2025年广东省清远市阳山县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（研优卷）

2025年广东省清远市阳山县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（研优卷）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展活动C.参与企业管理D.提高职工素质答案：A解析：《工会法》明确规定，维护职工合法权益是工会的基本职责。工会通过各种途径和形式，代表和维护职工的合法权益，促进劳动关系的和谐稳定。2.以下不属于工会社会工作主要服务对象的是（）。A.企业职工B.农民工C.自由职业者D.机关公务员答案：D解析：工会社会工作主要服务于各类企业职工、农民工、自由职业者等群体。机关公务员一般有专门的人事管理和服务体系，通常不是工会社会工作的主要服务对象。3.社会工作者在工会工作中，运用个案工作方法时，首要步骤是（）。A.收集资料B.建立关系C.制定计划D.评估效果答案：B解析：在个案工作中，建立关系是首要步骤。只有与服务对象建立良好的信任关系，才能顺利开展后续的收集资料、制定计划等工作。4.企业工会开展职工技能培训，属于工会的（）职能。A.维护B.建设C.参与D.教育答案：D解析：工会的教育职能主要是提高职工的思想道德、技术业务和科学文化素质。开展职工技能培训属于教育职能的体现。5.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.50%B.60%C.70%D.80%答案：D解析：根据《劳动合同法》规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。6.工会社会工作者在处理职工与企业的劳动纠纷时，应遵循的原则不包括（）。A.公平公正B.维护企业利益优先C.依法处理D.调解为主答案：B解析：工会社会工作者在处理劳动纠纷时，应遵循公平公正、依法处理、调解为主的原则，而不是维护企业利益优先，要兼顾职工和企业双方的合法权益。7.以下哪种活动不属于工会组织的文体活动（）。A.职工篮球比赛B.职工书法展览C.职工安全生产培训D.职工歌唱比赛答案：C解析：职工安全生产培训属于职工技能培训和安全教育范畴，不属于文体活动。职工篮球比赛、书法展览、歌唱比赛都属于工会组织的文体活动。8.社会工作者帮助职工进行职业生涯规划，属于（）服务。A.心理疏导B.职业发展C.生活帮扶D.权益维护答案：B解析：帮助职工进行职业生涯规划，主要是为了促进职工的职业发展，属于职业发展服务。9.工会经费的来源不包括（）。A.会员缴纳的会费B.企业赞助C.政府补助D.工会所属企业、事业单位上缴的收入答案：B解析：工会经费的来源主要包括会员缴纳的会费、企业按每月全部职工工资总额的一定比例向工会拨缴的经费、工会所属企业、事业单位上缴的收入以及政府的补助等。企业赞助不属于工会经费的常规来源。10.职工代表大会的性质是（）。A.企业的决策机构B.职工行使民主管理权力的机构C.企业的监督机构D.企业的咨询机构答案：B解析：职工代表大会是职工行使民主管理权力的机构，它可以对企业的重大事项进行审议、监督等，但不是企业的决策机构、监督机构或咨询机构。11.工会社会工作者在社区开展职工服务活动时，应首先了解的是（）。A.社区的地理位置B.社区内企业的数量C.社区职工的需求D.社区的文化特色答案：C解析：开展职工服务活动，首要的是了解服务对象即社区职工的需求，这样才能有针对性地提供服务。12.企业发生停工、怠工事件，工会应当（）。A.支持职工的要求B.代表职工与企业进行协商C.要求职工立即复工D.对职工进行批评教育答案：B解析：当企业发生停工、怠工事件时，工会应当代表职工与企业进行协商，了解职工的诉求，推动问题的解决，而不是简单地支持职工要求、要求职工立即复工或对职工进行批评教育。13.以下关于工会社会工作者的职业道德，说法错误的是（）。A.应尊重服务对象的隐私B.可以接受服务对象的贵重礼物C.应保持专业的工作态度D.应遵守法律法规答案：B解析：工会社会工作者应保持廉洁，不接受服务对象的贵重礼物，以确保服务的公正性和专业性。尊重服务对象隐私、保持专业工作态度、遵守法律法规都是职业道德的要求。14.职工因工伤残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受的一次性伤残补助金标准为（）个月的本人工资。