2025年广东省茂名市化州市招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解

2025年广东省茂名市化州市招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.对职工进行思想教育D.协助企业管理职工答案：A。解析：《中华人民共和国工会法》第六条规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。2.社会工作的灵魂是（）。A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人活动答案：A。解析：价值观是社会工作的灵魂，它渗透于社会工作的全过程，指导着社会工作者的具体工作。3.下列哪项不属于工会组织的职能（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.审判职能答案：D。解析：工会具有维护、建设、参与和教育职能，审判职能是司法机关的职能，工会不具备。4.社会工作者在与服务对象初次接触时，需要介绍自己、说明会谈目的和内容、介绍机构的功能等，这属于（）技巧。A.沟通B.建立关系C.收集资料D.方案策划答案：B。解析：首次与服务对象接触时的这些行为属于建立关系的技巧，目的是与服务对象建立良好的专业关系。5.职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，（）应当向工会提供有关情况和资料。A.企业负责人B.劳动行政部门C.公安部门D.民政部门答案：B。解析：劳动行政部门在处理职工因工伤亡事故等问题时，应向工会提供有关情况和资料。6.社会工作者小李在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小李在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（）。A.个人网络B.邻里协助网络C.志愿者联系服务D.正式支持网络答案：B。解析：发动邻里、物业公司职工等共同为高龄老人提供支援，属于建立邻里协助网络。7.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.撤换但不能罢免C.罢免但不能撤换D.既不能撤换也不能罢免答案：A。解析：工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。8.社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病和跌倒等风险，这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进老龄化社区的发展。双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。这时，小张宜采取的做法是（）。A.不做决断，提供资料信息，分析利弊B.及时切断问题讨论，适时转移话题C.鼓励比较内向和害羞的成员发言D.让小组成员轮流发言，阐述自己的观点答案：A。解析：在小组讨论出现争议时，社会工作者应保持中立，不做决断，提供资料信息，分析利弊，促进小组讨论的理性进行。9.企业、事业单位、机关有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会。A.20B.25C.30D.50答案：B。解析：企业等有会员25人以上的，应当建立基层工会委员会。10.某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。A.实际参与的服务对象是否符合预期B.项目关键指标的定期统计监测情况C.项目资源整合及经费管理使用情况D.项目实施以来产生的社会经济效益答案：D。解析：效果评估主要评估项目实施后产生的社会经济效益等成效。11.工会基层委员会的委员，应当在会员或者会员代表充分酝酿协商的基础上选举产生；主席、副主席，可以由（）产生。A.会员大会选举B.会员代表大会选举C.工会基层委员会全体会议选举D.以上都是答案：D。解析：工会基层委员会的主席、副主席，可以由会员大会、会员代表大会或工会基层委员会全体会议选举产生。12.社区工作者小孙在接触居民时，发现不少居民都在抱怨社区环境差、治安不好，小孙决定运用地区发展模式来解决这些问题，下列做法中，属于地区发展模式实施策略的是（）。A.建立专业的社会工作服务机构B.协助居民成立各种居民组织C.依靠专家的知识和技术D.