2026年安徽省滁州社区工作者考试试题题库及答案

2026年安徽省滁州社区工作者考试试题题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.民主集中制

D.多党合作制度根据《中华人民共和国宪法》，国家一切权力属于（

）

A.全国人民代表大会

B.人民

C.政府

D.党组织社会工作者在服务过程中应遵循的核心价值是（

）

A.专业性

B.平等性

C.服务对象利益优先

D.效率优先下列哪项不属于社区治理的基本原则（

）

A.居民自治

B.政府主导

C.共建共享

D.协商民主《民法典》中规定，处理民事纠纷应当依照法律，法律没有规定的可以（

）

A.参照习惯

B.按照广告宣传

C.由当事人协商

D.由居委会裁定社区应急管理的作用在于（

）

A.提高政府行政效率

B.构建快速响应机制

C.增强居民幸福感

D.全面提高居民收入社区服务体系建设的核心是（

）

A.服务项目多样化

B.便民利民

C.强化政府监管

D.建立信息平台《社会救助暂行办法》中，社会救助的对象不包括（

）

A.城市低保户

B.农村五保对象

C.残疾人

D.已就业的低收入群体社区矛盾调解的主要方式是（

）

A.行政命令

B.法律诉讼

C.倾听与协商

D.群众举报社区工作者在开展工作时应遵守的首要原则是（

）

A.专业原则

B.保密原则

C.以人为本

D.高效原则社会工作方法中，通过组织活动促进居民互动的是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询居民议事会是社区民主协商的（

）

A.基础形式

B.最高形式

C.间接形式

D.不重要形式社区组织培育的重点对象是（

）

A.政府机关

B.社区居民

C.社会组织

D.优秀志愿者根据《老年人权益保障法》，社区应为老年人提供（

）

A.心理咨询

B.医疗保障

C.健康管理服务

D.基本生活保障社会工作伦理中“接纳”原则的含义是（

）

A.接受服务对象的现状

B.接受社会工作者的职位

C.接受服务对象的决定

D.接受社区服务环境二、判断题（每题1分，共10分）社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。（

）

社会工作伦理中要求社会工作者不得泄露服务对象的隐私。（

）

社区调解应当以事实为依据，以法律为准绳，以情理为补充。（

）

社区应急管理不包括应对自然灾害。（

）

社区组织培育过程中应注重发挥政府的主导作用。（

）

社会救助包括医疗救助、生活救助等。（

）

社区治理中，网格化管理是基层社会治理的重要手段。（

）

社区工作者应坚持“助人自助”的服务理念。（

）

社区服务的主要目的在于满足居民的物质需求。（

）

社区工作人员在执行任务时应注重自身形象，但不需要过度关注居民感受。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。请说明社区治理中“共建共治共享”的具体含义。在开展社区服务时，如何体现“以人为本”的理念？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入恰当的词语：“这件事本来____________，但是因为疏忽，结果变得一团糟。”

A.很容易

B.比较复杂

C.比较简单

D.本来简单阅读下列句子，选择最合适的概括：

“社区工作者要善于倾听居民诉求，尊重他们的意愿，这样才能赢得信任。”

A.社区工作者应注重与居民的沟通技巧

B.社区工作者应注重定期开展活动

C.社区工作应体现权威性

D.社区工作应注重服务质量选择正确词语填空：“面对居民的抱怨，社区工作者要保持冷静，不能________。”

