瑞安市金川乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

瑞安市金川乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某社会服务机构年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。

A.增进员工对工作的兴趣

B.掌握员工的个体差异

C.降低员工的职业倦怠

D.满足员工自我实现的需求

【答案】：D

2、《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出要进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力，督促民办社会工作服务机构建立健全以章程为核心的各项规章制度，健全理事会、监事会制度，完善法人治理结构，恪守三个原则，这三原则不包括()。

A.民间性

B.公益性

C.非营利性

D.公开性

【答案】：D

3、小李初次寻求帮助，他告诉社会工作者，他与女朋友刚分手，心里很烦，也不愿意上班。此时社会工作者首先要做的工作是了解()。

A.小李的求助愿望

B.小李的家庭资料

C.小李的人格状况

D.小李与女朋友分手的原因

【答案】：A

4、下列群体中，属于学校社会工作对象的是（）。

A.有人际交往障碍的高中生小静

B.初中辍学后外出打工的小安

C.正在服刑的王某

D.遭受家暴的朱女士

【答案】：A

5、在矫正社会工作领域中，服务对象是被司法机关判为有罪，并处以刑罚的受刑者，或者是被公安机关处以强制戒毒的违法者，对这些服务对象提供的矫正服务具有强制性，但是即使是强制性的矫正服务，也要体现社会工作人性化的本质特征，要尊重服务对象的人格和尊严，要相信并创造条件促使服务对象改变。这体现了矫正社会工作的（）

A.特殊性

B.复杂性

C.长期性

D.专业性

【答案】：B

6、社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让自己的孩子多了解大学生活，为未来的学习做好准备。小王开展青少年救助，他适宜采取的做法是()。

A.邀请这些学生到社区活动中心，让他们讨论具体的活动计划

B.邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动

C.组织大学生志愿者帮助这些学生

D.自主设计适合这些学生特点的游戏活动

【答案】：C

7、关于社会工作者的基本特征，下面说法错误的是（）。

A.认同并遵循社会工作价值准则

B.从事社会管理服务

C.掌握一定的社会工作专业方法

D.在一定的组织框架内开展活动

【答案】：B

8、下列社会工作计划中，突出体现社会工作“促进发展目标”的是()

A.自闭症儿童音乐治疗计划

B.青少年网络成瘾干预计划

C.老年人自杀危机干预计划

D.新居民子女成长向导计划

【答案】：D

9、某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征，如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于社会工作者对志愿者()的培训。

A.服务理念和价值

B.服务实务知识

C.服务实务技巧

D.服务信心提升

【答案】：B

10、某社区中有很多独居老人，由于身体原因，部分老人生活无法自理。社会工作者小刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助，定期轮流照顾老人的日常生活，为老人建立有效的照顾网络。这体现了社区照顾模式中的()。

A.协助服务对象正常融入社区

B.强调社区责任

C.重视居民的社区参与

D.非正规照顾是重要因素

【答案】：D

11、在青少年小组最近几次活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都可以让组员来完成。根据此阶段组员的特点判断，该小组目前处于（）。

A.工作开始阶段

B.中期转折阶段

C.后期成熟阶段

D.工作结束阶段

【答案】：C

12、近年来，大气污染问题逐渐受到社会的关注，很多社会组织和个人呼吁政府加强污染治理力度，倡导绿色环保出行。根据莱恩?多亚尔和伊恩?高夫的需要理论，这种行为反映出的“中介需要”是()。

A.重要的初级关系

B.适当的教育环境

C.自然环境的安全

D.良好的社会环境

【答案】：C

13、对于流浪乞讨人员，救助机构首先应（）。

A.纠正其偏差行为

B.给予生活的合理安排

C.向其提供工作

D.对其行为和心理进行疏导

【答案】：B

14、针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知识，促进老人们相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老人们界定小组目标时，小王恰当的做法是()。

