红桥区西沽街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

红桥区西沽街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是（）。

A.摘要

B.对焦

C.澄清

D.坦诚

【答案】：B

2、由（）负责组织、协调、指导全国的禁毒工作。

A.禁毒

B.缉毒警察

C.国家禁毒委员会

D.国际禁毒协会

【答案】：C

3、以下关于老年社会工作的叙述错误的一项是（）。

A.老年社会工作是运用老年学的相关知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象而开展的服务

B.老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能

C.老年社会工作的服务对象特指那些处境困难的老人

D.老年社会工作的重点是让老年人获得更好的社会支持，建立更好的社会网络和社会资源

【答案】：C

4、社区居委会组织体系包括（）。

A.社区居委会、社区工作站、社区居委会专业服务机构

B.社区党组织、社区居委会、社区居委会专业服务机构

C.社区居委会、社区居委会下属委员会、社区居委会专业服务机构

D.社区党组织、社区居委会下属委员会、社区居委会专业服务机构

【答案】：C

5、社会工作督导唐某进行团体督导时，每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼，以便大家理解掌握。唐某运用的团体督导技巧是()。

A.反馈引导

B.段落总结

C.信息磋商

D.集中精力

【答案】：B

6、点型感烟火灾探测器上设有（）报警确认灯。

A.蓝色

B.紫色

C.红色

D.黄色

【答案】：C

7、社会工作者在开展社区工作中，以专家的角色收集资料，进行社区分析与诊断，制订服务目标，组织开展各项工作并进行评估。社会工作者所采用的是()。

A.社会策划模式

B.地区发展模式

C.社区照顾模式

D.社会行动模式

【答案】：A

8、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会工作者，每天重复着儿乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。

A.拓展工作任务

B.评估工作绩效

C.调整工作报酬

D.改进工作关系

【答案】：A

9、在地区发展模式看来，()是最重要的发展目标。

A.建立各种社区支持目标

B.提升居民解决问题的能力

C.帮助居民解决问题

D.增加居民的互动和交往

【答案】：B

10、49岁的陈某在妻子去世后经常失眠，精神恍惚，总觉得有人要害他，在家中自言自语、破口大骂，甚至砸坏家具，殴打家人。女儿将陈某送到某综合医院的精神科治疗，陈某在诊室里大吵大闹。医生初步治疗后，请社会工作者小吴来协助工作，小吴以下的做法中，最适宜的是（）。

A.鉴于陈某病态的暴力倾向，建议将陈某单独隔离

B.向陈某隐瞒病情。避免陈某得知病情后产生病耻感

C.帮助陈某分析发病原因。鼓励他表达自己内心的想法

D.稳定和安抚陈某情绪，促进其适应医院环境并配合检查

【答案】：C

11、在收集资料时，询问这一方法可以借助的方式不包括（）。

A.问卷

B.咨询

C.角色扮演

D.会谈

【答案】：B

12、（）是观察者直接进入被观察环境，被认为是自己人，从内部进行感受。

A.非结构式观察

B.结构式观察

C.非参与观察

D.参与观察

【答案】：D

13、下列不属于社会工作价值观的操作原则的是（）。

A.接纳和非评判

B.理解和服务

C.个别化和保密

D.当事人自决

【答案】：B

14、王某于2000年到某国有企业上班。该企业及王某从当年开始参加失业保险，

A.6

B.12

C.18

D.24

【答案】：D

15、筹备特别活动是社会服务开展公共关系的主要方法之一。下列哪项不属于筹备特别活动时主要考虑的因素()

A.机构的形象

B.服务对象的需要

C.机构的资源

D.活动的规模

【答案】：D

16、小强服现役期间在一次抗洪救灾中不幸牺牲，应由()批准小强为烈士。

A.军队团级以上单位政治机关

B.军队师级以上单位政治机关

C.军队军级以上单位政治机关

D.中国人民解放军总政治部

【答案】：C

17、社会工作服务机构的项目主管指派一名社会工作者与社区党支部书记沟通落实党群服务项目，并与社区居民代表座谈交流。为了确保上述工作的顺利开展，该主管最恰当的做法是（）。