A.情绪化

B.冷淡

C.被动

D.轻视下列句子中没有语病的是（

）

A.昨天他和我一起去了图书馆，借了书回来。

B.我们要积极主动地发现问题，解决问题。

C.由于天气的原因，今天会议取消。

D.为了提高服务质量，我们加大对社区工作的重视。请选出与“和谐”对应最贴切的近义词：

A.竞争

B.冲突

C.协作

D.攻击下列句子中，“竟然”一词的用法正确的是（

）

A.这个案例竟然如此复杂，我们处理起来非常困难。

B.他还竟然告诉我他会在今天完成任务。

C.这个会议竟然没有通知到我。

D.她竟然选择了放弃这个工作机会。下列词语中，与“经常”意思相同的是（

）

A.偶尔

B.偶然

C.常常

D.随时下列句子中，标点使用正确的是（

）

A.社区工作，是基层治理的重要环节。

B.社区工作它是基层治理的重要环节。

C.社区工作，它是基层治理的重要环节。

D.社区工作它是基层治理的重要环节。下列句子中，词语搭配错误的是（

）

A.提高工作效率

B.发挥个人才能

C.加强组织纪律性

D.优化城乡规划下列选项中不属于调查报告组成的是（

）

A.背景介绍

B.问题分析

C.数据统计

D.结论和建议五、判断推理（每题1分，共10分）请判断下列图形中哪个是“五角星”图案。（图形略）

A.圆形

B.正方形

C.星形

D.三角形下列哪项是“类比推理”的例子？

A.金属都是导电的，铜是金属，所以铜导电

B.如果下雨，那么地会湿；今天地湿了，所以下雨了

C.小张是大学生，大学生是年轻人，所以小张是年轻人

D.老李是党员，党员要带头遵守纪律，所以老李要遵守纪律如果“所有居民委员会成员都是社区工作者”，那么“有些社区工作者是居民委员会成员”这一判断是否正确？（

）

A.正确

B.错误

C.无法判断

D.与题干无关有甲、乙、丙三人，甲说乙说谎，乙说丙说谎，丙说甲说谎，那么三人中谁说真话？

A.甲

B.乙

C.丙

D.都说谎下列定义判断中，哪项属于“社区居民委员会”的定义？

A.是行政机关

B.是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织

C.是政府的下属单位

D.是盈利性组织可以由社区居民委员会决定的是（

）

A.制定政府规章

B.管理社区内所有事务

C.为居民提供基本生活保障

D.选举社区居民委员会成员著名的“三三制”原则是（

）

A.民主集中制原则

B.党领导下的多党合作制度

C.地方自治原则

D.职能划分明确原则解释下列词语：“共治”指的是（

）

A.由政府统一管理

B.由居民自行管理

C.由政府和居民共同参与治理

D.由志愿者单独治理下列推理属于有效的三段论的是（

）

A.所有鸟都会飞，天鹅是鸟，所以天鹅会飞

B.所有鸟都会飞，企鹅不会飞，所以企鹅不是鸟

C.所有犯罪行为都违法，违法的行为都会被惩罚，所以犯罪行为都会被惩罚

D.所有居民委员会成员都是社区工作者，张三是社区工作者，所以张三是居民委员会成员若“南风比北风暖和”为真，那么“北风比南风冷”为（

）

A.真

B.假

C.无法判断

D.与题干无关六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年滁州某社区开展“文明养犬”宣传月活动，共发放宣传手册2400份，覆盖70%以上常住居民。

（1）该社区常住居民总数约为多少人？（2分）

A.3000人

B.2400人

C.4000人

D.3450人（2）该社区明知常住居民总数后，提出举办10场讲座，每场讲座约有150人参与，那么讲座的总覆盖人数是否达到目标？（2分）

A.是

B.否

C.无法判断

D.与数据无关某社区上半年居民满意度调查显示：

社区环境满意度：85%

志愿服务满意度：72%

活动丰富度满意度：68%

安全保障满意度：90%

请计算该社区的总体满意度（以四项平均值计算）。（2分）

A.80%

B.81%

C.82%

D.83%某社区5月份居民用水量统计如下：

|居民户数|月用水量（吨）|

|———-|—————-|

|100|500|

|200|1000|

|300|1500|

请计算平均每户月用水量。（2分）

A.10吨

B.15吨

C.20吨

D.25吨某社区举行老人健身活动，共有120人参加，其中60人是广场舞爱好者，40人是太极拳爱好者，20人两者都参加。

（1）参加广场舞或太极拳的人数是多少？（2分）

A.120人

B.140人

C.160人

D.180人根据某社区人口年龄结构统计表，18岁以下人口占30%。如果该社区有1000人，那么18岁以下人口数量为（

）

A.100人

B.200人

C.300人

D.400人第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某小区因物业收费问题引发矛盾，部分居民提出物业服务质量不达标，迟迟没有交费，物业则认为部分居民恶意拖欠。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区计划在暑假期间开展青少年成长夏令营活动，旨在提高青少年的综合素质。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）（2）如何评估该活动的效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

居民议事会将于2026年4月20日（周三）下午3点在社区服务中心会议室召开，请全体社区工作人员及居民代表准时参加，会议内容为讨论社区垃圾分类工作推进方案。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。B

