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文档简介
ems未勾选用户协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:[甲方公司全称]
甲方地址:[甲方注册地址或实际经营地址,详细到省、市、区、街道门牌号]
甲方法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名],职务:[职务名称]
甲方联系方式:[法定代表人/负责人办公电话及电子邮箱]
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:[乙方公司全称]
乙方地址:[乙方注册地址或实际经营地址,详细到省、市、区、街道门牌号]
乙方法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名],职务:[职务名称]
乙方联系方式:[法定代表人/负责人办公电话及电子邮箱]
协议简介:
鉴于甲方作为[买方/出租方/委托方](以下简称“甲方”),因业务需求需购买/租赁/委托乙方提供的[具体商品/服务/资产](以下简称“标的物”),且双方经友好协商,同意根据本协议约定履行相关权利义务。乙方作为[卖方/承租方/服务提供方](以下简称“乙方”),同意按照本协议约定向甲方提供标的物并收取相应费用。双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则,就标的物的交易/租赁/服务事宜达成一致,特制定本协议。本协议的签订及履行,旨在明确双方的权利与义务,保障交易的合法性与合规性,并为后续的履行提供法律依据。双方确认,在签署本协议前,已充分了解并认可本协议的全部条款,且具备履行本协议的完全能力。本协议的背景及前提条件包括但不限于:甲方对标的物的具体需求、乙方的资质及服务能力、双方的市场地位及交易目的等,均符合国家法律法规及相关政策要求,且双方均已获得必要的授权与批准,具备签署及履行本协议的法律基础。双方同意,在本协议框架内,标的物的交付/使用/服务将严格遵循本协议约定,任何一方不得擅自变更或解除协议内容,如确需变更,应经双方书面协商一致。本协议的签订,标志着双方合作关系的正式确立,后续所有相关事宜均应参照本协议约定执行,以维护双方的合法权益,促进交易的顺利进行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方就EMS未勾选用户协议书相关事宜的权利与义务,确保双方在合作过程中能够遵循约定的条款,顺利完成标的物的交付、使用或服务。本协议涉及的具体内容包括但不限于:甲乙双方的主体资格与权利义务、标的物的具体描述、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决方式以及其他相关约定。通过本协议的签订与履行,甲乙双方旨在建立稳定、合规的合作关系,保障交易的安全性与有效性,实现互利共赢。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确约定,下列术语具有以下含义:
1."EMS":指中国邮政速递服务,其提供的国际或国内快递服务。
2."用户协议":指EMS官方发布的与快递服务相关的用户协议,包括但不限于注册协议、隐私政策、服务条款等。
3."标的物":指甲方通过EMS服务所寄递的包裹或文件,以及乙方提供的与EMS服务相关的配套服务。
4."交付":指EMS将包裹或文件送达指定收件人或收件地址的行为。
5."支付":指甲方按照本协议约定向乙方支付的服务费用或其他款项。
6."履行期限":指本协议约定的各项义务应完成的时间节点或期间。
7."违约责任":指任何一方违反本协议约定时应承担的法律责任。
8."不可抗力":指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照EMS官方用户协议及本协议约定,提供安全、及时的快递服务。甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并就服务质量问题提出合理异议。
(2)甲方有义务按照本协议约定,向乙方支付服务费用及其他应付款项。甲方应确保支付方式合法、有效,并按时完成支付。
(3)甲方有义务提供真实、准确的寄递信息,包括收件人姓名、地址、联系方式等,并确保寄递内容符合国家法律法规及EMS服务规定,不得夹带违禁品或危险品。
(4)甲方有义务在收到EMS通知后,及时前往指定地点提取包裹或确认收件信息。如需更改收件地址或联系人,甲方应及时通知乙方,并承担可能产生的额外费用。
(5)甲方有义务妥善保管EMS提供的包裹或文件,并对因甲方保管不当造成的损失承担相应责任。
(6)甲方有义务配合乙方进行服务调查或纠纷处理,并提供必要的证据材料。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供完整的寄递信息,并有权拒绝承运不符合国家法律法规及EMS服务规定的包裹或文件。
