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文档简介
《金融产品网络营销管理办法》(2026年9月30实施)学习与解读一、办法概述与制定背景《金融产品网络营销管理办法》(以下简称《办法》)是我国金融监管史上首部统一规范全品类金融产品互联网营销活动的部门规章,由中国人民银行、工业和信息化部、市场监管总局、金融监管总局、中国证监会、国家知识产权局、国家网信办、国家外汇局八部门联合制定,于2026年4月21日发布,自2026年9月30日起实施。这一《办法》的出台,标志着我国互联网金融营销从分散治理走向系统立规,实现了从"分业零散补丁"向"全口径系统立规"的历史性跨越。《办法》的制定背景主要源于互联网金融营销的快速发展与异化。随着数字经济的蓬勃发展,互联网已成为金融产品营销的重要渠道,降低了金融服务成本,提高了金融服务效率和覆盖面。然而,这一过程中也出现了虚假和误导宣传、营销行为涉嫌垄断和无序竞争、营销宣传内容违背社会公序良俗等问题。部分互联网平台企业利用线上场景和触达客户的优势,通过参控股金融机构或与金融机构合作开展金融业务,在金融产品营销方面存在违规问题,侵害金融消费者权益,排斥和限制公平竞争。从政策层面看,《办法》的出台是落实党中央关于反垄断和防止资本无序扩张决策部署的重要举措。2023年中央金融工作会议明确提出要"统一线上线下同类业务监管标准,加强互联网金融监管",党的二十大报告也提出要"依法将各类金融活动全部纳入监管"。这些政策导向为《办法》的制定提供了明确的政策依据。在制度层面,此前金融产品互联网营销的监管规则散布于各行业、各层级的规范性文件之中,呈现出典型的"碎片化"特征。银行、保险、证券、期货、基金各领域均有各自的营销规范,但跨领域的统一性规则付之阙如。这种制度结构与互联网营销"跨界融合"的内在属性之间存在深刻矛盾。随着大数据、云计算、移动互联网等新型信息技术的发展与应用,相关业务模式发生深刻变化,《办法》的制定也是为了回应金融数字化时代虚假宣传与投资者权益保护之间的张力、平台技术赋能与合规边界之间的模糊地带、监管碎片化与互联网营销跨界融合之间的制度落差等三重核心矛盾。发布主体发布时间实施时间制定依据中国人民银行、工业和信息化部、市场监管总局、金融监管总局、中国证监会、国家知识产权局、国家网信办、国家外汇局2026年4月21日2026年9月30日落实党中央关于反垄断和防止资本无序扩张决策部署,回应2023年中央金融工作会议和党的二十大报告要求二、办法适用范围与监管对象《办法》适用于金融机构开展金融产品网络营销以及第三方互联网平台接受金融机构委托为金融产品网络营销提供服务的活动。金融机构、第三方互联网平台外的其他组织或者个人,不得开展或者变相开展金融产品网络营销。法律法规和国家有关规定对金融产品网络营销另有规定的,从其规定。这一适用范围明确了《办法》的监管边界,将金融机构和第三方互联网平台作为主要监管对象,同时排除了其他组织和个人的网络营销资格。《办法》对核心概念进行了明确界定。金融机构是指经国务院或国务院金融管理部门批准,在中华人民共和国境内设立的从事金融业务的机构。金融产品是指金融机构设计、开发、销售的产品和服务,包括但不限于存款、贷款、证券、资产管理产品、保险、贵金属(不含实物贵金属)、外汇产品、期货、衍生品、支付服务、投资顾问或咨询等。金融机构自营平台是指金融机构独立运营并享有完整数据权限的网站、移动互联网应用程序等。第三方互联网平台是指非金融机构自营的,为金融产品网络营销提供服务的网站、移动互联网应用程序等。金融产品网络营销是指通过互联网对金融产品进行商业性宣传推介的活动,包括但不限于展示介绍金融产品相关信息或金融机构业务品牌,为金融消费者和投资者购买金融产品提供转接渠道等。这一定义明确了网络营销的核心特征是通过互联网进行商业性宣传推介,涵盖了展示介绍和提供转接渠道等主要形式。《办法》对金融机构的营销地域范围作出了明确规定。金融机构应当在金融管理部门许可的业务范围内开展金融产品网络营销,并应当以醒目的方式提示金融产品仅面向许可的区域客户提供。有经营区域限制的金融机构应当按照金融管理部门制定的标准对客户所在区域进行识别审核,面向注册地及设有分支机构区域的客户提供金融产品。这一规定明确了金融机构属地经营原则,严格划定业务开展地域边界,直接规范地方中小银行、民营银行的互联网贷款展业模式。《办法》对第三方互联网平台的业务范围和责任边界作出了明确规定。第三方互联网平台为金融产品网络营销提供服务应当接受金融机构依法委托,符合金融管理部门相关监管要求,不得超出金融机构委托范围,不得将金融机构委托业务向其他机构转委托或变相转委托。第三方互联网平台为金融消费者和投资者购买金融产品提供转接渠道的,应当跳转至金融机构自营平台,不得跳转至其他开展金融产品网络营销的第三方互联网平台;在金融消费者和投资者即将进入金融产品购买、金融服务使用环节时,应进行显著提醒并设置强制阅读时间。《办法》还明确禁止为非法金融活动提供网络营销服务。任何机构和个人不得为非法金融活动提供网络营销服务或者便利。非法金融活动是指未经金融管理部门依法许可或者违反国家金融管理规定,实质从事货币、支付、吸收存款、放贷、保险、证券、基金、期货、外汇等各类业务活动的行为,包括但不限于非法集资、非法证券期货活动、非法吸收存款、非法放贷、虚拟货币发行交易、非法外汇保证金交易、境外机构未经许可面向境内居民提供金融产品服务等。此外,金融机构不得为私募类产品、场外衍生品开展面向不特定对象的网络营销,不得通过第三方互联网平台对私募类产品、场外衍生品开展网络营销。