海口市琼山区2026年社区《网格员》练习题及答案

海口市琼山区2026年社区《网格员》练习题及答案1.网格员在日常巡查中发现辖区内有居民在家中私自售卖散装汽油，网格员首先应当采取的措施是（）A.立即现场制止，收缴汽油B.第一时间上报街道综治办和应急管理等部门C.拍照记录后继续巡查，后续再处理D.劝说当事人停止售卖就行答案：B解析：网格员不具备行政执法权，发现安全隐患和违法行为后，核心职责是及时上报职能部门，配合开展处置工作，不能自行越权处置，因此选择B选项。2.海口市琼山区是海口国家历史文化名城核心区，下列哪个著名景点不属于琼山区（）A.五公祠B.海瑞墓C.观澜湖度假景区D.琼台书院答案：C解析：观澜湖度假景区位于海口市龙华区，五公祠、海瑞墓、琼台书院均地处琼山区境内，因此选择C选项。3.社区网格在网格化服务管理中的定义是（）A.街道办事处所辖的居委会辖区B.将社区划分出的若干个规模适度、边界清晰，便于开展管理服务的基本单元C.居民小组划分的区块D.独立住宅小区的范围答案：B解析：社区网格化管理的核心是将社区划分为若干个适配服务管理的基础单元，题干中其他选项的范围划分都不符合网格的定义，因此选择B选项。4.网格员采集常住人口信息时，遇到住户无人在家的情况，以下哪种处理方式最恰当（）A.直接在系统标注外出，放弃本次采集B.通过邻居、楼组长获取住户联系方式，预约下次上门采集时间C.直接把该住户标注为空置房D.参照周边住户信息编造内容录入系统答案：B解析：人口信息采集要求准确、完整，杜绝漏采、错采、编造信息，遇到无人在家的情况，应当通过多种渠道对接住户，预约上门完成采集，因此选择B选项。5.根据《海南省网格化服务管理办法》，网格员的薪酬待遇和工作经费主要来源于（）A.社区自筹B.社会捐赠C.同级财政预算保障D.向居民收取服务费答案：C解析：《海南省网格化服务管理办法》明确规定，网格员薪酬、网格运行相关工作经费全额纳入同级财政预算保障，因此选择C选项。6.居民小李和楼下邻居因为空调噪音问题产生肢体冲突，双方都有轻微擦伤，网格员接到居民反映后首先应当（）A.建议双方直接去法院起诉B.联系社区民警和人民调解员第一时间赶赴现场处置C.批评双方打架不对，各打五十大板D.告知小李该问题不属于网格员管理，让他找物业处理答案：B解析：网格员是基层矛盾纠纷的第一道防线，发生冲突类矛盾后，第一时间联动专业人员到场处置，防止矛盾进一步升级，是最合理的处置方式，因此选择B选项。7.海口市推行“12345+网格”工作机制，网格员接到12345政务平台派发的市民诉求，处置完成后正确的做法是（）A.直接办结归档，不用反馈任何主体B.回访诉求人，确认问题解决得到诉求人认可后再回单C.只要处置完毕就可以回单，不需要征询诉求人意见D.转给社区书记后就不需要跟进了答案：B解析：“12345+网格”工作机制要求，所有网格承接的诉求必须做到办结后回访诉求人，确认问题解决后才能回单，保障诉求办理质量，因此选择B选项。8.下列哪类人群不属于网格员需要重点服务管理的特殊人群（）A.社区矫正对象B.居家的严重精神障碍患者C.身体健康的退休老年人D.无人照料的留守儿童答案：C解析：网格员需要重点关注帮扶的特殊人群包括社区矫正对象、刑满释放人员、严重精神障碍患者、留守儿童、失能空巢老人、残疾人等，身体健康的退休老年人不属于重点特殊关注群体，因此选择C选项。9.琼山区推进基层治理中设置的“飞地网格”，主要针对哪种场景设置（）A.位于其他行政区境内，但是管辖权属于琼山区的地块B.辖区内水域面积占比大的网格C.老旧小区零散楼栋组成的网格D.城中村改造区域的网格答案：A解析：“飞地网格”是为了解决管辖权与属地分离的飞地治理问题设置的，专门服务管理位于琼山区行政区外、属于琼山区管辖的区域，因此选择A选项。10.疫情防控工作中，网格员发现网格内有从高风险地区返琼人员未按要求主动报备，首先应当采取的措施是（）A.督促其立即向社区报备，配合落实相应防控措施，同时上报属地防疫部门B.帮助其隐瞒行程，避免影响居民正常生活C.直接将其带至集中隔离点D.上报防疫部门后就不需要跟进处置答案：A解析：网格员发现涉疫风险人员后，首先要督促其履行防疫报备义务，第一时间上报防疫部门，配合做好管控工作，网格员无执法权不能自行带离，也不能隐瞒信息，因此选择A选项。