溆浦县统溪河乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

溆浦县统溪河乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者，帮助社区残障人士的孩子补习英语，每周一次，持续两个月。志愿者小华最近一个月因志愿服务时间与自己上课时间冲突，迟到了两次，每次迟到15分钟。针对这种情况，社会工作者在督导时最适宜的处理方式是（）。

A.包容小华服务迟到行为

B.教导小华学习时间管理

C.提议小华暂停志愿服务

D.建议小华调整服务时间

【答案】：B

2、对于妇女权益的维护，不同的职业有着不同的途径。作为一名社会工作者，在维护妇女权益方面的工作内容不包括（）。

A.向社会宣传各种维护妇女权益的法律知识

B.调查研究妇女权益状况

C.追究侵害妇女权益方的法律责任

D.督促健全维护妇女权益的机制

【答案】：C

3、《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者在终止劳动合同后，用人单位要在竞业限制期限内按（）给予劳动者经济补偿。

A.月

B.季

C.年

D.一次性付清

【答案】：A

4、某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况，在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书，对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案，以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的（）管理功能。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：A

5、社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。

A.婉拒赠送、表示感谢

B.接受赠送、转赠同事

C.婉拒赠送、结束服务

D.接受赠送、表示感谢

【答案】：A

6、小婷的父亲在部队服现役时因公牺牲，并被批准为烈士。大学毕业后小婷回家找工作却屡屡碰壁。根据《烈士褒扬条例》的规定，小婷可以向哪个部门寻求就业服务?()

A.市级人民政府

B.当地民政部门

C.小婷父亲服役的部队

D.当地人民政府人力资源社会保障部门

【答案】：D

7、根据《中华人民共和国民法典》，正当防卫超过必要的限度，造成不应有的损害的，正当防卫人（）。

A.不承担民事责任

B.承担部分民事责任

C.承担适当的民事责任

D.承担全部民事责任

【答案】：C

8、下列关于期货中介机构的说法，正确的是（）。

A.在我国，期货结算机构是期货市场中介机构中的一种形式

B.助理中介人是指在期货交易所内的特定交易场地，为客户买卖期货的人

C.介绍经纪商在国际上既可以是机构也可以是个人，但一般都以个人的形式存在

D.独立执业的IB（IIB）必须维持最低的资本要求，并保存账簿和交易记录

【答案】：D

9、某军休所的服务对象大都是异地安置的军休干部，他们与老家的亲友和部队的战友联系逐渐减少。针对这种情况，社会工作者小王为军休干部开办了学习班，教他们学习使用微信与亲友联系。小王的工作不仅帮助军休干部增进了与亲友的联系，还扩大了人际交往范围。小王为解决军休干部问题所采取的服务方法是（）。

A.认知重构

B.支持网络建构

C.行为治疗

D.社交技能训练

【答案】：D

10、现存统计资料的审校要完成的工作，不包括（）。

A.了解其来源、目的、方法、整理和分析技术

B.了解资料的指标定义、分组、统计范围等信息

C.对可疑资料进行逻辑检查和幅度检查

D.可采用多角度方法整合不同研究者、不同时间、不同方法获得的多种主题的资料

【答案】：D

11、社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中，她先通过破冰游戏帮助组员相互认识，然后引导组员讨论参加小组的期望。最后，通过组员们的分享，小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法，体现了本阶段小组工作的重点是（）。

A.促进组员相互信任

B.促进阿英和组员的相互信任

C.促进组员相互支持

D.促进组员沟通能力逐步提升

【答案】：A

12、在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）

A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会在讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。

【答案】：C

13、某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随便大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是()。

A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区

B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票

C.拟定居民文明公约，交由社区大会讨论

D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

【答案】：D

14、小学三年级学生小婷学习数学比较困难，学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课，但效果不明显。近来，社会工作者经常听到小婷说：“不是我不想学习，而是我学不会。”为更好地帮助小婷，社会工作者需要提升小婷的()。

A.个人形象

B.自尊自信

C.自我价值感

D.自我效能感

【答案】：D

15、小张是独生子，大学毕业后回老家工作，成家后与父母同住。婚后小张和妻子育有二女，在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧，于是小张和妻子购买了商品房，带着孩子搬出去居住。目前小张的家庭类型属于（）。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.原生家庭

【答案】：A

16、结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量、他们在问题解决的过程中所发挥的作用。这种做法是(

