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文档简介
——贵重商品与收货部交接程序一、程序目的贵重商品具备单价高、货值大、损耗风险高、失窃风险高的特点,为规范贵重商品到货、联合验货、二次复核、货品交接全流程标准,明确收货部与卖场营运部门双方岗位职责,杜绝贵重商品收货差错、丢失、账实不符等问题,做到货品交接全程留痕、责任到人,规避门店资产损失风险,特制定本专项交接程序,收货部与卖场所有相关人员必须严格遵照执行。二、前期资料对接1.卖场各营业部门提前梳理所辖全部高值货品清单,统一编制贵重商品明细表,完整列明商品品名、条码、规格、进价、售价、供货供应商等关键信息,提前提交至收货部备案,便于收货人员精准识别贵重商品、落实专项收货标准。三、标准到货交接流程1.到货联合验货通知:列入贵重商品明细表内的货品到货后,收货部完成接单初审后,第一时间通知对应卖场营运部门工作人员,到场开展双人联合验货工作,严禁收货员单人独自验收贵重商品。2.卖场人员及时到场验货:卖场人员按时抵达收货区后,收货员与卖场验货人员共同对照采购订单、贵重商品明细表,逐一核对商品条码、规格、数量、外包装完好度、配件完整性,双人确认无误后完成首轮收货签字。3.卖场人员逾期未到场应急处理流程:若卖场工作人员未及时到场联合验货,收货员先行完成货品基础验收工作,验收完毕后统一将全部贵重商品转运至收货办公室专属贵重货品存放区,同时通知卖场班长及以上管理人员前往收货办公室,依据正式收货报告开展全方位二次复核验货,补齐双人验货流程,杜绝单人收货漏洞。4.货品闭环交接:贵重商品完成首轮联合验货或二次复核验货,双方确认货品无数量差异、无质量问题、单据无误后,由卖场对应工作人员现场清点无误,直接将贵重商品提离收货区,运回卖场专柜上架销售,收货部不长期保管存放贵重商品。四、关键管控注意事项1.所有备案贵重商品必须坚持双人验货原则,无卖场人员参与验货,严禁完成系统收货入账。2.贵重商品严禁随意堆放于普通收货库区,无人交接期间必须存放于收货办公室封闭专区,做好防盗管控。3.二次验货必须要求卖场班长及以上管理人员到场,基层普通员工无权限办理贵重商品二次复核交接。4.货品交接完毕必须同步完成单据签字,所有收货报告妥善归档留存,便于后续资产盘点溯源。五、双方岗位职责划分1.收货部职责:提前留存贵重商品明细表;货品到货第一时间通知卖场验货;逾期无人到场时妥善封存货品并及时上报;配合卖场完成双重复核,规范留存收货单据。2.卖场部门职责:按时提交准确完整的贵重商品明细表;接到验货通知后及时到场验货;逾期未到场时安排管理人员完成二次复核,按时完成货品交接,及时取回货品。六、附则1.本程序为贵重商品专属收货交接规范,独立于普通商品收货流程执行,与收货部其余岗位制度、收货流程配套使用。2.因未通知卖场双人验货、未执行二次复
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