2025年广东省梅州市大埔县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（黄金题型）

2025年广东省梅州市大埔县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（黄金题型）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.推动企业发展C.组织职工开展活动D.促进就业答案：A解析：《中华人民共和国工会法》第六条规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。2.以下不属于工会社会工作者服务对象的是（）。A.企业职工B.失业人员C.社区居民D.工会干部答案：C解析：工会社会工作者主要服务于与工会相关的群体，如企业职工、失业人员（在就业帮扶等工会工作范畴内）、工会干部等，社区居民一般不是其直接服务对象。3.社会工作的灵魂是（）。A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人自助答案：A解析：价值观是社会工作的灵魂，它渗透于社会工作的全过程，指导着社会工作者的具体工作。4.下列哪项不属于小组工作的功能（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.打造增能的社会支持网络D.解决个人的所有问题答案：D解析：小组工作可以在一定程度上帮助组员解决问题、促进成长，但不能解决个人的所有问题。5.职工因工伤停工留薪期一般不超过（）个月。A.6B.12C.18D.24答案：B解析：《工伤保险条例》规定，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过12个月。6.社会工作者在收集资料时，直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料和了解服务对象的问题，这种方法称为（）。A.问卷调查B.观察C.访问D.文献收集答案：C解析：访问是社会工作者直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料和了解服务对象问题的方法。7.工会组织职工开展劳动竞赛，这属于工会的（）职能。A.维护B.建设C.参与D.教育答案：B解析：工会的建设职能是指工会吸引职工群众积极参加改革和经济建设，努力完成生产任务和工作任务。组织劳动竞赛属于建设职能的体现。8.下列关于社会工作专业伦理的说法错误的是（）。A.社会工作专业伦理是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则B.它是处理社会工作者与服务对象、同事、机构等之间关系的准则C.社会工作专业伦理是一成不变的D.它有助于保障服务对象的权益答案：C解析：社会工作专业伦理会随着社会发展、专业实践的变化等而不断发展和完善，并非一成不变。9.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是（）行使民主管理权力的机构。A.职工B.工会C.企业管理者D.政府答案：A解析：《中华人民共和国工会法》第三十八条规定，企业、事业单位研究经营管理和发展的重大问题应当听取工会的意见；召开讨论有关工资、福利、劳动安全卫生、社会保险等涉及职工切身利益的会议，必须有工会代表参加。职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。10.社会工作者在制定服务计划时，应遵循的原则不包括（）。A.详细和具体B.与服务对象意愿相符合C.具有可行性D.以社会工作者为中心答案：D解析：制定服务计划应遵循详细和具体、与服务对象意愿相符合、具有可行性等原则，应是以服务对象为中心而不是以社会工作者为中心。11.下列属于劳动争议的是（）。A.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷B.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷C.劳动者与用人单位因解除劳动合同产生的争议D.家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷答案：C解析：劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和义务发生的争议。劳动者与用人单位因解除劳动合同产生的争议属于劳动争议。12.小组工作开始阶段，社会工作者的主要任务不包括（）。A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感B.帮助小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识C.讨论保密原则和建立契约D.引导小组讨论的进程答案：D解析：开始阶段社会工作者的主要任务包括协助组员彼此认识以消除陌生感；帮助组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识；讨论保密原则和建立契约等。引导小组讨论进程是小组工作中期转折阶段和后期成熟阶段的任务。13.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.开除C.辞退D.处分答案：A解析：《中华人民共和国工会法》第九条规定，工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。14.社会工作者小李在为服务对象提供服务时，发现服务对象有严重的心理问题，自己无法解决，此时小李应该（）。A.继续尝试解决B.放弃服务对象C.转介给其他专业机构或人员D.隐瞒服务对象的问题答案：C解析：当社会工作者发现自己无法解决服务对象的问题时，应遵循转介原则，转介给其他专业机构或人员。15.