劳动关系协调员四级模拟试题与参考答案

劳动关系协调员四级模拟试题与参考答案

一、单选题(共72题，每题1分，共72分)

1.医疗保险统筹基金确定起付标准和最高支付限额，起付标准原则

上控制在当地职工年平均工资的()左右

A、10%

B、15%

C、5%

D、20%

正确答案：A

2.《浙江省集体合同条例》规定，()

A、用人单位工会应当自集体合同生效之日起五个工作日内向全体职

工代表公布集体合同文本

B、用人单位可以自集体合同生效之日起五个工作日内向全体中层管

理人员公布集体合同文本

C、用人单位应当自集体合同通过之日起五个工作日内向全体职工公

布集体合同文本

D、用人单位应当自集体合同生效之日起五个工作日内向全体职工公

布集体合同文本

正确答案：D

3.因()集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以向劳动

争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁

决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼

A、协商

B、签订

C、履行

D、续签

正确答案：C

4.《女职工劳动保护特别规定》的适用范围是()

A、国家机关、人民团体、企业、事业单位的女职工

B、国家机关、企业、事业单位、社会团体、个体经济组织

C、国家机关、企业、事业单位、社会团体、个体经济组织以及其他

社会组织等用人单位

D、国家机关、企业、事业单位、社会团体、个体经济组织以及其他

社会组织等用人单位及其女职工

正确答案：D

5.”使劳动规章制度制定由原先的用人单位“单决权”变成与工会或者

职工代表”平等协商确定””

A、组织法

B、宪法

C、经济法

D、劳动合同法

正确答案：D

6.非全日制用工应当()

A、订立书面劳动合同

B、由双方当事人订立口头协议

C、至少每十五日结算支付一次劳动报酬

D、每日工作时间不超过4小时

正确答案：C

7.劳动争议仲裁裁决生效的时间分两种部分，裁决一经作出，立即

生效，其他裁决带当事人收到裁决书起（）日内不起诉后生效

A、10

B、5

C、7

D、15

正确答案：D

8.对劳动合同的部分无效的，其他部分（）。

A、有效

B、无效

C、都不对

D、劳动争议仲裁机构或者人民法院确认

正确答案：D

9.用人单位违反《劳动合同法》的规定解除或诸终止劳动合同，依照

劳动合同法规定支付赔偿金的，赔偿金的计算年限自（）起计算

A、《劳动合同法》实施之日

B、劳动者知道或者应当知道其权利被侵害之日动合同签之日

C、劳动合同签订之日

正确答案：D

13.劳动合同法规定的经济补偿的月工资按照劳动者()计算，包括

计时或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入

A、上月工资

B、实得工资

C、应得工资

D、基本工资

正确答案：C

14.下列不属于劳动关系协调员职业纪律的是()

A、与用人单位和劳动者建立良好工作联系和信任关系

B、保守工作中知晓的用人单位商业秘密和劳动者隐私

C、秉公处理劳动关系矛盾纠纷和争议，不徇私情

D、严格遵守工作规程，廉洁自律

正确答案：A

15.()的拟订是劳资协议评估工作的首要环节

A、评估计划

B、评估程序

C、评估目标

D、评估方案

正确答案：A

16.下列在判断劳动者工资是否低于当地最低工资标准时应予剔除的

是()

A、带薪年休假工资

B、用工单位缴纳的社会保险费用

C、奖金

D、绩效工资

正确答案：B

17.不属于社会保险特点的是()

A、选择性

B、保障性

C、互济性

D、福利性

正确答案：A

18.集体协商可由任何一方向对方提出()的要求

A、口头形式

B、讨论形式

C、电子形式

D、书面形式

正确答案：D

19.按照绩效面谈的具体内容区分，它不包括()1个月

A、绩效监督面谈

B、绩效计划面谈

C、绩效考评面谈

D、绩效指导面谈

正确答案：A

20.用人单位录用女职工，不得在劳动合同中规定限制女职工()的

内容

A、结婚

B、调整薪资薪酬

C、调整工作时间

D、调换工作岗位

正确答案：A

21.劳动关系协调员在践行以人为本的职业守则中，就是要体现()