A.给予社会工作者足够的职权

B.给予社会工作者足够的自由

C.帮助社会工作者与同事协调

D.帮助社会工作者向公众交代

【答案】：A

18、小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中能()。

A.现实状况反思

B.人格发展反思

C.直接影响

D.间接治疗

【答案】：D

19、在生存．关系．成长理论中，阿尔德弗尔(C．P．Alderfe)提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的()。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

E.自我实现的需要

【答案】：D

20、社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，他分析问题的视角是（）

A.结构取向

B.政策取向

C.个人取向

D.制度取向

【答案】：A

21、王琳是一名社会工作者。一天他的服务对象对他抱怨道：“我都已经20岁了，可我爸妈老是把我当小孩子，凡事都要过问，我连自己的一点私人空间都没有。”在下列选项中，最符合王琳回应“同感”技巧的是()。

A.这是因为你爸妈对你不放心

B.这是因为你父母爱你，你得好好珍惜

C.你爸妈没有必要这样做

D.我像你这般年纪时，也是这样，感觉自己没有太多的自由空间

【答案】：D

22、?关于小组工作互动模式的说法，正确的是（）。

A.聚集人的潜能，提升组员的社会功能

B.注重社会变迁，培养组员的社会责任

C.聚焦解决个人的社会适应问题，改变个人的社会行为

D.强调人与环境和人与人之间的关系，增强组员的社会交往能力

【答案】：D

23、社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务水平，提高服务质量。该说法主要反映出社会工作者对()看法。

A.服务对象

B.服务机构

C.专业发展

D.社会发展

【答案】：C

24、高某，17岁，高二。经常旷课，纠集他人结伙滋事，身上还总是带着刀，多次拦截殴打他人，还经常盗窃，给异性同学写情书。班主任对他十分头疼，不知如何是好。高某的这些行为不属于严重不良行为的是（）。

A.旷课

B.向他人提供毒品

C.故意伤害他人身体

D.参与赌博赌资较大

【答案】：A

25、英国学者()提出除“在社区照顾”和“由社区照顾”外，还应包括“对社区照顾”。

A.罗杰斯

B.巴甫洛夫

C.班杜拉

D.沃克

【答案】：D

26、老王家境贫困，社会工作者在介入过程中发现老王有修钟表的手艺，在与老王共同商量后，决定帮助老王在市区开设一个维修钟表的摊档。经过多方努力和协调，老王的钟表维修摊终于开始接受维修业务了。社工专业服务进入了结案期。老王的结案属于（）。

A.目标实现的结案

B.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

C.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

D.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

【答案】：A

27、学校社会工作者开展小组活动与社会实践活动，引导学生树立正确的人生观和对待生活的态度，反映了（）

A.学校社会工作对引导和培养学生价值观的介入

B.学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入

C.学校社会工作对培养学生劳动意识和劳动能力的介入

D.学校社会工作对培养学生科学抉择能力与生涯规划能力的介入

【答案】：A

28、2010年4月，我国玉树发生地震。某企业利用企业留利捐款的同时，还组织职工进行捐款，企业及职工可以享受的优惠是（）。

A.对企业给予增值税优惠，用于奖励捐款个人

B.免除企业应该缴纳的所得税，弥补个人捐款损失

C.对企业和个人的捐款给予所得税优惠

D.给企业和个人以优惠政策，免除企业的绿化罚款

【答案】：C

29、扩大国家免疫规划后，全国范围国家免疫规划疫苗种类扩大到()种，预防的传染病增至()种。

A.14，15

B.14，14

C.15，16

D.16，16

【答案】：A

30、小王小时候父母就去世了，和姥姥、姥爷一起生活，后来姥姥、姥爷因病去世，留下一些遗产，小王的舅舅和阿姨们就将姥姥的遗产瓜分，且因为小王的妈妈已经去世，所以没有分给小王，小王将舅舅、阿姨告上法庭，法院依据（）制度，判定小王也有继承权。

