文秘专业基础招聘考试知识

【文秘专业】

《综合基础知识》是在综合研究不同省市地区的事业单位招考试题的基础上

编写的，内容包括事业单位管理与改革及相关热点、时政热点、法律常识、马克

思主义哲学、政治经济学、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系、行政管

理、公文写作、自然常识、科技常识等内容，基本上涵盖了各地常考内容。本书

收录了部分省市的综合基础知识考试真题及参考答案，并给出模拟试题，可帮助

应试者熟悉考试题型，提升应试能力。下面是精心整理的文秘专业基础招聘考试

知识，仅供参考，大家一起来看看吧。

文秘专业基础招聘考试知识大全

秘书工作是秘书及秘书机构以领导者和领导机关为对象而开展的一系列近身

综合辅助和公务服务活动，其目的在于通过近身综合辅助和公务服务，减轻领导

的事务负担，以便领导集中精力处理决策大计，协助领导提高工作效率和优化工

作效果。下面是学习啦为您精心整理的文秘专业基础招聘考试知识大全。

篇一

秘书人员的知识结构

（一）基础知识

秘书应具备的基础知识可以分为两个方面：一方面是社会科学基础知识，包

括语文、历史、地理、外语等;另一方面是自然科学知识，包括物理、化学、生

物等知识。这些知识木其秘书工作起着直接或间接的作用。

（二）专业知识

专业知识是指秘书人员应该具备的秘书业务知识，包括应用文写作、文书制

作和文书档案管理、档案保管、办公室管理、调查研究、会议组织、信访工作、

信息科学和公共关系知识等。由于秘书岗位所在的部门属于枢纽部门，与领导联

系最为紧密，因此秘书在辅助领导进行科学决策管理过程中发挥着重要作用，所

以，具备基本的秘书业务知识和一定的管理学知流，对于提高秘书工作效率，实

现秘书工作的现代化、科学化意义重大。

（三）行业知识

行业知识是指秘书人员所在行业、系统的专业知识，如在政府机关工作的秘

书人员必须具备行政管理知识，在工商企业工作的秘书人员必须具备企业管理知

识、市场营销知识，而处于教育、军事、外事、科学、文艺、体育、医疗等行业

系统的秘书人员也应具备各自的行业基础知识，秘书在日常工作中必然会大量接

触行业领域的专业知识，如果不了解这些知识就有可能对所处理事务的轻重缓急

不甚清楚，进而有可能造成失误或损失。

（四）相关知识

所谓相关知识是指秘书人员为适应新形势下的工作需要而应该加以进修的知

识，属于秘书人员知识结构中的较高层次，主要涉及经济学、法学、社会学、心

理学、传播学、领导科学、统计学等。通过这些专业的学习，秘书人员可以更加

拓宽自己的工作领域。在当前市场经济条件下，随着我国各项改革措施的不断深

化，有些专业领域的知识可以使秘书人员从更深的角度去认识秘书工作和秘书活

动。比如社会学、心理学，有助于秘书人员更好地认识自己的社会地位和社会价

值，调整自己的心理状态，运用科学的方法更自觉地、更有效地适应秘书工作和

秘书活动，还有些知识可以帮助秘书人员从更好更先进的角度去考虑和从事秘书

工作，比如领导科学、信息传播学等等。

秘书人员应根据岗位的需要和自我的要求，有针对性地、有目的性地建构合

理的知识结构，不断优化自己的知识结构。而随着社会的不断发展，“终身学

习”的理念正在逐步深入人心，日益成为对各行各业从业人员的共同要求。秘书

从业人员也应根据自身的实际状况有意识地扩大知识面，不断加强专业知识与行

业知识的广度和深度。

篇—

文秘专业素质知识

（一）、基本素质

1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个

健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。

2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左

右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对

社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。

3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一

个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精

神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。

在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的

世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就

在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大

钱；明天你的一个朋友倒房地产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的

一个熟人因腐败问题露馅，进去了。。。。。。这些都会令你感慨，但不要受各

种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大;而一看到出问题

的，马上又一转念，做人还是谨慎为好！

（二）、业务素质

1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知

