保安员上岗资格证考试题库及答案

保安员上岗资格证考试题库及答案第一部分：单项选择题（每题1分，共40分）1.保安服务是指为满足公民、法人和其他组织的安全需求，依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的保安从业单位提供的（）以及相关服务。A.公共安全维护B.治安防范C.安全风险评估D.武装押运答案：B2.根据《保安服务管理条例》，申请设立保安服务公司，应当向所在地设区的（）人民政府公安机关提交申请书以及能够证明其符合本条例规定条件的材料。A.市级B.县级C.省级D.国家级答案：A3.保安员在提供保安服务时，发现执勤区域内的治安隐患，应当（）。A.立即自行处置B.及时向客户单位报告C.向其他保安员通报D.记录在案，下班后报告答案：B4.保安员在保安服务中造成他人人身伤亡、财产损失的，由（）赔付。A.保安员本人B.保安从业单位C.客户单位D.保险公司先行赔付，不足部分由保安员承担答案：B5.保安员王某在门卫执勤时，强行搜查一名欲进入厂区人员的身体，其行为属于（）。A.依法履行职责B.违规行为C.犯罪行为D.不文明行为答案：B6.根据《企事业单位内部治安保卫条例》，单位内部治安保卫工作应当突出保护单位内人员的（），不得侮辱、殴打他人或者唆使他人打人。A.财产安全B.人身安全C.商业秘密D.政治安全答案：B7.保安员在守护勤务中，遇到无关人员闯入目标区域，正确的处理方法是（）。A.立即扣押B.立即扭送公安机关C.劝其离开，无效时报警D.不予理睬答案：C8.我国通用的医疗急救电话是（）。A.110B.119C.120D.122答案：C9.火灾初起阶段是扑救火灾（）的阶段。A.最不利B.最有利C.较不利D.较有利答案：B10.使用二氧化碳灭火器灭火时，应站在火焰的（）。A.下风方向B.上风方向C.任意方向D.侧风方向答案：B11.对心跳、呼吸停止的伤员，应立即采用（）进行抢救。A.人工呼吸B.胸外心脏按压C.包扎止血D.心肺复苏术答案：D12.在道路交通活动中，机动车遇行人正在通过人行横道时，应当（）。A.停车让行B.绕行通过C.持续鸣喇叭通过D.提前加速通过答案：A13.保安员在出入口值勤发现不法侵害时，错误的做法是（）。A.立即采取措施予以制止B.将违法人员送交服务单位C.保护现场D.及时报告服务单位答案：B14.保安员在人员密集场所巡逻时，接到群众报警，应当（）。A.认真记录并继续巡逻B.立即报警并协助处理C.立即赶赴现场处置D.协助整理现场情况答案：B15.在现场急救中，判断伤员有无意识的方法是（）。A.双手轻拍伤病员肩部，并在其耳边大声呼唤B.双手按压伤病员胸部C.摇晃伤病员身体D.拍打伤病员脸颊答案：A16.保安员在防火巡查时，发现下列（）情况应当上报有关领导，制定限期改正措施。A.消防通道被物品临时占用B.灭火器被挪作他用C.消火栓无法正常开启D.应急照明灯供电中断答案：A17.保安公司根据服务单位的要求，在目标部位守护中一般设置（）岗位。A.三个B.两个以上C.一个D.一个或多个答案：D18.保安员在流动岗位工作的方式是（）。A.在岗位区域巡逻B.按照规定巡回路线和频次进行巡视C.按照规定巡回路线巡视一遍D.按照规定巡回的频次进行单向巡视答案：B19.在目标部位守护中，保安员在交接班时应严格落实（）制度。A.交接班B.巡逻C.汇报D.检查答案：A20.保安员在值勤中遇有火灾时首先要做的是（）。A.检查客户单位损失B.向客户单位报告，等待客户单位处理C.抢救物品D.立即报警答案：D21.保安员在守护勤务中，对出入服务区域的人员的证件、行李、车辆进行检查，其目的是为了（）。A.维护服务区域内的正常秩序B.预防违法犯罪C.杜绝安全事故D.发现可疑情况答案：A22.保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应（）。A.及时制止B.立即报告公安机关C.立即报告保安公司D.请求周围群众予以协助答案：A23.保安员在物业小区内维护秩序时，不需要提供服务范围的是（）。A.维护小区周围的治安秩序B.制止在小区内的摆摊设点C.小区内自行车的存放管理D.制止在小区内晾晒衣物答案：A24.保安员在人员密集场所发现（）应当提高警惕。A.街头无人认领的箱包B.带领宠物在街边行走C.码头打电话的乘客D.火车站携带大量行李的人员答案：A25.