主体类型定义主要要求金融机构经国务院或国务院金融管理部门批准,在中华人民共和国境内设立的从事金融业务的机构在金融管理部门许可的业务范围内开展网络营销;以醒目方式提示区域限制;有经营区域限制的应识别审核客户区域第三方互联网平台非金融机构自营的,为金融产品网络营销提供服务的网站、移动互联网应用程序等接受金融机构依法委托;不得超出委托范围;不得转委托;提供转接渠道时应跳转至金融机构自营平台其他组织或个人除金融机构和第三方互联网平台外的主体不得开展或变相开展金融产品网络营销三、营销资质要求解读《办法》对金融产品网络营销的资质要求作出了全面规定,构建了严格的准入机制。这些规定旨在确保只有具备相应资质的主体才能开展金融产品网络营销活动,从源头上防范金融风险,保护金融消费者和投资者合法权益。《办法》将于2026年9月30日正式实施,在此之前,金融机构和第三方互联网平台需要对照规定进行自查整改,确保符合资质要求。《办法》明确规定了金融机构开展网络营销的业务范围限制。金融机构应当在金融管理部门许可的业务范围内开展金融产品网络营销,并应当以醒目的方式提示金融产品仅面向许可的区域客户提供。有经营区域限制的金融机构应当按照金融管理部门制定的标准对客户所在区域进行识别审核,面向注册地及设有分支机构区域的客户提供金融产品。这一条款明确了金融机构属地经营原则,严格划定业务开展地域边界,直接规范地方中小银行、民营银行的互联网贷款展业模式。这意味着,过去一些地方性银行通过互联网平台突破地域限制开展业务的做法将受到严格限制。《办法》对第三方互联网平台的资质要求主要体现在委托关系和业务范围两个方面。第三方互联网平台为金融产品网络营销提供服务应当接受金融机构依法委托,符合金融管理部门相关监管要求,不得超出金融机构委托范围,不得将金融机构委托业务向其他机构转委托或变相转委托。这一规定明确了第三方互联网平台只能基于金融机构委托开展业务,不能自主决定开展金融产品网络营销活动,也不能将委托业务再次转委托。这有效防止了第三方互联网平台通过层层转委托规避监管的情况发生。《办法》对第三方互联网平台的转接渠道作出了明确规定。第三方互联网平台为金融消费者和投资者购买金融产品提供转接渠道的,应当跳转至金融机构自营平台,不得跳转至其他开展金融产品网络营销的第三方互联网平台;在金融消费者和投资者即将进入金融产品购买、金融服务使用环节时,应进行显著提醒并设置强制阅读时间。这一规定确保了金融消费者和投资者最终是在金融机构自营平台上完成金融产品购买,避免了第三方互联网平台之间的多层嵌套转接,有利于保护金融消费者和投资者的知情权和选择权。《办法》明确禁止为非法金融活动提供网络营销服务。任何机构和个人不得为非法金融活动提供网络营销服务或者便利。非法金融活动是指未经金融管理部门依法许可或者违反国家金融管理规定,实质从事货币、支付、吸收存款、放贷、保险、证券、基金、期货、外汇等各类业务活动的行为,包括但不限于非法集资、非法证券期货活动、非法吸收存款、非法放贷、虚拟货币发行交易、非法外汇保证金交易、境外机构未经许可面向境内居民提供金融产品服务等。这一规定从源头上切断了非法金融活动通过网络营销渠道传播的途径,有利于维护金融市场秩序和金融稳定。《办法》对高风险金融产品的网络营销作出了限制性规定。金融机构不得为私募类产品、场外衍生品开展面向不特定对象的网络营销,不得通过第三方互联网平台对私募类产品、场外衍生品开展网络营销。这一规定限制了高风险金融产品的网络营销范围,保护普通投资者免受高风险产品的侵害。私募类产品和场外衍生品通常具有高风险、专业性强等特点,不适合面向不特定对象进行网络营销,通过限制其网络营销渠道,可以有效防范金融风险向不特定投资者扩散。《办法》对营销内容的审核机制提出了明确要求。金融机构应当对网络营销内容的合法合规性负责,建立由总部统筹管理、审批备案及合规审查的审核机制,落实金融消费者和投资者权益保护有关要求。有关审核材料应当存档备查。第三方互联网平台应当使用经金融机构审核确定的网络营销内容,不得擅自变更。营销人员通过公众号、直播、短视频营销金融产品的,应当使用经金融机构审核确定的网络营销内容。这一条款确保了营销内容的合规性和一致性,防止误导性宣传,保护金融消费者和投资者的知情权。《办法》对信息披露提出了明确要求。金融机构应当通过官方渠道披露并及时更新本机构通过互联网进行营销的金融产品基本信息及其委托的第三方互联网平台信息、营销使用的通信码号资源等,并通过客服热线或自营平台为金融消费者和投资者提供金融产品信息查询和核实渠道。第三方互联网平台应当以清晰、醒目的方式真实、准确披露委托其为金融产品网络营销提供服务的金融机构基本信息,并为金融消费者和投资者提供金融机构的官方网站网址、客服热线等联系方式。这一要求增强了信息透明度,便于消费者核实信息,防止虚假宣传和误导性营销。《办法》对非银行支付机构的业务范围作出了限制。非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项,不得为贷款、资产管理产品等金融产品提供营销服务。这一规定切断了支付场景与金融产品营销的直接联系,防止消费者在支付过程中被诱导购买金融产品。过去,一些支付机构在支付页面中嵌入贷款、理财等金融产品选项,利用支付场景的高频性进行金融产品营销,《办法》的这一规定将有效遏制此类行为。主体类型资质要求业务范围限制金融机构经国务院或国务院金融管理部门批准设立;在许可业务范围内开展网络营销不得为私募类产品、场外衍生品开展面向不特定对象的网络营销;不得通过第三方平台对私募类产品、场外衍生品开展网络营销第三方互联网平台接受金融机构依法委托;符合金融管理部门相关监管要求不得超出委托范围;不得转委托;提供转接渠道应跳转至金融机构自营平台非银行支付机构具备支付业务资质不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项;不得为这些产品提供营销服务四、网络营销内容规范《办法》对金融产品网络营销内容作出了全面规范,确保营销内容真实、准确、合法,保护金融消费者和投资者的知情权和选择权。