的规范原则

A、人道主义

B、科学发展

C、共建和谐

D、为群众服务

正确答案：D

22.企业劳动规章制度中的强制福利主要是指()

A、慈善捐款

B、劳动福利

C、社会保险

D、资本福利

正确答案：C

23.集体合同与劳动合同区别之一是主体不同：()

A、集体合同是劳动者代表或者工会与劳动力使用者或其组织之间订

立的书面合同。而劳动合同则是劳动者个人与劳动力使用者之间建

立劳动关系，明确双方权利义务的协议

B、劳动合同是劳动者代表或者工会与劳动力使用者或其组织之间订

立的书面合同。而集体合同则是劳动者个人与劳动力使用者之间建

立劳动关系，明确双方权利义务的协议

C、集体劳动合同是劳动者代表或者工会与劳动力使用者或其组织之

间订立的书面合同。而劳动合同则是劳动者一方与劳动力使用者之

间建立劳动关系，明确双方权利义务的协议

D、集体合同是劳动者个人与劳动力使用者或其组织之间订立的书面

合同。而劳动合同则是劳动者一方与劳动力使用者之间建立劳动关

系，明确双方权利义务的协议

正确答案：A

24.在企业劳动关系类型中，摩擦型的劳动关系主要有两种，即：()

A、自觉性摩擦型和主导性摩擦型

B、自觉性摩擦型和压制性摩擦型

C、主导性摩擦型和被动性摩擦型

D、自觉性摩擦型和被动性摩擦型

正确答案：B

25.根据《浙江省企业工资支付管理办法》规定，企业与劳动者依法

解除、终止劳动合同的，应当自办理解除或者终止劳动合同手续之

日起多少日内一次性结清工资()

A、3日

B、15日

C、10日

D、5日

正确答案：D

26.集体劳动争议是劳动者一方人数在十人以上且有()与用人单位

发生的纠纷

A、明确条件

B、共同岗位

C、明确请求

D、共同请求

正确答案：D

27.关于规章制度，以下表述不正确的是()

A、用人单位应当依法完善规章制度

B、用人单位规章制度应和全体职工协商一致确定

C、用人单位规章制度内容应合法合理

D、用人单位规章度向劳动者公示

正确答案：B

28.据约哈里对人际沟通的看法，下列选项中属于人际交往盲目区的

情况是()

A、人知一我不知

B、人不知一我知

c、人不知一我不知

D、人知一我知

正确答案：A

29.()是鉴定招聘效率的一个重要指标

A、招聘可用期限评估

B、招聘数量与质量评估

C、招聘成本效益评估

D、招聘信度与效度评估

正确答案：C

30.因工作地点较远需要集中安排工作、休息的职工，经批准可以()

A、每日连续工作12小时

B、不支付加班加点工资

C、实行不定时工作制

D、实行综合计算工时工作制

正确答案：D

31.下列关于法的特征说法错误的是()

A、道德规范中权利和义务在数量上是等值的

B、义务表征负担

C、权利和义务是相互关联、对立统一的

D、权利表征利益

正确答案：A

32.劳动合同的下列条款中，不属于劳动法规定的必备条款的是()。

A、试用期条款

B、劳动合同期限

C、劳动保护和劳动条件

D、劳动报酬

正确答案：A

33.用人单位根据培训费用与劳动者约定了5年服务期以及10万元

的违约金两年后，劳动者违反了约定的服务期，应当向用人单位支

付()万元违约金

A、8

B、4

C、10

D、6

正确答案：D

34.需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数

()以上的，用人单位应提前三十日向工会或者全体职工说明情况,

听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向人力资源和社会保

障行政部门报告，可以裁减人员

A、40%

B、20%

C、10%

D、30%

正确答案：C

35.下面劳动合同变更的程序正确的是()