A.转继承

B.顺序继承

C.代位继承

D.本位继承

【答案】：C

31、在皮亚杰道德发展理论的基础上，科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段。下列属于后习俗水平的有()。

A.惩罚与服从

B.好孩子定向

C.社会契约定向

D.维护权威或社会秩序

E.普遍性伦理准则

【答案】：C

32、在机构运作过程中，社会工作机构的主管常常要授权给下属，下列谈话中，体现授予权力的工作安排是()。

A.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我向他们推荐了你”

B.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我想听听你对这个问题的想法”

C.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你去协助老李收集一下有关项目的资料吧”

D.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你代表机构去和他项目负责人谈谈吧”

【答案】：D

33、个案管理的评估过程应包括（）等方面。

A.学校系统的评估

B.家庭系统的评估

C.学生评估

D.儿童游玩群体的评估

E.服务系统传输评估

【答案】：C

34、社会工作者小卫运用增能理论为罕见病友提供服务，下列做法中，符合环境层次增能的有()。

A.帮助罕见病病友向基金会申请相关医疗补助

B.协助病友向医保局建议将治疗用药纳入医保

C.组织病友及其家庭成员们参加减压互助小组

D.帮助病友以自身经历中获得应对困境的能力

E.邀请病友参加“世界罕见病日”的宣传活动

【答案】：B

35、小张是一名司法社工，主要为社区内违法青少年提供服务。工作过程中，小张根据每个人违法情况的不同以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好为他们制订不同的社区适应计划。小张的做法体现了社会工作价值观（）操作原则。

A.非评判

B.对服务对象的接纳

C.个别化

D.当事人自决

【答案】：C

36、根据《突发事件应对法》，关于突发事件等级划分的说法，正确的是（）。

A.自然灾害可分为红色、橙色、黄色、蓝色四个级别

B.事故灾难可分为一级、二级、三级、四级四个级别

C.公共卫生事件可分为特别重大、重大、较大和一般四个级别

D.社会安全事件可分为一级、二级、三级、四级四个级别

【答案】：C

37、社会工作者在社区组织开展“志愿小明星“活动，让社区里的青少年自愿报名组成志愿服务队。经过几次活动后，青少年的参与积极性越来越高，彼此之间的关系也越来越亲密。这一过程主要体现了同辈群体的（）

A.平等性

B.开放性

C.认同性

D.独特性

【答案】：C

38、根据《人民调解法》,在人民调解工作中,当事人一方明确拒绝调解的,人民调解委员会不得调解。这体现了人民调解的（）原则。

A.公正

B.自愿

C.平等

D.公开

【答案】：B

39、社区工作的目标可分为任务目标和过程目标，所谓过程目标是指()。

A.提升社区成员解决问题的能力

B.解决社区中一些特定的社会问题

C.开展社区工作所设定的阶段性目标

D.改善社区居民生活质量的诉求

【答案】：A

40、社会工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹，一患白血病的4岁贫困儿童筹集医疗费用。根据社会工作专业伦理守则要求，小于最适宜的做法是（）

A.为保证筹款透明度，公开孩子基本信息并配发照片

B.征得孩子家长同意后，隐去可辨识的信息开始筹款

C.征得孩子本人同意后，发动孩子所在学校师生捐款

D.根据孩子本人的意愿，隐去可辨识的信息开始筹款

【答案】：B

41、王某共筹集了价值120万元的合法财产，用于开办民办非企业单位，根据《民办非企业单位登记暂行办法》，这些财产中的非国有资产份额不得低于（）万元，方符合申请登记条件。

A.40

B.60

C.80

D.90

【答案】：C

42、依据国务院颁布的《社会救助暂行办法》，最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员，无正当理由，连续3次拒绝接受有关部门和组织介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府民政部门应当决定（）。