这些内容规范要求旨在防范虚假宣传、误导性宣传等违法违规行为,促进金融产品网络营销活动健康有序发展。《办法》的内容规范既包括基本原则,也包括具体规定,还明确了禁止性行为,构建了全方位的内容监管体系。《办法》要求网络营销内容必须以金融产品合同为准。涉及产品名称、提供者和销售者名称、产品类别、利率费率、风险提示等关键信息应当与合同条款保持一致,并以清晰、醒目的方式展示,不得有重大遗漏、刻意隐瞒或误导。这一规定确保了网络营销内容与金融产品合同的一致性,防止营销内容与实际产品条款不符,误导金融消费者和投资者。过去,一些金融机构和第三方平台在网络营销中夸大产品收益、淡化风险提示,或者使用模糊不清的表述掩盖产品实质,《办法》的这一规定将有效遏制此类行为。《办法》对网络营销内容的表达方式提出了明确要求。营销内容应当真实准确、通俗易懂,符合社会主义精神文明建设要求,践行社会主义核心价值观,倡导理性的投资观和健康的消费观。这一规定要求网络营销内容不仅要真实准确,还要通俗易懂,符合社会主流价值观,引导金融消费者和投资者形成理性的投资观念和健康的消费观念。过去,一些网络营销内容使用专业术语堆砌,普通投资者难以理解;或者宣扬过度消费、投机取巧等不良价值观,《办法》的这一规定将引导网络营销内容向积极健康的方向发展。《办法》明确禁止使用诱导性用语。办法明确禁止使用"低风险""低门槛""秒到账""高收益""低利率""无成本"等诱导性用语,禁止通过片面宣传首期费用优惠等方式诱导消费。这些诱导性用语往往容易误导金融消费者和投资者,使其对金融产品的风险和收益产生错误认识。例如,"低风险"可能使投资者忽视产品实际存在的风险;"秒到账"可能使消费者忽视贷款的实际成本和还款压力;"高收益"可能使投资者忽视投资风险。禁止使用这些诱导性用语,有助于金融消费者和投资者形成理性认识,做出明智决策。《办法》禁止使用虚假或引人误解的内容。网络营销内容不得引用不真实、不准确或未经核实的数据和资料,不得明示或暗示资产管理产品、投资顾问或咨询服务保本、承诺收益、限定损失金额或比例,不得简单依据短期、非常态的业绩比较基准或过往业绩高低对产品进行展示排序,不得预测未来业绩或利用模拟业绩、部分客户或个别有利时段的表现误导投资者。这些规定旨在防止金融机构和第三方平台通过数据造假、选择性展示等手段误导金融消费者和投资者。过去,一些网络营销内容引用不实数据、夸大历史业绩、预测未来收益,严重误导投资者,《办法》的这一规定将有效遏制此类行为。《办法》对多类别金融产品的网络营销提出了特殊要求。网络营销多类别金融产品时,应当为各类金融产品分别设立宣传展示专区。这一规定要求金融机构和第三方平台在同时展示多类别金融产品时,应当为不同类别的产品设立独立的展示区域,避免不同类别产品混杂展示导致金融消费者和投资者混淆。过去,一些平台将存款、贷款、理财、保险等不同类别金融产品混杂展示,容易使消费者产生混淆,《办法》的这一规定将有助于提高网络营销的清晰度和透明度。《办法》对算法推荐技术的使用作出了规范。应用算法推荐技术开展网络营销的,不得设置诱导金融消费者和投资者过度消费的算法模型。这一规定要求金融机构和第三方平台在使用算法推荐技术时,应当避免设计诱导过度消费的算法模型。过去,一些平台利用算法推荐技术,根据用户行为特征精准推送金融产品,甚至设计"信息茧房",诱导用户过度消费或投资,《办法》的这一规定将引导算法推荐技术向负责任、健康的方向发展。《办法》对营销信息的发送和接收作出了规定。向金融消费者和投资者发送营销信息或拨打营销电话的,应当提供拒收或退订选择,且消费者拒收或退订后不得以同样方式再次发送或拨打。应用算法推荐技术进行营销的,应当同时提供不针对个人特征的选项或便捷的关闭算法推荐服务的选项。这些规定保障了金融消费者和投资者对营销信息的自主选择权,防止骚扰营销。过去,一些金融机构和第三方平台频繁向用户发送营销信息或拨打营销电话,即使用户明确表示拒绝仍继续进行,《办法》的这一规定将有效保护用户免受骚扰营销的困扰。《办法》对弹窗广告作出了规范。以弹窗广告形式开展网络营销的,应当显著标明关闭标志并提供一键关闭功能。这一规定要求金融机构和第三方平台在使用弹窗广告进行网络营销时,必须提供明显的关闭标志,并且用户可以一键关闭弹窗。过去,一些弹窗广告关闭标志不明显,或者需要多次点击才能关闭,甚至关闭后还会再次弹出,严重影响用户体验,《办法》的这一规定将有效规范弹窗广告行为,提升用户体验。《办法》对组合销售金融产品作出了规定。组合销售金融产品应当以显著方式提醒消费者注意,不得违法搭售金融产品,不得将组合销售金融产品的选项设定为默认同意。这一规定要求金融机构和第三方平台在组合销售金融产品时,应当以明显方式提醒消费者注意,并且不能将组合销售设为默认选项,保障消费者的自主选择权。过去,一些平台在销售金融产品时,默认勾选其他产品或服务,消费者稍不注意就会购买不需要的产品,《办法》的这一规定将有效遏制此类搭售行为。《办法》对金融字样的使用作出了限制。任何机构和个人未取得相应金融、金融信息服务业务资质或未经金融管理部门同意,不得在网站、移动互联网应用程序及互联网用户账号名称中使用"金融""融资""贷款""借钱""典当""银行""交易所""交易中心""资产管理""基金""理财""财富管理""投资顾问或咨询""证券""期货""股权众筹""保险""商业保险年金""信托""财务公司""支付""清算""结算""征信""信用评级""外汇""货币兑换"等涉金融属性字样或者内容。这一规定旨在防止未取得资质的机构或个人通过使用金融字样误导消费者,维护金融市场秩序。