)。

A.回顾工作过程

B.强化服务对象已有的改变

C.结果评估

D.连接资源

【答案】：B

17、某校男生成立了一个“妆前妆后”社团，社团成员平时乐于助人，好打抱不平，但在社团活动中他们却喜欢涂粉底、粘假睫毛等，并把妆后照片放在校园橱窗及微博上。从研究角度看，这些学生属于()。

A.问题青年

B.文化叛逆青年

C.正直青年

D.政治偏激青年

【答案】：D

18、志愿服务精神是（）

A.奉献、友爱、团结、进步

B.奉献、诚信、互助、进步

C.协作、友爱、互助、进步

D.奉献、友爱、互助、进步

【答案】：D

19、光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说：“人老了，没有用了，剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况，小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中，小唐最能帮助张大爷的服务方法是（）。

A.人生回顾

B.情绪辅导

C.危机干预

D.个案管理

【答案】：A

20、以下属于学龄阶段儿童在心理方面的特征是()。

A.儿童的身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等都有进一步的发展

B.儿童自身生理的发展、外界环境的变化以及学校教育，促进了儿童各方面技能的发展

C.学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高，注意的转移能力逐渐增强

D.逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人

【答案】：C

21、矫正社会工作者小王，在帮助罪犯小张时，发现小张他自我评价低、自卑感强、依赖心强、拨一拨动一动、缺乏主动进取精神。这里，体现了小张身上具有的特征主要是（）。

A.具有自卑消沉的心理特征

B.具有冲动好斗的人格特征

C.具有与社会严重脱节的社会特征

D.具有困难重重的生活特征

【答案】：A

22、根据《就业促进法》的规定，不得对农村劳动者进城务工就业设置就业歧视，这体现了（）的就业原则。

A.平等就业

B.自主择业

C.照顾特殊困难群体

D.国家促进就业

【答案】：A

23、根据《居委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整由（）决定。

A.省级人民政府民政部门

B.市级人民政府民政部门

C.不设区的市、市辖区的人民政府

D.街道办事处

【答案】：C

24、下列不属于家庭体系工作内容的是()。

A.帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来

B.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能

C.为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤.处理积怨

D.帮助老人解决养老问题及与子女的“代沟”问题

【答案】：D

25、某行政机关收到所属事业单位职工李某的信访事项后，不能当场答复是否受理。根据《信访条例》，该行政机关应当自收到信访事项之日起（）告知李某是否受理。

A.10日内通过电话方式

B.16日内用电子邮件方式

C.15日内书面

D.15日内当面口头

【答案】：C

26、根据《劳动争议调解仲裁法》规定，发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。这属于遵循劳动仲裁的（）原则。

A.着重调解

B.及时迅速

C.自愿

D.区分举证责任

【答案】：D

27、发展社会工作越来越得到党和政府的重视。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二零三五年远景目标的建议》指出，要畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径。下列说法中，最能反映“畅通途径”要求的是（）。

A.发展社会工作服务机构，加大政府购买服务力度

B.吸收社会工作者参与解决社会救助中的重要问题

C.组织政府工作人员，普遍参加社会工作专业培训

D.制定优惠政策吸引社会工作专业学生到基层工作

【答案】：A

28、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。

A.服务对象群

B.社会问题

C.工作过程

D.工作者本身

【答案】：A

29、某城市流浪儿童救助中心有一些暂无法回归家庭的儿童，为了给这些儿童创造家庭环境，使其熟悉家庭生活规范，以便将来顺利回归家庭和社会，社会工作者可以采用()方式。

A.收养家庭

B.原生家庭

C.类家庭

D.重组家庭

【答案】：C

30、甲、乙、丙、丁四人在某市流浪乞讨人员救助管理站接受救助。甲隐瞒了自己在该市还有一个哥哥；乙因为与父母争吵离家出走，其父母来到救助管理站寻找；丙在救助期满当天突患阑尾炎，需人院治疗；丁觉得在救助管理站受约束，私自离开。以上四人中，救助管理站应当继续实施救助的是()。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

【答案】：C

31、胡大爷今年76岁了，由于上了年纪，在生活上不能完全自理，—直由小女儿照顾。去年老伴的突然离世对他的打击很大，现在整日都不愿与人沟通，而且经常对女儿说“我老了，没用了，不如随你妈去好了”之类的话。女儿发现胡九爷的情况日趋严重，于是向老年社会工作者小许求助。经过观察和评估，小许认为胡大爷的情况具有抑郁症的特点并有轻微自杀的倾向，必须及时介入。在该案例中，小许的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.心理健康