识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意

收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。

2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行

经验交流，要多向有经验的人学习。

3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能

力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提

高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。

（三八文化素质

1、社会科学学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一

定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在

清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此

任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝

派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文

化，上联曰：江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之：塞北一天一地

一圣人。语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问究竟有多大？

王随口吟到：天下文章属三江三江文章属吾乡吾乡文章属吾弟吾为吾弟改文

章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。

2、自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关知

识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累；另一

方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。

3、外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当

事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使

自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。

（四）此外，学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好

处的。

俗话说，“艺不压身”如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有

你显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容

的那一刻。但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个“重心”，在做

好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡“主

题”，更不能“不务正业”。

篇二

顿、眼神、表情和姿势中体会其说话的分量，进而抓住矛盾的焦点。全面正确地

理解领会领导的意图（当然也包括其他交往对象的意图），才能将事情办好。

2.观察分析能力

秘书工作可谓千头万绪，巨细皆备，所以在工作中要时时、事事、处处做个

有心人，善于观察，善于发现“死角”，及时提请领导注意，要善于做拾遗补阙

工作。不仅要善于发现问题，更要善于分析问题，把各种事情综合考虑清楚，分

出轻重缓急、主次难易，有条不紊地分别办好。秘书具备观察分析能力就能深入

实际，经过分析研究提出解决问题的方法，供领导参考。并且观察分析能力是秘

书工作由被动服务变为主动服务的前提条件。

3.应变能力

应变能力是对突发和意外事件紧急处理的能力，是秘书人员各项能力和综合

素质在应急状态下的临场发挥和反映，要求秘书人员必须具备冷静的头脑和随机

应变的能力。秘书人员所处理的事务可以分为两类：一类是可以事先预计和安排

的经常性事务；另一类是无法预计和安排的突发性和意外性事件。这种经常性与

突发性的矛盾统一是秘书工作的一大特点，它要求秘书人员必须具备敏捷的应变

能力。事件一旦发生，秘书人员就能立即投入紧张的工作中。此外，秘书人员还

要具备良好的心理素质，能够控制情绪，对突如其来的事件可以立即作出判断，

采取果断有力的措施，在不违反原则的前提下进行变通处理。

（三）社会交往能力

由于秘书工作本质上属于一种服务性工作，秘书人员需要处理各种复杂的人

际关系，所以秘书人员要加强社会交往能力的培养，具备与各种各样的人交往的

能力。秘书人员要提高社会交往能力，就需要了解人际交往的基本特点，掌握人

际交往的原则和方法，这样才能处理好同各个方面的关系，建立和谐融洽的工作

环境，为顺利开展各项工作活动创造必要的条件。

在人际交往中秘书人员应当坚持诚实、谦虚、和气、大方、端庄、适度的原

则。其中，诚实、谦虚、和气，是做人的态度问题;大方、端庄是对仪表的要求;

