算挂钩。五、注重设备维护,盘活闲置资源。对管理人员进行专业培训,确保设备“买得起、用得好”;探索闲置设备共享机制,提高利用率。【解析】本题属于提出对策题,考查考生解决实际问题的能力。1.问题梳理:APP问题:操作复杂、信息安全隐患。资金问题:盲目采购(昂贵设备)、缺乏维护导致闲置。2.对策推导:针对“操作复杂”->优化设计、适老化。针对“安全隐患”->技术防护、制度规范、公开透明。针对“活跃度低”->运营激励、反馈互动。针对“盲目采购”->前期论证、绩效评价(结合材料4中财政局的评价)。针对“设备闲置”->人员培训、资源共享。3.逻辑条理:按照“APP优化”和“资金管理”两个维度分层作答,条理清晰。第四题【答案】数字赋能有力度公共服务有温度当前,数字化浪潮席卷全球,深刻改变着政府治理方式和公共服务供给模式。作为公园城市示范区的成都,正以此为契机,大力推进“智慧蓉城”建设。然而,技术在提升服务效能的同时,也带来了“数字鸿沟”、数据壁垒等新挑战。如何在数字化时代兼顾“效能”与“温度”,让市民共享数字红利,成为成都提升城市治理现代化水平的必答题。数字化是提升公共服务效能的“加速器”。传统政务服务往往受制于时间、空间和人力,存在办事流程繁琐、数据不互通等痛点。成都通过打造“蓉易办”品牌,推动数据跨部门、跨区域共享,实现了“让数据多跑路,群众少跑腿”。这不仅大幅降低了行政成本,更极大地提升了办事效率。例如,在成渝双城经济圈建设中,社保卡异地就医结算的打通,正是数字化赋能区域协同治理的生动实践。只有持续打破数据孤岛,深化“一网通办”,才能让公共服务的速度跟上城市发展的步伐。人文关怀是数字化公共服务的“压舱石”。技术是冰冷的,但服务是有温度的。在追求高效便捷的同时,不能忽视那些在数字浪潮中“慢了一拍”的群体。部分APP操作复杂、适老化改造滞后,导致老年人办事受阻,这背离了数字普惠的初衷。公共服务不应是冷冰冰的代码堆砌,而应充满人文关怀。这就要求我们在设计数字化产品时,必须坚持“以人为本”,保留必要的人工窗口,推行适老化改造,开展数字技能普及培训,确保“一个都不掉队”。效能与温度的统一,需要精细化的制度设计。要实现二者的平衡,既要有技术的硬支撑,也要有制度的软环境。一方面,要建立严格的数据安全保护机制,解决市民对隐私泄露的后顾之忧,为数字化应用筑牢信任基石;另一方面,要建立科学的绩效评价体系,不仅看系统的技术先进性,更要看群众的实际使用率和满意度,倒逼服务供给从“政府端菜”向“群众点菜”转变。同时,要警惕“形式主义数字化”,避免为了数字化而数字化,造成公共资源的浪费。“治国有常,而利民为本。”在迈向现代化国际大都市的征程中,成都应继续深化“微网实格”治理,将数字技术精准嵌入城市肌理。通过技术赋能提升服务的“速度”,通过人文关怀涵养服务的“温度”,努力构建一个既有智慧效能又有民生温度的现代化公共服务体系,让每一位生活在成都的人都感受到城市的美好与善意。【解析】本题属于申发论述题(大作文),考查考生的综合分析能力和文字表达能力。1.立意分析:主题为“数字化时代的公共服务:效能与温度”。这是一个辩证关系主题,核心在于论述如何利用数字化提升效能,同时保持服务的人文关怀。2.文章结构:标题:对仗工整,体现核心观点。开头:引入背景(数字化浪潮
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