旅游业数字化升级服务协议

旅游业数字化升级服务协议

合同编号：

甲方（服务需求方）：

地址：____________________________

联系方式：________________________

电子邮箱：_______________________

乙方（服务提供方）：

地址：____________________________

联系方式：________________________

电子邮箱：_______________________

第一章总则

1.1本协议旨在明确甲乙双方在旅游业数字化升级服务过程中的权利、义务及责

任，保证双方合作顺利进行。

1.2本协议由甲乙双方自愿签订，具有法律效力。

1.3本协议所称旅游业数字化升级服务，是指乙方为甲方提供的信息化、智能化、

网络化等数字化升级服务，

1.4甲乙双方应遵循诚实信用原则，履行合同义务，共同推进旅游业数字化升级。

第二章服务内容

2.1乙方根据甲方需求，提供以卜数字化升级服务：

2.1.1提供旅游行业信息化解决方案，包括但不限于旅游业务管理系统、在线预

订系统、客户关系管理系统等。

2.1.2提供旅游行业智能化设备，包括但不限于智能导览设备、智能售票设备、

智能识别设备等。

2.1.3提供旅游行业网络化服务，包括但不限于在线营销推广、大数据分析、互

联网金融服务等。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照约定时间、质量完成数字化升级服务。

3.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出合理化建议。

3.1.3甲方应按照约定支付乙方服务费用。

3.1.4甲方应协助乙方完成数字化升级服务的实施，提供必要的资料和数据。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。

3.2.2乙方应按照约定时间、质量完成数字化升级服务。

3.2.3乙方应保证数字化升级服务的安仝、稳定、可靠。

3.2.4乙方应对甲方提供的资料和数据保密，不得泄露给第三方。

第四章服务期限及验收

4.1本协议服务期限为一个月，自双方签订之日起计算。

4.2乙方应在服务期限内完成数字化升级服务，并保证服务质量。

4.3甲方应在服务完成后进行验收，对乙方提供的服务质量进行评价。

4.4验收合格后，甲方应在规定时间内支付乙方服务费用。

第五章违约贡任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任。

5.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。

5.3乙方未按照约定时间、质量完成数字化升级服务，甲方有权要求乙方支付违

约金，并有权解除本协议。

5.4因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。但应及时通知对

方，并采取合理措施减轻损失。

第六章服务质量保证

6.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。

6.2乙方应提供完整的技术文档和操作手册，以便甲方能够理解和正确使用乙方

提供的服务。

6.3乙方应定期对提供的服务进行检查和维护，保证服务持续稳定运行。

6.4乙方承诺其提供的技术和产品不存在侵犯第三方知识产权的行为。

6.5若甲方对服务质量有异议，应在服务期内提出，乙方应在接到异议后5个工

作日内予以响应，并采取有效措施解决问题。

第七章保密条款

7.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息

等，应予以严格保密。

7.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在协议

终止或履行完毕后继续保密期限为一年。

7.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。

7.4任何一方违反保密义务的，应向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损

失。

第八章数据安全和隐私保护

8.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保隙甲方数据的安全性和完整性。

8.2乙方应保证其提供的服务符合国家关于数据安全和隐私保护的法律法规。

8.3未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的数据用于任何与本项目无关的目的。

8.4乙方在处理甲方数据时，应采取去标识化、加密等手段，保证个人信息不被

泄露。

第九章费用和支付

9.1甲方应根据本协议约定的服务内容、服务期限和费用标准向乙方支付服务费

用。

9.2服务费用分为预付款和进度款，预付款为合同总额的一%,进度款按项目

进度分阶段支付。

9.3乙方开具正规发票后，甲方应在收到发票后一个工作日内支付相应款项。

9.4若甲方延迟支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金。

第十章争议解决

10.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商

解决。

10.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.3争议期间，除争议事项外，本协议的其他部分应继续履行。

10.4本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十一章项目管理和沟通

11.1甲方应指定一名项目负贡人，负责协调和监督项目的实施。

11.2乙方应指定一名项目负责人，负责项目的实施和与甲方的沟通。

11.3甲乙双方项Fl负责人应定期召开项目协调会议，及时解决项目实施过程中

出现的问题。

11.4任何一方变更项目负责人，应提前通知对方，并保证交接顺利进行。

第十二章违约贡任

12.1若乙方未能按照约定时间、质量完成服务，应向甲方支付违约金，违约金

计算方式为：合同总金额的一%。

12.2若甲方未能按照约定支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金计算方

式为：应付款项的一%。

12.3若因一方违约导致合同解除，违约方应承担对方因此产生的一切损失。

12.4本协议的违约责任不影响双方依法应承担的其它货任。

第十三章终止和解除

13.1除本协议另有约定外，甲乙双方均可提前一日书面通知对方解除本协议。

13.2在以下情况下，甲乙任何一方有权单方面解除本协议，并无需承担违约责

任：

13.2.1对方违反本协议且无法补救的。

13.2.2对方破产、清算或被吊销营业执照的。

13.2.3法律、法规发生变化，导致本协议无法继续履行的。

第十四章一般条款

14.1本协议的修改和补充必须以书面形式作出，并由甲乙双方代表签字盖章。

14.2本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本I办议具有同等法律效力。

14.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性利可执行

性。

14.4本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。

第十五章附件

15.1附件一：服务内容和技术规格说明