《办法》禁止使用的诱导性用语包括:1."低风险";2."低门槛";3."秒到账";4."高收益";5."低利率";6."无成本"。这些用语往往容易误导金融消费者和投资者,使其对金融产品的风险和收益产生错误认识。《办法》明确禁止使用这些诱导性用语,有助于金融消费者和投资者形成理性认识,做出明智决策。同时,禁止通过片面宣传首期费用优惠等方式诱导消费,防止金融机构和第三方平台通过突出短期优惠掩盖长期成本,误导消费者。五、网络营销行为规范《办法》对金融产品网络营销行为作出了全面规范,构建了从营销主体资格到营销行为全过程的监管体系。这些行为规范要求旨在防范各类违法违规营销行为,保护金融消费者和投资者合法权益,促进金融产品网络营销活动健康有序发展。《办法》的行为规范既包括一般性规定,也包括针对特定营销方式的具体要求,还明确了禁止性行为,形成了全方位的行为监管框架。《办法》对金融机构自营平台和第三方互联网平台的营销行为作出了区分规定。金融机构自营平台是指金融机构独立运营并享有完整数据权限的网站、移动互联网应用程序等。第三方互联网平台是指非金融机构自营的,为金融产品网络营销提供服务的网站、移动互联网应用程序等。这种区分明确了不同平台的性质和功能,为后续的行为规范奠定了基础。金融机构自营平台可以独立开展金融产品网络营销,而第三方互联网平台只能基于金融机构委托开展相关服务,不得自主决定开展金融产品网络营销活动。《办法》对第三方互联网平台的转接行为作出了明确规定。第三方互联网平台为金融消费者和投资者购买金融产品提供转接渠道的,应当跳转至金融机构自营平台,不得跳转至其他开展金融产品网络营销的第三方互联网平台;在金融消费者和投资者即将进入金融产品购买、金融服务使用环节时,应进行显著提醒并设置强制阅读时间。这一规定确保了金融消费者和投资者最终是在金融机构自营平台上完成金融产品购买,避免了第三方互联网平台之间的多层嵌套转接,有利于保护金融消费者和投资者的知情权和选择权。同时,设置强制阅读时间的要求,确保金融消费者和投资者在购买前有足够时间了解产品信息,做出理性决策。《办法》对第三方互联网平台的介入行为作出了严格限制。第三方互联网平台不得介入或变相介入销售合同签订、资金划转、适当性测评、贷款额度测评等环节,不得就金融产品与消费者进行互动咨询。这一规定明确了第三方互联网平台的业务边界,防止其过度介入金融产品销售的核心环节。过去,一些第三方互联网平台不仅提供营销服务,还深度介入销售合同签订、资金划转等环节,甚至与金融机构产生品牌混同,使消费者难以辨别实际服务提供者,《办法》的这一规定将有效厘清金融机构与第三方互联网平台的责任边界,保护金融消费者和投资者的知情权。《办法》对第三方互联网平台的信息披露作出了要求。第三方互联网平台应当以清晰、醒目的方式真实、准确披露委托其为金融产品网络营销提供服务的金融机构基本信息,并为金融消费者和投资者提供金融机构的官方网站网址、客服热线等联系方式。这一规定要求第三方互联网平台明确披露其与金融机构的委托关系,以及金融机构的基本信息,便于金融消费者和投资者核实信息,防止虚假宣传和误导性营销。过去,一些第三方互联网平台在营销金融产品时,不明确披露与金融机构的关系,甚至让消费者误以为是平台自身提供的产品,《办法》的这一规定将有效提高信息透明度,保护金融消费者和投资者的知情权。《办法》对第三方互联网平台的资质核验作出了规定。第三方互联网平台应当加强对从事金融产品营销及相关信息内容生产活动主体的资质、资格核验,并在金融产品营销类账号主页展示其金融业务资质或职业资格等认证材料名称,对于不符合规定的,及时采取暂停提供相应领域信息发布服务、关闭相关账号等处置措施。这一规定要求第三方互联网平台对在其平台上开展金融产品营销活动的主体进行资质核验,并展示相关认证信息,对不符合规定的主体及时采取措施。过去,一些第三方互联网平台对营销主体的资质审核不严,导致不具备资质的主体在其平台上开展金融产品营销活动,给金融消费者和投资者带来风险,《办法》的这一规定将强化第三方互联网平台的审核责任,防范相关风险。《办法》对金融机构与第三方互联网平台的品牌区分作出了规定。第三方互联网平台不得与金融机构产生品牌混同,应当以清晰、醒目的方式展示实际提供金融产品的金融机构名称或相关标识。这一规定要求第三方互联网平台在与金融机构合作开展金融产品网络营销时,必须明确区分各自品牌,不得让消费者产生混淆。过去,一些第三方互联网平台在与金融机构合作时,过度强调自身品牌,弱化金融机构品牌,甚至让消费者误以为是平台自身提供的产品,《办法》的这一规定将有效厘清品牌边界,保护金融消费者和投资者的知情权。《办法》对金融机构与第三方互联网平台的合作管理作出了要求。金融机构应当确保业务独立、技术安全,加强对合作平台的事前评估和持续管理。这一规定要求金融机构在选择第三方互联网平台合作时,应当进行充分的事前评估,并在合作过程中进行持续管理,确保业务独立性和技术安全性。过去,一些金融机构在选择第三方互联网平台合作时,评估不充分,管理不到位,导致业务风险和技术风险,《办法》的这一规定将强化金融机构对合作平台的管理责任,防范相关风险。《办法》对直播、短视频等新型营销方式作出了规定。通过公众号、直播、短视频营销金融产品的,应当在金融机构自营平台或金融机构在第三方互联网平台合法开设的账号进行,营销人员应当为金融机构从业人员,具备从事相关业务的资格,并获得金融机构授权同意。这一规定对新型营销方式提出了明确要求,确保营销主体具备相应资质,营销内容经过审核。过去,一些不具备资质的人员通过直播、短视频等方式营销金融产品,甚至传播虚假信息,误导投资者,《办法》的这一规定将有效规范新型营销方式,防范相关风险。《办法》对营销信息的发送和接收作出了规定。