2026年保安员初级职业技能鉴定考试真题

2026年保安员初级职业技能鉴定考试真题第一部分理论知识（共80题，每题1分，满分80分。第1-60题为单选题，第61-80题为判断题。）1.保安员在职业活动中必须遵守的纪律和行为准则是（）。A.保安服务合同B.保安员职业道德C.客户单位规章制度D.法律法规2.根据《保安服务管理条例》规定，年满（）周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证。A.16B.18C.20D.223.保安员在出入口守卫勤务中，遇有外来人员携带可疑物品时，正确的做法是（）。A.立即扣押并报警B.礼貌询问，查验相关手续或联系客户单位确认C.直接拒绝其进入D.视而不见，以免发生冲突4.下列不属于保安员职责任务的是（）。A.维护客户单位及服务区域的正常秩序B.开展侦查破案工作C.保护发生在服务区域内的违法犯罪现场D.协助做好安全防范工作5.在巡逻勤务中，保安员对于发现的异常情况，首先应当（）。A.立即采取强制措施B.详细记录并继续巡逻C.迅速报告，并视情况先行处置D.通知同事前来处理6.守护勤务中，保安员对所守护的目标应当做到（）。A.熟悉周围环境、熟悉守护对象性质特点、熟悉有关制度B.熟悉武器装备、熟悉地形地貌、熟悉人员构成C.熟悉应急预案、熟悉交通路线、熟悉周边商铺D.熟悉领导喜好、熟悉同事分工、熟悉工资待遇7.我国通用的火灾报警电话是（）。A.110B.119C.120D.1228.手提式干粉灭火器扑救固体可燃物火灾时，应对准燃烧（）喷射。A.火焰上部B.火焰根部C.火焰最猛烈处D.火焰四周9.在人员密集场所巡逻时，保安员发现有人突然晕倒，现场首先应该（）。A.立即进行心肺复苏B.大声呼救，疏散围观人群，保持空气流通，并拨打120C.将其抬到办公室休息D.寻找其随身药物10.保安员在查验出入服务区域的人员证件时，规范的用语是（）。A.“喂，把证件拿出来看看！”B.“请出示您的证件，谢谢配合。”C.“说你呢，证件！”D.“快点，别耽误时间。”11.根据《保安服务管理条例》，保安员不得有下列行为（）。A.查验出入人员证件B.登记出入的车辆和物品C.限制他人人身自由、搜查他人身体D.在服务区域内进行巡逻12.保安员在执勤时，应着（）。A.自己喜欢的便装B.保安制服或统一着装，佩戴保安标志C.客户单位的工作服D.运动服13.发现有人触电，首先应该（）。A.用手直接拉拽伤员B.立即切断电源或用绝缘体挑开电线C.打电话等专业人员来处理D.用金属棍棒拨开电线14.对于心脏骤停的伤员，在专业急救人员到达前，最有效的现场急救方法是（）。A.喂服速效救心丸B.进行心肺复苏（CPR）C.使劲摇晃伤员D.将伤员扶起坐好15.保安员在履行职责任务过程中，依法享有的权利是（）。A.没收他人财物B.对违法犯罪嫌疑人进行审讯C.正当防卫和紧急避险D.随意处罚违反规定者16.在巡逻中发现门窗、栅栏等设施被破坏，正确的处置程序是（）。A.自行修复B.立即报告，保护现场，注意观察C.当作没看见，继续巡逻D.进入内部查看是否丢失物品17.保安员职业道德中，（）是基本要求。A.诚实守信B.热情服务C.遵纪守法D.英勇善战18.对保安服务活动中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息，保安员应当（）。A.可以告诉关系好的同事B.严格保密C.向新闻媒体透露D.用于个人牟利19.在目标部位守护中，保安员应了解目标部位的（），以便有效实施守护。