用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.1个月B.6个月C.1年D.2年答案：C解析：《中华人民共和国劳动合同法》第十四条规定，用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。16.社会工作者运用专业知识、方法和技巧，通过一连串的专业工作过程，帮助遭遇困难的个人或者家庭发掘和运用自身及周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况，这体现了社会工作的（）特点。A.注重专业价值B.强调专业方法C.注重实践D.互动合作答案：B解析：强调专业方法是指社会工作者运用专业知识、方法和技巧开展工作，帮助服务对象解决问题。17.工会经费的来源不包括（）。A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.政府的补助D.用人单位的赞助答案：D解析：工会经费的来源包括工会会员缴纳的会费；建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费；工会所属的企业、事业单位上缴的收入；人民政府的补助；其他收入。不包括用人单位的赞助。18.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻答案：A解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务等。19.下列关于社会工作价值观的说法正确的是（）。A.社会工作价值观是社会工作者专业知识的一部分B.社会工作价值观是一成不变的C.社会工作价值观只强调对服务对象的接纳D.社会工作价值观是社会工作的灵魂，它影响着社会工作者的行为和态度答案：D解析：社会工作价值观是社会工作的灵魂，它渗透于社会工作的全过程，影响着社会工作者的行为和态度。20.职工因工死亡，其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。其中一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。A.10B.20C.30D.40答案：B解析：一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。21.社会工作者在社区开展服务时，需要与社区居民建立良好的关系。下列做法中，有助于建立良好关系的是（）。A.只与有影响力的居民接触B.不主动与居民交流C.尊重居民的意见和需求D.对居民的问题敷衍了事答案：C解析：尊重居民的意见和需求有助于与居民建立良好关系。22.工会组织职工开展职业技能培训，这体现了工会的（）职能。A.维护B.建设C.参与D.教育答案：D解析：工会的教育职能包括组织职工开展职业技能培训等，提高职工的思想道德、科学文化和业务素质。23.个案工作中，收集资料的重点不包括（）。A.服务对象的基本情况B.服务对象的社会网络C.服务对象的心理状态D.社会工作者的个人情况答案：D解析：收集资料重点在于服务对象的基本情况、社会网络、心理状态等，而不是社会工作者的个人情况。24.下列不属于社会政策的目标的是（）。A.满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量B.解决社会问题，维护社会稳定C.促进经济发展D.实现平均分配答案：D解析：社会政策的目标包括满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量；解决社会问题，维护社会稳定；促进经济发展等，不是实现平均分配。25.小组工作中期转折阶段，社会工作者的工作重点是（）。A.处理小组冲突B.帮助小组组员建立信任关系C.协助小组组员对小组的期望D.引导小组讨论的进程答案：A解析：中期转折阶段，小组内部会出现冲突等情况，社会工作者的工作重点是处理小组冲突。26.劳动者提前（）日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.10B.15C.30D.60答案：C解析：劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。27.社会工作者在社区开展活动时，发现社区内有一些残疾人需要帮助。此时，社会工作者首先应该（）。A.为残疾人制定服务计划B.了解残疾人的需求C.联系相关机构为残疾人提供帮助D.组织志愿者为残疾人服务答案：B解析：首先应了解残疾人的需求，才能更好地制定合适的服务。28.工会经费主要用于（）。A.工会活动B.职工福利C.企业发展D.政府项目答案：A解析：工会经费主要用于为职工服务和工会活动。29.下列关于社区工作的说法错误的是（）。A.社区工作以社区为对象B.社区工作的目标是促进社区发展C.社区工作只关注社区的物质建设D.社区工作强调居民的参与答案：C解析：社区工作不仅关注物质建设，还关注社区的社会关系、居民的参与等多方面。30.社会工作者在服务过程中，发现服务对象的问题比较复杂，需要其他专业人员的帮助。此时，社会工作者应该（）。A.独自解决问题B.忽略问题C.与其他专业人员合作D.等待其他专业人员主动介入答案：C解析：应与其他专业人员合作，共同解决服务对象的问题。二、多项选择题（每题2分，共40分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.工会社会工作的特点包括（）。A.以职工为主要服务对象B.强调运用社会工作的专业方法C.注重维护职工的合法权益D.与工会工作紧密结合E.只关注职工的物质需求答案：ABCD解析：工会社会工作以职工为主要服务对象，强调运用专业方法，注重维护职工合法权益，与工会工作紧密结合，不仅关注物质需求也关注精神等其他需求。2.社会工作的要素包括（）。A.社会工作者B.服务对象C.价值观念D.专业方法E.助人活动答案：ABCDE解析：社会工作由社会工作者、服务对象、价值观念、专业方法、助人活动等要素构成。3.工会的职能有（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能E.管理职能答案：ABCD解析：工会具有维护、建设、参与、教育四大职能。