向金融消费者和投资者发送营销信息或拨打营销电话的,应当提供拒收或退订选择,且消费者拒收或退订后不得以同样方式再次发送或拨打。应用算法推荐技术进行营销的,应当同时提供不针对个人特征的选项或便捷的关闭算法推荐服务的选项。这些规定保障了金融消费者和投资者对营销信息的自主选择权,防止骚扰营销。过去,一些金融机构和第三方平台频繁向用户发送营销信息或拨打营销电话,即使用户明确表示拒绝仍继续进行,《办法》的这一规定将有效保护用户免受骚扰营销的困扰。《办法》对弹窗广告作出了规范。以弹窗广告形式开展网络营销的,应当显著标明关闭标志并提供一键关闭功能。这一规定要求金融机构和第三方平台在使用弹窗广告进行网络营销时,必须提供明显的关闭标志,并且用户可以一键关闭弹窗。过去,一些弹窗广告关闭标志不明显,或者需要多次点击才能关闭,甚至关闭后还会再次弹出,严重影响用户体验,《办法》的这一规定将有效规范弹窗广告行为,提升用户体验。《办法》对组合销售金融产品作出了规定。组合销售金融产品应当以显著方式提醒消费者注意,不得违法搭售金融产品,不得将组合销售金融产品的选项设定为默认同意。这一规定要求金融机构和第三方平台在组合销售金融产品时,应当以明显方式提醒消费者注意,并且不能将组合销售设为默认选项,保障消费者的自主选择权。过去,一些平台在销售金融产品时,默认勾选其他产品或服务,消费者稍不注意就会购买不需要的产品,《办法》的这一规定将有效遏制此类搭售行为。营销行为类型规范要求禁止性行为第三方平台转接行为应当跳转至金融机构自营平台;在进入购买环节时应显著提醒并设置强制阅读时间不得跳转至其他第三方平台;不得在消费者即将进入购买环节时不提醒或不设置强制阅读时间第三方平台介入行为不得介入或变相介入销售合同签订、资金划转、适当性测评、贷款额度测评等环节不得就金融产品与消费者进行互动咨询;不得与金融机构产生品牌混同直播、短视频营销应在金融机构自营平台或合法开设的账号进行;营销人员应为金融机构从业人员,具备相关资格非金融机构从业人员不得通过直播、短视频、公众号等形式营销金融产品六、金融机构与第三方平台合作规范《办法》着重厘清了金融机构与第三方互联网平台的权责边界,构建了规范的合作框架。这些合作规范要求旨在明确双方在金融产品网络营销活动中的责任与义务,防范合作过程中的各类风险,保护金融消费者和投资者合法权益。《办法》的合作规范既包括一般性原则,也包括具体操作要求,还明确了禁止性行为,形成了全方位的合作监管体系。《办法》明确了金融机构与第三方互联网平台的基本关系。第三方互联网平台为金融产品网络营销提供服务,必须接受金融机构依法委托,符合金融管理部门相关监管要求,且不得超出金融机构委托范围。这一规定确立了金融机构与第三方互联网平台之间的委托关系,明确了第三方互联网平台的从属地位。金融机构作为委托方,对金融产品网络营销活动负有主体责任;第三方互联网平台作为受托方,只能在金融机构委托范围内开展相关服务,不得自主决定开展金融产品网络营销活动。这种委托关系的确立,有利于厘清双方责任边界,防范责任推诿。《办法》对第三方互联网平台的转委托行为作出了严格限制。第三方互联网平台不得将金融机构委托业务向其他机构转委托或变相转委托。这一规定禁止了第三方互联网平台的转委托行为,确保金融产品网络营销服务的直接性和连续性。过去,一些第三方互联网平台在接受金融机构委托后,又将业务转委托给其他机构,形成多层嵌套的委托关系,导致责任不清、风险难控。《办法》的这一规定将有效遏制转委托行为,确保金融机构能够直接控制和管理金融产品网络营销活动,防范相关风险。《办法》对第三方互联网平台的转接行为作出了明确规定。第三方互联网平台为金融消费者和投资者购买金融产品提供转接渠道的,应当直接跳转至金融机构自营平台,不得跳转至其他开展金融产品网络营销的第三方互联网平台。这一规定确保了金融消费者和投资者最终是在金融机构自营平台上完成金融产品购买,避免了第三方互联网平台之间的多层嵌套转接。过去,一些第三方互联网平台在提供转接服务时,不是直接跳转至金融机构自营平台,而是跳转至其他第三方平台,形成"平台A导流→平台B承接→金融机构放款"的多层嵌套获客模式,不仅增加了交易成本,还可能导致责任不清、风险难控。《办法》的这一规定将有效规范转接行为,提高金融产品网络营销的效率和安全性。《办法》对第三方互联网平台的介入行为作出了严格限制。第三方互联网平台不得违反法律法规、国家金融管理规定介入或变相介入销售合同签订、资金划转、金融消费者和投资者适当性测评、贷款额度测评等金融产品销售核心环节。这一规定明确了第三方互联网平台的业务边界,防止其过度介入金融产品销售的核心环节。过去,一些第三方互联网平台不仅提供营销服务,还深度介入销售合同签订、资金划转、适当性测评、贷款额度测评等环节,甚至与金融机构产生品牌混同,使消费者难以辨别实际服务提供者。《办法》的这一规定将有效厘清金融机构与第三方互联网平台的责任边界,保护金融消费者和投资者的知情权。《办法》对第三方互联网平台的咨询行为作出了限制。第三方互联网平台不得就金融产品与金融消费者和投资者进行互动咨询。这一规定禁止了第三方互联网平台提供金融产品咨询服务,确保金融产品咨询服务的专业性和准确性。过去,一些第三方互联网平台在营销金融产品时,提供不专业的咨询服务,甚至误导消费者,给金融消费者和投资者带来损失。《办法》的这一规定将有效规范咨询行为,确保金融消费者和投资者获得专业、准确的咨询服务。《办法》对第三方互联网平台的信息披露作出了要求。第三方互联网平台应当以清晰、醒目的方式真实、准确披露委托其为金融产品网络营销提供服务的金融机构基本信息,并为金融消费者和投资者提供金融机构的官方网站网址、客服热线等联系方式。