2025年广东省清远市阳山县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（模拟题）

2025年广东省清远市阳山县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（模拟题）一、单项选择题（共20题）1.根据《中华人民共和国工会法》，工会是职工自愿结合的工人阶级的（）组织。A.营利性B.群众C.行政D.事业答案：B解析：《中华人民共和国工会法》第二条明确规定，工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益。2.社会工作的核心价值观中，“接纳”的本质是（）。A.认同服务对象的所有行为B.对服务对象的需求全部满足C.尊重服务对象的个体差异，不评判其选择D.为服务对象保守一切秘密答案：C解析：接纳不等于认同，而是指社会工作者对服务对象的价值偏好、生活习惯、信仰等保持宽容与尊重的态度，不因服务对象的行为不符合主流标准而拒绝提供服务。A选项“认同所有行为”、B选项“满足全部需求”表述绝对；D选项属于保密原则，与接纳无关。3.阳山县作为粤北生态发展区核心区域，其特色农业核心产业不包括（）。A.阳山鸡养殖B.淮山种植C.高端电子制造D.沙田柚种植答案：C解析：阳山县特色农业以阳山鸡、淮山、沙田柚等生态农产品为核心，高端电子制造并非当地主导产业。工会社工服务需重点围绕特色农业职工群体的需求展开。4.根据《中国工会章程》，基层工会委员会每届任期为（）。A.2年B.3年C.3至5年D.5年答案：C解析：《中国工会章程》第二十七条规定，基层工会委员会每届任期三年或者五年，具体任期由会员大会或者会员代表大会决定。各级地方总工会委员会和产业工会委员会每届任期五年。5.阳山县某农民工职工因工伤丧失部分劳动能力，企业未缴纳工伤保险，工会社工首先应协助其（）。A.开展心理疏导B.向当地工会申请法律援助C.要求企业立即支付赔偿D.办理二次住院手续答案：B解析：针对工伤且企业未缴工伤保险的情况，工会社工需优先依托工会维权资源，协助职工申请法律援助，通过合法途径维权。心理疏导、住院手续为后续服务，直接要求赔偿易引发冲突，并非最优选择。6.工会的基本职责是（）。A.组织职工开展文体活动B.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众C.协助企业完成生产任务D.代替企业管理职工答案：B解析：《中华人民共和国工会法》第六条明确规定，工会的基本职责是维护职工合法权益、竭诚服务职工群众。其他选项为工会延伸服务内容，非核心职责。7.社会工作者在服务阳山区职工时，遇到职工因家庭矛盾求助，应首先采取的步骤是（）。A.为职工制定解决问题的方案B.倾听职工的诉求与情绪表达C.转介至心理咨询机构D.联系职工家属进行调解答案：B解析：社会工作实务中，倾听是建立专业关系的第一步，需先接纳职工的情绪，了解问题全貌后再采取后续措施，直接制定方案、转介或联系家属均会跳过信任建立环节。8.阳山县“广东第一峰”景区的工会社工重点服务群体是（）。A.县城行政管理人员B.景区一线环卫工人、导游、民宿从业者C.景区总部财务人员D.外地游客答案：B解析：工会社工服务对象为职工群体，景区一线从业者是直接服务核心群体，县城管理人员、总部财务人员不属于景区一线服务范畴，游客非服务对象。9.根据《工会法》，企业、事业单位、社会组织阻挠职工依法参加和组织工会的，由（）责令改正。A.工会组织B.人社部门C.人民法院D.当地人民政府答案：D解析：《中华人民共和国工会法》第五十条规定，阻挠职工依法参加和组织工会的，由县级以上人民政府责令改正，依法处理。10.社会工作中“个别化原则”的核心是（）。A.为每个服务对象提供不同的服务方案B.尊重服务对象的个体差异，量身定制服务C.要求服务对象完全听从社工安排D.对服务对象进行分类管理答案：B解析：个别化原则强调尊重服务对象的独特性，根据其年龄、性别、需求、文化背景等差异设计专属服务方案，并非完全不同或分类管理，也不要求服务对象听从安排。11.阳山县总工会针对农民工群体的重点服务项目不包括（）。A.农民工入会服务站建设B.