(2)乙方有权按照EMS官方用户协议及本协议约定,向甲方收取服务费用及其他应付款项。乙方应提供合法的发票或收据,并确保收费透明、合理。
(3)乙方有权要求甲方在规定时间内完成支付,如甲方逾期支付,乙方有权采取相应措施,包括但不限于暂停服务、加收滞纳金等。
(4)乙方有义务按照EMS官方用户协议及本协议约定,提供安全、及时的快递服务。乙方应确保包裹或文件在运输过程中的安全,并按时送达指定收件人。
(5)乙方有义务在包裹或文件发生丢失、损毁等情况时,积极配合甲方进行理赔处理,并根据相关法律法规及EMS服务规定,承担相应的赔偿责任。
(6)乙方有义务保护甲方的隐私信息,未经甲方同意,不得泄露或用于其他用途。乙方应采取必要的技术措施和管理措施,确保甲方信息的安全。
(7)乙方有义务在接到甲方更改收件地址或联系人的通知后,及时更新相关信息,并确保包裹或文件能够送达指定地点。如因乙方原因导致包裹或文件无法送达,乙方应承担相应责任。
(8)乙方有义务配合甲方进行服务调查或纠纷处理,并提供必要的证据材料。如乙方在服务过程中存在过错,应承担相应的违约责任。
(9)乙方有义务定期向甲方提供服务报告,包括但不限于服务量、服务质量、客户反馈等信息,以增强双方的信任与合作。
(10)乙方有义务遵守国家法律法规及EMS服务规定,不得从事违法违规活动,并对因乙方原因导致的法律风险承担责任。
第四条价格与支付条件
1.标的物的价格:甲方同意按照EMS官方公布的标准价格或双方协商确定的价格(以下简称“服务费”),向乙方支付使用EMS服务的费用。服务费的具体标准根据包裹重量、体积、运输距离、服务类型(如普通快递、特快专递等)确定,具体费用由甲方在EMS网点或通过EMS官方渠道查询确认。如EMS官方调整服务费标准,双方应协商确定新的收费标准,或按EMS官方通知执行。
2.支付方式:甲方应通过现金、银行转账、信用卡或其他双方约定的方式,将服务费支付至乙方指定的账户。乙方应在收到服务费后,提供相应的收款凭证。甲方支付服务费前,乙方无义务提供标的物的交付或服务。
3.支付时间:甲方应在下单或寄递包裹时,按照EMS规定及双方约定的时间节点支付服务费。如采用预付方式,甲方应在下单时完成支付;如采用到付方式,甲方应在EMS将包裹送达收件人时,由收件人或甲方指定的代表完成支付。甲方逾期支付服务费,每逾期一日,应向乙方支付逾期部分服务费万分之五的违约金,直至付清为止。逾期超过30日,乙方有权暂停服务,并保留解除协议的权利。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[具体期限,如一年或长期],除非双方另有约定或提前解除。协议期满前,如双方均有意继续合作,应另行协商续签事宜。
2.服务履行期限:乙方应在收到甲方下单或寄递请求及服务费后,按照EMS官方承诺的时效要求,将包裹或文件送达指定收件人。具体时效根据服务类型和运输距离确定,以EMS官方公布的标准为准。如因乙方原因导致延迟交付,应按本协议第六条约定承担违约责任。
3.关键时间节点:甲方应在下单时提供完整准确的寄递信息;乙方应在约定时间内完成包裹揽收、中转和派送;甲方应在收到EMS通知后及时提取包裹或确认收件信息;如需更改服务内容或地址,甲方应至少提前[具体时间,如24小时]通知乙方。任何一方违反关键时间节点约定,均可能构成违约。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按约定支付服务费的,应按本协议第四条约定支付逾期违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务,并解除协议,甲方应承担由此给乙方造成的损失,包括但不限于空运费、滞纳金等。
(2)甲方提供虚假或错误寄递信息,导致包裹无法送达或产生额外费用的,甲方应承担全部责任,包括但不限于补缴费用、赔偿乙方损失等。
(3)甲方寄递违禁品、危险品或非法物品,一经发现,乙方有权立即停止服务,并解除协议,甲方应承担全部法律责任及由此给乙方造成的损失,包括但不限于罚款、设备损坏赔偿等。
(4)甲方逾期提取包裹,应向乙方支付每日[具体金额]的仓储费或保管费,直至提取完毕。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按约定提供EMS服务,或交付延迟的,每延迟一日,应向甲方支付订单金额[具体比例,如1%]的违约金,但最高不超过订单金额的[具体限额,如1000元]。延迟超过[具体天数,如7天],甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的服务费,并支付相当于服务费两倍的赔偿金。
(2)乙方在运输过程中造成包裹丢失、损毁的,应按照EMS官方赔偿标准进行赔偿。如赔偿标准低于甲方实际损失,乙方应在标准赔偿之外,额外赔偿甲方差额部分损失的[具体比例,如100%]。
(3)乙方泄露甲方寄递信息或隐私数据的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于经济损失、商誉损失等。
(4)乙方在服务过程中存在故意损坏、盗窃等违法行为,应承担全部刑事责任及民事赔偿责任,并支付甲方[具体金额]的惩罚性赔偿金。