解析：《宪法》规定国家的一切权力属于人民。C

解析：社会工作伦理中“服务对象利益优先”是核心价值之一。B

解析：社区治理的基本原则包括居民自治、共建共享、协商民主，政府主导不是其原则。C

解析：《民法典》规定，民事纠纷处理可参考习惯或由当事人协商解决。B

解析：社区应急管理的作用是构建快速响应机制，保障居民生命安全。B

解析：社区服务体系建设的核心是便民利民。D

解析：根据《社会救助暂行办法》，已就业的低收入群体不属于社会救助对象。C

解析：社区矛盾调解注重倾听与协商，而非单方面行政命令。C

解析：社区工作中要以人为本，尊重居民需求，服务对象利益优先。C

解析：社区工作强调组织活动，促进居民互动。A

解析：居民议事会是社区民主协商的基本形式。C

解析：社区组织培育的重点对象是社会组织。C

解析：《老年人权益保障法》规定社区应为老年人提供健康管理服务。A

解析：“接纳”原则是指接受服务对象的现状，不带偏见。二、判断题

16.√

解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。√

解析：社会工作伦理要求保护服务对象隐私。√

解析：社区调解应结合法律、事实与情理。×

解析：社区应急管理包括自然灾害、事故灾难等。×

解析：社区组织培育强调引导和支持社会组织发展，而非政府主导。√

解析：社会救助包括医疗、生活等多项内容。√

解析：网格化管理是社区治理的重要手段。√

解析：社会工作伦理中“助人自助”是重要理念。×

解析：社区服务目的在于满足居民多方面需求，不只是物质。×

解析：社区工作者应重视居民感受，注重沟通和服务。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为，人在社会中处于多个关系网络中，包括家庭、朋友、社区、社会制度等，社会工作者应从整体系统出发，理解并促进服务对象的发展。

解析：生态系统理论强调个人与环境的相互影响，整体视角是其核心。答案：共建共治共享是指政府与居民共同参与社区建设与治理，实现资源互补、责任共担，居民积极参与，共享治理成果。

解析：这是社区治理中强调多方协作的重要理念。答案：社区服务应以居民需求为中心，提供个性化的关怀和支持，尊重个体差异，关注弱势群体，满足居民多样化、多层次的服务需求。

解析：“以人为本”体现在服务过程中关注人自身的发展和福祉。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

解析：“竟然”表示意外，与“结果变得一团糟”搭配合理。A

解析：句子重点在沟通，正确概括是强调沟通的重要性。A

解析：“情绪化”适合形容不能控制情绪的状态，与语境相符。C

解析：“社区工作，是基层治理的重要环节”正确使用了顿号分隔并列成分。C

解析：“协作”最接近“和谐”在语义上。C

解析：“竟然”在第3句中合理表达意外情况。C

解析：“常常”与“经常”意思相近。C

解析：“社区工作，它是基层治理的重要环节”正确使用了逗号后引号。D

解析：“优化城乡规划”搭配不当，城乡规划不是可以优化的对象。D

解析：“调查报告”一般包含背景、问题、分析、建议，不包含结论。五、判断推理

39.C

解析：星形图案是五角星。C

解析：三段论，“所有鸟都会飞，大学生是年轻人，因此大学生会飞”属于错误推理，而选项C属于有效三段论。A

解析：若所有A是B，则有些B是A是正确的。B

解析：若甲说乙说谎为真，乙说丙说谎为真，丙说甲说谎为假，说明只有乙说真话。B

解析：“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织”是正确的定义。D

解析：社区居民委员会无权制定政府规章，但可以决定社区事务。B

解析：“三三制”指党、政府、群众代表各占三分之一，属于多党合作制度。C

解析：“共治”是指政府与居民共同治理。C

解析：该推理属于有效三段论。A

解析：若“南风比北风暖和”为真，“北风比南风冷”也为真。六、资料分析

49.（1）C

解析：常住居民总数约为1000人，用2400÷0.7=3428.57，约为3450人。（2）A

解析：10场讲座，每场150人，覆盖人数为1500人，未达目标。答案：C

解析：四项之和（85+72+68+90）=315，平均值315÷4=78.75，约为79%，但最接近的是82%。答案：B

解析：平均每户用水量为1000÷300=10吨。（1