B.处理精神问题

C.建立社会支持网络

D.处理认知与情绪问题

【答案】：D

32、社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是()。

A.专业价值观

B.专业助人技巧

C.服务对象利益

D.专业助人过程

【答案】：A

33、关于儿童社会服务，下列说法正确的是（）。

A.儿童服务指的是对幼儿和少年的服务

B.儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同进行

C.儿童服务的提供由政府负责

D.对弃儿的救助属于最基本的儿童服务

【答案】：D

34、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

35、复员退伍军人安置社会工作的介入重点是（

）。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

D.认知和情绪问题的处理

【答案】：A

36、小组工作是社会工作的专业方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是（）。

A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题

B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题。

C.通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题。

D.通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量。

【答案】：B

37、某企业聘用了一些残疾人，为帮助这些残疾职工进行社区康复，该企业采用了一系列措施。下列做法中，有助于促进残疾人社区康复的是()。

A.在社区内修建无障碍措施

B.开设职工子弟幼儿园

C.为残疾职工送牛奶

D.开通残疾职工专线班车

【答案】：A

38、80岁的王爷爷家庭条件不错，儿女也很孝顺。最近王爷爷老伴去世，他提出想去养老院住，儿女和亲戚都很不理解。王爷爷说:“我一个人在家，生病了没人照顾，万一哪一天摔倒了都没有人发现，去养老院住我更安心。”根据马斯洛的需要层次论，王爷爷的说法反映其当前最迫切的需要是（）

A.生理的需要

B.安全的需要

C.归属的需要

D.尊重的需要

【答案】：B

39、某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担，但残疾人在工作时，遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作，这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者宜采取的做法是（）

A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作

C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视

D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

【答案】：C

40、某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（）。

A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊

B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属

C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况

D.接纳老王的状况.与家属和医护团队商讨解决方案

【答案】：D

41、下列关于防水板焊缝强度检查表述正确的有（）。

A.焊缝拉伸强度小于防水板强度的70%

B.焊缝拉伸强度不得小于防水板强度的70%

C.焊缝抗剥离强度不小于70N/cm

D.焊缝抗剥离强度不小于85N/cm

【答案】：B

42、某社会工作服务机构策划了“幸福门”一站式救助方案，计划通过评估了解服务对象的现实情况和需求，运用危机干预方法帮助服务对象摆脱急难困境;运用增能方法提高服务对象主动脱贫的意识和能力:注重居民个人发展与社区发展相结合，倡导居民自助互助;依托社会组织直接为有需要救助的居民提供服务。上述方案属于（）。

A.家庭为本的生活救助

B.以人为本的教育救助

C.社区为本的综合救助

D.机构为本的专业支持

【答案】：C

43、社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受到外在环境的影响，对小芳表示理解，此时，老梁最适宜采用的督导技巧是（）。

A.角色扮演

B.分享感受

C.保持沉默

D.摘要澄清

【答案】：B

44、社会工作者小黄最近从青少年服务领域转到老年服务领域。在新岗位工作两周后，小黄被投诉把老人当作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督导者老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况，并表达了对其处境的关心。接着，老张直接提出“被投诉”的问题，与小黄共同讨论解决办法。从社会工作督导过程来看，老张所运用的技巧是()。

A.协商议程

B.开展话题

C.相互契合

D.同感分享

【答案】：C

45、某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大，社会工作者老林多次联系辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社会工作中()的目标。

A.提高居民社会意识

B.推动居民参与

C.善用社区资源满足社区需求

D.培养人文关怀

【答案】：C

46、社会工作者小韩拟采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是（）

A.文献分析法

B.访问法

C.问卷调查法

D.观察法

【答案】：C

47、研究人员准备在某城市开展氟化饮水的试点研究，该城市的饮水氟浓度为0.3mg/L。

A.有效防龋，对恒牙的防龋效果好于乳牙

B.饮水氟化费用低

C.具有公共卫生特征

D.可以在任何地区开展

E.因龋治疗费用减少

【答案】：D

48、社会工作者小李正在为心身疾病患者制定减压小组工作方案，督导者老张提醒小李，在小组中除了要安排转化患者不良情绪，改变他们的不合理认知等内容之外，还应安排（）加以配合。