适度是指言行的标准，是风度问题。态度和风度是构成社会交往能力的重要因

素。

秘书人员良好的社会交往能力要依靠长期工作实践的积累和培养，具体可以

从下述几方面进行：一要学习和掌握交往对象的心理状态;二要树立高尚的交际

品德;三要善于沟通情感并注意行为仪表；四要把握好言行尺度，做到恰到好处。

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【文秘专业】

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如

何写一篇较为完美的范文呢。以下是整理的文秘专业毕业生自我鉴定文秘专业毕

业生自我评价优质集合3篇，欢迎阅读与收藏。

我怀着无比激动的心情考入了渴望已久的函授大专班进行学习三年的经济管

理专业。三年的专科函授生活已接近尾声，虽然我们都是己经走上工作岗位的学

生，不能象全日制学生那样全天候的在母校学习、生活，但这种工作一学习一实

践一再学习一再实践的学习模式，使我收获匪浅，收益终生。

回顾这三年的学习历程，感受颇多。在这里，教师的博学，同学的真诚，虽

说己经都是工作了的人，但那般情景，那份纯洁，真仿佛让我一下子回到了学生

时代，本人自小就接受长辈和老师的良好思想道德教育，严格要求自己，为人诚

实，勤奋好学，不断求上进，在这三年里，使自己变得更加坚强。作为一名会计

专业人员，本人热爱本专业并为其投入了巨大的热情和精力。

本人思想积极上进，性格开朗，生活作风严谨，责任心强，办事沉稳、执

着，能吃苦耐劳，适应性强，具有良好的心理素质。本人积极要求上进，热爱祖

国。在学习过程中，我注重理论与实际相结合，使我在以后的工作和学习中努力

增加。

结合工作实践和党校学习，在尾声快要结束时我换来的是一份成熟和宁静。

回首过去，总结过去的日子，感慨万分。

学习的三年时光是我作为一名财务人员成长最快的日子，毕业之际，回首往

事，我觉得我的所学还很有限，我必须认识到自己的不足之处。人的一生就在于

取长补短，不断创新，为自己的不足而汗颜，为自己的认识而激动，为自己的将

来而充满信心！

我相信，经过自己的勤奋和努力，一定能使我在将来的工作中实现自己的人

生价值，为社会、为国家贡献自己的力。

在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工

作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理

着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们

了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书

工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步

骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既

办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层员工的学习、思想、工作、生活情况，及时

向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协

商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各预决议、制度、办法、规定的执

行，验证决策是否科学合理.，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止

并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，

对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级部门的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领

导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

五、实习主要内容：

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人

事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公

司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有

具体工作内容：

六、文档管理：

以前在这个办公室工作的人员把档案柜内的各种资料整理的都很齐全，并且

条目清晰，所以我来之后的任务就是把它们全部都翻看整理一遍，并把新的文件

按照秩序合理放置，做到各种资料的位置要心中有数，在以后工作中能随用随

取。在重新整理的过程中，我也是坚持又快又准，既注重效率也讲究质量的原

则，我工作的成绩也得到了经理的好评。

在文档管理过程中，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、

扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，快速正确的使用它们帮助我更好的完成

工作任务。

七、接听电话:

在办公室的这段时间，我还有接电话的任务，我在接听电话的过程中严格按

照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己，做到接听及时，用语规范，记录

清楚，转达明确，以便最快最好的完成各项任务。

八、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档。

九、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等。

十、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续。

十一、计算员工每月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字，然后算出每

个员工的月份工资，做到准确无误。

十二、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料。

十三、出纳工作：我在这个公司还兼职出纳工作，因此这就要求我更要认真

细心的完成每一笔帐目的结算和用款，严格遵循专款专用，谁报俏谁领取的原

则。

十四、领导安排的其他工作。

在结束实习时，经理对我的'工作表现给予了肯定，最大的优点就是能将领

导交代的任务的工作跟踪到底，不管我长时间，直到完成为止。还表示将来只要

是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处，给了我很大的信

心。毕业实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，

让我学到了很多在课堂上学不到的知识，受益0E浅，也打开了视野，增长了见

识，体验到社会竞争的参残酷。

在学习方面，本人始终以高标准严格要求自己，虚心学习，刻苦钻研。大一

一学年平均绩点3.77在专业里排名第二。与此同时，我能耐心地解答同学的疑

问。

在工作方面，作为学习委员，团委秘书部干事，积极承担并完成学院分配的

任务，被评为“经济管理学院优秀学生干部”。

在体育运动方面，我积极参与体育锻炼，获得院运会“女子标枪第一名”、

“女子铅球第三名”、“新生杯专业篮球赛第二名”、“三人篮球赛第四

名”“x院际篮球赛第一名”。

在实践方面，我还参加了勤工助学，在图书馆当图书管理员。希望通过参加

工作减轻父母的负担，为自己争取生活费，既可以服务同学方便同学，同时也能

得到自己所需。在一个多学期的工作中，我始终严格要求自己，不早退不迟到，

坚守岗位，得到老师的一致好评和同事的认同，也学到了许多。在节假日，我没

有回家，留在广州做兼职，一方面可以为自己挣取生活费，另一方面也能增长自

己的见识和社会阅历。

在综合测评方面，我以总分82.26分名列年级第一，我在德智体方面发展较

好。

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基础【Foundation】指建筑底部与地基接触的承重构件，它的作用泛指把建