A.带领老人讨论，澄清小组目标

B.协助掌握时间，让所有老人能发言

C.引导老人讨论，分析小组发展趋势

D.列出并讲解小组目标，帮助老人理解和认同

【答案】：A

15、社会团体自()未开展活动的，登记管理机关可以对其撤销登记。

A.在登记管理机关登记之日起1年

B.取得《社会团体法人登记证书》之日起l年

C.取得《社会团体法人登记证书》之日起3年

D.依法成立之日起l年

【答案】：B

16、在社区教育项目中，社会工作者设置了提高社区青少年践行社会主义核心价值观能力的内容，此内容属于（）教育。

A.成人

B.健康生活

C.公民

D.家庭生活

【答案】：C

17、某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效的改进机构的工作效率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用（）的方式实现这一目标。

A.薪酬管理

B.培训发展

C.绩效评估

D.员工关系与维持

【答案】：C

18、下列各项不属于家庭的功能的是（）。

A.情感支持

B.社会化

C.繁衍后代

D.行为塑造

【答案】：D

19、通常家庭治疗关注的焦点是()。

A.家庭中的父母

B.整个家庭

C.家庭与社区的互动交流

D.亲子关系

【答案】：B

20、关于社区矫正的特点，不正确的是()。

A.社区矫正的福利性

B.社区矫正的社会性

C.社区矫正的强制性

D.社区矫正的专业性

【答案】：C

21、妇女社会工作者应该让妇女学会掌握生活空间，发展各种有利的动力，包括自我意识觉察、互助合作开拓资源与机会、摆脱或者改变受压迫的环境。其中“互助合作开拓资源与机会”属于()。

A.个人层次

B.人际层次

C.社区层次

D.环境层次

【答案】：B

22、中国共产党第十九次全国代表大会上的报告提出“坚持在发展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”,社会工作应该积极响应党和国家的号召并做出新贡献。根据十九大精神,在保障和改善民生方面,更能发挥社会工作业优势的领域是（)

A.劳有所得,为下岗人员创造就业机会

B.病有所医,为患病人士提供咨询治疗

C.弱有所扶,为困境群体提供社会服务

D.幼有所育,为学前儿童提供文化教育

【答案】：C

23、下列对于社会工作价值观操作原则的描述，错误的有（）。

A.服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式

B.每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异

C.社会工作者应当保护服务对象的隐私

D.紧急情况下，社会工作者可以代替服务对象作决定

E.在紧急情形下，社会工作者必须打破保密原则而来不及提出报告时，可以适当透露有关信息

【答案】：D

24、关于价值观与伦理的描述，下列选项中不正确的是()。

A.价值观是高度概括和抽象的概念，而伦理对人们行为的期望和要求更加具体

B.伦理是从价值观中推导出来的，并且与价值观协调一致

C.社会工作专业伦理是社会工作价值观的具体化

D.价值观应该以伦理为导向

【答案】：D

25、社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容应是（）。

A.社会工作服务机构的优点和不足

B.现行服务手段的利与弊

C.社区需求的界定和评估

D.方案面对的机会和挑战

【答案】：D

26、在社会工作研究中，（ ）适合于被调查者文化水平不高、调查问题较复杂的情况，但不太合适了解敏感问题。

A.访问问卷

B.参与观察

C.自填问卷

D.个案研究

【答案】：A

27、社会服务机构的组织结构中，团队的成员每周用几个小时来碰头开会，讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境等问题，成员也会就如何改进服务流程和服务技术相互交换看法或提供建议是（）。

A.自我管理型团队

B.多功能型团队

C.职能型团队

D.问题解决型团队

【答案】：D

28、社会工作者小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段。为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中较为适当的是（）。

