2025年广东省汕尾市陆河县招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解（新）

2025年广东省汕尾市陆河县招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解（新）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.进行职工技能培训D.开展职工文体活动答案：A详解：《中华人民共和国工会法》明确规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。工会通过多种方式和途径，代表和维护职工在劳动就业、劳动报酬、劳动安全卫生、社会保障等方面的合法权益。2.社会工作的灵魂是（）。A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人活动答案：A详解：社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括对助人活动的看法、对自己与受助者关系的看法等。价值观是社会工作的灵魂，它渗透于社会工作的全过程，指导着社会工作者的具体工作。3.以下哪项不属于工会组织的职能（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.审判职能答案：D详解：工会具有维护职能，维护职工合法权益；建设职能，动员和组织职工积极参加经济建设；参与职能，代表和组织职工参与国家和社会事务管理以及企业、事业和机关的民主管理。审判职能是司法机关的职责，工会不具备审判职能。4.社会工作者在与服务对象初次接触时，需要建立（）的关系。A.专业B.信任C.平等D.以上都是答案：D详解：在初次接触时，社会工作者要以专业的形象和素养与服务对象交流，让服务对象感受到其专业性；同时要通过真诚、尊重等态度赢得服务对象的信任；还要秉持平等的理念，尊重服务对象的个性和权利，所以专业、信任、平等的关系都需要建立。5.职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇（）。A.减半B.不变C.按70%发放D.按80%发放答案：B详解：根据《工伤保险条例》规定，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。6.以下哪种情况属于社会工作中的危机干预（）。A.帮助失业人员寻找工作B.对遭受家暴的妇女提供庇护C.为贫困家庭申请救助金D.组织老年人开展文化活动答案：B详解：危机干预是针对处于生理、心理、认知或行为上的急性或慢性危机状态的个人、家庭或群体，提供支持和帮助，以使其恢复平衡状态。遭受家暴的妇女处于极度危险和危机状态，为其提供庇护属于危机干预的范畴。A选项属于就业帮扶，C选项属于社会救助服务，D选项属于老年社会工作中的文化娱乐服务。7.工会会员大会或者会员代表大会的职权不包括（）。A.审议和批准工会基层委员会的工作报告B.选举工会工作人员C.讨论决定工会工作的重大问题D.制定劳动规章制度答案：D详解：工会会员大会或者会员代表大会有权审议和批准工会基层委员会的工作报告，选举工会工作人员，讨论决定工会工作的重大问题等。制定劳动规章制度一般是用人单位的职责，不属于工会会员大会或会员代表大会的职权。8.社会工作者在收集服务对象资料时，以下哪种方法属于间接收集法（）。A.面谈B.观察C.咨询D.问卷调查答案：C详解：面谈是直接与服务对象交流获取资料；观察是直接观察服务对象的行为等；问卷调查是直接让服务对象填写问卷获取信息。而咨询是通过向服务对象的亲属、朋友、同事、老师等相关人员了解情况，属于间接收集资料的方法。9.集体合同由（）代表企业职工一方与用人单位订立。A.工会B.职工代表大会C.职工代表D.劳动行政部门答案：A详解：根据相关法律规定，集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位通过平等协商，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项订立。没有建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。10.社会工作者小李在为儿童小明提供服务时，发现小明存在严重的心理问题，小李应该（）。A.自行对小明进行心理治疗B.告知小明的父母，建议他们带小明去专业机构进行诊断和治疗C.继续按照自己的服务计划进行服务D.放弃对小明的服务答案：B详解：社会工作者一般不具备专业的心理治疗资质，不能自行对服务对象进行心理治疗。当发现服务对象存在超出自己能力范围的严重心理问题时，应及时告知其监护人（如父母），建议他们带孩子去专业的心理机构进行诊断和治疗，而不是继续按原计划服务或放弃服务。