筑上部的荷载传给地基。以下是整理的文秘专业写作基础知识，仅供参考，大家

一起来看看吧。

文秘专业写作基础知识推荐

秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术。下面是学习啦为您精心整理

的文秘专业写作基础知识推荐。

篇一

文秘专业写作基础知识

从大的方面看，在我国，党政机关通用公文的结构一般分为三个部分：公文

版头部分、公文本体部分、公文文尾部分。

公文版头部分，包括版头(发文机关标识)、份号、密级、紧急程度、发文字

号、签发人等六项。党的机关公文截至目前，尚没有标注保密期限。

公文本体部分，包括标题、主送机关、正文、附件、发文机关署名、成文日

期、印章等七项。

公文文尾部分，包括印发传达范围、主题词、抄送机关、印制版记等四项。

下面，以党的机关公文为例，对公文结构的组成部分作些介绍。

(1)版头。由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字或者加括号标明

文种组成，用套红大字居中印在公文首页上部。联合行文，版头可以用主办机关

名称，也和以并用联署机关名称。在民族自治地方，发文机关名称可以并用本民

族的文字和汉字印制。

(2)份号。公文印制份数的顺序号，标注于公文首页左上角。秘密公文应当

标明份号。

(3)密级。公文的秘密等级，标注于份号下方。

(4)紧急程度。对公文送达和办理的时间要求。

(5)发文字号。由发文机关代字、发文年度和发文顺序号组成，标注于版头

下方居中或者左下方。联合行文一般只标明主办机关的发文字号。

(6)签发人。上报公文应当在发文字号右侧标注“签发人”，“签发人”后

面标注签发人姓名。

(7)标题。由发文机关名称、公文主题和文种三要素组成，位于发文字号下

方。

(8)主送机关。主要受理公文的机关。主送机关名称应当用全称或者规范化

简称或者同类型机关的统称，位于正文上方，须格排印。

(9)正文。公文的主体，用来表达公文的内容，位于标题或者主送机关下

方。

(10)附件。公文附件，应当置于主件之后，与主件装订在一起，并在正文之

后、发文机关署名之前注明附件的名称。

(11)发文机关署名。应当用全称或者规范化简称，位于正文的右下方。

(12)成文日期。一般署会议通过或者领导人签发日期;联合行文署最后签发

机关领导人的签发日期;特殊情况署印发日期。成文日期应当写明年、月、日，

位于发文机关署名右下方。决议、决定、条例、规定等不标明主送机关的公文，

成文日期加括号标注于标题下方居中位置。

(13)印章。除会议纪要和印有特定版头的普发性公文外，公文应当加盖发文

机关印章。

(14)印发传达范围。加括号标注于成文日期在下方。比如，“(此件发至

省、军级)”，“(此件发至县、团级)”。

(15)主题词。按上级机关的要求和《公文主题词表》(中共中央办公厅秘书

局编制，中国档案出版社1998年出版)标注，位于抄送机关上方。

(16)抄送机关。指陈主送机关以外的其他需要告知公文内容的上级、下级和

不相隶属机关。抄送机关名称标注于印制版记上方。

(17)印制版记。由公文印发机关名称、印发日期和份数组成，位于公文未页

下端。

篇一

怎么做个合格秘书

1、知道领导的职责范围和全部活动，了解领导的目标和意向。

2、领导不在仍能认真负责处理领导的公事及私事。

3、帮领导安排活动日程、协调约会而不用领导催促和费神；会安排自己的时

间。

4、没有领导的提醒，能主动执行和坚决完成领导交办的工作。

5、对待领导的朋友、来访者有礼有节;能尊重人、肯帮助人，把别人的事放

在心上。

6、富有想象力和创造力；能提出一些新的想法和建议供领导参考;经常采用

新的方法来提高自己的工作方法和领导的工作方法；能制订新的工作制度和工作

程序;工作有条有理。

7、有机智，能主动解决问题而不麻烦领导;不怕困难。

8、能提高文件运转效率;能及时发现领导办公桌上搁置很久而其他领导人正

等着看的文件;能从其他领导及时的取来领导需要的文件。

9、具备秘书的基本技能（如文件归档、处理电话、速记等）而无可指责。

10、在危急关头能沉着，在紧急状态下能冷静，当承受压力而沉不住气或发

脾气时，能够平静的像平时一样继续工作。

11、忠诚，做领导值得信赖的人。

12、有较广的知识面和阅读面;能经常提请领导注意与公司有关或个人相关

的出版物。

13、做成为一个有价值的信息来源者，而这些信息是领导很难获得、无法获

得或不能获得的。

14、有进修计划，能主动要求了解更多的关于领导的家庭、领导朋友、领导

的工作或行业。

15、发言清晰，口头表达能力强，能书面或口头简要的向领导汇报情况;能

清楚而正确的传达领导的指示;能主动了解关于某项政策和行动和想法，并象领

导一