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文档简介

建立长期健康咨询服务合同双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就建立长期健康咨询服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表述,下列词语具有以下含义:“咨询专家”指[咨询专家/机构全称],具备提供健康咨询服务的专业资质;“委托人”指[委托人姓名/名称],寻求健康咨询服务的个人/机构;“健康咨询服务”指咨询专家为委托人提供的,基于委托人提供的健康信息,围绕生活方式、健康知识、病情监测、康复指导等方面提供的专业建议和信息支持;“服务周期”指本协议约定的长期服务期限,自本协议生效之日起至终止日止;“保密信息”指双方在合作过程中获悉的对方的商业秘密、财务信息以及委托人的个人健康信息、隐私等一切非公开信息;“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第二条服务内容与范围1.咨询专家为委托人提供长期健康咨询服务,服务内容包括但不限于:根据委托人提供的健康信息和需求,进行健康评估分析;提供定制化的健康生活方式建议(如饮食、运动、心理调适);解读健康指标数据;就病情监测和康复过程提供指导性建议;解答委托人提出的与约定服务范围相关的健康疑问。2.服务方式以[线上为主/线下为主/线上线下结合]方式提供,主要通过[电话、视频会议、约定的在线平台、电子邮件]等进行沟通。咨询服务频率初步设定为[例如:每月一次线上深度咨询,每周一次线上或电话答疑],具体频次和方式可根据双方协商进行调整。3.委托人有权在每次咨询前填写[例如:健康状况问卷],并在咨询中向咨询专家提供相关的个人健康信息、病史、过敏史、正在服用的药物等。委托人保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。4.咨询专家在提供咨询服务前,有权要求委托人确认其已了解并理解本协议中关于责任限制和免责的条款。5.咨询专家提供的健康咨询服务旨在为委托人提供信息参考和指导,不构成任何形式的医疗诊断、治疗建议或处方权。委托人应自行负责将咨询专家的建议与执业医师的建议相结合,并作出最终的健康决策。咨询专家不对委托人因未遵循医生诊断或因未采纳专家建议而导致的任何健康问题或不良后果承担责任,但本协议另有约定或咨询专家存在故意欺诈或重大过失的除外。第三条双方的权利与义务(一)咨询专家的权利与义务1.有权按照本协议约定收取服务费用。2.有权要求委托人提供真实、准确、完整的健康信息。3.有义务在约定的时间和方式下,提供专业、负责、持续的咨询服务。4.有义务对委托人提供的个人健康信息及商业秘密承担严格保密义务,未经委托人书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或为履行法定职责所必需的除外。保密义务在本协议终止后[例如:五]年内持续有效。5.有义务遵守国家相关法律法规、行业规范和职业道德。6.有义务在服务过程中,根据委托人提供的资料和沟通情况,进行合理的分析和判断,并据此提供咨询建议。7.有义务按照约定向委托人提供[例如:每次咨询的摘要记录/定期的健康进展报告]。(二)委托人的权利与义务1.有权获得本协议约定的健康咨询服务。2.有权要求咨询专家对咨询内容进行必要的解释。3.有权在感觉服务未达到预期标准时,提出合理反馈意见。4.有义务按时足额支付约定的服务费用。5.有义务向咨询专家提供真实、准确、完整的个人健康信息,并对信息的真实性负责。6.有义务对咨询专家提供的咨询服务给予必要的配合。7.有义务对在合作过程中获悉的咨询专家的商业秘密承担保密义务,保密期限为本协议终止后[例如:五]年内。8.有义务按照自身医疗需求,在医生指导下使用专家建议。第四条服务费用与支付方式1.本协议项下的健康咨询服务费采用[例如:固定年费/按月度付费]方式。服务费标准为人民币[具体金额]元/年(或人民币[具体金额]元/月)。2.支付周期为[例如:每年/每月]。3.委托人应于每个支付周期开始前的[例如:十五]日内,向咨询专家支付该周期的服务费用。4.支付方式为银行转账。委托人需将费用支付至咨询专家指定的以下银行账户:开户行:[银行名称及支行]户名:[咨询专家/机构全称]账号:[银行账号]5.咨询专家在收到委托人全额支付的服务费用后,应向委托人开具等额发票(发票类型:[例如:增值税普通发票/增值税专用发票])。第五条保密条款1.双方确认,在本协议有效期内及终止后[例如:五]年内,双方均不得泄露或滥用在合作过程中获悉的对方或委托人的保密信息。2.任何一方违反本保密义务,应赔偿因此给对方造成的一切直接经济损失。3.法律法规要求披露或有权机关依法调取的保密信息,以及双方事先书面同意披露的信息,不适用本保密条款。第六条合同期限与终止1.本协议自双方签字或盖章之日起生效,服务期限为[例如:三]年(长期),自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止。2.若服务期限届满前[例如:一个月],任何一方均未提出书面终止意向,本协议自动续展[例如:一年],续展次数不限(或约定续展次数)。3.双方可在服务期限内的任何时间,通过书面通知方式提前[例如:三十]日终止本协议。提前终止不影响终止前已产生的权利和义务。4.发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方立即终止本协议:(a)一方严重违反本协议约定,经守约方书面通知后[例如:十五]日内未能纠正;(b)咨询专家提供的服务存在重大过失或欺诈行为,损害委托人利益;(c)委托人明确表示不再需要或无法继续接受服务。5.合同终止时,委托人应结清所有应付未付的服务费用。咨询专家应将委托人的个人健康信息资料按照委托人要求或法律法规规定进行返还或销毁处理,并继续履行保密义务。第七条违约责任1.若委托人未能按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:千分之零点五]向咨询专家支付违约金,但累计违约金不超过服务费总额的[例如:百分之十]。逾期超过[例如:三十]日,咨询专家有权暂停服务或单方解除本协议,并要求委托人支付全部应付费用及违约金。2.若咨询专家未能按照本协议约定提供服务,委托人有权要求其限期改正,并可根据情况要求减免相应服务费用。若咨询专家的失职行为给委托人造成直接经济损失,咨询专家应在合理范围内承担赔偿责任,但累计赔偿金额原则上不超过当期服务费用总额的[例如:两倍],且咨询专家对因非其建议导致的健康问题本身不承担赔偿责任(本协议免责条款另有约定除外)。3.任何一方违反保密义务,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元,并赔偿因此给对方造成的全部损失(包括但不限于直接经济损失、商誉损失等)。第八条免责与责任限制1.咨询专家明确承诺,其提供的健康咨询服务仅为信息和建议,不构成医疗诊断或治疗。委托人应自行承担基于个人健康状况、医疗需求和风险评估而作出决策的全部责任。2.咨询专家不对委托人因采取或未采取专家建议而直接或间接导致的任何健康恶化、疾病发生、并发症或其他不良后果承担责任,但此免责不适用于咨询专家因故意欺诈、重大过失或违反法律法规明确要求的行为而造成的损失。3.因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。遇不可抗力的一方应立即通知对方,并提供相关证明,协商处理方案。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[咨询专家所在地/委托人所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他1.本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的约定、谅解和承诺。2.对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。3.本协议未尽事宜,由双方另行协

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