11.工会经费的来源不包括（）。A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.人民政府的补助D.用人单位的赞助答案：D详解：工会经费的来源主要有工会会员缴纳的会费；建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费；工会所属的企业、事业单位上缴的收入；人民政府的补助；其他收入。用人单位的赞助不属于工会经费的法定来源。12.以下哪种理论强调个人的行为是在社会环境中通过学习而形成的（）。A.精神分析理论B.认知行为理论C.社会学习理论D.人本主义理论答案：C详解：社会学习理论认为个体的行为是通过观察、模仿和学习他人的行为而形成的，强调社会环境对个人行为的塑造作用。精神分析理论关注潜意识和早期童年经验对人格的影响；认知行为理论强调认知和行为之间的相互作用；人本主义理论强调人的自我实现和内在潜能。13.用人单位自用工之日起满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立（）。A.一年期劳动合同B.两年期劳动合同C.无固定期限劳动合同D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同答案：C详解：根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自用工之日起满一个月的次日至满一年的前一日应当依照劳动合同法第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的工资，并视为自用工之日起满一年的当日已经与劳动者订立无固定期限劳动合同，应当立即与劳动者补订书面劳动合同。14.社会工作者在开展小组工作时，小组的规模一般以（）人为宜。A.35B.58C.810D.1015答案：B详解：小组规模过小，组员之间互动不充分；规模过大，可能导致组员难以充分参与和交流。一般来说，58人的小组规模较为适宜，既能保证组员之间有足够的互动，又便于社会工作者进行组织和引导。15.工会在用人单位解除劳动合同中享有的权利是（）。A.决定权B.否决权C.建议权D.强制执行权答案：C详解：用人单位单方面解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。工会认为用人单位解除劳动合同不适当的，有权提出意见。用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。工会在这里享有的是建议权，而非决定权、否决权或强制执行权。16.以下哪项不属于社会工作伦理的基本原则（）。A.保护生命原则B.完全自决原则C.最小伤害原则D.保密原则答案：B详解：社会工作伦理的基本原则包括保护生命原则、最小伤害原则、自主和自由原则（但不是完全自决，自决要在一定合理范围内，当服务对象的自决可能对自己或他人造成重大伤害时，社会工作者需要进行干预）、保密原则等。17.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：B详解：根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。18.社会工作者小张在社区开展服务时，发现社区内的老年人缺乏文化娱乐活动场所，小张应该（）。A.自己出资为老年人建设娱乐场所B.撰写报告向政府相关部门反映，争取资源C.组织老年人在户外开展活动D.放弃关注这个问题答案：B详解：社会工作者小张个人能力有限，自己出资建设娱乐场所不现实。组织老年人在户外开展活动不能从根本上解决缺乏场所的问题。放弃关注不符合社会工作者的职责。小张应该发挥资源整合者的角色，撰写报告向政府相关部门反映情况，争取资源来解决老年人缺乏文化娱乐活动场所的问题。19.工会开展困难职工帮扶工作的主要内容不包括（）。A.生活救助B.医疗救助C.职业培训D.法律援助答案：D详解：工会开展困难职工帮扶工作主要包括生活救助，为困难职工提供生活物资等帮助；医疗救助，缓解困难职工医疗费用压力；职业培训，帮助困难职工提升就业能力等。法律援助虽然也是维护职工权益的重要方面，但不属于困难职工帮扶工作的主要内容。20.以下哪种情况属于社会工作中的资源整合（）。A.为贫困家庭发放救助金B.组织志愿者为孤寡老人提供服务C.帮助残疾人申请康复器具D.协调社区内的企业、学校、医院等为社区居民提供服务答案：D详解：资源整合是指社会工作者通过各种方式把社区中分散的资源联系起来并加以利用。协调社区内的企业、学校、医院等不同主体为社区居民提供服务，是将多种资源进行整合的过程。