2025年零售药店药品分类摆放培训试题及答案

2025年零售药店药品分类摆放培训试题及答案一、单项选择题（每题2分，共15题，满分30分）1.零售药店药品分类摆放的核心依据是（）A.药品销售额占比B.《药品经营质量管理规范》及药品监管相关规定C.顾客取药便利性D.门店陈列面积大小2.根据现行监管要求，零售药店处方药的陈列摆放要求是（）A.开架自选，方便顾客选购B.闭架/闭柜陈列，凭处方销售C.可与非处方药混合陈列D.可放置在无人值守的自助取药区3.根据GSP要求，零售药店不得陈列的药品是（）A.胰岛素B.甲类非处方药C.第二类精神药品D.含麻黄碱类复方制剂4.零售药店含麻黄碱类复方制剂的正确摆放要求是（）A.所有品种均不得开架自选，陈列于专用专柜/专区，由药师管控B.非处方药品种可开架自选C.处方药品种可与普通处方药混放D.放在入口处显眼位置开架促销5.根据药品储存温度要求，阴凉陈列区域的温度控制标准是（）A.0-20℃B.10-20℃C.不高于20℃D.不高于25℃6.零售行业现行通用标准中，近效期药品指的是距药品有效期不足（）的药品A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月7.零售药店拆零销售的药品，正确的摆放位置是（）A.与原包装药品同柜摆放B.专用拆零陈列柜/专区存放C.放在收银台随意摆放D.放在不合格区存放8.零售药店经确认不合格的药品，应当放置在（）A.退货区B.待验区C.红色标识的不合格药品专用存放区D.普通药品陈列区9.中药饮片斗谱排列中，常用饮片应当放置在（），方便调配取药A.斗架最上层B.斗架中层C.斗架下层D.专柜上锁存放10.零售药店处方药与非处方药分区陈列的标准标识颜色，正确的是（）A.处方药：红底白字；非处方药：绿底白字B.处方药：蓝字白字；甲类非处方药：红底白字；乙类非处方药：绿底白字C.处方药：黑底白字；所有非处方药：红底白字D.处方药：白底黑字；甲类非处方药：绿底白字；乙类非处方药：红底白字11.零售药店合法经营的胰岛素，正确的摆放要求是（）A.常温陈列，销售时冷藏B.放置在2-8℃冷藏柜中陈列，处方销售，标注“运动员慎用”C.和普通口服处方药同柜陈列D.放在非药品专区陈列12.零售药店待验收的药品，应当放置在（）A.黄色标识的待验专区B.红色标识的不合格专区C.绿色标识的合格药品区D.退货专区13.零售药店销售的保健食品，正确的摆放要求是（）A.和处方药同区陈列B.放在非药品专用陈列区，有明显“非药品”标识，不得与药品混放C.和非处方药同区陈列D.放在中药饮片区陈列14.零售药店冷藏药品陈列设施的基本要求是（）A.不需要记录温湿度，只要看起来凉就行B.配备独立的冷藏设备，配置温湿度自动监测系统，按要求记录温湿度数据C.可以和家用冰箱混用，不需要校准D.只要储存的时候符合温度，陈列时不需要15.下列哪类药品需要专区陈列并设置醒目的近效期标识（）A.刚入库的新批号药品B.距效期不足6个月的近效期药品C.不合格药品D.拆零药品二、多项选择题（每题3分，共10题，满分30分，多选、少选、错选均不得分）1.零售药店药品分类摆放的基本原则包括（）A.依法合规分类B.符合药品储存温度要求C.标识清晰规范D.方便质量管理和顾客购药2.根据GSP要求，零售药店不得陈列的药品包括（）A.第二类精神药品B.毒性中药品种C.罂粟壳D.胰岛素3.零售药店特殊管理药品的摆放要求包括（）A.专柜存放B.专人管理C.按要求上锁管控D.设置符合规定的专用警示标识4.零售药店处方药的陈列摆放正确要求包括（）A.分区独立陈列B.