异地就医报销代办C.农民工技能提升培训D.职工子女爱心托管答案：B解析：异地就医报销属于医保部门职责，阳山县总工会重点服务项目围绕入会、技能培训、子女托管等职工直接需求展开。12.工会召开会员代表大会，应有（）以上的会员代表出席，方可召开。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三答案：C解析：《中国工会章程》第二十六条规定，工会召开会员代表大会或者会员大会，应有三分之二以上的会员代表或者会员出席，方可召开。13.社会工作者发现服务对象有自杀倾向时，应（）。A.严格遵守保密原则不告知任何人B.立即向服务对象家属和公安机关报告C.继续与服务对象沟通，尝试说服放弃自杀D.转介至精神卫生机构答案：B解析：保密原则存在例外，当服务对象行为危及自身或他人生命安全时，社工需打破保密，立即联系家属与警方，确保服务对象安全。14.阳山县工会社工协助职工组建工会时，第一步是（）。A.选举工会主席B.收集职工入会申请C.成立工会筹备组D.召开会员大会答案：C解析：根据工会组建流程，需先由职工推选代表成立筹备组，再开展入会宣传、收集申请，最后召开大会选举委员会。15.根据《劳动合同法》，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：《劳动合同法》第八十二条规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。16.工会社工为职工提供劳动权益咨询服务时，应遵循的首要原则是（）。A.专业性B.客观性C.保密性D.及时性答案：C解析：劳动权益咨询涉及职工隐私（如工资、纠纷细节），需首先遵循保密原则，再保证专业、及时服务。17.阳山县的省级非物质文化遗产项目是（），工会社工可围绕该项目开展职工技能传承服务。A.阳山木雕B.阳山山歌C.淮山种植技艺D.阳山鸡烹饪技艺答案：B解析：阳山山歌是阳山县省级非物质文化遗产，工会社工可组织山歌传承培训，丰富职工业余文化生活，助力非遗传承。18.工会可以代表职工与企业、事业单位、社会组织签订（）。A.劳动合同B.集体合同C.劳务合同D.采购合同答案：B解析：《中华人民共和国工会法》第二十一条规定，工会代表职工与企业、事业单位、社会组织进行平等协商，依法签订集体合同。19.社会工作者在服务阳山区农民工职工时，需重点关注的需求是（）。A.高端社交资源对接B.城市户口办理C.劳动权益保障、子女教育、技能提升D.奢侈品消费指导答案：C解析：阳山县农民工职工的核心需求集中在劳动权益、子女教育、职业技能提升等方面，其他选项不符合实际需求。20.阳山县总工会开展的“职工之家”建设，核心功能是（）。A.企业生产管理场所B.职工权益维护、文体活动、学习培训的综合服务阵地C.工会办公场所D.产品展示销售场地答案：B解析：“职工之家”是工会为职工提供综合服务的阵地，涵盖权益维护、文体活动、技能培训等功能，非办公或生产场所。二、多项选择题（共10题）1.根据《中华人民共和国工会法》，工会的基本任务包括（）。A.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众B.组织职工参与本单位的民主管理和民主监督C.教育职工践行社会主义核心价值观，提高综合素质D.协助企业完成生产任务，提高经济效益答案：ABC解析：《工会法》规定工会基本任务为维护权益、服务职工、民主管理、职工教育等，协助企业生产为延伸服务，非法定基本任务。2.阳山县工会社工可为职工提供的服务包括（）。A.劳动权益维权服务B.农民工子女托管服务C.职业技能提升培训D.心理健康疏导服务答案：ABCD解析：结合阳山县农民工较多的实际，工会社工服务覆盖权益维护、子女托管、技能培训、心理疏导等多个领域，均为职工核心需求。3.工会主席、副主席任职期间的规定包括（）。A.不得随意调动工作B.不得由企业行政负责人兼任C.任期未满时，不得随意调动其工作D.可随时辞职答案：AC解析：《工会法》第十八条规定，工会主席、副主席任期未满时，不得随意调动其工作；因工作需要调动时，应当征得本级工会委员会和上一级工会的同意。