A.建筑风格B.消防水源分布、电力系统布局、重要设备位置C.工作人员家庭住址D.领导用车牌号20.当服务区域发生火灾，保安员在报警后应（）。A.立即逃离现场B.组织人员疏散，并利用现有消防器材进行初期扑救C.等待消防队到来，自己不做任何事D.忙于抢救个人财物21.保安员在交接班时，以下做法错误的是（）。A.交接双方共同巡查责任区域B.交接清楚当班情况及待办事项C.接班人员未到，交班人员可自行下岗D.认真填写交接班记录22.对保安员仪容仪表的基本要求是（）。A.发型怪异，体现个性B.着装整洁，举止端庄C.浓妆艳抹，佩戴夸张首饰D.夏天可以穿背心拖鞋执勤23.单位内部治安保卫工作的方针是（）。A.预防为主，单位负责，突出重点，保障安全B.打击为主，防范为辅C.管理为主，处罚为辅D.谁主管，谁负责24.保安员对日常接触的领导和同事，应（）。A.区别对待，对领导阿谀奉承B.保持尊重，团结协作C.只与对自己有利的人交往D.保持距离，互不往来25.以下哪项是保安巡逻的主要方式之一（）。A.定点站岗B.驾车巡查C.远程监控D.定时与不定时、徒步与驾车相结合26.在道路交通指挥中，保安员示意车辆停止的手势信号应为（）。A.左臂向前上方直伸B.右臂向前下方斜伸C.双臂向两侧平伸D.右臂向前平伸，手掌向前27.保安员在执勤中遇到不配合查验、登记，甚至辱骂、推搡的情况，应（）。A.以牙还牙，对骂对打B.保持冷静，耐心解释，依法处理，必要时报警C.强行阻拦，限制其自由D.放任不管，随他去吧28.对大型群众性活动的保安勤务，核心工作是（）。A.销售纪念品B.维护现场秩序，防止拥挤踩踏，确保安全C.引导观众为明星加油D.检查观众着装29.保安员在填写值班记录时，应当做到（）。A.字迹潦草，自己能看懂就行B.事后凭记忆补写C.内容真实、准确、清晰，并签名D.只记录好事，不记录问题30.在保安服务中，技术防范是指利用（）等手段预防和制止违法犯罪，减少治安灾害事故。A.人力巡逻B.警犬C.科学技术和设备D.群众举报31.如果发现服务区域内有爆炸可疑物，保安员首先应（）。A.上前仔细观察并触摸B.立即疏散周围人员，设置警戒，报告公安机关C.尝试自行拆除D.用脚踢到安全地带32.保安员王某在巡逻时发现一仓库门锁被撬，他怀疑有小偷进入，此时他应该（）。A.独自进入仓库抓捕小偷B.立即呼叫同伴，封锁出入口，报告客户单位并报警C.守在门口，等小偷出来D.认为可能是工作人员，不予理会33.我国刑法规定，为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于（）。A.紧急避险B.正当防卫C.故意伤害D.防卫过当34.保安员在提供保安服务时，不得（）。A.维护服务区域秩序B.查验进出人员证件C.扣押他人证件、财物D.开展安全检查和巡逻35.对醉酒滋事者，保安员处理时应（）。A.立即使用约束带将其捆绑B.进行严厉训斥和殴打C.尽量约束其行为，避免伤害自身或他人，及时通知其家属或报警D.置之不理，任其自生自灭36.火灾发展的阶段依次是（）。A.初起、发展、猛烈、下降、熄灭B.发展、初起、猛烈、熄灭、下降C.猛烈、初起、发展、下降、熄灭D.初起、猛烈、发展、下降、熄灭37.保安员小李在门岗执勤时，一外来人员声称是某部门经理的朋友，要求免登记进入。小李的正确做法是（）。A.既然是经理朋友，直接放行B.坚持原则，按规定办理登记手续或联系经理确认C.让来访者自己给经理打电话，通了就放行D.训斥来访者不懂规矩38.构成道路交通的三要素是（）。A.