A、作出变更劳动合同的承诺一一提出变更劳动合同的意向一一订立

书面变更协议

B、提出变更劳动合同的意向一一订立书面变更协议一一做出变更劳

动合同的承诺

C、提出变更劳动合同的意向一一作出变更劳动合同的承诺一一订立

书面变更协议

D、订立书面变更协议一一提出变更劳动合同的意向一一作出变更劳

动合同的承诺

正确答案：C

36.下列事项不属于劳动争议仲裁范畴的有()

A、仲裁只为申请方维权

B、仲裁是当事人申请

C、仲裁对象是劳动纠纷

D、仲裁结果有法律依据

正确答案：A

37.用人单位解除劳动合同未按规定支付经济补偿的，由劳动行政部

门责令限期支付，逾期不支付的，责令用人单位()

A、按二倍经济补偿标准加付赔偿金

B、按应付金额百分之五十以上百分之百以下标准加付赔偿金

C、按一倍工资标准加付赔偿金

D、按应付金额一一倍以上三倍以下加付赔偿金

正确答案：B

38.集体劳动争议案件中，劳动者可以最多推举()代表人参加仲裁

活动

A、5名

B、3名

C、4名

D、2名

正确答案：A

39.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立()劳动合同

A、固定期限

B、无固定期限

C、两年以上固定期限

D、已完成一定任务为期限的

正确答案：C

40.女职工产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照()的

标准由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，按照女职工产假前

工资的标准由用人单位支付

A、女职工本人产假前十二个月平均工资

B、女职工产假前一个月工资

C、女职工产假前十二个月用人单位职工月平均工资

D、用人单位上年度职工月平均工资

正确答案：D

41.用人单位处分是指()根据劳动法律、法规、劳动纪律和劳动规

章制度对违纪劳动者实施的惩处措施

A、纪检部门

B、用人单位

C、上级部门

D、行政机关

正确答案：B

42.1802年英国的《学徒健康与道德法》是最早的()立法

A、精神健康

B、社会保障

C、劳动基准

D、医药卫生

正确答案：C

43.仲裁委员会受理劳动人事争议案件后，当事人合同履行地或用人

单位所在地发生变化的，()

A、由变更后的合同履行地仲裁委员会管辖

B、继续由原受理案件的仲裁委员会管辖

C、由当事人共同协商确定仲裁委员会管辖

D、由变更后的用人单位所在地仲裁委员会管辖

正确答案：B

44.有关集体协商道德表述，错误的是()

A、政府是集体协商的主体之一

B、集体协调也称集体谈判

C、集体协商是构筑理想劳动关系的基础

D、集体协商可以客服个别劳动关系的失衡状态

正确答案：A

45.因签订集体劳动合同发生争议，当事人协商不成的，()可以组

织有关方面协调处理

A、劳动保障行政部门

B、人民法院

C、劳动争议调解委员会

D、劳动人事争议仲裁委员会

正确答案：A

46.以下不属于劳动行政部门有权采取的劳动监察调查检查措施的是

()

A、进入用人单位的场所进行检查

B、将劳动者强行带离存在职业危害的劳动场所

C、就调查、检查事项询问有关人员

D、要求用人单位提供与调查、检查事项有关的文件资料

正确答案：B

47.医疗期满，用人单位依法解除劳动合同时，通知劳动者应采用的

方式为()

A、可以书面通知，可以当面口头通知

B、可以书面通知，可以电话通知

C、书面通知

D、可以书面通知，可以当面口头通知，不得电话通知

正确答案：C

48.不属于社会学研究收集材料的方法有（）

A、问卷调查

B、文献资料法

C、参与调查

D、个案研

正确答案：D

49.因履行集体合同发生的劳动争议，（）可以申请仲裁

A、工会主席

B、企业劳动争议调解委员会成员

C、工会

D、劳动者代表

正确答案：C

50.根据劳动关系系统理论，以下与劳动关系系统不构成交叉重查因

素的选项是（）

A、社会

B、文艺

C、法律

D、经济

正确答案：B

51.调解组织调解员的聘期至少为()