A.27、25、23、21B.25、23、21、19C.23、21、19、17D.21、19、17、15答案：A解析：职工因工伤残被鉴定为一级至四级伤残的，一次性伤残补助金标准分别为27个月、25个月、23个月、21个月的本人工资。15.工会社会工作者在进行小组工作时，小组的规模一般以（）人为宜。A.35B.57C.812D.1520答案：C解析：一般来说，工会社会工作者进行小组工作时，小组规模以812人为宜，这样既能保证成员有足够的互动，又便于管理和组织。16.企业工会开展劳动竞赛活动的目的不包括（）。A.提高劳动生产率B.增强职工的竞争意识C.降低企业成本D.增加职工的劳动强度答案：D解析：企业工会开展劳动竞赛活动的目的是提高劳动生产率、增强职工的竞争意识、降低企业成本等，而不是增加职工的劳动强度。17.劳动者连续工作（）以上的，享受带薪年休假。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：A解析：根据《职工带薪年休假条例》，劳动者连续工作1年以上的，享受带薪年休假。18.工会社会工作者在为职工提供心理辅导时，应采用的沟通技巧不包括（）。A.倾听B.指责C.共情D.引导答案：B解析：在心理辅导中，应采用倾听、共情、引导等沟通技巧，指责会让服务对象产生抵触情绪，不利于沟通和辅导的进行。19.以下属于工会社会工作微观层面服务的是（）。A.推动企业改善劳动条件B.开展职工心理健康讲座C.为单个职工解决劳动纠纷D.组织职工参加社会公益活动答案：C解析：微观层面的服务主要是针对单个服务对象的服务，为单个职工解决劳动纠纷属于微观层面服务。推动企业改善劳动条件属于中观层面服务，开展职工心理健康讲座和组织职工参加社会公益活动属于宏观层面服务。20.工会经费审查委员会的职责不包括（）。A.审查工会经费的收支情况B.监督工会经费的使用C.审批工会经费的开支D.对工会经费的管理提出建议答案：C解析：工会经费审查委员会的职责是审查工会经费的收支情况、监督工会经费的使用、对工会经费的管理提出建议等，审批工会经费开支不是其职责。21.职工代表大会至少每（）召开一次。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：B解析：职工代表大会至少每年召开一次，遇有重大事项，经企业、事业单位、社会组织法定代表人、工会或者三分之一以上职工代表提议，可以临时召开职工代表大会。22.工会社会工作者在开展服务时，应注重与（）的合作，以整合资源，提高服务效果。A.企业管理层B.政府部门C.社区组织D.以上都是答案：D解析：工会社会工作者在开展服务时，与企业管理层合作可以更好地了解企业情况和职工需求，与政府部门合作可以获取政策支持和资源，与社区组织合作可以整合社区资源，提高服务效果。23.劳动者与用人单位发生劳动争议，提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起（）内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。A.30日B.60日C.90日D.1年答案：D解析：根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。24.工会组织职工开展技术创新活动，属于工会的（）职能。A.维护B.建设C.参与D.教育答案：B解析：工会的建设职能是动员和组织职工积极参加经济建设，努力完成生产任务和工作任务。开展技术创新活动有助于提高企业的生产力和竞争力，属于建设职能。25.工会社会工作者在为职工提供法律援助时，首先要（）。A.了解职工的法律需求B.收集相关证据C.确定代理方案D.与律师沟通答案：A解析：为职工提供法律援助时，首先要了解职工的法律需求，这样才能有针对性地提供服务。26.企业工会的会员代表大会每届任期（）。A.12年B.23年C.35年D.57年答案：C解析：企业工会的会员代表大会每届任期35年。27.以下关于工会社会工作的特点，说法错误的是（）。A.服务对象的特定性B.服务内容的单一性C.服务过程的互动性D.服务方法的综合性答案：B解析：工会社会工作的服务内容具有多样性，包括权益维护、职业发展、心理疏导、文体活动等多个方面，不是单一的。服务对象主要是职工，具有特定性；服务过程中需要与职工互动；服务方法综合运用个案工作、小组工作、社区工作等多种方法。28.