人、车、信号灯B.人、车、路C.驾驶员、车辆、道路D.行人、非机动车、机动车39.保安员在协助维护交通事故现场时，错误的做法是（）。A.划定保护区域，防止二次事故B.抢救伤员，立即报告交通管理部门C.为尽快恢复交通，移动重要痕迹和物品D.疏导交通，维护现场秩序40.对保安员进行培训的目的是（）。A.提高保安员的综合素质和履职能力B.只是为了应付检查C.增加保安员的工作量D.学习与工作无关的知识41.在保安服务中，对客户单位存在的安全隐患，保安员应（）。A.视而不见，多一事不如少一事B.记录下来，等领导问起再说C.及时提出整改建议，并报告保安服务公司和客户单位D.自行采取措施消除42.保安员在遇到群体性事件时，应（）。A.积极参与，发表个人观点B.坚守岗位，维护秩序，及时报告，不参与、不评论C.躲得远远的，避免惹麻烦D.用手机拍照录像并上传网络43.下列属于物理隔离设施的是（）。A.视频监控系统B.红外对射报警器C.围墙、栅栏、防盗门D.保安巡逻44.保安员在执勤中拾到他人遗失的贵重物品，应（）。A.暂时保管，寻找失主，或上交有关部门B.据为己有C.交给关系好的同事处理D.随意放置，等待失主自己来找45.对讲机是保安员常用的通讯工具，使用时应（）。A.长时间占用频道聊天B.在易燃易爆场所随意使用C.规范用语，简明扼要，注意保密D.随意拆卸天线46.根据《企事业单位内部治安保卫条例》，单位内部治安保卫机构、治安保卫人员应当履行（）职责。A.开展经营业务B.制定单位发展规划C.开展治安防范宣传教育，落实内部治安保卫制度D.负责单位人事任免47.保安员在夜间巡逻时，应特别注意（）。A.大声喧哗，吓退不法分子B.隐蔽、安静，仔细观察可疑声响、光亮和人员C.打开所有灯光，方便巡逻D.缩短巡逻时间，尽快回岗休息48.对初起火灾扑救最有利的时机是火灾发生后的（）。A.1-2分钟B.5-7分钟C.10-15分钟D.30分钟以后49.保安员在协助警方进行现场警戒时，主要任务是（）。A.代替警察进行侦查B.维护现场周边秩序，疏导围观群众C.进入核心现场D.接受媒体采访50.保安员职业道德规范中，“文明执勤”要求保安员做到（）。A.态度蛮横，语言粗俗B.举止粗鲁，方法简单C.礼貌待人，语言规范，举止得体D.欺软怕硬，看人下菜碟51.在保安勤务中，制定应急预案的主要目的是（）。A.应付上级检查B.明确突发事件发生时的处置程序、职责分工和应对措施，减少损失C.增加文字工作量D.限制保安员行动自由52.保安员小张在巡逻时发现一电线掉落在地，并冒火花，他首先应（）。A.用木棍挑开电线B.立即设置警戒区域，防止人员靠近，并报告相关部门C.用手去捡起来D.绕道走开，当作没看见53.对非机动车停放管理，保安员应（）。A.收取高额看管费B.引导至指定区域有序停放C.随意堆放，只要不挡路就行D.不予管理54.保安员在服务过程中，因工作原因给客户或他人造成损害的，由（）承担责任。A.保安员个人B.保安服务公司C.客户单位D.保安员和客户单位共同55.在人群控制中，为防止拥挤踩踏，保安员通常采用（）方法疏导人流。A.分流、截流、控制流速B.大声呵斥，驱赶人群C.设置单一通道，加快通过速度D.放任自流56.保安员对监控录像资料应当（）。A.可以随意删除、修改B.可以私自复制带回家C.按规定保存，不得泄露，无关人员不得查看D.作为茶余饭后的谈资57.遇到精神病人或疑似精神病人闯入服务区域滋事，保安员应（）。A.与其激烈对抗，制服对方B.保持安全距离，稳定其情绪，避免刺激，同时报告并联系其家属或警方、医疗机构C.