A选项是直接的救助行为，B选项是志愿者服务的组织，C选项是为特定对象申请资源，都不如D选项体现的资源整合全面。21.用人单位安排劳动者加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付（）。A.补贴B.津贴C.加班费D.奖金答案：C详解：根据《劳动法》等相关法律法规，用人单位安排劳动者加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。加班补贴、津贴、奖金与加班费的性质不同，加班费是对劳动者加班额外劳动的补偿。22.社会工作者小王在服务过程中，与服务对象建立了深厚的感情，服务结束后，服务对象希望与小王继续保持私人联系，小王应该（）。A.欣然答应，与服务对象成为朋友B.委婉拒绝，解释社会工作的专业关系界限C.先保持一段时间联系，再逐渐疏远D.视情况而定，如果服务对象确实真诚，就可以成为朋友答案：B详解：社会工作者与服务对象之间的关系是专业关系，服务结束后应遵循专业伦理，保持适当的界限。与服务对象建立私人朋友关系可能会影响到社会工作的客观性和专业性，所以小王应该委婉拒绝，并向服务对象解释社会工作的专业关系界限。23.工会在企业安全生产工作中的作用不包括（）。A.组织职工开展安全生产竞赛B.对企业安全生产工作进行监督C.直接参与企业的安全生产管理决策D.开展安全生产宣传教育活动答案：C详解：工会可以组织职工开展安全生产竞赛，激发职工的安全生产意识和积极性；对企业安全生产工作进行监督，维护职工在安全生产方面的权益；开展安全生产宣传教育活动，提高职工的安全知识和技能。但工会一般并不直接参与企业的安全生产管理决策，企业的安全生产管理决策主要由企业管理层负责。24.以下哪种社会工作方法最适合用于解决社区居民之间的矛盾纠纷（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：C详解：社区工作强调社区居民的参与和社区整体的改变，通过组织社区居民参与活动、协商等方式，可以更好地解决社区居民之间的矛盾纠纷，促进社区的和谐发展。个案工作主要针对个人问题；小组工作侧重于小组内成员的互动和成长；社会工作行政主要涉及社会工作机构的管理和资源分配等，相比之下社区工作更适合解决社区居民间的矛盾纠纷。25.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是（）行使民主管理权力的机构。A.职工B.工会C.管理层D.政府答案：A详解：职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。职工通过职工代表大会参与企业的民主管理，对企业的重大决策、规章制度等提出意见和建议。26.社会工作者在评估服务效果时，以下哪种方法属于定量评估（）。A.服务对象的满意度调查B.服务对象的行为观察C.服务对象的自我陈述D.社会工作者的主观感受答案：A详解：定量评估主要是通过具体的数据和统计分析来衡量服务效果。服务对象的满意度调查可以通过问卷等形式收集数据，用具体的百分比等数据来表示满意度情况，属于定量评估方法。服务对象的行为观察、自我陈述和社会工作者的主观感受更多地带有定性的特点。27.工会组织职工开展劳动竞赛，其目的不包括（）。A.提高职工的劳动技能B.增强职工的团队合作精神C.增加企业的经济效益D.减少职工的劳动强度答案：D详解：工会组织职工开展劳动竞赛，可以激发职工学习技术、提高劳动技能；在竞赛过程中促进职工之间的合作，增强团队合作精神；同时，职工技能的提高和工作积极性的提升有助于增加企业的经济效益。但劳动竞赛的目的不是减少职工的劳动强度，劳动强度主要与企业的生产安排、工作流程等因素有关。28.社会工作者在介入服务对象的问题时，首先要（）。A.制定详细的服务计划B.了解服务对象的问题和需求C.选择合适的服务方法D.评估服务的可行性答案：B详解：只有先了解服务对象的问题和需求，才能有针对性地制定服务计划、选择合适的服务方法以及评估服务的可行性。所以了解服务对象的问题和需求是社会工作者介入服务的首要步骤。29.女职工生育享受不少于（）天的产假。A.90B.98C.120D.180答案：B详解：根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。30.工会在推动企业开展职工文化建设方面的主要工作不包括（）。A.建设职工文化活动场所B.组织职工开展文化活动C.强制职工参与文化活动D.培养职工文化骨干答案：C详解：工会在推动企业开展职工文化建设方面，可以建设职工文化活动场所，为职工提供活动空间；组织职工开展文化活动，丰富职工的精神文化生活；培养职工文化骨干，带动更多职工参与文化活动。但不能强制职工参与文化活动，应尊重职工的意愿和选择。二、多项选择题（每题2分，共30分。