提升居民的社会意识答案：B。解析：协助居民成立各种居民组织，发动居民参与社区事务，是地区发展模式的实施策略之一。13.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使（）的机构。A.民主权利B.劳动权利C.人事权利D.政治权利答案：A。解析：职工代表大会是职工行使民主权利的机构。14.社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的（）特点。A.平等性B.开放性C.独特性D.认同性答案：D。解析：这群年轻人彼此熟悉且有归属感，小王据此成立俱乐部，考虑了同辈群体的认同性特点。15.基层工会委员会每届任期（）。A.一年至三年B.二年至三年C.三年至五年D.五年至七年答案：C。解析：基层工会委员会每届任期三年至五年。16.社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生在评价社会工作者时说过一句话：“他们做得都挺好的”。小赵说：“嗯，您觉得我们的工作做得不错，谢谢周先生这么肯定我们的工作，能否请您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（）。A.邀请发言B.转述C.进一步说明D.聚焦答案：C。解析：小赵请周先生具体说说好在哪里，是进一步说明的技巧，让发言者对观点进行更详细阐述。17.集体合同由（）代表企业职工一方与用人单位订立。A.工会B.职工代表大会C.监事会D.股东代表大会答案：A。解析：集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立。18.某社会工作服务机构计划在A社区为精神障碍康复者家属建立支持网络，为了准确评估该计划行动策略的社区可接受性，该机构适宜的做法是（）。A.召开居民代表座谈会，收集居民的意见B.向机构督导请教，听取其关于这一计划的意见C.请康复者家属参与小组讨论，收集他们的看法D.请专业人士针对这一计划撰写评估报告答案：A。解析：为评估计划行动策略的社区可接受性，召开居民代表座谈会，收集居民意见是合适的做法。19.工会会员（）制定或者修改《中国工会章程》，章程不得与宪法和法律相抵触。A.代表大会B.全国代表大会C.全体会议D.执行委员会答案：B。解析：工会会员全国代表大会制定或者修改《中国工会章程》。20.社会工作者小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等活动。小吴的上述服务满足了儿童（）的需要。A.生存B.发展C.受保护D.社会化答案：B。解析：设立儿童中心，组织游戏等活动，满足儿童发展的需要，促进儿童认知、情感等方面的发展。21.用人单位单方面解除劳动合同，应当事先将理由通知（）。A.劳动监察机构B.劳动争议仲裁机构C.劳动争议调解委员会D.工会答案：D。解析：用人单位单方面解除劳动合同，应事先将理由通知工会。22.某社会工作服务机构正在进行一项社区综合服务项目的策划，他们采用“问题认识工作表”来界定和分析问题，该工作表的作用主要是（）。A.描述问题的表现B.界定问题的性质C.明确问题的范围D.寻找解决问题的办法答案：C。解析：“问题认识工作表”主要用于明确问题的范围，包括问题的严重性、涉及的人群等。23.工会经费的来源之一是：建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的（）向工会拨缴的经费。A.1%B.2%C.3%D.5%答案：B。解析：建立工会组织的相关单位按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴经费。24.社会工作者小郑根据自己多年从事学校社会工作服务的经验，认为有必要开展政策倡导，从宏观层面促进学生健康成长。下列小郑的做法中，体现政策影响者角色的是（）。A.组织新同学开展破冰活动B.联系企业为学习成绩优异的学生提供奖学金C.向教育部门反映学生健康问题D.为学生家长提供亲子关系辅导答案：C。解析：向教育部门反映学生健康问题，推动政策的制定或调整，体现了社会工作者政策影响者的角色。25.基层工会委员会、常务委员会和主席、副主席的选举结果，报上一级工会批准。上一级工会自接到报告（）日内应予批复。A.10B.15C.20D.30答案：B。解析：上一级工会自接到报告15日内应予批复。26.某社会工作服务机构在社区开展为认知障碍老人服务的项目，该项目强调为服务对象建立和维系社会支持网络，同时也强调社区倡导。从社区照顾模式实施策略的角度出发，属于社区倡导目的的是（）。