职工因工死亡，其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金，标准为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。A.3B.6C.9D.12答案：B解析：职工因工死亡，其近亲属从工伤保险基金领取的丧葬补助金标准为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。29.工会社会工作者在社区开展职工文化活动，应充分考虑（）的特点。A.职工年龄B.职工性别C.职工文化程度D.以上都是答案：D解析：在社区开展职工文化活动时，需要充分考虑职工的年龄、性别、文化程度等特点，以设计出符合职工需求的活动。30.企业工会在企业民主管理中发挥的作用不包括（）。A.组织职工参与企业决策B.监督企业管理层的工作C.代表职工与企业签订集体合同D.决定企业的重大经营决策答案：D解析：企业工会可以组织职工参与企业决策、监督企业管理层的工作、代表职工与企业签订集体合同，但不能决定企业的重大经营决策，企业的重大经营决策由企业管理层和相关决策机构决定。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.工会社会工作的主要内容包括（）。A.职工权益维护B.职工职业发展C.职工心理疏导D.职工文化建设答案：ABCD解析：工会社会工作的主要内容涵盖了职工权益维护、职业发展、心理疏导和文化建设等多个方面，全方位满足职工的需求。2.工会的职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD解析：工会具有维护职工合法权益的维护职能、动员职工参与经济建设的建设职能、参与企业管理和社会事务的参与职能以及提高职工素质的教育职能。3.工会社会工作者在处理劳动纠纷时，可以采用的方法有（）。A.调解B.仲裁C.诉讼D.协商答案：ABCD解析：处理劳动纠纷时，工会社会工作者可以通过协商、调解的方式解决问题，若协商调解不成，可以引导职工通过仲裁或诉讼的途径解决。4.企业工会开展的职工文体活动可以（）。A.增强职工的凝聚力B.提高职工的身体素质C.丰富职工的精神生活D.促进企业的文化建设答案：ABCD解析：职工文体活动可以增强职工之间的交流与合作，增强凝聚力；有助于提高职工的身体素质；丰富职工的精神生活；同时也能促进企业的文化建设。5.工会经费的使用范围包括（）。A.职工活动支出B.维权支出C.业务支出D.行政支出答案：ABCD解析：工会经费可以用于职工活动支出，如开展文体活动等；维权支出，如处理劳动纠纷等；业务支出，如培训等；行政支出，如办公费用等。6.职工代表大会的职权包括（）。A.审议企业重大决策B.监督企业管理层C.选举和罢免企业管理人员D.决定企业的工资分配方案答案：AB解析：职工代表大会可以审议企业重大决策、监督企业管理层，但一般不能选举和罢免企业管理人员，企业的工资分配方案通常由企业管理层制定，职工代表大会可以提出意见和建议。7.工会社会工作者在开展小组工作时，小组的类型可以有（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：ABCD解析：工会社会工作者开展的小组工作可以包括教育小组，用于传授知识和技能；成长小组，促进成员的个人成长；支持小组，提供情感支持；治疗小组，帮助成员解决心理和行为问题。8.劳动者的权利包括（）。A.平等就业权B.休息休假权C.获得劳动安全卫生保护权D.享受社会保险和福利权答案：ABCD解析：劳动者享有平等就业权、休息休假权、获得劳动安全卫生保护权、享受社会保险和福利权等多项权利。9.工会社会工作者在为职工提供职业发展服务时，可以采取的措施有（）。A.开展职业技能培训B.提供职业咨询C.组织职业规划讲座D.推荐就业岗位答案：ABCD解析：为职工提供职业发展服务可以通过开展职业技能培训提高职工技能，提供职业咨询解答职工疑问，组织职业规划讲座帮助职工规划职业，推荐就业岗位促进职工就业。10.工会组织的劳动保护工作包括（）。A.监督企业落实劳动安全卫生制度B.开展劳动安全卫生宣传教育C.参与劳动安全卫生事故的调查处理D.为职工提供劳动保护用品答案：ABC解析：工会组织的劳动保护工作主要是监督企业落实劳动安全卫生制度、开展宣传教育、参与事故调查处理等，为职工提供劳动保护用品通常是企业的职责。11.以下属于工会社会工作宏观层面服务的是（）。A.推动制定有利于职工的政策B.促进企业改善劳动条件C.开展职工心理健康普查D.组织职工参与社会公益活动答案：ABD解析：宏观层面的服务主要是针对社会政策、行业环境等方面。