A、一年

B、半年

C、三年

D、二年

正确答案：A

52.职工累计工作已满10年不满20年的，年休假()天

A、10

B、5

C、20

D、15

正确答案：A

53.集体合同或专项集体合同期限一般为()年

A、5

B、1至3

C、1或者5

D、2

正确答案：B

54.下列为全体公民放假的节日的是()

A、九一八纪念日

B、九三抗战胜利纪念日

C、教师节

D、劳动节

正确答案：D

55.下列关于法的本质说法错误的是()

A、统治阶级在封建社会是指地主阶级

B、法是社会结构中的上层建筑

C、统治阶级在资本主义社会是指工人阶级

D、统治阶级在奴隶社会是指奴隶主阶级

正确答案：C

56.经济性裁员是用人单位为了改善经营情况，裁减二十人以上或者

裁剪不足二十人但占企业职工总数()以上的劳动者，从而节省人

力资源成本的一种合法手段，是属于非过错性解除劳动合同的特殊

形式

A、30%

B、10%

C、20%

D、40%

正确答案：B

57.下列关于工伤保险的基本原则之经济补偿原则说法错误的是()

A、工伤保险费率机制的建立主要是为了解决用人单位的道德风险问

题

B、通过赔偿范围的标准化和程式化，使受害人的补偿能够尽可能地

快捷、及时

C、工伤保险因覆盖范围广，补偿标准一般高于侵权损害赔偿

D、工伤保险赔偿范围限缩，则是为了解决受害人的道德风险问题

正确答案：C

58.中华人民共和国境内的()与劳动者建立劳动关系，订立、履行、

变更、解除或者终止劳动合同，适用《劳动合同法》。

A、家庭

B、个人

C、外国使馆

D、企业

正确答案：D

59.在企业薪酬结构设计中，影响一个人工资高低的主要决定因素是

()

A、最低工资

B、技能工资

C、职能工资

D、绩效工资

正确答案：C

60.因屐行集体合同发生争议，经协商调解不成的，()可以向劳动

争议仲裁机构提请仲裁

A、职工代表

B、职工

C、工会

D、工会委员

正确答案：C

61.()本质是未公开的技术信息或者经营信息

A、设计方案

B、战略目标

C、经营方案

D、商业秘密

正确答案：D

62.下列关于用人单位单方解除劳动合同的相关程序说法正确的是()

A、用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会

B、用人单位单方解除劳动合同，应当事后将理由通知工会

C、用人单位单方解除劳动合同，无须将理由通知工会

D、以上说法都不对

正确答案：A

63.下列选项对劳动规章制度属性表述最准确的是()

A、企业约束职工行为的手段

B、企业为避免和员工发生劳动纠纷所采取的措施

C、企业方面意志的体现

D、企业管理者和被管理者之间建立的一种非个体表达的组织性合意

正确答案：D

64.在工资集体协商中，劳动关系的协调者是()

A、雇主

B、社会组织

C、工会

D、政府

正确答案：D

65.依据员工申诉的对象看，员工申诉的类型可分为()

A、直接申诉和间接申诉

B、内部申诉和外部申诉

C、利益申诉和权利申诉

D、法定申诉和指定申诉

正确答案：B

66.在尚未建立工会的用人单位中，因履行合同发生的劳动争议，由

()依法申请仲裁

A、全体职工

B、上级工会指导劳动者推荐的代表

C、职工代表

D、劳动行政部门指导劳动者推荐的代表

正确答案：B

67.患绝症的劳动者医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人

单位另行安排的适当工作的，用人单位可以依法解除、终止劳动合

同劳动者经劳动能力鉴定委员会确认丧失或者部分丧失劳动能力的,

用人单位还应当给予劳动者不低于本人()个月工资的医疗补助费

A、9

B、6

C、12

D、3

正确答案：C

68.用人单位以劳动者严重违反单位规章制度为由与劳动者解除劳动

合同，劳动者不服申请仲裁的，以下举列方式正确的是()

