烟台市招聘社区网格员考试试题附答案详解

烟台市招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、老张在单位工作了6年，表现一直很积极，同事关系也不错。近期，单位领导得知老张有吸毒史后，将其开除。在社会工作者小林的鼓励和陪伴下，老张前往领导办公室，争取工作的机会。领导却说：“我怎么知道你会不会复吸?谁能保证你不会带坏单位里的其他人?”面对此情况，小林决定综合运用社会工作的直接和间接方法，为老张开展服务。小林下列服务中，运用了间接方法的有（）。

A.开展家庭辅导，争取老张的家人给予老张更多支持

B.开展就业辅导，协助老张获得新的工作机会

C.提供法律支持，协助老张争取自己应有的赔偿

D.开展社区教育，使更多人接纳、尊重戒毒康复人员

E.挖掘社区志愿力量，动员更多的企业家共同参与戒毒康复工作

【答案】：D

2、某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止；而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养.为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是()。

A.以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走

B.注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为

C.增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区居民养狗的行为

D.注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议双方利益的解决办法

【答案】：D

3、增强自己的实践能力，个人道德要求，这些属于社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象

B.同事

C.服务机构

D.专业人员

【答案】：D

4、根据《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，下列人员中属于城镇居民基本医疗保险制度覆盖范围的是()。

A.国有企业职工

B.机关事业单位人员

C.私人企业雇员

D.初中小学生

【答案】：D

5、()是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式。

A.社区康复

B.教育康复

C.职业康复

D.社会康复

【答案】：C

6、在整合式社区照顾模式中．社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是（）。

A.协助服务对象成立互助小组

B.倡导街道建立老人日间照顾中心

C.协调为老联盟为老人提供送餐服务

D.联络养老服务组织开展入户探访服务

【答案】：A

7、某地突发地质灾害，给当地居民的生命和财产造成一定损失，社会工作者跟随紧急救援小组在第一时间到达灾区。此时，社会工作者首先需要做的工作是以下哪一项：

A.转移安置受灾群众

B.制订紧急转移工作方案

C.开展救援需求评估

D.帮助搭建临时避难

【答案】：A

8、陈方平时幽默开朗，但是一旦面对正式场合，就变得沉默寡言，甚至说话结巴，社会工作者邓杰通过与陈方的交谈了解到，陈方害怕在重要场合说错话，会被人嘲笑，邓杰决定先让陈方接受这样的观点：说话时难免犯些小错误，不必过分在意。邓杰的这一策略主要依据了（）。

A.精神分析理论

B.存在主义理论

C.社会支持理论

D.认知行为理论

【答案】：D

9、女，12岁，发热2周，1周来右膝关节、左踝关节相继红肿痛并有活动障碍，心尖部有Ⅱ级BSM，末梢血白细胞15×10

A.青霉素+水杨酸制剂

B.青霉素+泼尼松

C.根据血培养药敏试验给有效抗生素

D.水杨酸制剂

E.泼尼松

F.免疫抑制剂

【答案】：B

10、社会工作者在制订个案工作服务计划时，以下属于基本工作内容的是()。

A.促使有需要的求助者成为服务对象

B.对服务对象面临的问题进行评估

C.确定服务开展的基本阶段和主要方法

D.服务对象有关资料的收集

【答案】：C

11、老王自去年下岗失业后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就连正常的社会活动都无法参加。老王这种行为依据（）标准可以被判定为异常行为。