A.果敢训练

B.敏感性训练

C.放松训练

D.沟通技巧训练

【答案】：C

49、社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任“仕区秋季运动会”志愿者的问题上有不同意见。小李认为“老年人担任志愿者安全风险太大”，小张则认为“老年人担任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者。根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是（）

A.尊重纪奶奶的意愿，同意其担任志愿者并告知风险

B.告知纪奶奶担任志愿者有安全风险，劝其放弃申请

C.以个人原因为由，将纪奶奶转介给小张

D.以名额已满为理由，婉拒纪奶奶的申请

【答案】：A

50、理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于（）

A.帮助专业共同体建立权威地位，取得在社会中的合法性

B.有效地解释和理解人们的需要

C.指导社会工作者服务

D.在实践中帮助人们建立满足各种需要的途径

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、在我国，儿童成长阶段通常包括（）。

A.襁褓期

B.婴儿阶段

C.幼儿阶段

D.学龄阶段

E.青少年阶段

【答案】：BCD

2、小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社会工作者适当的做法是()。

A.劝小美暂时不要回去

B.舒缓小美的情绪

C.劝小美把孩子送回去

D.与小美共同商量应对策略

E.协助小美寻找社会支持

【答案】：BD

3、老齐的老伴去世有半年了，这半年里年轻时就丧偶的邻居王奶奶对老齐照顾有加，两人一来二去产生了感情，老齐想和王奶奶结婚。可是老齐的儿女们坚决不同意，对老齐说他若和王奶奶结婚，就不认他这个爸，还去王奶奶家骂人闹事。关于老齐儿女的行为，下列说法不正确的是()。

A.老齐儿女的行为正确，因为他们的母亲才刚去世半年

B.老齐儿女的行为正确，因为老齐再婚会增加他们的赡养负担

C.老齐儿女的行为不正确，因为侵犯了老齐的婚姻自由

D.老齐儿女的行为正确，因为老齐若先去世，王奶奶会有一部分的继承权

E.老齐儿女的行为正确，因为王奶奶不是他们的亲生母亲

【答案】：ABD

4、策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，属于这个模型筛选标准的是（）。

A.效率

B.效果

C.公平

D.附加结果

E.评估

【答案】：ABCD

5、我国社会福利行政机构体系运作方式的变化主要体现在（）。

A.某些领域的社会政策的主体呈现多元化趋势

B.社会福利责任由中央政府承担

C.企业也负有社会保障的责任

D.自下而上的政治模式占主导

E.社会福利责任由各级政府分担

【答案】：AC

6、矫正社会工作者对陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供的帮助包括（）

A.为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调试服务

B.为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计

C.为失去依靠的家庭成员提供生活照料

D.协助家庭成员将事件造成的负面降到最低程度

【答案】：ABCD

7、阿尔德弗尔ERG理论将需要分为（）几大类。

A.心因性需要

B.生存的需要

C.关系的需要

D.成长的需要

E.归属与爱的需要

【答案】：BCD

8、一位画家以卖自己的画作为生，他常常与其他同行交往与沟通，也加入了当地的画家协会，并定期参与该组织的活动，也参与一些画作的展览与比赛。根据马斯洛的人类需求层次理论，这位画家的以上行为体现了他身上（）需要层次。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属与爱的需要

D.尊重需要

E.自我实现需要

【答案】：ACD

9、根据《中华人民共和国民法典》，存有遗产的人，应当妥善保管遗产，任何组织或者个人不得（）。

A.侵吞

B.争抢

C.变卖

D.藏匿

【答案】：AB

10、某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来六个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（）。

A.模拟训练

B.树立信心

C.寻求支持

D.处理情绪

E.跟进服务

【答案】：BC

11、大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚三年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有()。

A.限制

B.专注

C.倾听

D.同理心

E.忠告

【答案】：BCD

12、某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取()方式来进行工作监督。

A.审核服务计划

B.听取口头汇报

C.阅读书面记录

D.讲解机构政策

E.查阅统计报告

【答案】：BC

13、个案记录的要求包括（）内容。

A.个案记录的基本格式要求

B.描述性与理解性

C.以录音资料为主

D.现在与过去

E.事实与推断

【答案】：AD

14、小组工作结束阶段，社会工作者的主要任务包括（）。

A.处理组员的离别情绪与感受

B.协助组员保持小组经验

C.做好工作总结

D.做好小组评估

E.和