承包酒店送机业务合同_第1页
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文档简介

PAGE承包酒店送机业务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意将其酒店的送机业务承包给乙方,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例,就甲方承包酒店送机业务事宜达成如下协议:一、业务范围及期限1.业务范围乙方负责为甲方酒店的客人提供送机服务,包括但不限于在客人指定的时间将客人安全、准时送达机场指定地点。服务内容涵盖但不限于车辆调度、司机安排、行程跟踪等与送机相关的全部工作。2.业务期限本合同有效期自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的送机服务进行监督检查,提出意见和建议。在乙方违反本合同约定或服务质量严重不符合要求时,有权解除合同并要求乙方承担相应责任。2.义务向乙方提供酒店客人的送机需求信息,包括客人姓名、联系方式、航班信息、送机时间及地点等。协助乙方与酒店客人进行必要的沟通协调,确保送机服务顺利进行。按照本合同约定向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据实际情况合理安排送机车辆及司机,但应确保服务质量符合行业标准和本合同要求。2.义务按照甲方提供的客人送机需求信息,提前做好车辆调度和司机安排等准备工作,确保按时、准确地为客人提供送机服务。所提供的送机车辆应符合安全标准,具备有效的车辆行驶证、保险证等相关证件,并保持车辆清洁、舒适、性能良好。司机应具备合法有效的驾驶证,具备良好的驾驶技能和服务意识,严格遵守交通规则,确保客人乘车安全。在送机过程中,司机应主动帮助客人搬运行李,提供必要的帮助和服务。乙方应建立完善的服务质量跟踪机制,及时处理客人在送机过程中提出的问题和投诉。对于客人的投诉,乙方应在接到投诉后小时内给予回复,并采取有效措施解决问题,直至客人满意。乙方应严格遵守国家法律法规及相关行业规范,不得从事任何违法违规行为。如因乙方原因导致客人或第三方遭受损失或产生纠纷,乙方应承担全部法律责任。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的送机业务转包或分包给第三方。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方按照乙方实际提供的送机服务次数向乙方支付费用,每次送机服务费用为人民币元。2.支付方式甲方应在每月日前,根据乙方上月实际完成的送机服务次数,向乙方支付服务费用。乙方应在每月日前向甲方提供上月送机服务的详细清单及发票,甲方在收到乙方提供的清单和发票后个工作日内进行审核,审核无误后按照本合同约定支付费用。3.费用调整在本合同有效期内,如因市场行情变化、成本增加等原因,乙方认为需要调整服务费用标准,应提前日书面通知甲方。甲方应在收到通知后日内进行协商,如双方达成一致意见,则按照新的费用标准执行;如未能达成一致意见,双方应继续按照原合同约定执行。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停送机服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间、地点为客人提供送机服务,每出现一次,应按照当次服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致客人误机或遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于客人的机票损失、行李损失、精神损害赔偿等直接和间接损失。若乙方提供的送机服务质量不符合本合同约定或行业标准,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未能整改到位,甲方有权扣除当次服务费用的%作为违约金。如因乙方服务质量问题导致客人投诉或甲方声誉受损,乙方应采取积极措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方违反本合同约定将送机业务转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方转包或分包行为给甲方或客人造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本合同有效期及合同终止或解除后年。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在本合同有效期内,若一方提出解除合同,需提前日书面通知对方。经对方书面同意后,方可解除合同。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决方案,如变更合同内容或解除合同等。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同

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