A.减发或者停发其全家的最低生活保障金

B.减发或者停发其本人的最低生活保障金

C.减发但不应停发其全家的最低生活保障金

D.减发但不应停发其本人的最低生活保障金

【答案】：B

43、社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义，以下说法不正确的是（）。

A.促进大众深入认识服务机构

B.使机构建立良好的形象和关系

C.提升社会各界对机构的使命的认同

D.促使机构更好投入广告宣传活动

【答案】：D

44、大鹏，职业技术学院康复专业毕业生，受聘于家政服务机构暖阳中心，被派到小张家护理张大爷。暖阳中心与小张签订了家庭服务合同。根据《家庭服务业管理暂行办法》，暖阳中心的下列做法中，正确的是()。

A.暖阳中心要求小张必须购买某品牌治疗仪

B.小张要求暖阳中心扣留大鹏的身份证，暖阳中心予以拒绝

C.小张要求暖阳中心对大鹏建立工作档案，暖阳中心予以拒绝

D.大鹏要求复印暖阳中心与小张签订的家庭服务合同，暖阳中心予以拒绝

【答案】：B

45、小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一起生活。他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期徒刑三年，缓刑三年。社会工作者多次对小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，小林的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了工间汽车修理铺。本案例中，社会工作者主要是通过（）的方法，较好地提供了个案服务。

A.有重点分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

【答案】：C

46、某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理心”技巧给予的回应是（）。

A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”

B.“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”

C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”

D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”

【答案】：D

47、社会工作者老刘发现社区中不少贫困的中年人文化程度低，职业技能不足，缺乏职业信心，为此，老刘为他们开设了一个小组，在小组中，老刘讲述了家庭贫困的老梁培植多肉植物自强自立，成功创业的故事，启发组员重新认识自我，积极寻找战胜困难的办法，上述老刘的做法，体现出小组工作发展模式的实施原则是（）。

A.开放互动

B.迅速解决问题

C.激发潜能

D.促进平等参与

【答案】：C

48、要完整地理解社区工作，不仅仅要把社区工作看作一种服务，更要强调它是一种()。

A.方法

B.过程

C.技巧

D.策略

【答案】：A

49、胡大爷今年76岁了，由于上了年纪，在生活上不能完全自理，—直由小女儿照顾。去年老伴的突然离世对他的打击很大，现在整日都不愿与人沟通，而且经常对女儿说“我老了，没用了，不如随你妈去好了”之类的话。女儿发现胡九爷的情况日趋严重，于是向老年社会工作者小许求助。经过观察和评估，小许认为胡大爷的情况具有抑郁症的特点并有轻微自杀的倾向，必须及时介入。在该案例中，小许的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.心理健康

B.处理精神问题

C.建立社会支持网络

D.处理认知与情绪问题

【答案】：D

50、某小区回迁户与商品房户之间时有纠纷，社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请回迁户和商品房户参与，为双方提供沟通交流机会，上述社会工作者的服务运用了地区发展模式的（）策略。

A.促进个人发展

B.促进团结邻里

C.促进社区教育

D.促进发展资源

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、小辉刚刚大学毕业，去参加了很多招聘会都因为自己学校不好而被拒绝。他参加了社会工作者小张举行的小组活动，希望能得到帮助。小张复述了小辉遇到的问题，对他的遭遇表示同情，并告诉他当初自己毕业找工作时也曾遇到过同样的问题，向他传授了一些面试经验。这个过程中，小张运用的小组工作技巧有（）。