嘲笑、戏弄对方D.强行驱赶出门58.保安员在上下班交通途中应注意（）。A.可以酒后驾驶B.遵守交通法规，注意自身安全C.为赶时间可以闯红灯D.与同事飙车竞速59.保安员在协助处理客户单位内部纠纷时，应（）。A.偏袒一方，打压另一方B.积极调解，化解矛盾，防止事态扩大，必要时报告上级或警方C.煽风点火，扩大事态D.立即对双方进行处罚60.保安服务公司根据保安服务合同，派出保安员为客户单位提供（）等服务。A.门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查、安全技术防范、安全风险评估B.家政、维修、保洁、绿化C.餐饮、住宿、旅游D.财务、会计、法律咨询（判断题，正确的选A，错误的选B）61.保安员可以随意搜查他人身体、扣押他人证件或财物。62.保安员在执勤时可以饮酒，但不得酗酒。63.保安员发现服务区域内的安全隐患，有责任及时向客户单位或所在保安服务公司报告。64.保安员在非工作时间、非工作地点遇到违法犯罪行为，没有义务制止。65.保安员对发生在服务区域内的刑事案件，应立即报告公安机关，并采取措施保护现场。66.保安员只要身体素质好，不需要学习法律知识和职业道德。67.保安员在巡逻时，可以接受客户单位员工赠送的香烟、饮料等小礼物。68.保安服务合同是明确保安服务公司与客户单位权利义务的法律依据。69.保安员在扑救电气火灾时，可以直接使用水或泡沫灭火器。70.保安员在执勤时，应保持警惕，但无需注意自身安全。71.保安员在出入口值勤时，对于拒不配合查验、强行闯入的人员，可以立即使用警棍等器械进行攻击。72.保安员应当积极参加消防、治安等突发事件应急演练。73.保安员可以私自为他人提供保安服务。74.保安员在遇到老人、儿童走失求助时，应热情帮助，必要时协助报警。75.保安员仪容仪表的好坏，不影响保安队伍的形象。76.保安员在交接班时，只需口头交接，无需书面记录。77.保安员有权拒绝执行保安服务公司或客户单位的违法指令。78.保安技术防范系统可以完全替代保安员的人防作用。79.保安员在服务中获知的个人隐私，可以随意传播。80.爱岗敬业、忠于职守是保安员职业道德的重要内容。第二部分技能操作（共4题，第1-2题每题5分，第3-4题每题5分，满分20分。本题型为情景模拟题，要求根据情景描述，写出正确的处置步骤或方法。）1.情景：你是某写字楼大堂入口的保安员。一名未佩戴工牌、神色慌张的陌生男子试图尾随其他员工进入大楼。当你上前询问时，他声称是某公司新来的员工，忘记带工牌了，并催促你快点让他进去。问题：请写出你对此情况的规范处置步骤（至少4步）。2.情景：你在夜间巡逻至厂区仓库外围时，发现仓库一扇窗户的玻璃被打破，窗框有撬痕，且室内有微弱的手电光晃动。问题：请写出你发现此紧急情况后的正确处置步骤（至少4步）。3.情景：你在小区门口执勤时，发现一位老太太瘫坐在路边，表情痛苦，手捂胸口，呼吸急促，疑似突发疾病。问题：请写出你作为现场第一发现人应采取的急救及协助措施（至少4项）。4.情景：你在银行营业厅担任大堂保安。一名客户在ATM机前操作时，机器突然发生故障，将其银行卡吞没。客户情绪激动，大声指责银行并要求立即取卡赔偿。问题：请写出你如何安抚客户并协助处理此事的步骤（至少3步）。答案与解析第一部分理论知识1.B解析：保安员职业道德是保安员在职业活动中必须遵守的纪律和行为准则的总和，涵盖了职业态度、行为规范等。2.B解析：《保安服务管理条例》第十六条明确规定，年满18周岁是申领保安员证的法定条件之一。