GBT 47600.2-2026《电子商务交易产品信息描述 第2部分：旅游服务》

1电子商务交易产品信息描述本文件规定了电子商务交易中旅游服务类产品信息的描述方法、信息模型、信息描述和信息扩展方法。本文件适用于电子商务交易中旅游服务类产品信息的采集、发布、交换和管理。2规范性引用文件GB/T7408.1日期和时间信息交换表示法第1部分：基本原则GB/T12406表示货币的代码GB/T16766旅游业基础术语GB/T47600.1—2026电子商务交易产品信息描述第1部分：总则旅游服务tourismservice由相关组织或个人提供的满足旅游者旅游需求的服务。5信息模型电子商务交易产品信息描述中的旅游服务类产品信息模型见图1,旅游服务类产品信息应包括：——单项服务信息，是通过电子商务平台所提供的单一旅游服务项目的信息，包括：门票服务信息、住宿服务信息、交通服务信息、签证/签注服务信息；——包价服务信息，是通过电子商务平台提供的包含全部或部分旅游费用的旅游服务类产品信息，包括：包价总体信息、用餐安排信息、住宿安排信息、交通安排信息、购物娱乐安排信息。020101基本信息020101基本信息0201通用信息020102供应商/代理服务商信息020201门票服务信息02020303火车票信息020203交通服务信息02020306租车信息020302用餐安排信息0203包价服务信息020304交通安排信息020305购物娱乐安排信息02旅游服务类产品信息02020304汽车票信息0202单项服务信息图1旅游服务类产品信息模型6信息描述6.1信息集电子商务交易产品信息描述中旅游服务类产品信息集描述见表1。W表1旅游服务类产品信息集描述W索引中文名称说明旅游服务类产品旅游服务类产品的描述信息，由通用信息、单项服务信息和包价M复合型一一一务所共有的信息，由基本信息和供应商/代理服务商信息集组成M复合型一一一M复合型一一一商信息类产品或代理服务的机构的一组M复合型一一一C复合型一一门票服务信息的一组信息C复合型一一的一组信息C复合型一一交通服务信息中涉及交通服务的一组信息C复合型一一表1旅游服务类产品信息集描述(续)索引中文名称说明交通服务通用信息C复合型一一C复合型一一C复合型一一C复合型一一邮轮/渡船信息C复合型一一C复合型一一C复合型一一电子商务平台上提供旅游服务套C复合型一一C复合型一一C复合型一一C复合型一一交通安排信息C复合型一一安排有关的一组信息C复合型一一6.2信息元素6.2.1通用信息6.2.1.1基本信息基本信息描述见表2。表2基本信息索引中文名称说明电子商务平台上销售的旅游服务M一一一电子商务平台所提供的旅游服务的类型M一一一电子商务平台上销售的旅游服务O一一一M一一一MN..10,2一中的规定一价格说明M一一一的图片O可取GIF、JPEG、一一的视频O可取MP4、SWF、一一退改规则退改旅游服务的相关规则的说明M一一一出行须知内容的描述M一一一6.2.1.2供应商/代理服务商信息供应商/代理服务商信息描述见表3。表3供应商/代理服务商信息索引中文名称说明M一一一营业执照类产品或代理服务的机构的营业C可取GIF、JPEG、一包价服务的旅游由政府主管部门为法人和其他组的主体标识代码，并以其为载体信用信息M的规定一一的机构的法定代表人姓名O一一一的场所O一一一联系人姓名提供旅游服务的相关企业或人员的联系用名称O一一一提供旅游服务的相关机构或人员的固定电话或移动电话号码O一一一网址O一一一6.2.2单项服务信息6.2.2.1门票服务信息门票服务信息描述见表4。表4门票服务信息索引中文名称说明M一一一M一一一开放时间区开展游览活动的时段M一一一预约参观时间需提前预约的参观时段C一一时段的选择要求，必备内容M一一一景区的服务设施介绍M一一一景区介绍方面的介绍M一一一交通说明景区周边及景区内的交通情况的说明M一一一由全国旅游景区质量等级评定机O一一如：AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区间范围说明C一一如果景点门票的使用6.2.2.2住宿服务信息住宿服务信息描述见表5。表5住宿服务信息索引中文名称说明M一C一如酒店拥有自己的品牌名称，必备酒店级别M一酒店的类型M一M一如：标准间、商务间、酒店的地址及周边交通情况说明M一一入住时间允许入住酒店房间的时间说明M一一退房时间规定离店最晚时间的说明M一一MN..5,2平方米(m²)一M一客房用品漱、使用需求的各类物品的说明M一如：一次性消耗品(牙刷、牙膏、梳子、杯、浴巾、衣架等)0表5住宿服务信息(续)索引中文名称说明M一一C一一如果住宿服务产品价格中含早餐，则该单人早餐的价格说明M一一一客房是否带有窗户M一一M一一补充服务的说明O一一说明O一一一M一一一取消预订酒店客房的政策说明M一一一6.2.2.3交通服务信息6.2.2.3.1交通服务通用信息交通服务通用信息描述见表6。