抖音协议书小群脚本违规

抖音协议书小群脚本违规1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”），注册地址位于中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层XX室，统一社会信用代码：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人为张三，职务为总经理，联系电话甲方是一家专注于短视频内容创作与运营的高科技企业，拥有丰富的行业经验及专业的运营团队，致力于通过抖音平台进行品牌推广与商业变现。近年来，甲方在抖音平台开设多个小群，通过社群运营吸引粉丝并实现产品销售，但部分小群因脚本违规行为受到平台处罚，导致账号运营受限。为规范小群运营行为，维护平台合规性，并保障甲方权益，甲方特此与乙方达成合作，寻求专业合规指导及整改方案。

乙方名称：XX合规咨询有限公司（以下简称“乙方”），注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX写字楼XX层XX室，统一社会信用代码：91310115MA01XXXX8。乙方法定代表人为李四，职务为首席合规顾问，联系电话乙方是一家专业从事短视频平台合规咨询服务的机构，汇集了多位具备法律、平台规则及内容运营经验的专家，为多家MCN机构及内容创作者提供合规诊断、风险规避及整改服务。乙方凭借专业的服务能力及丰富的行业案例，在抖音平台合规领域享有良好声誉，能够为甲方提供系统性、精准化的合规解决方案。

协议简介：

本协议签订背景源于甲方在抖音平台运营小群过程中，因脚本内容涉及违规行为（如诱导关注、虚假宣传、过度营销等），导致部分小群被平台限制功能或封禁，严重影响了甲方的正常运营及商业利益。为解决上述问题，甲方经调研评估，决定委托乙方提供专业的合规咨询服务，帮助甲方全面梳理小群运营脚本，识别并纠正违规行为，确保后续运营符合抖音平台规则，避免类似风险再次发生。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议的履行将有助于甲方恢复小群正常运营，提升品牌形象，并实现合规化、可持续的商业增长。甲方对小群的运营需求及合规风险有充分认知，乙方则承诺以专业能力协助甲方完成整改目标，双方合作具有明确的目标导向及实际意义。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是通过乙方的专业合规咨询服务，帮助甲方识别并纠正其在抖音平台小群运营脚本中存在的违规行为，确保甲方的小群运营活动全面符合抖音平台的社区规定及商业规范，从而解除或减轻平台对相关小群的处罚措施，并预防未来可能出现的合规风险，保障甲方的合法权益及商业利益。协议范围具体包括：乙方对甲方现有小群运营脚本进行合规性诊断，分析违规原因及潜在风险；乙方根据诊断结果，为甲方制定详细的脚本整改方案及优化建议；乙方指导甲方完成脚本内容的修改与调整，并就合规运营策略提供培训与咨询；乙方协助甲方准备相关材料，应对平台可能的审查或问询；乙方在协议有效期内，就小群脚本合规运营提供持续的建议与支持。本协议旨在通过系统性、针对性的合规服务，实现甲方小群运营的规范化与合法化，最终达到恢复平台功能、提升运营效率及巩固市场地位的目标。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）"小群"：指甲方在抖音平台创建并运营的粉丝群或社群，用于用户互动、产品推广或品牌宣传。

（2）"脚本"：指在小群内发布的内容文本、话术、活动规则等具有引导性或提示性的文字或语音内容。

（3）"违规行为"：指小群脚本内容违反抖音平台社区规定、广告法及相关法律法规的行为，例如但不限于诱导关注、虚假宣传、过度营销、发布违禁信息等。

（4）"合规性诊断"：指乙方对甲方小群脚本进行系统性审查，识别其中不符合平台规则或法律法规的内容。

（5）"整改方案"：指乙方根据合规性诊断结果，为甲方制定的脚本修改及运营优化方案。

（6）"平台处罚"：指抖音平台因发现小群存在违规行为而采取的限制功能、降权或封禁等措施。

（7）"商业利益"：指甲方通过小群运营实现的产品销售、品牌推广、用户增长等经济及市场利益。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业、高效的合规咨询服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督与评估。