A.重新制定小组规范

B.协助组员向他人寻求支持

C.处理组员离别情绪

D.将小组活动继续进行下去

【答案】：B

29、老王今年47岁，膝下一儿一女，儿子已经成婚，目前老王同老伴及未婚的女儿居住在一起。老王的家庭目前属于()类型。

A.核心家庭

B.联合家庭

C.主干家庭

D.领养家庭

【答案】：A

30、（）的技巧是通过赞赏服务对象的某些行为来增加这些行为再次出现的可能性，达到强化和巩固这些行为的目的。

A.鼓励

B.组织活动

C.正面强化

D.朋辈榜样

【答案】：C

31、医疗社会工作者小李在某医院提供服务，小李的服务对象中有一位孤寡老人，平常无人照看，因此，小李经常去照看老爷爷。老爷爷时而清醒、时而糊涂，小李看老爷爷时日不多，便代其申请了遗体捐赠。小李的这种做法违背了社会工作价值观的()操作原则。

A.对服务对象的尊重与包容

B.强调为服务对象保密

C.注重个别化原则

D.自我决定与知情同意

【答案】：D

32、问卷调查是定量研究的重要方法，其设计的核心是（)。

A.问题和答案

B.标题

C.指导语

D.封面信

【答案】：A

33、长辈教育晚辈时经常说“我过的桥比你走的路都多！”这一现象说明，老年人的（）优于年轻人。

A.液态智力

B.时空关系能力

C.结晶智力

D.形态思维能力

【答案】：C

34、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》指出，要畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径，全面激发基层社会治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是（）。

A.招聘社会工作专业毕业生到城乡社区从事一般行政工作

B.在相关文件中明确社会工作者参与处理社会救助工作中的复杂问题

C.鼓励成立社会工作服务机构，通过市场化竞争提高社会工作服务水平

D.鼓励城乡社区工作者参加社会工作者职业水平考试，提高其社会地位

【答案】：C

35、企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律散漫，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况，小张应开展的小组工作类型是（）。

A.娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

【答案】：B

36、根据《老年人权益保障法》，国家建立和完善以（）为基础的社会养老服务体系。

A.居家

B.社区

C.街镇

D.机构

【答案】：A

37、近年来国家发布的一系列文件对发展养老服务作出了明确具体的规定，到2022年，力争所有街道至少建有一个具备综合功能的社区养老服务机构，有条件的乡镇也要积极建设具备综合功能的社区养老服务机构，社区日间照料机构覆盖率达到（）以上。

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

【答案】：C

38、《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》规定，政府购买社会工作服务的对象不包括（）。

A.社会团体

B.民办非企业单位

C.基金会

D.社会工作者个人

【答案】：D

39、在一次小组服务中，社会工作者对组员说:“为了确保每次小组都能顺利进行接下来，请大家在贴纸上写下你认为在小组中应遵守的规则，写好后贴在白板上。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）

A.准备阶段

B.开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：B

40、流浪乞讨人员孙某到某市甲救助管理站要求提供返乡车票。该站通过查询，发现孙某数小时前从该市乙救助管理站获得过返乡车票。决定对其不予救助．甲救助管理站做出此决定的理由是()。

A.孙某自愿放弃乙救助管理站的救助

B.孙某擅自离开乙救助管理站

C.孙某有意提供虚假情况

D.孙某拒绝提供个人情况

【答案】：C

41、社会工作服务对象是指在社会工作过程中需要帮助的一方。关于社会工作服务对象的说法，正确的有()。

A.服务对象仅包括个人、家庭和社区

B.社会工作是服务对象存在的前提条件

C.潜在的服务对象是在服务发生后形成的

D.服务对象可分为自愿求助型和非自愿求助型

E.基本生活有困难的人群是社会工作的服务对象

【答案】：D

42、社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑3年。他从小生长在离异家庭，奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱，徐某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的“小霸王”，矫正初期，无论社会工作者怎样努力，徐某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心徐某，渐渐地，徐某开始对工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。

A.接纳

B.保密

C.个别化

D.非评判

【答案】：A

43、高某，北京某高校毕业后应征入伍，在驻拉萨某部服役。在校期间，高某参加志愿服务累计230小时，到拉萨又参加志愿服务80小时。根据《志愿服务记录办法》，下列关于高某志愿服务的说法，正确的是（）