这一规定要求第三方互联网平台明确披露其与金融机构的委托关系,以及金融机构的基本信息,便于金融消费者和投资者核实信息,防止虚假宣传和误导性营销。过去,一些第三方互联网平台在营销金融产品时,不明确披露与金融机构的关系,甚至让消费者误以为是平台自身提供的产品。《办法》的这一规定将有效提高信息透明度,保护金融消费者和投资者的知情权。《办法》对第三方互联网平台的品牌展示作出了规定。第三方互联网平台不得与金融机构产生品牌混同,应当以清晰、醒目的方式展示实际提供金融产品的金融机构名称或相关标识。这一规定要求第三方互联网平台在与金融机构合作开展金融产品网络营销时,必须明确区分各自品牌,不得让消费者产生混淆。过去,一些第三方互联网平台在与金融机构合作时,过度强调自身品牌,弱化金融机构品牌,甚至让消费者误以为是平台自身提供的产品。《办法》的这一规定将有效厘清品牌边界,保护金融消费者和投资者的知情权。《办法》对金融机构的合作管理责任作出了要求。金融机构应当确保业务独立、技术安全,加强对合作平台的事前评估和持续管理。这一规定要求金融机构在选择第三方互联网平台合作时,应当进行充分的事前评估,并在合作过程中进行持续管理,确保业务独立性和技术安全性。过去,一些金融机构在选择第三方互联网平台合作时,评估不充分,管理不到位,导致业务风险和技术风险。《办法》的这一规定将强化金融机构对合作平台的管理责任,防范相关风险。《办法》对第三方互联网平台的资质核验作出了规定。第三方互联网平台应当加强对从事金融产品营销及相关信息内容生产活动主体的资质、资格核验,并在金融产品营销类账号主页展示其金融业务资质或职业资格等认证材料名称,对于不符合规定的,及时采取暂停提供相应领域信息发布服务、关闭相关账号等处置措施。这一规定要求第三方互联网平台对在其平台上开展金融产品营销活动的主体进行资质核验,并展示相关认证信息,对不符合规定的主体及时采取措施。过去,一些第三方互联网平台对营销主体的资质审核不严,导致不具备资质的主体在其平台上开展金融产品营销活动,给金融消费者和投资者带来风险。《办法》的这一规定将强化第三方互联网平台的审核责任,防范相关风险。《办法》对非银行支付机构的业务范围作出了限制。非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项,不得为贷款、资产管理产品等金融产品提供营销服务。这一规定切断了支付场景与金融产品营销的直接联系,防止消费者在支付过程中被诱导购买金融产品。过去,一些支付机构在支付页面中嵌入贷款、理财等金融产品选项,利用支付场景的高频性进行金融产品营销。《办法》的这一规定将有效遏制此类行为,保护消费者的支付安全和自主选择权。主体责任与义务禁止性行为金融机构确保业务独立、技术安全;加强对合作平台的事前评估和持续管理;对网络营销内容的合法合规性负责不得为私募类产品、场外衍生品开展面向不特定对象的网络营销;不得通过第三方平台对私募类产品、场外衍生品开展网络营销第三方互联网平台接受金融机构依法委托;符合金融管理部门相关监管要求;披露委托关系和金融机构基本信息不得超出委托范围;不得转委托;不得介入销售合同签订、资金划转等核心环节;不得与金融机构产生品牌混同非银行支付机构提供支付服务不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项;不得为这些产品提供营销服务七、办法对金融机构的影响分析《办法》的实施将对金融机构的网络营销活动产生深远影响,促使其调整营销策略、优化业务模式、加强合规管理。这些影响既包括短期的调整压力,也包括长期的转型机遇。金融机构需要全面理解《办法》的要求,积极应对挑战,把握机遇,实现网络营销活动的合规健康发展。《办法》对金融机构的影响主要体现在业务范围、营销内容、营销方式、合作模式等多个方面。《办法》对金融机构的业务范围作出了明确限制。金融机构应当在金融管理部门许可的业务范围内开展金融产品网络营销,并应当以醒目的方式提示金融产品仅面向许可的区域客户提供。有经营区域限制的金融机构应当按照金融管理部门制定的标准对客户所在区域进行识别审核,面向注册地及设有分支机构区域的客户提供金融产品。这一规定明确了金融机构属地经营原则,严格划定业务开展地域边界,直接规范地方中小银行、民营银行的互联网贷款展业模式。过去,一些地方性银行通过互联网平台突破地域限制开展业务,扩大了业务范围但也增加了风险。《办法》的这一规定将使这些银行需要调整业务范围,回归属地经营,短期内可能导致业务规模收缩,但长期看有利于风险控制和稳健经营。《办法》对金融机构的营销内容提出了严格要求。金融机构应当对网络营销内容的合法合规性负责,建立由总部统筹管理、审批备案及合规审查的审核机制,落实金融消费者和投资者权益保护有关要求。有关审核材料应当存档备查。营销内容必须以金融产品合同为准,涉及产品名称、提供者和销售者名称、产品类别、利率费率、风险提示等关键信息应当与合同条款保持一致,并以清晰、醒目的方式展示,不得有重大遗漏、刻意隐瞒或误导。这些规定要求金融机构加强营销内容审核,确保营销内容真实、准确、合法。过去,一些金融机构的营销内容存在夸大收益、淡化风险等问题,误导投资者。《办法》的这一规定将促使金融机构完善内容审核机制,提高营销内容的合规性和准确性,虽然短期内增加了合规成本,但长期看有利于提升金融机构的品牌形象和客户信任度。《办法》对金融机构的营销方式作出了规范。金融机构不得为私募类产品、场外衍生品开展面向不特定对象的网络营销,不得通过第三方互联网平台对私募类产品、场外衍生品开展网络营销。这一规定限制了高风险金融产品的网络营销范围,保护普通投资者免受高风险产品的侵害。过去,一些金融机构通过网络营销私募类产品、场外衍生品,扩大了产品销售范围但也增加了投资者风险。