（2）甲方有权根据自身运营需求，对乙方提供的整改方案提出合理化建议，并有权要求乙方对方案进行必要的调整与完善。

（3）甲方有权要求乙方提供与小群合规运营相关的培训及指导，确保甲方运营团队掌握合规运营的核心要点。

（4）甲方应向乙方如实提供小群运营脚本、运营数据及平台处罚等相关资料，并保证所提供资料的真实性、完整性及合法性。

（5）甲方应按照协议约定按时足额支付服务费用，并配合乙方完成脚本内容的修改与调整。

（6）甲方应严格遵守抖音平台的社区规定及商业规范，在协议履行完毕后，持续保持小群运营的合规性。

（7）甲方应指定专门人员负责与乙方的沟通协调，确保双方合作顺畅进行。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供必要的小群运营资料，并有权对甲方提供的资料进行审核，以评估合规风险及制定整改方案。

（2）乙方有权按照协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。

（3）乙方应组建专业团队负责甲方的合规咨询服务，确保服务方案的科学性、系统性与实用性。

（4）乙方应立即启动合规性诊断工作，在约定时间内向甲方提交诊断报告，并详细说明违规行为的具体表现及风险等级。

（5）乙方应根据诊断结果，制定具有针对性的整改方案，明确整改措施、时间节点及预期效果，并确保方案符合抖音平台最新规则及法律法规要求。

（6）乙方应全程指导甲方完成脚本内容的修改，提供具体的修改建议及审核意见，并协助甲方进行平台规则的解读与培训。

（7）乙方应协助甲方准备应对平台审查的材料，提供合规运营策略的咨询，并就小群长期运营的合规风险提供预警与建议。

（8）乙方应保证其提供的服务方案基于行业最佳实践及平台规则，并对方案的专业性负责，但最终脚本内容的合规性由甲方承担主体责任。

（9）乙方应保护甲方的商业秘密及运营信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（10）乙方应指定专门的项目负责人与甲方对接，确保服务响应及时，沟通内容完整，并定期汇报工作进展。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本协议约定向乙方支付合规咨询服务费用。该费用具体包括：合规性诊断费、整改方案制定费、脚本修改指导费以及协议期内持续合规咨询费。总服务费用为人民币叁拾万元整（¥300,000.00）。支付方式如下：甲方应在本协议签订之日起七日内，向乙方支付总服务费用的百分之五十（50%），即人民币壹拾伍万元整（¥150,000.00），作为预付款；剩余百分之五十（50%）的服务费用，即人民币壹拾伍万元整（¥150,000.00），甲方应在乙方完成合规性诊断报告且甲方确认无误，并完成脚本首轮修改后七日内支付。乙方应在收到款项后提供等额发票。所有货币均以人民币计价。甲方支付服务费用应通过银行转账方式，将款项转入乙方指定账户：开户行：XX银行XX支行，账户名：XX合规咨询有限公司，账号：622202XXXXXXXXXXXX。任何因甲方延迟支付导致乙方无法履约的情况，甲方应承担相应责任，且乙方有权暂停或终止服务，已产生的费用甲方仍需支付。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三个月。自协议生效之日起计算，乙方应在十五个工作日内完成对甲方小群运营脚本的合规性诊断，并向甲方提交诊断报告。甲方应在收到诊断报告后十日内提出修改意见或确认方案。乙方应在收到甲方确认后二十个工作日内，完成整改方案的制定并提交给甲方。甲方应在收到整改方案后十五个工作日内，根据乙方指导完成脚本内容的修改。自脚本修改完成之日起，乙方应在协议有效期内持续提供合规咨询支持，并协助甲方应对平台可能出现的审查。协议有效期届满后，若甲方需要继续合作，双方可另行协商签订补充协议。任何关键时间节点的延误，均应视为违约行为，除非该延误是由于不可抗力因素或经双方协商一致同意延期。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按本协议第四条约定按时支付任何一期服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五（0.5%）向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务或单方解除协议，且甲方仍需支付全部服务费用及违约金。甲方逾期支付行为给乙方造成的其他损失（如诉讼费、律师费等），由甲方承担。

（2）若甲方未能如实提供或故意隐瞒与小群运营相关的资料，导致乙方无法完成合规性诊断或整改方案制定，甲方应承担由此产生的全部责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，赔偿金额不低于总服务费用的百分之三十（30%）。若乙方因此解除协议，甲方已支付的费用不予退还。