A.中立

B.适当自我表露

C.积极回应

D.帮助梳理

E.提问

【答案】：BC

2、下列属于模像直观的是（）。

A.观看教学电影

B.观察标本

C.观察地球仪

D.观察实物

【答案】：AC

3、依据《社会救助暂行办法》规定，教育救助根据不同教育阶段需求，采取（）等方式实施。

A.定向安排工作

B.减免相关费用

C.发放助学金

D.给予生活补助

安排勤工助学

【答案】：BCD

4、城乡社区治理事关党和国家大政方针贯彻落实，事关居民群众切身利益，不断提升城乡社区治理水平包括（）。

A.增强社区居民参与能力

B.提高社区组织的专业能力

C.强化社区文化引领能力

D.提高社区服务供给能力

E.增强社区信息化应用能力

【答案】：ACD

5、顾某与某食品公司签订了为期两年的劳动合同，工作期间，顾某因病住院治疗。顾某出院后，公司认为顾某不宜从事食品工作，向顾某额外支付一个月工资后，与其解除劳动合同，两个月后，顾某听说还应得到经济补偿，遂向公司提出补偿要求，被公司拒绝，颐某申请劳动仲裁。下列关于劳动争议的说法，正确的有()。

A.劳动合同解除后，顾某提出经济补偿的要求没有法律依据

B.劳动合同解除后，食品公司依法应向顾某支付经济补偿金

C.劳动争议仲裁裁决作出后，若食品公司不服，可向劳动仲裁委员会申请再审

D.劳动争议仲裁裁决作出后，若食品公司不服，可向人民法院提起诉讼

E.劳动争议仲裁裁决作出后，若顾某不服，可向人民法院提起诉讼

【答案】：BD

6、关于个案研究的说法，正确的有()。

A.个案研究花费时间不多

B.个案研究的资料收集手段多样化

C.个案研究的发现不能进行推论

D.强调对事件的真相做深入的考察

E.个案研究应严格参照操作步骤要求

【答案】：BCD

7、由于金融危机，小梅所在的公司倒闭了，小梅下岗后，面对社会强大的竞争，感到压力很大，情绪低落，并常常失眠，在找工作屡次碰壁后，觉得生活没有了任何意义，活下去除了痛苦什么都没有了，因此服用了大量安眠药，幸亏被家人及时发现，挽回了她的生命。小梅的丈夫向社会工作者寻求帮助，社会工作者应开展的工作包括（）。

A.医疗社会工作

B.就业服务

C.康复服务

D.心理健康服务

E.社会救助

【答案】：BD

8、下面选项，属于针对困难家庭学生教育救助在内的教育资助体系共分为的层次是（）。

A.奖

B.惩

C.免

D.助

E.减

【答案】：AD

9、关于社会工作研究具体方法的说法，正确的有（）。

A.观察法容易发现研究对象未报告的隐秘资料

B.问卷调查法有助于发现研究对象的特殊性问题

C.访谈法有利于及时回应变化，获得深入资料

D.个案研究可以发挥辅助理论建构的重要功能

E.实验研究可以有效控制研究条件和外在环境

【答案】：ACD

10、某写字楼有一些大龄未婚青年，社会工作者小满打算为他们举办交友联谊活动，在进行活动总体策划之前，小满应该（）。

A.估算活动的成本投入

B.了解类似活动的举办情况

C.测算活动受益者的可能人数

D.了解活动受益者的参与感受

E.了解服务对象对婚恋问题的想法

【答案】：AC

11、社会服务方案的评估一般采用（）方法。

A.直接评估

B.间接评估

C.过程评估

D.效果评估

E.客观评估

【答案】：CD

12、老张因盗窃被判入狱服刑，社会工作者小吴定期为其提供心理辅导。老张出狱后无住房，生活困难。社会工作者小赵协助老张申请了低保，同时积极帮老张找工作。本案例中属于矫正社会工作服务()。

A.司法判决前的服务

B.监禁场所中的服务

C.刑满释放后的服务

D.社区矫正的服务

E.司法判决中的服务

【答案】：BC

13、最近，某校不少初二同学听说，只有少数学生能考上高中，大部分学生只能上职业学校，他们认为职业学校风气不正，学不到东西，因而对未来陷入迷茫和担忧之中。社会工作者采用小组辅导的方式让学生对学业发展和职业规划有较理性的认识。下列做法中，符合该小组计划内容的有()。

A.帮助学生找出“理想我”与“现实我”的