多选、少选、错选均不得分）1.工会的职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD详解：工会的维护职能是维护职工合法权益；建设职能是动员职工参加经济建设；参与职能是参与国家和社会事务以及企业等的民主管理；教育职能是对职工进行思想、文化、技术等方面的教育。2.社会工作的要素包括（）。A.社会工作者B.服务对象C.社会工作价值观D.专业助人方法答案：ABCD详解：社会工作者是提供服务的主体；服务对象是社会工作服务的对象；社会工作价值观是指导社会工作者开展工作的理念；专业助人方法是社会工作者开展工作的手段，这四个要素缺一不可。3.以下属于职工合法权益的有（）。A.获得劳动报酬的权利B.休息休假的权利C.获得劳动安全卫生保护的权利D.接受职业技能培训的权利答案：ABCD详解：根据《劳动法》等相关法律法规，职工享有获得劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生保护、接受职业技能培训等多方面的合法权益。4.社会工作者在收集服务对象资料时，可以采用的方法有（）。A.面谈B.观察C.问卷调查D.文献研究答案：ABCD详解：面谈可以直接与服务对象交流获取信息；观察能直观了解服务对象的行为表现；问卷调查可以大规模收集服务对象的相关信息；文献研究可以通过查阅与服务对象相关的档案、资料等获取背景信息等。5.集体合同的内容一般包括（）。A.劳动报酬B.工作时间C.休息休假D.劳动安全卫生答案：ABCD详解：集体合同主要就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，由工会代表职工与用人单位通过平等协商订立，以保障职工的权益。6.社会工作的主要领域包括（）。A.儿童及青少年社会工作B.老年社会工作C.妇女社会工作D.社区社会工作答案：ABCD详解：社会工作的领域非常广泛，儿童及青少年社会工作关注儿童和青少年的成长和发展；老年社会工作为老年人提供服务；妇女社会工作维护妇女权益；社区社会工作致力于社区的建设和居民的福祉等。7.工会开展职工帮扶工作的方式有（）。A.生活救助B.医疗救助C.就业援助D.心理关怀答案：ABCD详解：工会对困难职工的帮扶包括生活救助，提供生活物资等；医疗救助，缓解医疗费用压力；就业援助，帮助职工实现就业；心理关怀，关注职工的心理健康等多方面。8.社会工作伦理的基本原则有（）。A.保护生命原则B.自主和自由原则C.最小伤害原则D.保密原则答案：ABCD详解：保护生命原则是首要原则，当生命受到威胁时要优先保护；自主和自由原则尊重服务对象的自我决定权利，但在合理范围内；最小伤害原则要求在服务过程中尽量减少对服务对象的伤害；保密原则是对服务对象的信息进行保密。9.劳动争议处理的方式有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD详解：劳动争议发生后，当事人可以自行协商解决；也可以向调解组织申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。10.社会工作者在开展小组工作时，小组的发展阶段包括（）。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段答案：ABCD详解：小组工作一般要经历准备阶段，包括确定小组目标、招募组员等；开始阶段，组员相互认识和了解；中期转折阶段，组员之间可能出现矛盾等；后期成熟阶段，组员关系更加融洽，小组目标逐步实现。11.工会在维护职工劳动安全卫生权益方面的工作有（）。A.参与劳动安全卫生法规政策的制定B.对企业劳动安全卫生工作进行监督C.组织职工开展劳动安全卫生培训D.为职工提供劳动安全卫生防护用品答案：ABC详解：工会可以参与劳动安全卫生法规政策的制定，反映职工的需求和意见；对企业的劳动安全卫生工作进行监督，保障职工的权益；组织职工开展劳动安全卫生培训，提高职工的安全意识和技能。为职工提供劳动安全卫生防护用品主要是用人单位的责任。12.社会工作者在社区工作中可以扮演的角色有（）。A.使能者B.教育者C.中介者D.协调者答案：ABCD详解：使能者是帮助社区居民挖掘自身潜能，提高参与社区事务的能力；教育者是对居民进行相关知识和技能的培训；中介者是连接社区内外的资源；协调者是协调社区内不同主体之间的关系。13.以下关于女职工权益保护的说法正确的有（）。A.用人单位不得因女职工怀孕、生育、哺乳降低其工资B.女职工在孕期不能适应原劳动的，用人单位应当根据医疗机构的证明，予以减轻劳动量或者安排其他能够适应的劳动C.对哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动D.