（3）若甲方在乙方指导下仍故意发布违规脚本，或违反协议约定从事其他非法活动，导致甲方小群被平台进一步处罚或产生严重声誉损失，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失，包括但不限于声誉损失补偿、额外整改费用等。乙方有权单方解除协议，且甲方应支付已完成服务的费用及相当于总服务费用百分之五十（50%）的违约金。

（4）若甲方无正当理由单方解除协议，甲方应支付乙方已完成服务的费用，并支付相当于总服务费用百分之二十（20%）的违约金。若乙方已完成服务但未收到相应费用，甲方仍需支付全部费用及违约金。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未能按本协议第五条约定的期限完成合规性诊断，每逾期一日，应按诊断费用（若单独计费）或总服务费用的万分之五（0.5%）向甲方支付违约金。逾期超过三十日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付费用的百分之五十（50%），且乙方应支付相当于已退费用百分之二十（20%）的违约金。

（2）若乙方提供的服务方案存在重大缺陷或明显不符合抖音平台规则，导致甲方小群在协议履行期间内再次受到平台处罚，乙方应承担主要责任。乙方应退还甲方因此遭受的直接经济损失部分的服务费用，且甲方有权要求乙方支付相当于总服务费用百分之三十（30%）的违约金。若损失无法计算或超出合理范围，双方应友好协商或通过争议解决机制处理。

（3）若乙方在服务过程中泄露甲方的商业秘密或运营信息，给甲方造成直接经济损失，乙方应全额赔偿甲方的损失，并支付相当于损失金额二倍（2倍）的违约金。乙方泄露信息的行为构成犯罪的，还应承担相应的刑事责任。

（4）若乙方无正当理由单方解除协议，乙方应退还甲方已完成服务的费用，并支付相当于已完成费用百分之三十（30%）的违约金。若甲方因此遭受其他损失，乙方应予以赔偿。

3.通用违约条款：

（1）任何一方违约导致协议无法继续履行的，守约方有权单方解除协议，并要求违约方承担本协议约定的违约责任。解除协议后，已产生的费用按实际服务比例结算。

（2）双方均应采取合理措施减轻违约行为造成的损失。若违约方未采取合理措施导致损失扩大的，扩大的损失由违约方自行承担。

（3）本协议约定的违约金标准是针对特定违约行为的惩罚性措施，非实际损失的赔偿上限。若一方实际损失高于违约金，守约方有权另行主张赔偿。双方可选择违约金或实际损失赔偿，以较高者为准。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障、以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的意外事件。

2.责任免除：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门发布的灾害公告、法院判决书等），以便对方核实。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力影响持续超过三十日，双方均有权解除协议，且互不承担违约责任。因不可抗力导致的履行障碍消除后，受影响一方应尽快恢复履行本协议义务，并应考虑到不可抗力发生期间对方已履行的部分或已发生的费用情况进行适当调整。不可抗力的发生不影响本协议其他条款的效力。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行，双方应在合理期限内就争议事项达成一致意见，并以书面形式签署补充协议确认。协商解决是解决争议的首要方式。

2.调解解决：若双方协商未能达成一致，可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则。经调解达成协议的，双方应签署调解协议书，该协议书经双方签字后具有约束力，双方应共同遵守。调解过程中达成的保密条款对双方具有约束力。

3.仲裁解决：若协商和调解均无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点应选择在中国境内，具体机构由争议双方在仲裁前协商确定，如无法达成一致，则由争议发生后一方所在地（甲方所在地或乙方所在地）的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决费用由败诉方承担，如双方均有责任，则按责任比例分担。

4.诉讼解决：除上述仲裁约定外，如双方明确约定选择诉讼方式解决争议，则应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。法院判决生效后，双方应自觉履行。选择诉讼方式解决争议的，一旦法院受理，即表明双方同意放弃协商、调解和仲裁的优先选择权，直至诉讼程序终结。

5.争议处理原则：在争议解决过程中，双方均应遵守中华人民共和国相关法律法规，并尊重行业惯例及商业道德。所有争议的处理均应以维护合同目的、公平合理地解决纠纷为原则。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前七日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或双方约定的其他可靠通讯方式发送的通知，在送达时视为有效送达。如通过快递发送，以快递签收记录为准；如通过电子邮件发送，以邮件发送成功回执为准。所有通知内容应清晰、完整，并明确表明发送方身份及通知事由。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面同意的变更或补充均无效。

3.保密义务：双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、运营数据等任何未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他