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文档简介
2026年汽车售后服务合同范本甲方(委托方):[车主姓名/单位名称]身份证号/统一社会信用代码:[车主身份证号/单位统一社会信用代码]联系方式:[车主电话/单位联系方式]地址:[车主地址/单位地址]车辆信息:车牌号[车牌号码],车辆识别码(VIN):[车辆识别码]乙方(服务方):[授权汽车经销商/售后服务商名称]地址:[乙方地址]授权资质:[授权资质证明编号]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有上述车辆,并希望乙方提供约定的汽车售后服务,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:第一条服务项目与内容1.1甲方委托乙方提供以下售后服务:(1)车辆保养,包括但不限于更换发动机机油、机油滤清器,检查并调整发动机、变速箱、刹车系统、转向系统、悬挂系统等主要部件的工作状态;(2)更换轮胎,包括四轮定位;(3)更换空调滤清器;(4)检查车辆电气系统,确保所有灯光、雨刮、空调等正常工作;(5)其他双方约定的服务项目:[根据实际情况填写,如无则删除此项]。1.2服务标准:乙方应按照国家相关技术标准、行业规范以及[制造商名称]发布的技术手册和维修手册规定的标准,使用合格零部件和工具,完成约定的服务项目,确保维修质量和行车安全。1.3服务期限:乙方应在收到甲方预约并确认服务项目后[XX]个工作日内完成服务。具体服务完成时间以乙方实际操作为准。第二条服务价格与支付方式2.1收费标准:(1)车辆保养服务费:人民币[金额]元;(2)轮胎更换及四轮定位服务费:人民币[金额]元(含轮胎费[金额]元/条,四轮定位费[金额]元);(3)更换空调滤清器服务费:人民币[金额]元;(4)检查车辆电气系统服务费:人民币[金额]元;(5)其他服务费用:[根据实际情况填写,如无则删除此项]。2.2费用总计:人民币[总金额]元(大写:[大写金额])。2.3支付方式:甲方应在服务开始前[XX]%即人民币[预付金额]元,将服务费用支付至乙方指定账户。剩余[XX]%即人民币[尾款金额]元,甲方应在服务完成后[XX]日内支付。乙方账户信息如下:开户行:[开户银行名称]户名:[乙方账户名称]账号:[乙方银行账号]2.4发票:乙方应在收到甲方支付的全部服务费用后,向甲方开具等额的增值税[普通/专用]发票。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务过程;(2)甲方有权要求乙方提供本次服务的详细清单,包括使用的零部件型号、规格及数量;(3)甲方应如实告知乙方车辆的状况,特别是已知的故障或问题;(4)甲方应配合乙方进行车辆检查、诊断和服务,提供必要的车辆文件;(5)甲方应按时足额支付服务费用;(6)甲方应保管好车辆钥匙及随车文件,并遵守乙方的场内管理规定。3.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权要求甲方提供真实有效的车辆信息和身份证明;(2)乙方有权按照合同约定的服务项目和标准收取服务费用;(3)乙方应按照合同约定按时、按质完成服务项目,确保使用零部件的质量;(4)乙方应确保维修后的车辆符合国家安全标准,能够正常行驶;(5)乙方应在服务完成后,向甲方提供服务单据,详细列明服务内容、使用零部件及费用;(6)乙方应对服务过程中知悉的甲方信息承担保密义务。第四条质量保证与保修4.1质量保证期:对于本次服务的维修部分,乙方提供自服务完成之日起[XX]天的质量保证期;对于更换的零部件,提供自安装完成之日起[XX]天的质量保证期(以先到者为准)。4.2保修范围:在质量保证期内,若因乙方维修工艺或使用的零部件质量原因导致相关项目出现故障或问题,乙方应在收到甲方通知后[XX]小时内响应,并免费予以修复或更换。4.3保修条件:甲方应保证车辆在保修期内未因甲方或第三方原因(如不当使用、碰撞、修改等)造成损坏。超出保修范围的问题,甲方应承担相应的维修费用。第五条配件管理5.1乙方承诺本次服务中更换的所有零部件均为[原厂/品牌指定供应商/双方认可的其他品牌]生产的合格产品,并保证零部件的来源可追溯。5.2更换的零部件应与原车部件安装牢固,功能正常。第六条违约责任6.1若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付应付未付金额[XX]%的违约金。6.2若乙方未按合同约定完成服务或服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方立即整改,并可根据情况要求减免相应服务费用或要求赔偿损失。6.3若因乙方原因导致车辆在服务后出现非原厂故障,乙方应承担相应的维修责任和费用。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息等承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因本合同的终止而失效。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同的任何变更或补充,均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。9.3本合同在服务项目完成、费用结清后自动终止。第十条不可抗力10.1若因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。10.2双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除合同或部分免除责任。第十一条其他11.1本合同构成甲乙双方关于本合同标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。11.2本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。11.3本合同未尽事宜,可由双方另行协商并签订
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