《办法》的这一规定将使这些金融机构需要调整营销策略,减少对高风险产品的网络营销,转向更适合网络营销的标准化、大众化产品。虽然短期内可能影响部分产品的销售,但长期看有利于优化产品结构,降低业务风险。《办法》对金融机构与第三方互联网平台的合作模式产生了影响。第三方互联网平台为金融产品网络营销提供服务应当接受金融机构依法委托,符合金融管理部门相关监管要求,不得超出金融机构委托范围,不得将金融机构委托业务向其他机构转委托或变相转委托。第三方互联网平台为金融消费者和投资者购买金融产品提供转接渠道的,应当跳转至金融机构自营平台,不得跳转至其他开展金融产品网络营销的第三方互联网平台。这些规定改变了当前存在的"平台A导流→平台B承接→金融机构放款"的多层嵌套获客模式,要求金融机构直接与第三方互联网平台合作,并确保最终跳转至金融机构自营平台。过去,一些金融机构通过多层嵌套的第三方平台获客,虽然扩大了获客渠道但也增加了成本和风险。《办法》的这一规定将促使金融机构优化合作模式,减少中间环节,虽然短期内可能影响获客效率,但长期看有利于降低获客成本,提高客户质量。《办法》对金融机构的营销用语作出了限制。办法明确禁止使用"低风险""低门槛""秒到账""高收益""低利率""无成本"等诱导性用语,禁止通过片面宣传首期费用优惠等方式诱导消费。这些规定限制了金融机构的营销表达方式,要求其使用更加客观、准确的语言描述金融产品。过去,一些金融机构使用诱导性用语吸引客户,虽然提高了转化率但也误导了消费者。《办法》的这一规定将促使金融机构调整营销用语,使用更加客观、准确的语言,虽然短期内可能影响营销效果,但长期看有利于提升金融机构的专业形象和客户信任度。《办法》对金融机构的信息披露提出了要求。金融机构应当通过官方渠道披露并及时更新本机构通过互联网进行营销的金融产品基本信息及其委托的第三方互联网平台信息、营销使用的通信码号资源等,并通过客服热线或自营平台为金融消费者和投资者提供金融产品信息查询和核实渠道。这些规定要求金融机构加强信息披露,提高信息透明度。过去,一些金融机构的信息披露不充分,消费者难以获取完整、准确的产品信息。《办法》的这一规定将促使金融机构完善信息披露机制,提高信息透明度,虽然短期内增加了信息披露成本,但长期看有利于提升金融机构的公信力和客户满意度。《办法》对金融机构的自营平台建设提出了要求。第三方互联网平台为金融消费者和投资者购买金融产品提供转接渠道的,应当跳转至金融机构自营平台。这一规定实际上强化了金融机构自营平台的重要性,要求金融机构加强自营平台建设,提升自营平台的服务能力和用户体验。过去,一些金融机构过度依赖第三方互联网平台进行营销和销售,自营平台建设滞后。《办法》的这一规定将促使金融机构加大自营平台建设投入,提升自营平台的服务能力和用户体验,虽然短期内增加了建设成本,但长期看有利于金融机构建立直接服务客户的能力,减少对第三方平台的依赖。《办法》对金融机构的合规管理提出了更高要求。金融机构应当建立由总部统筹管理、审批备案及合规审查的审核机制,落实金融消费者和投资者权益保护有关要求。有关审核材料应当存档备查。这些规定要求金融机构加强合规管理,建立完善的审核机制和档案管理制度。过去,一些金融机构的合规管理不完善,审核机制不健全,档案管理不规范。《办法》的这一规定将促使金融机构加强合规管理建设,完善审核机制和档案管理制度,虽然短期内增加了合规管理成本,但长期看有利于降低合规风险,提升金融机构的合规管理水平。《办法》对金融机构的影响主要体现在以下几个方面:1.业务范围受限,特别是有经营区域限制的金融机构需要回归属地经营;2.营销内容审核加强,需要建立完善的审核机制;3.高风险产品网络营销受限,需要调整产品结构;4.合作模式优化,减少与第三方平台的多层嵌套合作;5.营销用语规范,禁止使用诱导性用语;6.信息披露加强,提高信息透明度;7.自营平台建设加强,提升直接服务客户的能力;8.合规管理提升,降低合规风险。这些影响虽然短期内给金融机构带来调整压力,但长期看有利于金融机构实现网络营销活动的合规健康发展,提升品牌形象和客户信任度。八、办法对第三方互联网平台的影响分析《办法》的实施将对第三方互联网平台的业务模式产生深远影响,促使其调整业务范围、优化服务模式、加强合规管理。这些影响既包括短期的调整压力,也包括长期的转型机遇。第三方互联网平台需要全面理解《办法》的要求,积极应对挑战,把握机遇,实现业务的合规健康发展。《办法》对第三方互联网平台的影响主要体现在业务范围、服务模式、责任边界等多个方面。《办法》对第三方互联网平台的业务范围作出了明确限制。第三方互联网平台为金融产品网络营销提供服务,必须接受金融机构依法委托,符合金融管理部门相关监管要求,且不得超出金融机构委托范围。这一规定确立了第三方互联网平台的从属地位,明确其只能在金融机构委托范围内开展相关服务,不得自主决定开展金融产品网络营销活动。过去,一些第三方互联网平台自主开展金融产品网络营销活动,甚至与金融机构竞争。《办法》的这一规定将使这些平台需要调整业务范围,回归为金融机构提供服务的定位,短期内可能导致业务规模收缩,但长期看有利于明确业务定位,专注为金融机构提供优质服务。《办法》对第三方互联网平台的转委托行为作出了严格限制。第三方互联网平台不得将金融机构委托业务向其他机构转委托或变相转委托。这一规定禁止了第三方互联网平台的转委托行为,确保金融产品网络营销服务的直接性和连续性。过去,一些第三方互联网平台在接受金融机构委托后,又将业务转委托给其他机构,形成多层嵌套的委托关系,导致责任不清、风险难控。《办法》的这一规定将使这些平台需要调整业务模式,减少转委托行为,虽然短期内可能影响业务扩张,但长期看有利于提高服务质量和风险控制能力。《办法》对第三方互联网平台的转接行为作出了明确规定。