烟台市招聘社区网格员备考题库附答案详解

烟台市招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、2010年4月1日，劳动保障行政部门到某企业检查用工情况，发现该企业无故拖欠员工工资2万元，责令该企业在5月1日前支付拖欠的工资。6月1日，劳动保障行政部门发现该企业仍未支付拖欠工资。根据《劳动保障监察条例》，劳动保障行政部门应当()。

A.责令该企业向员工支付拖欠的工资，并对企业处以罚款

B.责令该企业向员工支付拖欠的工资，并加付赔偿金

C.代表员工向劳动争议仲裁机构申请仲裁

D.将该案件移交公安机关处理

【答案】：B

2、社会工作者在进行夫妻关系调解中发现，丈夫抱怨妻子整天唠叨太烦人，妻子则说她唠叨是因为丈夫总是忙于工作，很少顾家。此时，社会工作者应该（）。

A.与妻子沟通，希望她首先改变

B.与丈夫沟通，希望他首先改变

C.协助夫妻俩探讨行为的意义和感受

D.制止夫妻俩的冲突

【答案】：C

3、中国残联最近配合各部委加快推进城市公交车、出租车等公共交通无障碍建设和服务，配合公安部等部委推动实现上肢残疾人驾驶汽车的权利。中国残联还将配合有关部门加大残疾人家庭无障碍改造和信息交流无障碍建设工作的力度。上述工作是为了保障残疾人的（）。

A.康复权

B.环境友好权

C.社会福利权

D.文化生活权

【答案】：B

4、社会工作者老邱为精神障碍患者开设了社区康复小组。在小组分享环节，老师发现很多组员存在“我是个无用的人”的观念，并认为得了精神疾病很丢人。根据小组整体的介入技巧，下列做法中，适宜的是（）。

A.协助组员挑战既有信念，寻找自身优势，重建小组文化

B.提升社区意识，增强社区居民对康复类小组工作的支持

C.协助组员观察和模仿榜样行为，促进组员之间相互学习

D.改善组员生活环境，链接康复资源，拓展社会支持网络

【答案】：A

5、小王是一个农村孩子，今年刚上大学一年级。由于之前的活动范围仅限于自己家周围，初来到大学的她生活、学习非常不适应，甚至产生想退学回家的念头。小王的这种状况属于（）危机。

A.普通生活经历的危机

B.适应

C.发展

D.特殊生活经历的危机

【答案】：A

6、“抗逆力论”指出了学校社会工作的操作方法，包括6个步骤、两大部分，其中1～3步属于危机缓冲系统，重在帮助学生面对危机与压力时学会缓冲，做出调整；4～6步属于抗逆力建构系统，重在促进学生建构抗逆力，提升心理能量，下列属于抗逆力建构系统的是()。

A.促进亲社会联结

B.建立清楚一致的界限

C.教授生活技能

D.建立和表达高期望

E.提供机会，促进参与

【答案】：D

7、通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是（）

A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议

B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务

C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高

D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿

【答案】：A

8、社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.个案访视

D.社区转介

【答案】：A

9、用人单位不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的()体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。

A.四级

B.三级

C.二级

D.一级

【答案】：A

10、三年道的隧道可划分为（）

A.特大跨度隧道少用位

B.大跨度隧道

C.中等跨度隧道

D.一般跨度隧道

【答案】：C

11、某社区有很多纺织厂的下岗工人，他们中的很多人由于没有其他技术，文化水平也不高，下岗后都没有找到合适的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不关心家里老小的生活。街道社会工作站的小刘了解到这一情况后，与居委会沟通，将这些下岗职工集中起来，对他们进行心理和职业指导，帮助他们分析现实的就业环境、客观评价自己的能力，鼓励他们积极寻找工作。小刘的服务类型属于（）。

A.社会救助

B.就业服务

C.职业规划

D.矫治服务

【答案】：B

12、赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好，感到很愧疚。在深入交谈之后，社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走，为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于()造成的。

A.选择性认知

B.自我防卫

C.自动化思考

D.自我了解

【答案】：C

13、对于服务对象长段的谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求?”这种技巧是（）。

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

【答案】：C

14、希波克拉底说过“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么病更重要”，这是指医务社会工作要（）。

A.与医疗卫生体系相融合

B.以服务对象的健康为主导

C.以疾病为中心

D.以病人为中心

【答案】：D

15、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

16、某企业工会在年末调查中发现部分入职2~3年的职工对未来发展有些迷茫，不知道未来如何发展。根据调查，企业社会工作者对这部分职工进行生涯规划的指导，但是每个人反映的情况和困难不太一样，最后社会工作者为职工设计了小组辅导，这样可以让问题较为充分的展现和处理。该小组属于（）