企业行政负责人不能兼任同级工会主席，但副主席兼任情况需根据实际判断，B选项表述绝对；辞职需按章程履行程序，D选项错误。4.社会工作的核心价值观包括（）。A.尊重B.接纳C.保密D.个别化答案：ABCD解析：社会工作核心价值观涵盖尊重、接纳、保密、个别化、自决等，均为专业服务的核心准则。5.阳山县特色产业职工的服务需求包括（）。A.阳山鸡养殖职工的职业健康防护需求B.景区职工的防暑降温、岗位津贴需求C.淮山种植职工的技能提升需求D.企业高管的高端商务服务需求答案：ABC解析：阳山特色产业职工需求集中在职业健康、劳动保障、技能提升等方面，企业高管非工会社工重点服务的基层职工群体。6.工会经费的来源包括（）。A.会员缴纳的会费B.企业、事业单位、社会组织拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.政府的补助答案：ABCD解析：《中华人民共和国工会法》第四十二条规定，工会经费来源包括会费、单位拨缴经费、所属企业事业单位上缴收入、政府补助等。7.工会社工在服务过程中需遵守的伦理准则包括（）。A.服务对象自决B.不与服务对象建立专业关系以外的联系C.为服务对象保守秘密D.优先满足服务对象的所有需求答案：ABC解析：社工伦理准则包括服务对象自决、专业关系边界、保密等，但无法满足服务对象所有需求，D选项错误。8.阳山县工会可通过（）方式组织职工参与民主管理。A.职工代表大会B.厂务公开C.职工议事会D.工会主席个人决策答案：ABC解析：职工民主管理渠道包括职工代表大会、厂务公开、职工议事会等，工会主席个人决策不属于民主管理方式。9.工会社工针对阳山区农民工职工的入会服务，可采取的措施包括（）。A.在乡镇建立农民工入会服务站B.开展入会宣传进合作社、进景区活动C.简化入会流程，线上线下同步办理D.强制要求农民工加入工会答案：ABC解析：工会入会遵循自愿原则，不得强制，D选项错误；建立服务站、宣传动员、简化流程均为有效入会服务措施。10.社会工作实务中，工会社工可运用的方法包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政命令答案：ABC解析：社工方法包括个案、小组、社区工作等专业方法，行政命令不属于社工专业服务方式。三、判断题（共10题）1.企业可以以“影响生产”为由，拒绝职工依法组建工会。（）答案：错误解析：《中华人民共和国工会法》第三条规定，职工有依法参加和组织工会的权利，任何组织和个人不得阻挠和限制，企业不得拒绝。2.社会工作者在服务过程中，无论何种情况都必须为服务对象保守秘密。（）答案：错误解析：保密原则存在例外，当服务对象行为危及自身或他人生命安全时，社工可打破保密，及时向相关部门报告。3.工会的基本职责是组织职工开展文体活动。（）答案：错误解析：工会的基本职责是维护职工合法权益、竭诚服务职工群众，文体活动为延伸服务内容。4.阳山县工会社工可协助农民工职工申请工会法律援助，解决劳动权益纠纷。（）答案：正确解析：阳山县总工会设立法律援助服务窗口，工会社工可协助符合条件的职工申请法律援助。5.基层工会主席必须由企业行政负责人兼任。（）答案：错误解析：《中国工会章程》规定，工会主席应保持独立性，不得由企业行政负责人兼任，避免利益冲突。6.社会工作者在服务过程中，可代替服务对象做出决策。（）答案：错误解析：社会工作遵循服务对象自决原则，社工需引导服务对象自主决策，不得代替其做选择。7.工会经费可用于为职工开展技能培训、文体活动等服务。（）答案：正确解析：工会经费的使用范围包括职工教育、文体活动、维权服务等，符合《工会法》规定。8.阳山县特色产业职工无需加入工会即可享受工会服务。（）答案：错误解析：工会服务的核心对象为工会会员，非会员可享受部分公共服务，但专属权益服务需以入会为前提。9.工会社工可联动人社、卫健、文旅等部门，为职工提供多元化服务。（）答案：正确解析：工会社工需发挥资源链接作用，整合多部门资源，满足职工多样化需求。10.社会工作的核心是解决服务对象的物质需求，精神需求无需关注。（）答案：错误解析：社会工作既关注物质需求，也重视精神需求，如心理疏导、文化服务等均为核心服务内容。四、案例分析题案例：阳山县某乡镇XX阳山鸡养殖合作社，现有职工28人，均为本地农民工，主要负责鸡舍管理、饲料调配、疫病防控等工作。