4.个案工作的会谈技巧包括（）。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.沟通性技巧E.倾听性技巧答案：ABC解析：个案工作的会谈技巧包括支持性技巧、引领性技巧、影响性技巧。5.下列属于劳动争议处理方式的有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.投诉答案：ABCD解析：劳动争议的处理方式包括协商、调解、仲裁、诉讼。6.小组工作的发展模式的特点包括（）。A.小组目标是促进小组组员和团体的共同成长B.小组组员能够通过互动、学习和经验分享获得自我成长C.小组工作者扮演着协调者和使能者的角色D.强调小组组员之间的平等和互助E.注重小组的凝聚力答案：ABC解析：发展模式的特点包括小组目标是促进组员和团体共同成长；组员能通过互动等获得自我成长；工作者扮演协调者和使能者角色。7.社会工作价值观的操作原则包括（）。A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重与包容C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意E.强调为服务对象保密答案：ABCDE解析：这些都是社会工作价值观的操作原则。8.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.促进社区经济发展答案：ABCD解析：社区工作的具体目标包括推动居民参与、提高社会意识、善用资源满足需求、培养关怀和照顾美德等。9.职工代表大会的职权包括（）。A.审议建议权B.审查同意或否决权C.审议决定权D.评议监督权E.选举权答案：ABCDE解析：职工代表大会具有这些职权。10.社会工作者在制定服务计划时，需要考虑的因素有（）。A.服务对象的问题和需求B.服务对象的愿望C.现有的资源D.社会工作者的能力E.服务的目标和目的答案：ABCDE解析：制定服务计划需综合考虑这些因素。11.下列属于社会政策的资源的有（）。A.人力B.物力C.财力D.信息E.权力答案：ABCD解析：社会政策的资源包括人力、物力、财力、信息等。12.小组工作后期成熟阶段，社会工作者的工作重点包括（）。A.协助维持小组的良好互动B.协助组员从小组中获得新的认知C.协助组员把认知转变为行动D.协助组员解决有关问题E.处理小组冲突答案：ABCD解析：后期成熟阶段工作重点是协助维持良好互动、获得新认知、转变认知为行动、解决问题等，处理冲突是中期转折阶段重点。13.劳动者在（）情形下，用人单位不得解除劳动合同。A.患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的B.患病或者负伤，在规定的医疗期内的C.女职工在孕期、产期、哺乳期内的D.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的E.法律、行政法规规定的其他情形答案：ABCDE解析：这些情形下用人单位不得解除劳动合同。14.工会社会工作者在为职工服务时，可以提供的服务包括（）。A.职业发展辅导B.心理支持服务C.劳动权益维护服务D.家庭关系调适服务E.社区活动组织服务答案：ABCDE解析：工会社会工作者可为职工提供多方面服务。15.个案工作中，服务计划的构成内容包括（）。A.目的及目标B.关注的问题与对象C.介入的方法和介入行动D.服务的期限E.服务的预算答案：ABCD解析：服务计划一般包括目的及目标、关注的问题与对象、介入的方法和行动、服务期限等内容。16.社区工作的准备阶段的工作重点包括（）。A.了解社区状况B.分析社区需要C.发现和培育社区领袖D.确定主要任务和行动方案E.制定工作计划答案：ABCDE解析：准备阶段需做这些工作。17.社会工作的专业方法包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政E.社会工作研究答案：ABCDE解析：这些都是社会工作的专业方法。18.工会经费的使用应遵循的原则有（）。A.经费独立原则B.遵纪守法原则C.经费使用坚持“量入为出，收支平衡”原则D.统筹兼顾、保证重点原则E.勤俭节约原则答案：ABCDE解析：工会经费使用应遵循这些原则。19.下列关于劳动法律关系的说法正确的有（）。A.劳动法律关系是劳动关系的法律表现B.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位C.劳动法律关系的内容是劳动者和用人单位之间的权利和义务D.劳动法律关系的客体包括劳动行为和劳动条件等E.劳动法律关系是一种双务关系答案：ABCDE解析：这些关于劳动法律关系的说法都是正确的。20.社会工作者在社区服务中，与社区居民建立良好关系的方法有（）。A.主动与居民接触B.倾听居民的意见和需求C.为居民提供有价值的服务D.尊重居民的参与E.与居民保持良好的沟通答案：ABCDE解析：这些都是与居民建立良好关系的方法。三、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作的主要内容。答：（1）职工职业发展服务。协助职工进行职业生涯规划，提供职业技能培训、就业指导等，帮助职工提升职业能力和竞争力，实现职业发展。（2）职工权益维护服务。关注职工在劳动报酬、工作时间、劳动安全卫生等方面的权益，通过与用人单位协商、参与劳动争议调解等方式，维护职工的合法权益。（3）职工心理支持服务。面对工作压力、职业倦怠等问题，为职工提供心理咨询、情绪疏导等服务，促进职工心理健康。（4）职工家庭关系调适服务。帮助职工处理家庭矛盾、家庭关系紧张等问题，促进家庭和谐。（5）职工社会交往服务。组织职工开展各种社交活动，拓展职工的社会网络，增强职工的社会支持。（6）参与企业民主管理服务。协助职工参与企业的民主决策、民主管理，促进企业管理的民主化和科学化。（7）劳动法律法规宣传服务。向职工宣传劳动法律法规，增强职工的法律意识和维权意识。2.简述社会工作的价值观对社会工作实践的意义。答：（1）指导社会工作者的实践行动。价值观为社会工作者在服务过程中如何对待