表6交通服务通用信息索引中文名称说明交通工具类型M一一一M一一如交通服务产品中型，必备；票、儿童票、军人出发日期M按照GB/T7408.1的要求一一出发时间离开出发地的时间M按照GB/T7408.1的要求一一到达日期到达目的地的日期M按照GB/T7408.1的要求一一到达时间到达目的地的时间M按照GB/T7408.1的要求一一完成交通服务全程所耗费的时间M一一如：46h25min,中转时长点，完成交通工具换乘的全过程所耗费的有效时间C一一中有换乘，必备；如：5h10min,2h,出发地M一一一表6交通服务通用信息(续)索引中文名称说明M一一一中转次数中换乘交通工具的次数C一次中有中转，必备中转地从出发城市到到达城市，中C一一中有中转，必备6.2.2.3.2机票信息机票信息描述见表7。二表7机票信息二索引中文名称说明航空公司M一一M一一出发机场M一一出发机场航站楼M一如：T1航站楼、到达机场M一M一如：T1航站楼、表7机票信息(续)索引中文名称说明中转机场中途转机的机场名称C一一中转机场航站楼中途转机机场的航站楼C一一如果机票中有飞机机型M一一一M一一行李托运说明某一航班的行李托运要求的说明M一一一6.2.2.3.3火车票信息火车票信息描述见表8。表8火车票信息索引中文名称说明M一一出发火车站火车出发站的站名M一一火车到达终点站的站名M一一中转火车站时，经由中转火车站的名称C一表8火车票信息(续)索引中文名称说明M一一M一一如：高铁、动车、M一一等座、商务座、铁路运营公司O一一一6.2.2.3.4汽车票信息汽车票信息描述见表9。表9汽车票信息索引中文名称说明公路客运公司M一一出发汽车站M一一M一一品表9汽车票信息(续)二索引中文名称说明中转汽车站C一如果长途汽车一个班次的长途客车路过停靠的O一一M一如：大型、中型、M中的规定一O一一是否有空调M一是否有卫生间是否配置卫生间M一M一6.2.2.3.5邮轮/渡船信息邮轮/渡船信息描述见表10。表10邮轮/渡船信息索引中文名称说明约束/邮轮/渡船公司邮轮/渡船公司的名称M一一一船名邮轮/渡船的船名O一一一邮轮/渡船载客的最大数量M一人一邮轮/渡船航行的线路类型M一一如：日韩航线、东南亚航线出发港口邮轮/渡船出发的港口的M一一到达港口邮轮/渡船到达的港口的M一一中转港口邮轮/渡船中转的港口的C一停靠港口邮轮/渡船停靠的港口的O一一邮轮/渡船客舱的房间类型M一一如：内舱房、阳台房二6.2.2.3.6租车信息租车信息描述见表11。表11租车信息索引中文名称说明租车公司M一一M一一M一一M一一车型类别M一品确定的具体车辆款型名称M一一M1-是一一点到能源耗尽时的行驶距离CM1-手动；一一M座一M人一租车押金说明政策说明M一一租车保险说明策说明M一一租车流程说明对租车流程的详细说明M一一6.2.2.4签证/签注服务信息签证/签注服务信息描述见表12。表12签证/签注服务信息索引中文名称说明办理的签证/签注的类型M一一M一一从收集材料到签证/签注发放的时间M一一M一一M天(d)一M一一M一一M一一办理签证/签注的流程说明M一一办理签证/签注所需要提交的M一一受理范围M一一二6.2.3包价服务信息品6.2.3.1包价总体信息包价总体信息描述见表13。表13包价总体信息索引中文名称说明约束/集合时间者及相关人员的集合时间说明M一一采用24小时制，并且额外注明时08:30上午集合地点者及相关人员的集合地点说明M一一一启程时间旅游行程出发的时间M按照GB/T7408.1的规定一一结束时间旅游行程结束的时间M按照GB/T7408.1的规定一一M一天(d)一结束地点旅行行程结束的地点M一一一出发地的城市或地点M一一一目的地M一一一表13包价总体信息(续)索引中文名称说明目的地类型M一一景区介绍的说明M一一一景区游览时间区的游览时间说明M一一一包括门票费用M一一包括游览讲解服务费用M一一包括餐饮费用M一一包括住宿费用M一一包括交通费用M一一M一一M一一品表13包价总体信息(续)索引中文名称说明含保险费用M一一含签证/签注费用C一品的目的地为境外(含外国、我国必备自费项目目的说明C一一产品中有自费项目，必备自由安排时间时间说明C一一行程说明解释说明M一一一6.2.3.2用餐安排信息用餐安排信息描述见表14。表14用餐安排信息索引中文名称说明地点说明M一一一M一一时长说明M一一一O一一一用餐标准说明餐费所对应餐饮的内容、质量和规格的相关说明M一一一6.2.3.3住宿安排信息旅游行程住宿安排信息描述见表15。上表15旅游行程住宿安排信息上索引中文名称说明M一天(d)一的级别M一一一的房型说明M一一一6.2.3.4交通安排信息交通安排信息描述见表16。表16交通安排信息索引中文名称说明往返采用的交通方式的说明M说明M一一一6.2.3.5购物娱乐安排信息购