不得采用开架自选方式陈列C.设置清晰的处方药标识，明确标注“凭处方销售购买”D.不得与非处方药、非药品混放5.零售药店中药饮片陈列摆放的正确要求包括（）A.按斗谱排列，斗前书写正名正字B.不同批号、不同品种的饮片不得混放C.定期清斗，防止生虫霉变D.贵细饮片、毒性饮片专柜上锁存放6.零售药店近效期药品的摆放管理要求包括（）A.设置近效期药品专用陈列区B.设置醒目的“近效期药品”提示标识C.遵循先进先出、近效期先出的原则摆放D.按月盘点核查，及时调整位置7.零售药店拆零药品的摆放要求包括（）A.存放于专用拆零陈列柜/专区B.保留原药品包装及说明书，标注药品通用名称、规格、批号、有效期、生产企业C.定期清理拆零药品，及时处理过期变质品种D.可与普通药品混放，不需要单独标识8.零售药店非药品（含保健食品、医疗器械、消字号产品等）的摆放要求包括（）A.与药品分区隔离陈列B.设置明显的“非药品”统一标识C.保健食品标注蓝帽子专用标识，不得与药品混放D.不得将非药品放置在药品陈列区域内9.零售药店按储存温度要求划分的陈列区域包括（）A.常温陈列区（温度控制10-30℃）B.阴凉陈列区（温度控制不高于20℃）C.冷藏陈列区（温度控制2-8℃）D.冷冻陈列区（温度控制0℃以下）10.零售药店出现下列哪些情况，需要及时调整药品分类摆放（）A.国家药品监管政策调整，药品分类管理要求变更B.药品储存温度要求变更C.发现过期、不合格药品，需要移至不合格专区D.门店陈列设施改造，区域调整三、判断题（每题1分，共10题，满分10分，正确打√，错误打×）1.零售药店为了提升销售额，可以将常用处方药放置在开架自选区域供顾客自行选购。（）2.第二类精神药品不得陈列，应当存放在专柜上锁专人管理。（）3.非处方类含麻黄碱类复方制剂可以开架自选陈列。（）4.中药饮片斗柜的斗前必须书写正名正字，不得错写、漏写。（）5.近效期药品只要未过期就可以和正常药品混放，不需要专门标识。（）6.拆零药品必须存放在专用拆零柜，保留相关标识信息。（）7.不合格药品应当存放在红色标识的不合格专用专区，不得与合格药品混放。（）8.冷藏药品只要销售后放入冰箱即可，陈列时可以放在常温区域。（）9.非药品只要摆放整齐，可以和药品混合陈列，不需要分区。（）10.零售药店合法经营的胰岛素，应当放置在2-8℃冷藏区陈列，标注“运动员慎用”标识。（）四、简答题（每题10分，共2题，满分20分）1.简述零售药店药品分类摆放的核心要求。2.简述零售药店中药饮片斗谱排列的基本原则。五、案例分析题（共10分，满分10分）某零售药店2025年1月迎接属地市场监管局检查，发现以下药品摆放问题：（1）为方便顾客选购，将常用处方药氯雷他定片、硝苯地平缓释片放在开架自选区，与甲类非处方药混放；（2）将非处方类的复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊（含麻黄碱）放在入口开架区域促销；（3）店内经营的第二类精神药品艾司唑仑片放在普通处方药柜台，未上锁也未专区存放；（4）门店销售的门冬胰岛素30注射液放在常温处方药区陈列，仅在顾客付款后放入冰袋；（5）距有效期还有2个月的3盒奥美拉唑肠溶胶囊放在正常合格药品区，未做任何近效期提示标识；（6）中药饮片区，将外观相似的苦杏仁和桃仁放在同一斗柜中存放，斗前未更新正名标识。请结合药品分类摆放相关规定，指出该药店存在的违规行为，并说明正确的摆放要求。