近期，工会社工接到多名职工求助：一是部分养殖职工反映合作社未配备专业禽流感防护装备（如防护服、N95口罩），已有3名职工出现发热、咳嗽症状；二是职工反映合作社拖欠2个月工资，且未签订书面劳动合同，社保缴纳不规范；三是职工普遍反映业余生活匮乏，合作社未建立文化活动场所，职工下班只能在家看电视或打牌；此外，该合作社未建立工会组织，职工入会意愿强烈但不知如何申请。问题：作为派驻阳山县的工会社工，你将如何介入该案例？答案：1.需求评估与资源联动阶段（1）通过一对一访谈、焦点小组等方式，全面收集职工的劳动权益、职业健康、精神文化、工会组建等需求信息，形成《职工需求评估报告》；对接合作社负责人，了解经营状况、未建工会的原因及对职工诉求的态度，掌握企业困难。（2）联动阳山县总工会、乡镇工会、人社部门、卫健部门、农业农村局等，梳理《工会法》《劳动合同法》《职业病防治法》等法规政策，明确维权、职业健康、技能培训等资源支持渠道。2.工会组建与权益维护阶段（1）协助职工筹备组建工会：指导职工推选3-5名代表组成工会筹备组，通过张贴海报、入舍宣传等方式动员职工入会，收集入会申请，召开会员大会选举产生基层工会委员会，上报阳山县总工会批复，完成工会组建流程。（2）劳动权益维权：①针对工资拖欠、未签劳动合同、社保不规范问题，协助新成立的工会与合作社开展平等协商，要求合作社按照《劳动合同法》规定，15日内补发拖欠工资，与所有职工签订书面劳动合同，补缴欠缴社保；若合作社拒绝配合，联动人社部门开展劳动监察，为职工申请工会法律援助，通过劳动仲裁或诉讼途径解决。②针对职业健康问题，督促合作社按照《职业病防治法》要求，3日内为一线职工配备专业防护装备，每周开展1次鸡舍消毒工作，联系卫健部门为职工开展职业健康体检，组织1次禽流感防控知识培训，建立职业健康档案。3.职工服务与文化建设阶段（1）职业技能提升：联动阳山县农业农村局，邀请养殖专家为职工开展阳山鸡标准化养殖、疫病防控、饲料调配等技能培训，每月1期，共6期；组织职工前往省级养殖示范基地参观学习，提升养殖技术水平。（2）精神文化服务：协助工会在合作社闲置仓库建立“职工文化活动室”，配置图书、棋牌、乒乓球桌等器材；每月组织1次职工趣味运动会、读书分享会，结合阳山县“乡村文化节”，组织职工参与山歌比赛、农产品展示等活动，丰富职工业余生活。4.长效机制建设阶段（1）协助工会建立职工诉求收集反馈机制：设立职工意见箱、开通维权热线，每月召开1次职工座谈会，及时收集并解决职工需求，建立《职工诉求台账》，做到“事事有回应、件件有落实”。（2）推动合作社建立集体协商制度：每半年开展1次集体协商，就工资待遇、工作条件、职业健康等事项达成一致意见，签订集体合同，构建和谐劳动关系。（3）常态化开展工会政策宣传：通过职工微信群、宣传栏、专题讲座等方式，每月开展1次工会法、劳动法等法规宣传，提升职工的维权意识和工会归属感。五、写作题题目：结合阳山县实际，以“工会社工在粤北乡村振兴中的作用”为题，撰写一篇不少于800字的议论文。参考范文：工会社工在粤北乡村振兴中的作用粤北山区阳山县，以生态农业、乡村旅游为支柱产业，数万农民工、乡村职工奋战在乡村振兴一线。工会社工作为连接职工与工会、政府与群众的纽带，在守护职工权益、赋能职工发展、凝聚振兴力量中扮演着不可或缺的角色，是乡村振兴的“暖心人”与“推动者”。一、以“维权者”身份，筑牢乡村职工的权益底线乡村振兴的核心是人的振兴，而职工权益保障是乡村职工安心从业的基础。阳山县乡村职工多集中在农业合作社、文旅企业，普遍存在劳动合同签订率低、职业健康保障不足、工资拖欠等问题。工会社工的首要职责，就是成为职工权益的“守门人”。例如，阳山县某淮山种植合作社曾拖欠15名农民工3个月工资，工会社工接到求助后，第一时间收集考勤记录、工资条等证据，联动县总工会、人社部门开展调解，最终帮助职工追回工资8万余元，并指导职工组建了基层工会，推动合作社签订集体合同，明确工资发放时间与社保缴纳标准。针对阳山鸡养殖职工的职业健康需求，工会社工联动卫健部门为120余名职工开展免费体检，督促企业配备防护装备，从根源上化解了职业健康风险。二、以“赋能者”身份，激活