推动制定有利于职工的政策、促进企业改善劳动条件、组织职工参与社会公益活动都属于宏观层面服务。开展职工心理健康普查属于中观层面服务。12.工会经费审查委员会的工作原则包括（）。A.依法审查B.客观公正C.实事求是D.廉洁奉公答案：ABCD解析：工会经费审查委员会的工作应遵循依法审查、客观公正、实事求是、廉洁奉公的原则，确保经费审查工作的合法性、公正性和有效性。13.企业工会与企业管理层的关系应该是（）。A.对立关系B.合作关系C.相互监督关系D.相互支持关系答案：BCD解析：企业工会与企业管理层不是对立关系，而是合作关系、相互监督关系和相互支持关系。工会代表职工利益，与企业管理层合作共同促进企业发展，同时对企业管理层进行监督，企业管理层也应支持工会工作。14.职工因工伤残可以享受的待遇包括（）。A.医疗待遇B.伤残津贴C.一次性伤残补助金D.生活护理费答案：ABCD解析：职工因工伤残可以享受医疗待遇、伤残津贴、一次性伤残补助金、生活护理费等多项待遇。15.工会社会工作者在社区开展服务时，应注意（）。A.与社区居民建立良好关系B.整合社区资源C.尊重社区文化和习俗D.与社区组织合作答案：ABCD解析：在社区开展服务时，与社区居民建立良好关系可以获得支持和信任；整合社区资源可以提高服务效果；尊重社区文化和习俗可以避免文化冲突；与社区组织合作可以实现资源共享和优势互补。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会社会工作只关注职工的工作问题，不关注职工的生活问题。（）答案：错误解析：工会社会工作不仅关注职工的工作问题，也关注职工的生活问题，如职工的心理健康、家庭关系等。2.企业工会的会员必须是企业的正式职工。（）答案：错误解析：企业工会的会员可以包括企业的正式职工、临时工、劳务派遣工等各类职工。3.工会经费可以用于工会工作人员的个人消费。（）答案：错误解析：工会经费必须用于为职工服务和工会活动，不得用于工会工作人员的个人消费。4.职工代表大会的决议对企业具有法律约束力。（）答案：正确解析：职工代表大会是职工行使民主管理权力的机构，其决议对企业具有一定的法律约束力，企业应当遵守。5.工会社会工作者在处理劳动纠纷时，可以偏袒职工一方。（）答案：错误解析：工会社会工作者在处理劳动纠纷时，应公平公正，依法处理，不能偏袒任何一方。6.企业工会开展的劳动竞赛活动只注重结果，不注重过程。（）答案：错误解析：企业工会开展劳动竞赛活动既注重结果，也注重过程，通过竞赛过程可以提高职工的技能和积极性。7.劳动者在试用期内可以随时解除劳动合同。（）答案：错误解析：劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同，而不是随时解除。8.工会社会工作者在为职工提供心理辅导时，可以泄露职工的隐私。（）答案：错误解析：工会社会工作者应尊重职工的隐私，不得泄露职工的隐私信息。9.工会经费审查委员会可以对工会经费的使用情况进行审计。（）答案：正确解析：工会经费审查委员会的职责之一就是对工会经费的收支和使用情况进行审查和审计。10.企业工会可以不经过职工代表大会直接决定企业的重大事项。（）答案：错误解析：企业的重大事项应经过职工代表大会审议，企业工会不能直接决定。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作的主要方法。答：工会社会工作的主要方法包括：（1）个案工作方法：通过与单个职工建立专业关系，了解其需求和问题，提供个性化的服务和支持，帮助职工解决实际困难和心理问题。（2）小组工作方法：将具有相同需求或问题的职工组织成小组，通过小组活动和互动，促进职工之间的交流与合作，增强职工的归属感和凝聚力，同时解决共同面临的问题。（3）社区工作方法：以社区为平台，整合社区资源，开展针对职工的服务活动，如举办文化活动、提供就业信息等，营造良好的社区环境，促进职工的全面发展。（4）社会行政方法：通过参与制定和执行相关政策，影响社会资源的分配，为职工争取更好的权益和福利，推动工会工作的开展。（5）社会工作研究方法：通过对工会工作和职工问题的研究，为工会工作提供理论支持和实践指导，不断改进工会工作的方法和策略。2.工会社会工作者如何维护职工的合法权益？答：工会社会工作者可以通过以下方式维护职工的合法权益：（1）宣传法律法规：向职工宣传劳动法律法规，提高职工的法律意识和维权意识，让职工了解自己的权利和义务。（2）提供法律