参考答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.A5.C6.C7.B8.C9.B10.B11.B12.A13.B14.B15.B二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.×10.√四、简答题1.零售药店药品分类摆放的核心要求如下：（1）依法合规分类：严格依据《药品经营质量管理规范》、药品分类管理规定及监管要求分类，做到“五分开”：处方药与非处方药分开、药品与非药品分开、特殊管理药品与普通药品分开、合格药品与不合格药品分开、待验药品与已验药品分开，完全符合法定分类管理要求（3分）。（2）符合储存条件要求：按照药品说明书标注的储存温度，将药品分别陈列在对应温区：常温区（10-30℃）、阴凉区（≤20℃）、冷藏区（2-8℃），每日按要求监测记录温湿度，保证陈列期间储存条件持续符合法定标准，避免药品变质失效（3分）。（3）标识清晰规范：所有分区、分类均设置符合规定的标识：处方药标识为蓝字白字，甲类非处方药为红底白字OTC，乙类非处方药为绿底白字OTC；待验区为黄色标识、合格区为绿色标识、不合格区为红色标识；近效期药品、拆零药品、特殊管理药品均设置对应醒目标识，特殊药品按要求标注法定警示语（2分）。（4）符合运营管理原则：遵循先进先出、近效期先出的摆放原则，方便药师盘点、调配，同时兼顾顾客购药便利性，提升门店运营管理效率（2分）。2.零售药店中药饮片斗谱排列的基本原则如下：（1）常用饮片优先原则：临床常用饮片放在斗架中层，位置高度符合调配人员操作习惯，方便伸手取药，大幅提升调配效率（2分）。（2）按质地分类摆放原则：①质地较轻、用量较少的饮片放在斗架上层，如菊花、玫瑰花、密蒙花、驱虫药等；②质地沉重的矿石类、贝壳类、化石类饮片放在斗架下层，如磁石、石膏、牡蛎、珍珠母等；③质地松泡、用量较大的饮片放在斗架最底层的大斗柜中，如通草、灯心草、淡竹叶、茵陈、马齿苋等（3分）。（3）按配伍规律摆放原则：临床常用配伍药对、经常搭配使用的饮片放在同一斗柜中，如当归与川芎、羌活与独活、苍术与白术、砂仁与豆蔻、三棱与莪术等，减少调配取药往返次数，提升调配速度（2分）。（4）禁忌分离原则：属于十八反、十九畏配伍禁忌的饮片不得放在相邻或同一斗柜；外观性状相似但功效不同、容易混淆的饮片不得放在同一斗柜，如麻黄与麻黄根、苦杏仁与桃仁、附子与白附子、天花粉与粉葛、熟地与生地等，从摆放环节避免发错药的风险（2分）。（5）特殊饮片单独存放原则：贵细饮片（如人参、燕窝、冬虫夏草、三七粉、川贝母）、毒性中药饮片必须放在专柜上锁存放，专人管理，不得与普通饮片同斗存放，保障用药安全（1分）。五、案例分析题该药店共存在6项药品分类摆放违规行为，正确摆放要求如下：（1）违规行为：处方药开架陈列，与非处方药混放。正确要求：处方药必须分区独立闭架/闭柜陈列，不得开架自选，不得与非处方药混放，设置清晰的处方药标识，明确标注“凭处方销售购买”（2分）。（2）违规行为：非处方类含麻黄碱类复方制剂开架陈列促销。正确要求：根据现行监管规定，所有含麻黄碱类复方制剂，无论处方药还是非处方药，均不得开架自选，必须陈列在专用专柜/专区，由药房工作人员管控拿取，严格执行单次销售限量规定（2分）。（3）违规行为：第二类精神药品放在普通处方药柜台，未专区上锁管理。正确要求：根据GSP明确规定，第二类精神药品不得对外陈列，必须存放在专用专柜，实行专人上锁管理，专区隐蔽存放，凭处方销售，不得对外公开摆放（2分）。（4）违规行为：胰岛素常温陈列，未按温度要求存放。正确要求：胰岛素属于需全程冷藏的肽类激素，必须持续放在2-8℃的冷藏柜中陈列，维持储存温度符合要求，按处