A.拉萨的志愿者组织可以认定高某为二星级志愿者

B.拉萨的志愿者组织应当向北京志愿者组织提供高某志愿服务记录

C.高某志愿服务记录应当记录其服务技能，兴趣爱好，婚姻状况

D.北京的志愿者组织应当及时将高某志愿服务记录转移至拉萨志愿组织

【答案】：A

44、()指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分，这一关系系统是老人与他人交往并获得支持的基本来源。

A.社会思维

B.家庭思维

C.工作思维

D.交际思维

【答案】：B

45、万英是从事残障人士服务方面工作的社会工作者，在一次社区组织居民活动中，居民老张向她求助，他的儿子两年前辍学回家后，既不想学技术，也不去找工作，而是整天与社会上的一些不良青年混在一起，到处惹是生非，家里人对他的训斥根本起不到任何作用。对于老张遇到的问题，万英应提供（）。

A.转介服务

B.接纳

C.行为治疗

D.理性情绪治疗

【答案】：A

46、强调学习过程，焦点集中于一般议题。而从专业角度看，被督导者自己承担更多的责任，这属于社会工作督导的（）类型。

A.咨询式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.师徒式督导

【答案】：D

47、一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母是农民工，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得生在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是()模式。

A.人本治疗

B.理性情绪治疗

C.危机介入

D.家庭治疗

【答案】：B

48、某厂青年职工较多，他们中一些人因工作繁忙，无暇顾及个人婚恋问题，也不知如何结交异性朋友。为此，社会工作者设计了以提升员工恋爱技巧为目标的小组，应选择的小组类型是（）。

A.治疗小组

B.教育小组

C.支持小组

D.兴趣小组

【答案】：B

49、社会工作者小李正在为心身疾病患者制定减压小组工作方案，督导者老张提醒小李，在小组中除了要安排转化患者不良情绪，改变他们的不合理认知等内容之外，还应安排（）加以配合。

A.果敢训练

B.敏感性训练

C.放松训练

D.沟通技巧训练

【答案】：C

50、根据《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》和《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》文件，畅通和拓宽信访渠道的措施不包括（）

A.健全公开透明的诉求表达和办理方式

B.完善联合接访运行方式

C.完善信访联席会议制度

D.突出领导干部接访下访重点

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、小林以F机构为样品，开展个案研究，目的是了解项目化运作对社会工作服务机构发展影响。关于该研究的说法，正确的有（）。

A.该研究能更多地体现F机构发展的个别性特点

B.该研究需要严格按照预定步骤进行各项研究工作

C.该研究可以帮助形成社会工作服务机构发展影响因素的理论

D.该研究结果可以反映F机构所在地域的所有机构发展的情况

E.该研究收集的资料包括F机构的访谈记录、观察记录和服务档案等

【答案】：AC

2、郭某原是超市收银员，2012年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原来由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以()。

A.把郭某境遇发到微博以连接更多资源

B.联系劳动部门协助郭某找工作

C.鼓励郭某参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子

E.针对郭某夫妻问题进行辅导

【答案】：BCD

3、某社会工作事务所希望能将一个新的商品房小区作为自己开展工作的基地。面对这样一个社区，该事务所的社会工作者这一时期的工作重点有（）。

A.联络辖区单位，建立工作关系

B.走访居民，了解社区和家庭的基本情况

C.联络多方人员，制订一套系统的介入计划

D.召集居民骨干讨论社区发展方针

E.请社区内的社会组织发挥作用

【答案】：ABC

4、公安机关认为暂缓执行行政拘留不致发生社会危险的，由被处罚人或者其近亲属提出符合《中华人民共和国治安管理处罚法》规定条件的担保人，或者按每日行政拘留200元的标准交纳保证金，行政拘留的处罚决定暂缓执行。作为担保人应该符合（）条件。