3.B解析：保安员在执勤中应坚持文明、规范的原则。对于可疑物品，应首先礼貌询问，查验相关证明或联系确认，避免简单粗暴或放任不管。4.B解析：侦查破案是公安机关的专属职权，保安员的职责是防范和协助，不得行使执法权。5.C解析：保安员在巡逻中发现异常，首要原则是及时报告，同时根据现场情况（如是否危及人身安全、财产安全等）在自身能力和权限范围内进行先期处置。6.A解析：“三熟悉”是守护勤务的基本要求，即熟悉守护目标的环境、特点和制度，是做好守护工作的前提。7.B解析：119是我国统一的火灾报警电话。8.B解析：扑救固体火灾（A类）应对准燃烧最猛烈处的根部喷射，由近及远，逐步推进。9.B解析：对于突发疾病的伤员，首先应确保现场安全，呼救求助，保持伤员呼吸道通畅，并立即拨打急救电话，避免盲目搬动或施救。10.B解析：使用“请”、“谢谢”等文明用语是保安员职业规范的基本要求，体现专业和尊重。11.C解析：《条例》第三十条明确规定，保安员不得有限制他人人身自由、搜查他人身体等行为。12.B解析：按规定着装是保安员执勤的基本纪律要求，能体现职业形象和严肃性。13.B解析：触电急救的首要原则是使伤员迅速脱离电源，且施救者必须使用绝缘物体，防止自身触电。14.B解析：心肺复苏（CPR）是针对心脏骤停最有效的现场急救手段，能暂时维持血液循环，为专业救援争取时间。15.C解析：正当防卫和紧急避险是法律赋予公民（包括保安员）的权利，但必须在法定限度内行使。16.B解析：发现设施被破坏，首先应视为可疑情况，报告是首要步骤，保护现场有利于后续调查，擅自进入或修复可能破坏证据。17.C解析：遵纪守法是对保安员最基本的职业道德要求，是履行职责的底线。18.B解析：保密义务是保安员重要的法律责任和职业操守。19.B解析：了解消防、电力、重要设备等关键部位，是有效实施安全守护和应急响应的基础。20.B解析：保安员在火灾初期有组织疏散和利用灭火器材扑救的责任，这是“防消结合”原则的体现。21.C解析：交接班制度要求面对面交接，接班人员未到，交班人员不得离岗，确保岗位不间断。22.B解析：仪容仪表要求着装整洁、仪态端庄，体现职业素养和纪律性。23.A解析：这是《企事业单位内部治安保卫条例》规定的方针。24.B解析：团结协作、互相尊重是建立良好工作关系、提高团队效能的基础。25.D解析：巡逻应结合多种方式，以增强防范的随机性和覆盖面。26.A解析：根据《道路交通安全法》及其实施条例，左臂向前上方直伸，手掌向前，是停止信号的标准手势之一（另一标准手势为面向来车方向，右臂向前平伸）。27.B解析：面对冲突，保安员应保持职业克制，依法依规处理，避免矛盾激化。28.B解析：大型活动保安的核心目标是安全，重点是秩序维护和预防踩踏等群体性事故。29.C解析：值班记录是重要的工作凭证和法律文件，必须真实、准确、完整，并由责任人签字。30.C解析：技术防范是相对于人防、物防而言，指利用科技设备和系统进行防范。31.B解析：疑似爆炸物处置必须谨慎，首要任务是确保人员安全，立即疏散并报警，由专业排爆人员处理。32.B解析：发现可能已发生的入室盗窃，保安员不应单独贸然进入（危险），应呼叫支援、封锁现场并报警。33.B解析：此定义符合《刑法》关于正当防卫的规定。34.C解析：扣押他人证件、财物属于限制人身自由和侵犯财产权的行为，保安员无权实施。35.C解析：对醉酒者应以保护、约束为主，避免伤害，并寻求家属或专业力量帮助。36.A解析：这是火灾发展的经典阶段划分。37.B解析：保安员应坚持原则，按制度办事，不能因私人关系或口头声称而放松查验。