A.兴趣小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：B

17、某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定，已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，向机构主管老王提意见。此时，老王最适宜的做法是()。

A.了解小刘的想法，向小刘解释指标制定原则

B.要求小刘按照机构规定完成服务指标

C.尊重小刘，让他去修订服务指标

D.外请专家探讨指标，修订方案

【答案】：A

18、民办非企业单位根据其依法承担民事责任的不同方式分类，下列不属于的是()。

A.民办非企业单位(法人)

B.基金会

C.民办非企业单位(个体)

D.民办非企业单位(合伙)

【答案】：B

19、小红在接受社会工作者服务半年后，情况越来越好。小红的父母很感激社会工作者，邀请其参加家庭聚会，并希望与社会工作者进一步讨论小红的情况。根据社会工作专业伦理守则，社会工作者适宜的回答是()。

A.“谢谢，我也想和你们聊聊孩子的情况。”

B.“对不起，周末要加班，再找其他机会吧。”

C.“不好意思，周末家里有事，下次有机会再去。”

D.“谢谢，我不方便去，你有时间的话，可以来机构找我。”

【答案】：D

20、在社区内建立独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，属于社区照顾模式中的()网络。

A.提供直接服务

B.服务对象自身的互助

C.社区紧急支援

D.正规支持

【答案】：C

21、（）更积极地看待服务对象，真正实现了社会工作者与服务对象平等的专业关系。

A.认知行为理论

B.优势视角理论

C.增强权能理论

D.精神分析理论

【答案】：B

22、某市信访部门收到群众提出的信访事项并进行了登记，根据《信访条例》,下列对这些事项处理的方式中,正确的是（）。

A.属于依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的,不予受理，但应告知信访人依法向有关机关提出

B.属于由本级人民政府处理的,书面通知信访人向本级政府提出

C.属于由本级人民政府其他部门处理的,书面告知信访人向有关部门提出

D.涉及下级行政机关的,书面通知信访人向下级人民政府信访工作机构提出

【答案】：A

23、某项调查显示，不少长期为社区老人提供服务的社会工作者，经常会感到透支了精力和情感，甚至觉得自己的工作没有价值，这说明社会工作者在为老年人提供服务时应注意（）

A.反移情现象

B.合理调节精力

C.移情现象

D.体察自我情绪，采取应对措施

【答案】：D

24、根据《民办非企业单位登记暂行办法》，下列情形中，符合民办非企业单位申请登记条件的是（）。

A.拟定名称中带有“中华”字样的

B.章程草案中载明盈利不得分配的

C.活动场所使用权期限尚有9个月的

D.机构合法财产中国有资产份额为2／5的

【答案】：B

25、老李服刑几年后回到社会，成为社会工作者小张的服务对象。小张接案后，首先帮助老李了解社区情况，介绍社区的变化，以及各种业务办理的地点。随后小张还安排老李讨论新闻时事、学习市民公约。该案例中，小张为老李提供（）的需要

A.正常家庭生活

B.基本生存条件保障

C.教育、就业权益保障

D.再社会化的服务

【答案】：D

26、女性，23岁，未婚。尿频、尿急、白带增多2天。有不洁性生活史。妇科检查：外阴皮肤、黏膜潮红，小阴唇内侧见数个小菜花赘生物，宫颈充血水肿，子宫正常大小，两侧附件无明显异常。

A.人乳头状瘤病毒

B.巨细胞病毒

C.单纯疱疹病毒

D.风疹病毒

E.人类免疫缺陷病毒

【答案】：A

27、社会工作者李芳发现社区中不少老人对太极拳都很有兴趣，于是，她将这些老人组织起来建立了太极拳小组，让他们彼此分享经验、彼此支持。李芳的这种工作方法属于（）。

A.建立互助网络

B.拓展社区照顾

C.加强社区团结

D.丰富社区文化

【答案】：A

28、某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。

A.开展半失能老人社区联谊活动

B.优化半失能老人服务质量评估流程

C.每月为半失能老人举办一次生日会

D.组织社区居民结对帮助半失能老人

【答案】：B

29、社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目,为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自已所住社区的业主委员会委员,定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课;另外,她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中,最能体现专业社会工作助人特点的是（）