A.帮助认知障碍老人建立信心、维护自尊B.向照顾者介绍认知障碍老人的行为特点C.为照顾者寻找活动场地以开展小组D.协助认知障碍老人参与康复训练服务答案：A。解析：社区倡导旨在提高社会对服务对象的关注和理解，帮助认知障碍老人建立信心、维护自尊是社区倡导的目的之一。27.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会，任何单位和个人不得（）。A.阻挠B.支持C.帮助D.鼓励答案：A。解析：上级工会派员帮助和指导企业职工组建工会时，任何单位和个人不得阻挠。28.社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓负责人提醒小秦，只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解。下列关于小秦选择抽样方法的说法中，正确的是（）。A.为了避免老人不理解，可以采用简单随机抽样B.为了保证调查结果准确性，可采用分层抽样C.为了避免老人不理解，可以采用等距抽样D.为了保证调查的可行性，可以采用整群抽样答案：D。解析：考虑到老人可能对抽样调查不理解等实际情况，整群抽样相对更具可行性，可抽取整个楼层等群体进行调查。29.企业、事业单位违反劳动法律、法规规定，有侵犯职工劳动权益情形，工会应当代表职工与企业、事业单位（），要求企业、事业单位采取措施予以改正。A.交涉B.协商C.谈判D.提起诉讼答案：A。解析：工会应当代表职工与企业等交涉，要求其改正侵犯职工劳动权益的行为。30.某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对社会服务机构（组织）申请政府购买社会工作服务项目进行绩效评估。下列评估指标中，属于过程评估的是（）。A.项目实际服务对象和人数变化B.项目经费合理使用及财务管理状况C.项目是否按照预期的进度执行D.项目实施后所产生的社会效益与经济效益答案：C。解析：过程评估主要评估项目是否按照预期的进度执行等过程性情况。二、多项选择题（每题2分，共40分，少选、错选均不得分）1.工会的社会职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD。解析：工会具有维护、建设、参与和教育四大社会职能。2.社会工作的基本要素包括（）。A.社会工作者B.服务对象C.社会工作价值观D.专业助人方法答案：ABCD。解析：社会工作的基本要素包括社会工作者、服务对象、社会工作价值观和专业助人方法。3.下列属于工会维护职工合法权益职能的表现有（）。A.参与劳动法律法规的制定B.代表职工签订集体合同C.组织职工开展劳动竞赛D.对侵犯职工权益的行为进行调查答案：ABD。解析：参与法律法规制定、签订集体合同、调查侵犯职工权益行为都体现了工会的维护职能，组织劳动竞赛属于建设职能。4.社区工作者在社区照顾模式中扮演的角色包括（）。A.治疗者B.辅导者和教育者C.经纪人D.倡议者答案：ABCD。解析：社区工作者在社区照顾模式中扮演治疗者、辅导者和教育者、经纪人、倡议者等多种角色。5.工会经费主要用于（）。A.为职工服务B.工会活动C.职工福利D.工会建设答案：AB。解析：工会经费主要用于为职工服务和工会活动。6.社会工作者在与服务对象建立关系时应遵循的原则包括（）。A.尊重B.接纳C.真诚D.保密答案：ABCD。解析：社会工作者与服务对象建立关系时应遵循尊重、接纳、真诚、保密等原则。7.企业工会的工作任务包括（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展民主管理C.协助企业开展生产经营活动D.开展职工教育活动答案：ABCD。解析：企业工会的工作任务涵盖维护权益、民主管理、协助生产经营和开展职工教育等方面。8.小组工作的过程包括（）。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段答案：ABCD。解析：小组工作的过程包括准备、开始、中期转折和后期成熟阶段。9.工会在安全生产方面的职责有（）。A.对生产经营单位违反安全生产法律、法规，侵犯从业人员合法权益的行为，有权要求纠正B.发现生产经营单位违章指挥、强令冒险作业或者发现事故隐患时，有权提出解决的建议C.发现危及从业人员生命安全的情况时，有权向生产经营单位建议组织从业人员撤离危险场所D.依法参加事故调查，向有关部门提出处理意见，并要求追究有关人员的责任答案：ABCD。解析：工会在安全生产方面有上述各项职责。10.