A.行为适应性标准

B.社会规范与价值标准

C.统计学标准

D.个体主观体验

【答案】：A

12、社会工作者小刘为家庭暴力施暴者开设了一个行为治疗小组。为了获得准确、翔实的小组服务原始资料，在征得组员同意的情况下，小刘适宜采用的记录方式是（)。

A.过程式记录

B.录音和录像

C.问题式记录

D.摘要式记录

【答案】：B

13、在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用()的技巧，以保证讨论的有序进行。

A.摘述

B.引导

C.提问

D.中立

【答案】：B

14、1岁小儿头围测量为43cm，应考虑下列哪种疾病

A.脑膜炎

B.脑积水

C.大脑发育不良

D.佝偻病

E.颅内肿瘤

【答案】：C

15、被称为保密天堂的国家和地区一般不具有的特征是（）。

A.有严格的开办公司法律限制

B.有严格的公司保密法

C.有宽松的金融规则

D.有严格的银行保密法

【答案】：A

16、关于村民委员会换届选举中的“双过半”原则，下列说法正确的是（）。

A.全村村民过半数投票，获得参加投票村民的过半数选票者的

B.全村18周岁以上村民过半数投票，获得参加投票村民的过半数选票者当选

C.全村18周岁以上有行为能力的村民过半数投票，获得参加投票村民的过半数选票者当选

D.全村有选举权的村民过半数投票，获得参加投票村民的过半数选票者当选

【答案】：D

17、根据埃里克森的人类心理社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是()。

A.勤奋还是自卑

B.亲密还是孤独

C.繁殖还是停滞

D.主动还是内疚

【答案】：C

18、残疾人面临的困难中，农村残疾人在（

）方面比城市情况略好些。

A.住房困难

B.社会服务

C.社会交往

D.经济困难

【答案】：C

19、矫正社会工作服务对象的特点不包括（）。

A.具有冲动好斗的人格特征

B.具有自卑消沉的心理特征

C.具有与社会严重脱节的社会特征

D.具有暴力倾向的特征

【答案】：D

20、下列不属于我国保障未成年人合法权益中的学校保护的是()。

A.实施素质教育

B.维护受教育权

C.确保健康与安全

D.关爱与尊重

【答案】：B

21、会谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定（）的过程。

A.是否建立专业协助关系

B.双方职责

C.双方角色

D.服务对象需求和目的

【答案】：A

22、2019年，索某与蒋某结婚，双方均为再婚。索某与前妻育有一子小强8岁;蒋某与前夫育有一儿一女，儿子小峰9岁，女儿小敏6岁。婚后，索某夫妇一直与小强、小峰共同生活，小敏一直与生父共同生活。2020年索某意外身亡。根据《民法典》，索某遗产的法定继承人是（）。

A.小强一人

B.小强、蒋某二人

C.小强、蒋某、小峰三人

D.小强、蒋某、小峰、小敏四人

【答案】：C

23、开展儿童支持服务是儿童健康成长的重要内容，以下关于儿童支持服务描述不正确的一项是

A.儿童问题辅导的目的是为儿童提供及时有效的情绪疏导和支持、行为指导和矫正，从而预防可能出现的更加严重的问题，保障儿童健康成长

B.儿童的社会化引导需要更多的关注处于青春期的儿童，而不是更多的聚焦社会边缘群体儿童

C.娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，对儿童在情绪、认知、语言社会和身体动作的发展方面都起到了十分重要的作用

D.在儿童社会化的过程中，儿童社会工作需要根据儿童的年龄，联合父母和教师，采用体验式方法，培养儿童处理自己日常生活事物的能力

【答案】：B

24、残疾人工作方法的转型主要表现为残疾人社会工作方法和()方面。

A.增能方式

B.理念传播

C.介入模式

D.观察视角

【答案】：C

25、在地区发展模式中，针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略是指()策略。

A.提供服务和发展资源

B.社区教育

C.团结邻里

D.促进居民之间的交流

【答案】：D

26、在某家暴受害者小组中，社会工作者对组员说：“我的父亲长期酗酒，回到家中为了发泄心中的苦闷就打骂我和我妈妈。我那时候十分痛苦，感觉生活没有了希望。但是通过我和我妈妈的努力，终于改变了父亲的恶习。”社会工作者在与组员沟通时，运用了()技巧。

A.同理心

B.示范引导

C.自我披露

D.帮助组员相互理解

【答案】：C

27、()不是划分正常与偏差行为的常用标准。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.道德规则

【答案】：D

28、根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，下列关于城镇职工基本医疗保险基金的说法，正确的是（）。

A.用人单位缴纳的基本医疗保险费全部计入统筹基金

B.职工个人缴纳的基本医疗保险费全部计入个人账户

C.统筹基金与个人账户的支付范围相同.但支付比例不同

D.职工基金医疗保险基金由政府补贴基金、统筹基金和个人账户构成

【答案】：B

29、根据《城市居民委员会组织法》，召集和主持居民会议的主体是（）。

A.社区党组织

B.居民委员会

C.业主委员会

D.街道办事处

【答案】：B

30、某社区社会工作者小常在进行家访时，了解到李大妈因不堪丈夫毒打，产生了自杀念头，针对这种情况小常应采取的做法是()。

A.根据保密原则，不向任何人透露李大妈的自杀想法

B.根据自决原则，不再劝说李大妈放弃自杀的念头

C.立即通知李大妈的家属和主治医生，做好防范措施

D.暗示李大妈的家属和主治医生，如果李大妈有异常情况要加以关注

【答案】：C

31、在解决问题的过程中，对解答问题有启发作用的相类似的事物叫（）。

A.原型

B.原型启发

C.问题情境

D.问题对象

【答案】：A

32、某社区按照居家养老服务的要求，计划在社区开设居家养老服务中心。在征询社区老年人对居家养老服务中心最急需的照顾内容时，不少老年人反映说：“希望居家养老中心能提供营养健康的饭菜。”老人的这一需求属于()。

A.感觉性需求

B.表达性需求

C.规范性需求

D.比较性需求

【答案】：A

33、主要建设于2000年之后，居民通过市场购买的方式获得的，其主要管理组织是社区居委会、物业管理公司和业主委员会。居民都属于中间阶层，受教育程度高，经济收入稳定，多从事管理工作和转移性工作。该类社区类型属于（）。