A.辅导小学生的功课

B.筹办家政人员厨艺比赛

C.参加业主代表大会

D.执行“银龄乐享”项目

【答案】：D

30、根据《社会保险法》，失业保险金的领取时间最长不超过（）

A.6个月

B.12个月

C.8个月

D.24个月

【答案】：D

31、两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存入“时间银行”。最近，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于()。

A.成本效益评估

B.成本效率评估

C.成果评估

D.过程评估

【答案】：C

32、小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这样提问是为了()。

A.了解需求

B.了解问题

C.界定需求

D.界定问题

【答案】：D

33、根据《劳动合同法》的规定，下列属于劳动合同必备条款的是（）。

A.试用期

B.培训项目

C.保守秘密

D.社会保险

【答案】：D

34、根据《中华人民共和国土壤污染防治法》关于农用地保护要求的说法，正确的是()。

A.严格控制向农用地排放清淤底泥、尾矿及重金属含量超标的污水

B.县级人民政府应当将优先保护类耕地划为永久基本农田，实行严格保护

C.农田灌溉用水应当符合相应的水质标准，防止土壤、地下水和农产品的污染

D.在永久基本农田集中区域已经建成的可能造成土壤污染的建设项目，应当限期整改

【答案】：C

35、按照《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》的要求，到2020年，在全国培育发展（）民办社会工作服务机构。

A.10万家

B.9万家

C.8万家

D.7万家

【答案】：C

36、榨油厂要在3个月后购买191吨大豆做原料，为套期保值，该厂需要购入（）手大豆期货。大豆期货合约每手10吨。

A.190

B.19

C.191

D.19.1

【答案】：B

37、离婚时的经济补偿制度主要体现了下列()原则。

A.对个人财产权利的保护

B.对家务劳动价值的肯定

C.对子女权利的保护

D.对父母权利的保护

【答案】：B

38、杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑2年，缓期执行。杨某一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，经常无故缺席社区服务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法是（）

A.加强监督管理

B.培养劳动习惯

C.开展风险评估

D.认知行为治疗

【答案】：D

39、下列规定中，在保护残疾人的劳动权的是()。

A.扶持残疾人福利性企业、事业组织

B.每年5月的第三个星期日为全国助残日

C.通过电影反映残疾人生活

D.家庭应当鼓励残疾人参加社会保险

【答案】：A

40、某县医院收治了一名病人，初步诊断为疑似禽流感。根据《突发公共卫生事件应急条例》，该医院应依法报告所在地的()。

A.卫生局

B.卫生监管所

C.人民政府

D.疾病预防控制中心

【答案】：D

41、服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是（）。

A.“你过去是不是做过什么让他担优的事?如果有，他有这样的态度也很自然。”

B.“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顺自己。”

C.“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？”

D.“你父亲对你不信任，我为你感到难过。”

【答案】：B

42、男性，45岁，主诉刷牙时牙龈出血，口腔有异味半年。提示：双侧后牙及下前牙轻度松动，伴有咬合痛。

A.菌斑控制

B.彻底清除龈上龈下牙石

C.纠正不良习惯

D.手术切除深牙周袋

E.正畸治疗解决局部菌斑滞留因素

F.拔除预后不良松动牙

【答案】：A

43、社会工作研究者要研究受虐儿童的需求情况，“受虐儿童”是研究的（）。

A.主要内容

B.分析单位

C.可测量指标

D.操作化指标

【答案】：B

44、常见的家庭类型不包括()。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.离异家庭

D.联合家庭

【答案】：C

45、依据中华人民共和国民政部颁布施行的《社会工作方法个案工作》行业标准，个案工作运用于社区矫正领域，也要遵循专业服务的伦理原则，不包括（）。

A.个别化原则

B.非评判原则

C.服务对象自决原则

D.重点研究服务对象的弱点

【答案】：D

46、为预防未成年人犯罪，下列哪些行为是法律规定应禁止的()

A.在节假日对未成年人免费或优惠开放文化体育设施

B.在学校附近开设营业性歌舞厅

C.组织学生进行爱国主义教育

D.向未成年学生出售课外辅导材料

【答案】：B

47、社区社会工作者老汪发现社区内有很多外来务工人员子女，由于他们的父母忙于工作，没有时间辅导孩子功课，孩子们的成绩不是很理想，同时社区内有不少退休教师在家无事可做。老汪在居委会专门整理出一个房间，定期组织退休教师辅导流动儿童学习。从社区工作的具体目标看，老汪的做法达到了（）目标。