3.解除协议责任:任何一方违反本协议核心条款(如支付义务、交付义务等),经守约方书面催告后仍未在[具体天数,如10日]内纠正的,守约方有权单方解除协议,并要求违约方承担违约责任。解除协议后,已产生的费用按实际发生额结算,并相互返还财产。
4.赔偿范围:违约方的赔偿责任包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用(如律师费、诉讼费等),具体赔偿计算方式由双方协商确定或依法判决。双方同意,任何一方因违约给对方造成损失的,应以实际损失为限进行赔偿,但赔偿总额不超过协议签订时预估交易额的[具体比例,如10%]。
5.不可抗力免责:如因不可抗力导致违约的,违约方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明文件,根据不可抗力影响程度,部分或全部免除责任。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、禁运、征用等)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障、以及双方不能合理控制的其他类似事件。
2.不可抗力影响:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数,如7日]内通知对方,并提供相关证明文件,以便对方核实。
3.协商处理:双方应在不可抗力影响消除后,根据实际情况协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。协商期间不视为违约。
4.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行的,相关责任由双方根据不可抗力的影响程度和法律规定分担。遭受不可抗力一方免除相应责任,但已产生的费用(如部分已支付的服务费)仍需按约定结算,除非双方另有约定。如不可抗力持续超过[具体天数,如30日],双方均有权解除协议,并互不承担违约责任,但应妥善处理已产生的权利义务关系,并相互返还财产。
5.不可抗力证据:本协议所称不可抗力,应以政府机关证明、权威媒体报道或其他双方认可的第三方证明文件为依据。任何一方不得利用不可抗力条款逃避自身责任。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任等,均应首先由双方友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则,通过书面或口头方式进行沟通,力求达成一致意见。
2.协商不成处理:若双方在[具体天数,如15日]内通过协商未能解决争议,应提交至[指定仲裁委员会名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市],仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,除非双方另有约定。
3.诉讼选择:若双方均不愿通过仲裁解决争议,或仲裁机构无法受理,任何一方均有权将争议提交至[被告住所地或合同履行地]有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼过程中,应遵守我国法律法规及相关司法解释。法院判决生效后,双方应自觉履行,如一方拒不履行,另一方可向人民法院申请强制执行。
4.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应尊重事实,遵守法律,并采取必要的措施防止争议扩大,保护共同利益。所有争议解决方式均应遵循保密原则,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露争议内容及处理结果,但法律法规另有规定的除外。
5.法律适用:本协议争议的解决,应适用中华人民共和国法律。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,如7日]书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真、EMS快递或当面送达等方式发出的通知,在送达时视为有效送达。电子邮件通知应以发件人邮箱发送成功为有效送达时点。
2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字或盖章后生效。任何一方未经对方同意,不得单方变更协议内容。
3.协议终止:除本协议另有约定或双方协商一致外,本协议在履行完毕所有义务后自动终止。如一方严重违约,导致协议目的无法实现,守约方有权根据本协议第六条约定解除协议。协议终止后,双方应根据约定返还财产、结清款项,并承担相应的违约责任或赔偿责任。
4.保密义务:双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等所有非公开信息承担保密义务,除非法律法规要求披
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