女职工生育享受不少于98天的产假答案：ABCD详解：这些都是《女职工劳动保护特别规定》等法律法规中关于女职工权益保护的明确规定，保障了女职工在怀孕、生育、哺乳等特殊时期的权益。14.社会工作者在服务过程中，可能面临的伦理困境有（）。A.保密与保护公众安全的冲突B.自决权与家长作风的冲突C.个人利益与专业职责的冲突D.价值中立与价值介入的冲突答案：ABCD详解：在某些情况下，保密可能会与保护公众安全产生冲突，比如服务对象有伤害他人的危险时；自决权与家长作风的冲突体现在是否过度干预服务对象的决定；个人利益与专业职责的冲突可能出现在社会工作者面临自身利益与服务对象利益的抉择时；价值中立与价值介入的冲突是社会工作中常见的伦理困境，社会工作者需要在尊重服务对象价值观的同时，在必要时进行适当的价值引导。15.工会在企业民主管理中的作用有（）。A.组织职工参与企业民主管理B.对企业民主管理制度的执行情况进行监督C.代表职工与企业进行平等协商D.制定企业的规章制度答案：ABC详解：工会可以组织职工参与企业民主管理，通过职工代表大会等形式；对企业民主管理制度的执行情况进行监督；代表职工与企业进行平等协商，维护职工权益。制定企业的规章制度主要是企业管理层的职责，工会可以参与相关讨论和提出意见，但不是制定的主体。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（）答案：对详解：这是工会的基本定义，工会是为了维护职工的共同利益，由职工自愿结合而成的工人阶级的群众组织。2.社会工作就是简单的慈善活动。（）答案：错详解：社会工作是一种专业的助人活动，它有自己的理论、方法和价值观，与简单的慈善活动不同。慈善活动主要侧重于物质的给予，而社会工作更注重帮助服务对象解决深层次的问题，促进其能力的提升和社会功能的恢复。3.职工加入工会，须经本人申请，工会小组讨论通过，工会基层委员会批准并发给会员证。（）答案：对详解：这是职工加入工会的正常程序，体现了工会组织的规范性和民主性。4.社会工作者在服务过程中可以完全按照自己的价值观来指导服务。（）答案：错详解：社会工作者虽然有自己的价值观，但在服务过程中要尊重服务对象的价值观和文化背景，遵循社会工作的专业价值观，不能完全按照自己的价值观来指导服务，要保持价值中立和适当的价值介入。5.集体合同对用人单位和全体职工都具有约束力。（）答案：对详解：集体合同是工会代表职工与用人单位订立的，对用人单位和全体职工都具有法律约束力，保障了职工的整体权益。6.工会在企业安全生产工作中可以直接代替企业进行安全生产管理。（）答案：错详解：工会在企业安全生产工作中主要起到监督、组织职工参与等作用，不能直接代替企业进行安全生产管理，企业安全生产管理的主体是企业自身。7.社会工作的专业方法只有个案工作、小组工作和社区工作三种。（）答案：错详解：社会工作的专业方法除了个案工作、小组工作和社区工作外，还有社会工作行政、社会政策等多种方法，它们相互配合，共同为社会工作服务。8.职工因工伤发生的医疗费用全部由用人单位承担。（）答案：错详解：职工因工伤发生的医疗费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付。用人单位未依法缴纳工伤保险费的，由用人单位支付。9.工会开展职工文化建设的目的只是为了丰富职工的业余生活。（）答案：错详解：工会开展职工文化建设不仅是为了丰富职工的业余生活，还可以提高职工的文化素质、增强职工的凝聚力和团队精神，促进企业的文化建设和和谐发展。10.社会工作者在与服务对象建立关系时，不需要考虑服务对象的文化背景。（）答案：错详解：社会工作者在与服务对象建立关系时，必须考虑服务对象的文化背景，尊重其文化差异，这样才能更好地理解服务对象的需求和行为，提供更有效的服务。四、简答题（每题10分，共20分）1.请简述工会在维护职工合法权益方面的主要途径。答案：（1）通过平等协商和集体合同制度，维护职工劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等方面的权益。工会代表职工与用人单位进行平等协商，就这些事项订立集体合同，保障职工的整体权益。（2）参与国家和社会事务管理以及企业、事业和机关的民主管理。工会通过参与相关法律法规政策的制定，反映职工的意见和诉求；在企业中，通过职工代表大会等形式，组织职工参与企业的民主管理，对企业的重大决策等提出意见和建议。（3）对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督。工会有权对用人单位的劳动用工、工资支付、劳动安全卫生等方面进行监督，发现问题及时要求用人单位整改，维护职工的合法权益。（4）为职工提供法律援助和法律服务。当职工的合法权益受到侵害时，工会可以为