A.推动社区居民参与

B.提高社区居民的社会意识

C.善于社区资源，满足社区需要

D.培养相互关怀和社区照顾的美德

【答案】：C

48、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）。

A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位

B.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划

C.让小张参与机构决策，并适当增加其福利

D.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组

【答案】：B

49、下列关于行动研究，论述错误的是（）。

A.行动研究就是被研究者与问题有关人的人员一起参与研究和行动，并将研究发现应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力

B.按照研究侧重点分类，行动研究可以归纳为行动者用科学方法对自己的行动进行研究，行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思三种类型

C.根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可以分成行动中认识、行动中反思和对行动进行反思等三类

D.按照参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可以归纳为行动者用科学方法对自己的行动进行研究，行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思等三种类型

【答案】：D

50、社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（）

A.个人网络

B.邻里协助网络

C.志愿者联系服务

D.正式支持网络

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源。为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循()原则。

A.以社区需要为前提使用资源

B.多方寻求资源

C.闲置资源

D.对资源的使用做到公开透明

E.与资源提供者建立良好而稳定的关系

【答案】：ABD

2、社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象()。

A.具体描述自己的言行

B.具体描述自己的感受

C.质疑自身的不合理信念

D.学习理性的生活方式

E.打破病态的家庭结构

【答案】：BCD

3、依据现行的《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》相关规定，不应由基层群众性自治组织岀具证明的事项包括（）。

A.残疾状况证明

B.婚育状况证明（生育状况证明）

C.居民就业状况证明

D.居民个人档案证明

【答案】：ABCD

4、社会工作者采用治疗模式开展小组工作时，实施的原则包括()。

A.综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划

B.带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络

C.设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划

D.致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动

【答案】：ABC

5、社会工作者在现实服务中往往会遇到很多伦理难题，下面属于常见的伦理难题的是（）。

A.保密问题

B.人情与法制及规定的冲突问题

C.价值介入与客观性的矛盾问题

D.社会工作机构的利益满足与职业的社会责任之间的冲突

E.自我决定问题

【答案】：ABC

6、社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括()。

A.居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用

B.社会工作者在决定方案时起主导作用

C.社会工作者运用专业知识推动社区改变

D.社区居民参与对社区需求的分析与界定

E.社会工作者无需考虑居民的意见和看法

【答案】：BC

7、督导在社会工作专业发展中扮演者重要角色。具体而言，建立督导制度有助于（）。

A.持续改善和更新服务技术

B.提供有效服务以满足社会需求

C.促进机构运行和管理有序

D.促进机构和志愿者的良好沟通

E.获得社会肯定和专业认可

【答案】：AB

8、当自助组织出现问题时，社会工作者可以采取的策略包括（）。

A.协助自助组织重新界定其功能

B.与成员分享自助组织的发展过程以及可能出现的困难

C.与成员保持一定的距离

D.提供资金和贷款渠道的支持

E.协助自助组织在社区中继续发掘新动力和新启示

【答案】：ABC

9、根据关于组织社会力量参与社区矫正工作的意见。下列关于社会力量参与社区矫正工作的说法，正确的有（）

A.加强社区矫正志愿者队伍建设

B.发挥基层群众性自治组织的作用

C.鼓励企业事业单位参与社区矫正工作

D.建立社会组织主导下的社区矫正工作格局

E.引导政府向社会力量购买社区矫正社会工作服务

【答案】：ABC

10、社会政策功能可以分为社会功能、经济功能和政治功能。下列属于社会政策的社会功能的是()。

A.收入再分配功能

B.社会投资和社会建设功能

C.激励劳动积极性

D.调节各群体利益矛盾的冲突

E.社会控制功能

【答案】：AB

11、矫正社会工作是指专业社会工作者和志愿人员运用专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员等提供（），修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。

A.思想教育

B.精神康复

C.行为纠正

D.心理辅导

E.文化辅导

【答案】：ACD

12、社会工作者在服务过程中，要将（）放在第一位。

A.满足困难人群需要

B.与服务对象的友谊

C.解决实际问题

D.助人

E.提升专业能力

【答案】：ACD

13、案例一（6）：

A.直接逼问

B.开放式提问

C.间接询问

D.封闭式提问

【答案】：BC

14、学校社会工作者小于发现她所服务的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展阶段和特点”的原则，小于选择的介人行动应包括（）。

A.促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养

B.通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力

C.鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动以增强自立能力

D.组织“留守儿童”与其父母开展亲子互助活动以维护亲情

E.为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理