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文档简介
关于大学生在食堂就餐满意度调查问卷1.您的性别是?A.男B.女2.您所在的年级是?A.大一B.大二C.大三D.大四E.硕士研究生F.博士研究生3.您平均每月的生活费大致为?A.1000元及以下B.1001-1500元C.1501-2000元D.2001-2500元E.2500元以上4.您每周在学校食堂就餐的频次大概是?A.几乎不吃B.1-5次C.6-10次D.11-20次E.21次及以上5.您通常选择在食堂就餐的最主要原因是?(可多选)A.距离近,节省时间B.价格实惠,性价比高C.卫生安全有保障D.口味符合偏好E.环境舒适F.菜品丰富可选择多G.其他____6.您通常不在食堂就餐的最主要原因是?(可多选)A.人太多需要排队,耗时久B.菜品不合口味C.价格偏高D.就餐环境拥挤嘈杂E.卫生状况差F.营业时间不合适G.外卖/校外就餐选择更多H.其他____7.您对食堂菜品的丰富度(涵盖不同菜系、荤素搭配、主食种类等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意8.您对食堂菜品的口味适配度(咸淡适中、辣味/清淡可选、符合大众饮食习惯等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意9.您对食堂菜品的新鲜程度(食材无变质、蔬菜鲜脆、肉类无异味等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意10.您对食堂菜品的更新频率(定期推出新菜品、应季更换时令菜等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意11.您对食堂菜品的分量充足度(单份菜品可满足正常就餐需求、可按需调整分量等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意12.您对食堂菜品的定价合理性(符合大学生消费能力、明码标价无乱加价等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意13.您对食堂优惠活动的设置(如节日特价餐、满减活动、贫困生特惠窗口等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意14.您对食堂工作人员的卫生状况(着装统一、佩戴口罩手套、操作前后洗手消毒等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意15.您对食堂就餐区域的卫生状况(桌面无残留油污垃圾、地面干爽无积水、垃圾桶及时清运等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意16.您对食堂后厨及餐具的卫生状况(餐具消毒彻底、后厨操作可视无卫生死角、无蚊虫蟑螂等虫害)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意17.您对食堂食品安全溯源机制(食材来源可查、食品安全公示及时、出现食安问题可快速追责等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意18.您对食堂工作人员的服务态度(主动询问需求、态度友好、无不耐烦/呵斥行为等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意19.您对食堂打餐的效率(工作人员操作熟练、排队等候时间短等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意20.您对食堂问题反馈渠道的畅通度(设置意见箱/线上反馈入口、反馈问题后能得到及时回应解决等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意21.您对食堂的营业时间设置(覆盖早中晚及夜宵时段、适配上下课时间、节假日正常开放等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意22.您对食堂就餐空间的充足度(座位数量足够、高峰期无需长时间等座、座位间隔合理等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意23.您对食堂的环境舒适度(通风良好无异味、温度适宜、灯光充足、无嘈杂噪音等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意24.您对食堂配套设施的完善度(设置洗手池、纸巾/洗洁精供应、打包盒/餐具自取、手机充电插座、保温餐台等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意25.您对食堂的支付便捷性(支持校园卡、微信、支付宝等多种支付方式、支付设备无卡顿等)的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意26.您整体上对学校食堂的满意度是?A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意27.您更倾向于选择学校哪个食堂就餐?(可多选)A.一食堂B.二食堂C.三食堂D.四食堂E.民族食堂F.教职工食堂G.其他____28.您最常选择的食堂餐品类型是?(可多选)A.普通快餐窗口B.风味特色窗口(如面食、麻辣烫、火锅、各地小吃等)C.减脂/轻食窗口D.清真/民族餐窗口E.甜品饮品窗口F.其他____29.您认为当前学校食堂最急需改进的三个方面是?(可多选,最多选3项)A.菜品口味B.菜品丰富度C.菜品新鲜
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