A.商品住宅区

B.单位型社区

C.经济适用房住宅区

D.老旧小区

【答案】：A

34、某社会工作服务机构计划在重阳节前夕举办老年人趣味运动会。某企业听说此事后，表示愿意出资支持，条件是以企业名称冠名运动会。由此分析，该企业捐款的动机是（）。

A.市场营销和自我利益

B.市场营销和公共关系

C.公共关系和税法策略

D.自我利益和税法策略

【答案】：B

35、工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题，这是从（）角度对社会工作研究对象所作的界定。

A.人群

B.议题

C.视角

D.结果

【答案】：B

36、阿玲的丈夫4年前死于癌症。经过近3年的努力，她的生活才恢复正常。几个月前她向当地的癌症协会提议，自己要开办一个为癌症患者的配偶及因癌症而死亡者的配偶提供帮助的小组，帮助组员更好地理解、决策和处理她们所面临的问题。本案例中，阿玲要开办的小组属于（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.任务小组

【答案】：C

37、某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会工作者需要做的是（）。

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康活动的满意度

【答案】：A

38、小江今年23岁，服役期间因公致一级伤残，入住了荣誉军人康复医院，只是这个康复医院的硬件设施不足，为了保证小江接受最好的医疗，尽快康复，社工小李向小江提供相关的医疗资讯的同时，还帮助他联络医疗团队的各专业同仁，为小江提供全面性诊疗。小李的做法属于（）。

A.协助处置小江及其家庭的问题

B.协助增强小江对医院环境的适应

C.协助处理小江与医疗系统的关系

D.出院及跟进服务

【答案】：C

39、社区工作的目标可分为过程目标和任务目标，下列行动属于实现过程目标的是()。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社会支持机构

D.加强社区的安排巡逻

【答案】：A

40、某足球联赛决赛后，双方球迷发生恶性群殴事件，致使数名球迷受伤，近万民观众滞留现场，所在区人民政府及有关部门获悉后立即着手采取应急处置措施。根据《突发事件应对法》，公安机关应采取的应急处置措施是()。

A.保障食品、饮用水等基本生活必需品的供应

B.从严惩处哄抢财物、干扰破坏应急处置工作的行为

C.强制隔离以暴力行为参与冲突的当事人，妥善解决现场纠纷和争端

D.组织公民参加应急救援和处置工作，要求具有特定专长的人员提供服务

【答案】：C

41、在一次小组活动中，组员小张正在发言，而其他两位组员私底下就小张的发言悄悄地评论。此时，社会工作者应该（）。

A.鼓励组员相互表达

B.促进组员相互回馈

C.示范引导

D.提醒组员相互倾听

【答案】：D

42、学校社会工作者小李定期对一些特殊家庭进行家访，小李的这种学校社会工作方式属于（）。

A.社区-学校社会工作

B.创新型学校社会工作

C.治疗型学校社会工作

D.变迁型学校社会工作

【答案】：A

43、老李一家享受农村最低生活保障待遇。今年老李一家的总收入比去年增加了200元，但人均年纯收入仍低于当地最低生活保障标准。在当地最低生活保障标准未变得情况下，根据《国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知》，乡（镇）人民政府和县级民政部门要及时按程序为老李一家办理（）最低生活保障金的手续。

A.补发

B.停发

C.增发

D.减发

【答案】：D

44、在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的()。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

【答案】：B

45、小玲10岁，在母亲早年离家出走后，一直与父亲生活。最近，小玲父亲因诈骗罪被判处有期徒刑11年。小玲自从父亲入狱以后，在邻居家暂时寄居。从为小玲创造健康成长的环境这一长远目标来看，此时，社会工作者应该谋划为小玲提供（）儿童福利服务。

A.保护性

B.替代性

C.支持性

D.补充性

【答案】：B

46、指导小组发展、制订小组活动计划、统筹小组活动具体程序，这体现了小组工作者担当的角色为（）。

A.协调者

B.领导者

C.鼓励者

D.组织者

【答案】：B

47、预防网瘾是对未成年人进行社会保护的方法之一。BC项属于学校保护，D项属于司法保护。

A.美学教育

B.法制教育

C.理想教育

D.知识教育

【答案】：B

48、关于社会策划模式的说法，正确的是()。

A.社会工作者一般扮演技术专家的角色

B.注重社区长远发展，强调过程目标的实现

C.社会工作者一般扮演使能者的角色

D.注重社区文化建设，强调方案实施的结果

【答案】：A

49、随着中国社会的不断发展，社会工作实务的服务对象从弱势群体扩展到其他有需要的人士。根据服务对象拓展的趋势，社会工作可以将其纳入服务范畴的是()。

A.吸食新型毒品的成瘾者

B.下岗失业者

C.新进城的务工人员

D.需舒缓压力的企业高管

【答案】：D

50、社会工作者小王发现小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，常待在家里不愿出门。小芳的丈夫在外地工作，不常回家，小王察觉到小芳情绪异常后，首先要做的工作是()。