二、多项选择题1.下列选项中属于网格员核心工作职责的有（）A.基础信息采集录入B.社情民意收集上报C.矛盾纠纷排查化解D.政策法律法规宣传E.公共服务代办协助答案：ABCDE解析：根据海口市网格化服务管理相关规定，网格员的核心职责涵盖基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解、政策宣传、公共服务代办、安全隐患排查、重点人员服务管理等多个方面，题干中所有选项均属于网格员的工作职责。2.下列选项中属于海口市琼山区下辖街道的有（）A.国兴街道B.府城街道C.滨江街道D.凤翔街道答案：ABCD解析：琼山区现辖国兴、府城、滨江、凤翔4个街道，以及龙塘、云龙、红旗、旧州、三门坡、大坡6个镇，题干中四个选项均为琼山区下辖街道。3.网格员日常巡查中，发现下列哪些情况需要第一时间上报相关职能部门处置（）A.居民楼疏散楼梯间被大量杂物堵塞消防通道B.辖区临街餐饮门店使用过期不合格液化气罐C.建成三十年的小区围墙出现大面积开裂下沉D.独居老人家中水管漏水需要维修答案：ABC解析：题干中前三项均属于可能引发安全事故的重大安全隐患，需要立即上报对应职能部门处置，独居老人水管漏水属于可以协助联系维修解决的民生小事，不属于必须立即上报的重大隐患，因此选择ABC。4.开展网格内禁毒工作，网格员可以开展的工作有（）A.开展禁毒宣传进家庭、进楼栋活动B.排查网格内涉毒人员，配合落实帮扶管控措施C.发现涉毒窝点线索后及时上报公安机关D.代替公安机关对吸毒人员作出行政处罚答案：ABC解析：网格员不具备行政执法权，不能代替执法部门作出行政处罚，ABC选项均属于网格员禁毒工作的法定职责范围，因此选择ABC。5.针对网格内老年群体开展养老反诈宣传，适合采取的宣传方式有（）A.上门入户发放图文通俗易懂的反诈宣传页B.在小区休闲广场开展反诈讲座，结合本地真实养老诈骗案例讲解C.帮助有需要的老年人下载安装国家反诈中心APPD.面对面教会老年人识别“养老产品”“养老投资”“养老床位”类诈骗套路答案：ABCD解析：以上四种宣传方式都贴合老年群体的信息接收习惯，能够有效提升老年人的防骗意识，均为合理的宣传方式。三、判断题1.网格员属于基层行政执法人员，可以对辖区商户的违规经营行为直接作出罚款处罚。（）答案：错误解析：网格员不具备行政执法主体资格，无独立执法权，仅承担发现问题、上报问题、配合处置的职责，不能直接开展执法处罚。2.中共琼崖第一次代表大会旧址位于海口市琼山区境内。（）答案：正确解析：中共琼崖第一次代表大会旧址位于琼山区府城街道，是海南重要的红色革命文化遗址，该表述符合实际。3.网格员工作中采集到的居民个人信息，应当严格保密，不得随意泄露给第三方。（）答案：正确解析：网格员在工作中接触大量居民隐私信息，应当严格遵守个人信息保护相关规定，不得泄露、出售或者非法向他人提供居民个人信息。4.网格内的小口角小摩擦不属于矛盾纠纷，不需要网格员介入调解，只有重大冲突才需要处置。（）答案：错误解析：网格化治理要求做到“小事不出网格，大事不出社区”，小的矛盾纠纷如果不及时介入，很容易升级激化，网格员需要第一时间化解各类网格内矛盾纠纷。5.“一标三实”基础信息采集中，“一标”指标准地址，“三实”指实有人口、实有房屋、实有单位。（）答案：正确解析：“一标三实”是基层基础信息采集的核心内容，该表述符合“一标三实”的定义。四、案例分析题案例：海口市琼山区府城街道文庄社区某网格内，网格员小吴日常巡查时接到居民反映，该网格内某建成30年的老旧小区，一处临路围墙因为年久失修，近期连续降雨后出现墙体倾斜开裂，不时有小石块脱落，该小区有很多老人孩子日常在围墙周边活动，居民都十分担心发生安全事故。问题：如果你是该网格的网格员，你会如何处置这一事件？参考答案：首先，我会第一时间赶到问题现场，对墙体开裂的位置、程度、周边人流情况进行拍照录像，固定隐患信息，然后在开裂墙体周边拉好警示带、设置醒目的警示标识，临时封锁危险区域，提醒过往居民尤其是老人孩子不要靠近，避免发生坠落伤人事故。其次，我会第一时间将该安全隐患信息上报给社区居委会、街道城建办和应急管理部门，按照要求将隐患信息录入海口市网格化服务管理信息系统，详细说明隐患位置、风险程度和居民诉求。第三，我会配合