A.与本案无牵连

B.与被处罚者有血缘关系

C.享有政治权利，人身自由未受到限制

D.有能力履行担保义务

E.在当地有常住户口和固定住所

【答案】：ACD

5、根据《社会保险法》，下列险种中，职工个人需要缴纳费用的有（）。

A.工伤保险

B.生育保险

C.失业保险

D.基本养老保险

E.基本医疗保险

【答案】：CD

6、小芳是一名学校社会工作者，最近学校领导让她设计青少年小组。她在小组活动设计中考虑设定小组目标是增强青少年的人际沟通交往能力。针对这个小组目标及青少年群体爱玩的特性，她确定了“小游戏，大道理”的活动设计原则，即每次活动都用游戏来引入。促进青少年组员在小组中的分享，增强青少年的人际交往能力。请你判断，小芳在小组活动设计中考虑了哪些因素？（）

A.扣紧小组目标

B.考虑组员的特征及能力

C.小组活动的基本要素

D.经验分享环节

E.小组外在力量

【答案】：ABD

7、社会工作专业人员守则主要包括()。

A.充实社会工作知识和能力

B.恪守公私分明

C.促进社会和谐

D.尊重服务对象的权益

E.增进公众福利

【答案】：ABD

8、小恒小的时候非常顽皮，总是惹是非，经常被老师找家长。每次惹事之后，爸爸都会狠狠地打他。甚至至今想到小时候挨打都会心生怨恨。小恒大学毕业在一家公司工作了5年，最近在竞争部门经理时失败了。此事对小恒打击很大，心灰意冷，情绪低落，觉得自已没有前途了，工作时常走神。根据认知行为理论，社会工作者可以协助小恒()。

A.分析竞争失败的意义

B.集中精力做好本职工作

C.客观看待成败得失

D.评估自己的情绪与感受

E.分析童年经历的影响

【答案】：BCD

9、为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有（）。

A.民间社会服务机构可以寻找志愿的审计人员核定机构每年的财政报告

B.指派董事会或理事会审核年度财政报告

C.制作每个月的财政收支报告

D.记录每个项目每月的总收支情况

E.必须聘用独立的会计核定机构每年的财政报告

【答案】：ACD

10、下列关于实际社会工作人员的说法，错误的有（）。

A.实际社会工作人员是专业人员

B.实际社会工作人员的活动带有政治色彩

C.实际社会工作人员首先遵循的是专业权威

D.实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员

E.实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作

【答案】：AC

11、?中学生小飞最近对网游很感兴趣，他对学校社会工作者说：“游戏里的声光影像、情节、装备都极其炫酷，现实里没有同样的刺激和满足”；“只要有足够的时间和经验就能升级，但学习中时间和成绩没什么关系，没成就感”。针对小飞的情况，社会工作者的下列做法中，属于预防层面的有（）。

A.帮助小飞提高学习能力和学习成绩

B.联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差

C.引导家长给予小飞更多关心

D.帮助小飞养成良好的作息习惯

E.帮助小飞提高人际交往能力

【答案】：CD

12、阿芳45岁才得一子。儿子在上周意外去世，她备受打击。社会工作者运介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有()。

A.帮助阿芳整理自己的想法和感受

B.帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤

C.协助阿芳探讨过往感受

D.评估阿芳的创伤程度

E.劝阻阿芳不要过度悲伤

【答案】：ABD

13、罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括（）。

A.服务对象对自己的知觉和评价

B.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价

C.服务对象对家庭的知觉和评价

D.服务对象的自尊

E.服务对象对环境的知觉和评价

【答案】：AB

14、小兰因求职未成功受挫向社会工作者菊丽求助，经过初步了解，菊丽发现，小兰认为自己不够漂亮才会导致求职未成功。于是两人进行了下述对话。

A.“是不是嘴大就一定不漂亮呢？”

B.“是不是你应该改变这种看法呢？”

C.“是不是别人也都是这样认为的呢？”

D.“是不是有什么依据能说明你这个观点呢？”

E.“是不是别人都能有不漂亮的地方，而你不能有呢？”

【答案】：ABD