社会工作者在社区开展活动时需要注意的事项包括（）。A.了解社区居民的需求和兴趣B.与社区组织和居民建立良好关系C.合理安排活动时间和地点D.确保活动的安全性答案：ABCD。解析：开展社区活动时，需了解居民需求兴趣、建立良好关系、合理安排时间地点和确保活动安全。11.基层工会组织的作用有（）。A.维护职工的合法权益B.组织职工参与民主管理C.组织职工开展文化体育活动D.协助企业做好职工思想政治工作答案：ABCD。解析：基层工会组织有维护权益、组织民主管理、开展文体活动和协助做好思想政治工作等作用。12.社会工作者在制定服务计划时应遵循的原则有（）。A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.计划要尽可能详细和具体D.要与工作的总目的、宗旨相符合答案：ABCD。解析：制定服务计划时应遵循上述原则。13.工会会员的权利包括（）。A.选举权、被选举权和表决权B.批评工会的任何组织和任何工作人员，要求撤换或罢免工会工作人员C.对国家和社会生活问题提出批评与建议D.在合法权益受到侵犯时，要求工会给予保护答案：ABCD。解析：工会会员享有上述各项权利。14.社区工作者在运用地区发展模式时需要具备的能力包括（）。A.促进居民参与的能力B.协调能力C.社区教育能力D.资源链接能力答案：ABCD。解析：运用地区发展模式需要具备促进居民参与、协调、社区教育和资源链接等能力。15.社会工作者在小组工作中期转折阶段的主要任务有（）。A.处理好小组冲突B.实现小组目标C.协助组员重新构建小组D.适当控制小组进程答案：ACD。解析：中期转折阶段的主要任务包括处理冲突、协助组员重构小组和适当控制小组进程，实现小组目标是后期成熟阶段的任务。16.企业、事业单位违反劳动法律、法规规定，有（）侵犯职工劳动权益情形，工会应当代表职工与企业、事业单位交涉，要求企业、事业单位采取措施予以改正。A.克扣职工工资的B.不提供劳动安全卫生条件的C.随意延长劳动时间的D.侵犯女职工和未成年工特殊权益的答案：ABCD。解析：上述各项都是侵犯职工劳动权益的情形，工会应代表职工交涉。17.社会工作者在社区服务方案策划中，需要考虑的因素有（）。A.服务对象的需求B.资源的可获取性C.机构的宗旨和目标D.服务的效果评估方法答案：ABCD。解析：策划社区服务方案时需考虑服务对象需求、资源获取、机构宗旨目标和效果评估方法等因素。18.工会的建设职能体现在（）。A.组织职工开展劳动竞赛B.开展职工技术创新活动C.提高职工素质D.维护职工的劳动权益答案：ABC。解析：组织劳动竞赛、开展技术创新活动、提高职工素质体现建设职能，维护劳动权益是维护职能。19.社会工作者在社区开展活动时，可运用的宣传与推广方法有（）。A.发放宣传单B.举办讲座C.利用社区广播D.组织社区活动答案：ABCD。解析：这些都是在社区开展活动时可运用的宣传推广方法。20.下列关于工会组织的说法正确的有（）。A.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织B.中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益C.工会通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益D.工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督答案：ABCD。解析：以上关于工会组织的说法均正确。三、案例分析题（每题15分，共30分）案例一化州市某社区有不少外来务工人员，他们大多在附近的工厂工作。这些务工人员的子女大多在当地学校就读，但由于父母工作繁忙，缺乏对子女的有效监管和教育。社区内一些青少年出现了学习成绩下降、行为偏差等问题。社区工会得知此情况后，计划开展相关服务来帮助这些青少年。问题：1.请运用社会工作的相关理论，分析这些青少年出现问题的原因。（7分）答：从社会支持理论来看，这些青少年的父母因工作繁忙，未能给予足够的情感支持、生活照顾和学习指导等，导致他们的社会支持网络薄弱。青少年在成长过程中，缺乏来自家庭的有力支持，容易出现学习和行为问题。从社会学习理论角度，社区环境中可能存在一些不良行为示范，青少年通过观察和模仿，可能会习得一些偏差行为。同时，由于父母监管不足，青少年缺乏正确的引导和规范，无法有效抑制不良行为的产生。2.如果你是社区工会聘请的社会工作者，你会设计哪些服务来帮助这些青少年？（8分）答：（1）开展亲子沟通小组活动，邀请务工人员及其子女参加，通过游戏、分享等环节，增进亲子之间的