保安员在保安服务工作中，（）是被允许的。A.限制他人人身自由B.搜查他人身体C.开展安全检查D.适当没收他人财物答案：C26.保安员在出入口实施验证、登记、疏导等保安服务活动所针对的对象是出入的（）。A.人员和车辆B.人员、车辆和物资C.人员和物资D.车辆和物资答案：B27.在保安服务工作中，保安员可以（）。A.扣押他人证件B.登记出入的车辆C.搜查他人身体D.散布客户单位内部信息答案：B28.保安员在固定岗位进行目标部位守护时应注意观察岗位周围的（）。A.过往车辆B.地形、地物和设备C.标志性建筑物D.流动人员答案：B29.保安员在巡逻中发现可疑人员时，应该（）。A.依法扭送公安机关B.提高警惕，严密监视，视情报告C.扣押可疑人员证件D.立即抓捕可疑人员答案：B30.某工厂的生产原料甲醇不慎泄漏，引发了火灾，这次火灾属于（）。A.A类火灾B.B类火灾C.C类火灾D.D类火灾答案：B31.下列属于我国公民基本义务的是（）。A.遵守公共秩序B.申诉控告C.检举揭发D.接受高等教育答案：A32.保安员在提供保安服务时，不得（）。A.开展报警监控活动B.查验出入人员的证件C.删改报警记录D.开展守护活动答案：C33.在道路交通活动中，道路养护车辆、工程作业车进行作业时，过往车辆和人员（）。A.可以超越B.应当注意避让C.可以不让行D.应各行其道答案：B34.在目标部位守护勤务工作中，应该根据（）安装配置相应的安全技术防范设置设施。A.客户单位要求B.保安公司要求C.技防公司要求D.重要部位的不同特点答案：D35.保安员在出入口值勤时，主要完成的职责任务是（）。A.查验证件、登记、联络B.维护秩序、疏导人员车辆C.发现可疑人员、车辆和物品D.以上都是答案：D36.某市居民张三为表达某企业排污对自己生活造成影响的不满，向该企业提出巨额赔偿，被拒绝后，张三将自己锁在企业大门上，不让车辆人员进出。张三的行为属于（）。A.维护自身合法权益B.危害公共安全C.扰乱单位秩序D.扰乱公共场所秩序答案：C37.在防火巡查时，要检查用火、用电有无违章情况，下列案例属于安全用火的是（）。A.在消防通道上燃放烟花爆竹B.在指定区域进行电焊作业，并有专人监护C.在宿舍内使用“热得快”烧水D.在仓库内吸烟答案：B38.根据《保安服务管理条例》规定，具有下列（）情形之一的人员不得从事保安服务。A.曾因故意犯罪被刑事处罚B.曾因过失犯罪被刑事处罚C.曾被吊销保安员证未满3年D.曾因打架被行政拘留答案：A39.保安员在值勤中，发现服务单位内部发生治安案件，应当（）。A.立即报警B.向客户单位报告C.制止事态扩大D.记录有关情况答案：B40.保安员在协助公安机关维护社会治安秩序工作中，其权限是（）。A.执法权B.有限度的防卫权C.处罚权D.审批权答案：B第二部分：多项选择题（每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）41.根据《保安服务管理条例》规定，保安员应享有的权利有（）。A.正当防卫B.接受安全教育C.开展巡逻守护D.享受社会保险E.登记出入车辆答案：B,D42.保安员在保护区域开展报警监控服务时，正确的做法有（）。A.监控室必须24小时有人值守B.监控记录应当至少留存30日备查C.发现异常情况立即报警D.可以随意调整摄像头方向监控他人隐私E.发现客户单位员工违规操作，应立即制止并报告答案：A,B,C,E43.在下列场所中，容易发生盗窃案件的有（）。A.公交车站B.商场试衣间C.大型集会现场D.电影院E.图书馆阅览室答案：A,B,C,D,E44.保安员在巡逻过程中，应当重点观察（）。A.公共设施是否完好B.区域内有无可疑人员C.区域内有无异常气味、声响D.消防通道是否畅通E.绿化植物生长情况答案：A,B,C,D45.火灾发生时，保安员在引导人员疏散时应做到（）。A.用湿毛巾捂住口鼻B.低姿前进C.大声呼喊，引起注意D.保持镇静，有序疏散E.引导人员乘坐电梯快速撤离答案：A,B,D46.保安员在出入口值勤时，查验的证件种类包括（）。A.工作证B.出入证C.身份证D.货物出入单E.介绍信答案：A,B,C,D,E47.根据《保安服务管理条例》的规定，下列说法正确的是（）。A.保安员可以扣押他人证件B.保安员可以查验出入服务区域的人员的证件C.保安员不能搜查他人身体D.保安员可以限制他人人身自由E.