A.理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题

B.联系社区精神科医生，由医生做出评估

C.送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾

D.向社区的司法所工作人员报告小芳目前情况

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、下列选项中属于企业社会工作者服务内容的是（）。

A.开展与职工工作岗位相适应的服务

B.开展与劳动环境协调的服务

C.开展与职业福利保障相关的服务

D.开展职工求职加薪的服务

E.开展协调劳动关系的服务

【答案】：ABC

2、社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心针对小学生开办一期培训班，想了解各方面的要求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制订工作计划，则小组计划书的内容框架包括（）。

A.小组特征

B.机构宗旨

C.组员

D.所需资源

评估方法

【答案】：ACD

3、社会工作者小童在与某社区居委会主任的交流中，了解到社区居民中有一些癌症患者，居委会主任希望小童能运用专业方法帮助这些居民。于是小童推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有()。

A.建立交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点，协助组员建立关系

B.通过个别接触，提供适当鼓励，发展个人专长，激励其多方尝试

C.通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程，学习建立新的价值观

D.通过分享经验，释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围

E.通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力，确定小组的功能和未来发展方向

【答案】：AD

4、倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。下列选项中，对倡导的说法正确的是

A.前提可能是妇女个人存在着困难

B.前提可能是政策和法律完善

C.前提可能是社会保障制度的缺乏

D.目的是改变政策、法律和制度

【答案】：ACD

5、以下做法中不是对未成年人生存权的保护的是()。

A.禁止对未成年人实施家庭暴力

B.预防未成年人沉迷网络

C.尊重未成年人的隐私

D.不得歧视女性未成年人

E.向正在抚养在学未成年人的贫困家庭提供教育救助

【答案】：BC

6、更年期的主要表现有（）。

A.性格改变

B.烦躁易怒

C.消沉抑郁

D.情绪波动

E.多病

【答案】：ABCD

7、下列属于社会工作在社会层面的目标有（）

A.解救危难

B.缓解困难

C.维持社会秩序

D.解决社会问题

促进社会公正

【答案】：D

8、80岁的老李丧偶三个月后，结识了离异的老张，并欲与其办理结婚，遭到子女们的强烈反对及阻挠。老李的子女提出，双方老人可以共同生活，不许办理婚姻登记，否则他们不再承担赡养与照顾义务，并会收回所租的房屋。根据《老年人权益保障法》，老李可以以子女侵犯了他()为由，向人民法院提起诉讼。

A.婚姻自由权

B.享受最低生活保障

C.生活保障权

D.享受家庭赡养的权力

E.住房权

【答案】：AD

9、社会工作者叶蓉所服务的社区是一个老旧小区，随着购车居民的增加，原本就没有停车位的小区越来越拥挤，小区空地上停满了轿车，居民出入非常不方便，还经常出现自行车刮蹭轿车等问题。为了有效解决这些问题，叶蓉准备采用“问题认识工作表”进行问题的认识和分析。请问叶蓉应该主要分析以下哪些内容()

A.小区中哪些人会受到这个问题的影响

B.小区居民所关注的问题是什么

C.自行车刮蹭轿车的后果是什么

D.为什么会出现自行车刮蹭轿车的问题

E.小区居民对这个问题的感受程度如何

【答案】：AB

10、根据《劳动法》，省、自治区、直辖市人民政府确定和调整最低工资标准时，应当综合参考的因素有（）

A.就业状况

B.劳动生产率

C.社会平均工资水平

D.本地居民收入差距状况

E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

【答案】：ABC

11、老张是某青少年服务机构的资深社会工作者，拥有丰富的实务经验和督导经验，在多年的工作中老张发现督导是一个非常关键的环节，具体来讲，督导对社会工作发展的意义是()。

A.保障服务机构的正常运行

B.提高社会工作服务质量

C.促进社会工作者成长

D.提高机构在社会上的知名度

E.推动社会工作专业发展

【答案】：ABC

12、依据民政部《志愿服务记录办法》（民政部关于印发《志愿服务记录办法》的通知民函（2012）340号），下列哪些事项必须征得志愿者本人同意（）。

A.公开志愿服务记录

B.记录志愿者出生年月

C.记录志愿者的政治面貌

D.向第三方提供志愿服务记录

【答案】：ACD

13、老年社区工作的重点目标人群是（）。

A.独居老人

B.丧偶老人

C.高龄老人

D.伤残老人

E.困难老人

【答案】：ACD

14、针对具有行为偏差的服务对象，社会工作者可以运用小组工作的