跨境电商创业实务 课件 第4讲第4课 亚马逊卖家账户库存管理（一）

跨境电商全球开店与运营实务全球开店卖家账户管理亚马逊卖家账户库存管理概述库存概述一关键库存指标二库存绩效三一、库存概述库存的概念1库存(Inventory)是为了满足未来需要而暂时闲置的资源与是否存放在仓库中无关与是否处于运动状态也无关（在途库存）制造业和服务业都有库存控制问题人、财、物、信息各方面的资源（原材料、毛坯、工具、半成品、在制品、产品；银行里的现金、医院的药品、病床、运输部门的车辆）都有库存问题一、库存概述库存控制的目标2两点考虑顾客服务水平，即在正确的地点、正确的时间，有足够数量的合适商品订货成本与库存储备成本总目标在库存成本合理范围内达到满意的顾客服务水平。二、关键库存指标二、关键库存指标亚马逊物流有存货率1这是可补货亚马逊物流ASIN在过去30天有货的时间所占的百分比，按每个SKU在过去60天售出的商品数量计算。保持可补货的畅销商品有存货，有助于最大限度地提高销量。两个相关指标最近30天内亚马逊物流的预计销量损失立即补货按钮二、关键库存指标亚马逊物流有存货率1操作在补货页面的操作列中点击查看详情，然后选择隐藏建议，用这种方法指明某个SKU不可补货。隐藏与一个ASIN关联的所有SKU，会将该ASIN从卖家的亚马逊物流有存货率计算和亚马逊物流预计销量损失中排除。注意：隐藏SKU不会直接改变IPI得分；隐藏的SKU将不再显示补货建议。二、关键库存指标冗余库存2该面板显示冗余库存量最多的商品。维持供货30到60天的库存水平，是最大限度提高有存货绩效并避免不必要成本的一种有效方式。二、关键库存指标冗余库存2冗余库存超出供货90天或卖家选择的任何天数所需库存量的库存。冗余商品数量总预计仓储成本“管理冗余库存”按钮二、关键库存指标冗余库存2可能冗余的库存认定商品库存中至少有一件已存储超过90天。商品的可供货天数超过90天；并且保留库存而不采取任何措施时的成本比采取措施（例如降低价格以提高销量或移除冗余商品）时的成本还要高。二、关键库存指标冗余库存2冗余商品的建议操作【编辑商品信息】【改进关键词】【推广商品】【创建销售】【创建移除订单】二、关键库存指标亚马逊物流库龄3二、关键库存指标亚马逊物流库龄3库龄以商品存放在运营中心的天数为准。亚马逊物流采用先进先出的原则处理整个配送网络内的库存。这意味着，无论实际商品是否已发货或移除，每次销售或移除操作都将应用到已在亚马逊配送网络内存在最长时间的库存。二、关键库存指标亚马逊物流库龄3亚马逊将商品分为几个库龄组0–90天91–180天181–270天271–365天365天以上二、关键库存指标亚马逊物流售出率4售出的商品与平均持有库存量的比率亚马逊物流售出率的两个相关指标售出商品数量(过去90天)提高售出率按钮二、关键库存指标亚马逊物流售出率4如何提高售出率？通过使用商品推广功能进行推广、改善关键词或开展促销活动来提高售出率。在“库龄”页面，可以筛选出低流量和低转化率警告，查看建议的操作，并寻找机会提高售出率。移除部分库存以更好地平衡销量和库存水平。二、关键库存指标亚马逊物流售出率4亚马逊物流售出率是如何计算的？例如：卖家在过去90天内配送了120件商品，且在该时间段内的平均可售商品数量为80件。卖家的售出率为平均可售库存数量=(50+40+150+80)/4=80

售出率=120/80=1.5日期

当天

30天前

60天前

90天前

售出商品总量（累计）

120件商品50件商品10件商品0件商品可售库存

80件商品150商品

（已收到150件商品的新货件）40件商品50件商品三、库存绩效三、库存绩效库存绩效指标1库存绩效指标(IPI)是衡量一段时间内的整体绩效的单一指标。亚马逊使用IPI来衡量卖家的亚马逊物流业务绩效。IPI分数表示基于卖家通过储备畅销商品和高效管理现有库存来推动销售的能力。IPI高于550表示卖家业务出色。IPI低于450表示卖家应该立即采取措施提高分数。三、库存绩效库存绩效指标1拥有过多不产生效益的库存是造成IPI分数低的主要因素。虽然高销售量商品的高存货率可以帮助卖家持续提高IPI，但提高IPI并尽可能降低亚马逊物流仓储费最佳方式是将库存保持在精益水平，同时确保有足够的库存来减少销量损失。三、库存绩效提升IPI的策略2减少冗余库存以便提高收益；提高售出率以平衡库存可售周数；修复无在售信息的亚马逊库存，确保库存可供购买；保持畅销商品有货以便提高销量。一级配色三级字号