第三方互联网平台为金融消费者和投资者购买金融产品提供转接渠道的,应当直接跳转至金融机构自营平台,不得跳转至其他开展金融产品网络营销的第三方互联网平台。这一规定改变了当前存在的"平台A导流→平台B承接→金融机构放款"的多层嵌套获客模式,要求第三方互联网平台直接将用户引导至金融机构自营平台。过去,一些第三方互联网平台在提供转接服务时,不是直接跳转至金融机构自营平台,而是跳转至其他第三方平台,形成多层嵌套的获客模式。《办法》的这一规定将使这些平台需要调整转接行为,直接跳转至金融机构自营平台,虽然短期内可能影响流量变现效率,但长期看有利于提高用户体验和信任度。《办法》对第三方互联网平台的介入行为作出了严格限制。第三方互联网平台不得违反法律法规、国家金融管理规定介入或变相介入销售合同签订、资金划转、金融消费者和投资者适当性测评、贷款额度测评等金融产品销售核心环节,不得就金融产品与金融消费者和投资者进行互动咨询。这一规定明确了第三方互联网平台的业务边界,防止其过度介入金融产品销售的核心环节。过去,一些第三方互联网平台不仅提供营销服务,还深度介入销售合同签订、资金划转、适当性测评、贷款额度测评等环节,甚至与金融机构产生品牌混同。《办法》的这一规定将使这些平台需要调整服务模式,减少对金融产品销售核心环节的介入,专注于提供营销服务,虽然短期内可能影响服务收入,但长期看有利于明确业务边界,降低业务风险。《办法》对第三方互联网平台的信息披露作出了要求。第三方互联网平台应当以清晰、醒目的方式真实、准确披露委托其为金融产品网络营销提供服务的金融机构基本信息,并为金融消费者和投资者提供金融机构的官方网站网址、客服热线等联系方式。这一规定要求第三方互联网平台明确披露其与金融机构的委托关系,以及金融机构的基本信息,便于金融消费者和投资者核实信息,防止虚假宣传和误导性营销。过去,一些第三方互联网平台在营销金融产品时,不明确披露与金融机构的关系,甚至让消费者误以为是平台自身提供的产品。《办法》的这一规定将使这些平台需要加强信息披露,提高信息透明度,虽然短期内增加了信息披露成本,但长期看有利于提升平台公信力和用户信任度。《办法》对第三方互联网平台的品牌展示作出了规定。第三方互联网平台不得与金融机构产生品牌混同,应当以清晰、醒目的方式展示实际提供金融产品的金融机构名称或相关标识。这一规定要求第三方互联网平台在与金融机构合作开展金融产品网络营销时,必须明确区分各自品牌,不得让消费者产生混淆。过去,一些第三方互联网平台在与金融机构合作时,过度强调自身品牌,弱化金融机构品牌,甚至让消费者误以为是平台自身提供的产品。《办法》的这一规定将使这些平台需要调整品牌展示策略,明确区分与金融机构的品牌,虽然短期内可能影响品牌建设,但长期看有利于明确品牌定位,避免品牌混淆。《办法》对第三方互联网平台的资质核验作出了规定。第三方互联网平台应当加强对从事金融产品营销及相关信息内容生产活动主体的资质、资格核验,并在金融产品营销类账号主页展示其金融业务资质或职业资格等认证材料名称,对于不符合规定的,及时采取暂停提供相应领域信息发布服务、关闭相关账号等处置措施。这一规定要求第三方互联网平台对在其平台上开展金融产品营销活动的主体进行资质核验,并展示相关认证信息,对不符合规定的主体及时采取措施。过去,一些第三方互联网平台对营销主体的资质审核不严,导致不具备资质的主体在其平台上开展金融产品营销活动,给金融消费者和投资者带来风险。《办法》的这一规定将使这些平台需要加强资质核验,虽然短期内增加了审核成本,但长期看有利于降低平台风险,提升平台安全性。《办法》对非银行支付机构的业务范围作出了限制。非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项,不得为贷款、资产管理产品等金融产品提供营销服务。这一规定切断了支付场景与金融产品营销的直接联系,防止消费者在支付过程中被诱导购买金融产品。过去,一些支付机构在支付页面中嵌入贷款、理财等金融产品选项,利用支付场景的高频性进行金融产品营销。《办法》的这一规定将使这些支付机构需要调整支付页面设计,移除金融产品选项,虽然短期内可能影响营销收入,但长期看有利于专注于支付主业,提升支付服务质量和用户体验。《办法》对第三方互联网平台的影响主要体现在以下几个方面:1.业务范围受限,只能基于金融机构委托开展服务;2.转委托行为禁止,确保服务直接性和连续性;3.转接行为规范,直接跳转至金融机构自营平台;4.介入行为限制,不得介入销售核心环节;5.信息披露加强,提高信息透明度;6.品牌展示规范,避免与金融机构品牌混同;7.资质核验加强,降低平台风险;8.支付机构业务范围调整,专注于支付主业。这些影响虽然短期内给第三方互联网平台带来调整压力,但长期看有利于平台明确业务定位,专注为金融机构提供优质服务,实现业务的合规健康发展。九、行业调整与合规建议《办法》的实施将促使金融产品网络营销行业进行全面调整,各参与主体需要根据《办法》要求调整业务模式、优化服务流程、加强合规管理。这些调整既包括短期的应急措施,也包括长期的战略转型。金融机构、第三方互联网平台等参与主体需要全面理解《办法》的要求,积极应对挑战,把握机遇,实现业务的合规健康发展。《办法》的实施将为行业带来更加规范、透明、公平的发展环境,有利于行业长期健康发展。《办法》将于2026年9月30日起实施,在此之前,各参与主体有充足的时间进行自查整改。金融机构和第三方互联网平台应当对照《办法》要求,全面梳理现有业务模式和营销行为,识别不合规问题,制定整改计划,确保在《办法》实施前完成整改。特别是对于一些需要系统改造、流程重
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