A、劳动者对未严重违反规章制度举证

B、用人单位对劳动者严重违反规章制度举证

C、劳动者和用人单位都应举证

D、应由劳动仲裁委员会调查取证

正确答案：B

69.女职工怀孕满4个月流产的，享受()产假

A、36

B、24

C、42

D、56

正确答案：C

70.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者

劳动合同约定工资的()，并不得低于用人单位所在地的最低工资标

准

A、70%

B、90%

C、60%

D、80%

正确答案：D

71.职业道德既能使一定的社会或阶级的道德（），又能使个人道德

品质（）

A、成熟化、职业化

B、职业化、成熟化

C、商业化、利益化

D、阶层化、利益化

正确答案：B

72.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任

工作的，用人单位可提前多少日通知劳动者予以辞退（）

A、六十日

B、三日

C、三十日

D、十日

正确答案：C

二、判断题（共28题，每题1分，共28分）

1.（）职工持股的主要类型有福利型员工持股，风险性员工持股，

集资型员工持股

A、正确

B、错误

正确答案：A

2.()《劳动合同法》规定，建立劳动关系，可以不订立书面劳动合

同

A、正确

B、错误

正确答案：B

3.()企业薪酬管理的争议处理原则有注重及时调解原则，借助企

业基层调解组织解决争议原则，注重实事求是原则

A、正确

B、错误

正确答案：A

4.()激励功能是指组织通过职业道德核心理念，对企业内部，不

同部门，不同个体之间进行调节，起到凝聚人心，协调统一的效用

A、正确

B、错误

正确答案：B

5.()劳动保障法的内容是主体的独立人格、法律地位、物质利益

A、正确

B、错误

正确答案：A

6.()鉴别劳动者与用人单位是否建立劳动关系的唯一标准是劳动

者是否向用人单位提供了实际劳动

A、正确

B、错误

正确答案：A

7.()如果是劳动者先提出解除劳动合同动议的，用人单位可以不

向劳动者支付经济补偿金

A、正确

B、错误

正确答案：A

8.()工作分析是对岗位的性质任务，职责权限，岗位关系，劳动

环境进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程

A、正确

B、错误

正确答案：A

9.()从职工参与的管理制度和采用的形式来看，职工参与的形式

主要有机构参与，代表参与，岗位参与，个人参与

A、正确

B、错误

正确答案：A

10.()就劳动者不能胜任工作时，用人单位不可以变更劳动合同，

重新安排劳动者工作岗位

A、正确

B、错误

正确答案：B

11.()劳动保障政策的特征包括连续性

A、正确

B、错误

正确答案：B

12.()在绩效管理的准备阶段，绩效管理人员应完成的工作有考评

方法的选择，考评要素的确定，绩效管理对象的确定标准体系的确

定

A、正确

B、错误

正确答案：A

13.()集体协商是指用人单位与本单位职工或企业代表组织与相应

的工会组织就劳动标准条件及有关劳动关系事项进行商谈的行为

A、正确

B、错误

正确答案：A

14.()劳动合同是一种继续性合同，即在合同效力消灭(解除，终

止)后，可以向后消灭也可以向前追溯

A、正确

B、错误

正确答案：B

15.()用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件标

准不得低于集体合同规定的标准

A、正确

B、错误

正确答案：A

16.()在冲突型劳动关系中，雇主常常表现为以绝对剩余价值生产

为获取利制的手段，冲突发生后，雇主会采取强力镇压的方法雇主可

能采用原始，粗暴的管理方法

A、正确

B、错误