保安员可以参与追索债务答案：B,C48.下列属于保安员职责任务的是（）。A.维护客户单位及服务区域的正常秩序B.开展守护、巡逻活动C.设置临时隔离区D.制止违法犯罪活动E.查验出入人员的证件答案：A,B,D,E49.在大型活动保卫工作中，出现（）情况，保安员可以在活动现场设置临时隔离区。A.人员拥挤B.场地狭小C.秩序混乱D.发生持械斗殴E.领导要求答案：A,C,D50.保安员在保护客户单位及服务区域内的（）安全方面发挥着重要作用。A.人身B.财产C.信息D.名誉E.技术答案：A,B,C51.关于保安员对火灾的处置，下列说法正确的是（）。A.确认火灾后，应立即报警B.在消防队到达前，应尽力扑救初起火灾C.报警时应讲明详细地址、起火部位、火势大小等情况D.应优先抢救贵重财物E.组织人员疏散时，应优先疏散离起火点近的人员答案：A,B,C52.保安员在提供保安服务时，不得有下列（）行为。A.限制他人人身自由、搜查他人身体B.侮辱、殴打或者唆使他人殴打他人C.扣押、没收他人证件、财物D.阻碍依法执行公务E.采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷答案：A,B,C,D,E53.在保安巡逻勤务中，区域巡逻的特点有（）。A.对象固定B.主动性强C.流动性大D.风险度高E.战线长答案：B,C54.在保安守护勤务中，对目标部位进行勘察的目的是为了（）。A.制定守护方案B.熟悉岗位周边环境C.发现安全隐患D.方便与同事交接班E.记录客户单位领导要求答案：A,B,C55.下列属于保安员职业道德基本规范的是（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.保守秘密答案：A,B,C,D,E第三部分：判断题（每题1分，共20分，正确的填“A”，错误的填“B”）56.保安员在执勤时可以着便装，但必须佩戴保安服务标志。答案：B57.保安员因私外出应当着便服。答案：A58.保安员在门卫执勤时，对于携带物品外出的人员，必须查验其出门凭证，核对无误后方可放行。答案：A59.保安员在巡逻时，可以接受客户单位员工赠与的少量水果，以增进关系。答案：B60.保安服务公司设立分公司应当向分公司所在地设区的市级人民政府公安机关备案。答案：A61.保安员对区域内发生的不法侵害行为有义务及时予以制止。答案：A62.保安员在提供保安服务时，可以超越权限处理事务。答案：B63.保安员在发现火情时，应当立即使用灭火器灭火，然后再报警。答案：B64.根据《保安服务管理条例》规定，保安从业单位应当根据保安服务岗位的风险程度为保安员投保意外伤害保险。答案：A65.保安员在执勤中遇到客户单位员工之间发生纠纷时，应主动进行调解。答案：B66.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取一切必要的手段，即使造成对方伤亡也无须负责。答案：B67.监控录像资料是重要的证据，任何单位和个人不得删改、扩散或非法使用。答案：A68.保安员在值勤时，应精神饱满，姿态端正，行为规范，举止文明。答案：A69.保安员不得阻碍依法执行公务，但可以拒绝非管辖地公安机关的检查。答案：B70.保安员对客户单位未按合同约定支付的保安服务费，可以采取扣押客户单位财物的方式追讨。答案：B71.保安员在巡逻中，发现一无人认领的黑色提包，内有不明物品，应立即打开查看。答案：B72.保安员张某在商场巡逻时发现一个走失的5岁儿童，他应该先将儿童带到保安室，然后广播寻找其家长。答案：A73.心肺复苏的有效指标包括：面色、口唇由苍白、青紫变红润，恢复自主呼吸，触及大动脉搏动等。答案：A74.保安员李某在夜间巡逻时，发现一仓库门锁被撬，他应首先进入仓库查看损失情况。答案：B75.保安服务操作规程是保安员在提供保安服务过程中应当遵循的行为准则。答案：A第四部分：简答题（每题5分，共20分）76.简述保安员在出入口值勤时，遇到无证人员强行闯入的处置流程。答案：保安员在出入口值勤时，遇到无证人员强行闯入，应保持冷静，首先进行口头警告和劝阻，明确告知其相关规定。若劝阻无效，应迅速关闭通道，防止其闯入，并立即通过对讲机、电话等方式向保安班长、客户单位保卫部门或监控中心报告情况，请求支援。同时，注意观察闯入人员的体貌特征、人数、去向，并做好记录。