38.B解析：人（交通参与者）、车（车辆）、路（道路及环境）是构成道路交通的基本要素。39.C解析：交通事故现场的痕迹、物品是定责的重要依据，不得随意移动。40.A解析：培训的根本目的是提升保安员的职业能力和服务水平。41.C解析：发现隐患并提出建议是保安员的重要职责，但处置权在客户单位。42.B解析：保安员在群体性事件中应保持中立，履行岗位职责，维护秩序，并及时上报信息。43.C解析：围墙、栅栏等属于实体屏障，是物理隔离（物防）设施。44.A解析：拾金不昧是基本道德，也是保安员的职业要求，应积极寻找失主或上交。45.C解析：规范使用对讲机有助于提高通讯效率，保障信息安全。46.C解析：这是单位内保机构及人员的核心法定职责。47.B解析：夜间巡逻强调隐蔽性和观察力，以便发现异常。48.A解析：火灾初起阶段（通常1-3分钟内）燃烧面积小，温度低，是扑救的最佳时机。49.B解析：保安员在警方处置现场时，主要承担外围辅助工作，如秩序维护和交通疏导。50.C解析：文明执勤要求语言文明、态度礼貌、行为得体。51.B解析：应急预案的核心作用是指导应急行动，减少损失。52.B解析：带电电线极其危险，首要任务是划定警戒区，防止人员触电，并通知电力部门处理。53.B解析：引导有序停放是管理非机动车、维护环境秩序的基本方法。54.B解析：根据《保安服务管理条例》，保安员在履职中造成损害，由所属保安服务公司承担赔偿责任。55.A解析：分流、截流、控制流速是人群疏导和控制的基本技术方法。56.C解析：监控资料涉及隐私和安全，必须严格管理，按规定保存和使用。57.B解析：对精神病人应采取安抚、稳定的策略，避免对抗，并寻求专业帮助。58.B解析：保安员应时刻注意安全，包括上下班途中，遵守交通法规。59.B解析：处理内部纠纷应以调解、劝阻、防止事态扩大为主，保持中立。60.A解析：这是《保安服务管理条例》第二条规定的保安服务主要形式。61.B解析：保安员无权搜查他人身体或扣押财物。62.B解析：保安员在执勤期间严禁饮酒。63.A解析：报告安全隐患是保安员的法定职责。64.B解析：公民有制止违法犯罪行为的义务，保安员更应具备社会责任感。65.A解析：保护现场、及时报警是保安员发现刑事案件后的正确做法。66.B解析：法律知识和职业道德是保安员履职的基础，必须学习掌握。67.B解析：保安员不得接受客户或他人的馈赠，以免影响公正履职。68.A解析：保安服务合同是确定双方法律关系的基础文件。69.B解析：扑救电气火灾应先切断电源，使用二氧化碳或干粉灭火器，不能用水或导电的泡沫。70.B解析：保安员在履行职责时，必须在确保自身安全的前提下进行。71.B解析：使用防卫器械有严格的条件限制，不能对仅不配合查验的人员直接使用攻击性器械。72.A解析：参加应急演练是提高保安员应急处置能力的重要途径。73.B解析：保安员必须通过所属保安服务公司委派才能提供保安服务，禁止“私保”。74.A解析：帮助走失老人儿童是保安员服务群众、奉献社会的体现。75.B解析：保安员仪容仪表直接关系到队伍的整体形象和职业声誉。76.B解析：交接班必须有书面记录，确保责任清晰、信息可追溯。77.A解析：保安员对违法的指令有权拒绝执行，并应及时向上级报告。78.B解析：技术防范是重要辅助手段，但不能完全取代人防的灵活性、判断力和主动性。79.B解析：保安员有义务保护在服务中获知的个人隐私。80.A解析：爱岗敬业、忠于职守是保安员职业道德的核心内容之一。第二部分技能操作1.处置步骤：(1)