在事态可能升级或无法控制时，应立即拨打110报警电话，向公安机关报告，并注意保护现场，配合警方调查。在整个过程中，保安员应注意自身安全，避免发生肢体冲突，除非为保护自身或他人安全所必需，不得主动使用武力。77.简述保安员在巡逻中，发现火情后的应急处置措施。答案：保安员在巡逻中发现火情后，应采取以下应急处置措施：（1）立即报警：迅速利用附近电话或对讲机拨打火警电话119，报警时讲清起火单位的详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、有无人员被困等信息，并留下姓名和联系电话。（2）扑救初起火灾：在确保自身安全的前提下，利用现场的灭火器、消火栓等消防设施器材，迅速扑救初起火灾，防止火势蔓延。（3）引导疏散：立即通知起火区域及相邻区域人员，通过广播、喊话等方式，引导人员沿疏散通道、安全出口有序撤离，提醒人员用湿毛巾捂住口鼻，低姿前进。（4）设立警戒：在火灾现场外围设立警戒线，禁止无关人员进入，引导消防车辆和人员进入火灾现场。（5）保护现场：火灾扑灭后，应保护好火灾现场，以便公安机关消防机构进行火灾原因调查。78.根据《保安服务管理条例》，保安员不得从事哪些行为？（至少列举五项）答案：根据《保安服务管理条例》，保安员不得从事下列行为：（1）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；（2）扣押、没收他人证件、财物；（3）阻碍依法执行公务；（4）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；（5）删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；（6）侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息；（7）违反法律、行政法规的其他行为。79.简述保安员在人群控制服务（如大型活动安保）中的主要职责。答案：保安员在人群控制服务中的主要职责包括：（1）对活动现场出入口进行控制和查验，确保持票、持证人员有序入场。（2）在活动现场内进行巡逻，维护现场秩序，及时发现和制止拥挤、起哄、打架斗殴等扰乱秩序的行为。（3）对重点区域（如舞台、贵宾区、重要设施旁）进行守护，防止无关人员闯入。（4）密切观察人群动态，对人员密集区域进行疏导，防止发生踩踏等安全事故。（5）熟悉活动现场的疏散通道和安全出口，在紧急情况下，迅速引导、协助群众有序疏散。（6）协助公安机关对活动现场进行安全检查，发现可疑人员、物品及时报告。（7）处置活动现场发生的突发事件，并及时报告。第五部分：案例分析题（每题10分，共20分）80.案例：某日晚22时，保安员小王在某工厂门卫室值勤。一名自称是工厂设备供应商的人员李某驾驶一辆面包车要求进入厂区，称有急事找设备科张科长。小王要求其出示有效证件并进行登记。李某称出门匆忙未带证件，且态度强硬，要求立即放行。小王坚持原则，拒绝其入内。李某便开始辱骂小王，并试图强行推开栏杆闯入。此时，小王通过对讲机呼叫巡逻岗同事小张前来支援，并准备拨打110报警。李某见状，从车内拿出一根铁棍，威胁小王。问题：请分析保安员小王在此情境下的处置行为是否得当？面对李某持械威胁，小王应如何应对？答案：保安员小王前期的处置行为是得当的。首先，他严格执行了门卫查验登记制度，对无证人员坚持原则不予放行，履行了保安员的职责。其次，在面对李某的辱骂和强行闯入时，他没有与其发生直接冲突，而是通过呼叫支援和准备报警的方式应对，体现了冷静和依法处置的原则。面对李某持械威胁，小王应采取以下应对措施：（1）首要原则是确保自身安全。立即后退，与持械者保持安全距离，并利用门卫室、车辆等作为掩体进行防护。（2）明确警告。口头警告李某其行为已涉嫌违法，责令其放下凶器，停止违法行为。（3）持续求援。通过对讲机或手机，清晰、快速地向保安班长、客户单位保卫部门报告现场紧急情况，说明对方持械威胁，请求立即支援并报警。（4）避免正面冲突。在力量对比悬殊且对方持械的情况下，不应贸然上前夺械或制服对方，以免造成不必要的伤害。（5）做好证据固定。在确保安全的前提下，利用监控或手机记录现场情况，记住对方体貌特征、车辆号牌等信息。（6）配合警方。待警方到达后，如实陈述事情经过，提供相关证据，配合调查。在整个过程中，保安员有权依法进行正当防卫，但防卫措施必