乐园轨道影院观影协议

乐园轨道影院观影协议甲方（乐园轨道影院运营方）：________________________乙方（观影者）：________________________鉴于甲方拥有并经营位于________________________的乐园轨道影院（以下简称“影院”），乙方希望观看甲方提供的电影。为明确双方权利义务，经友好协商，双方达成如下协议：第一条观影规则与须知1.1甲方应向乙方提供符合国家相关标准的观影环境，包括但不限于清洁卫生的影厅、舒适的座椅、适当的温度和照明、以及符合标准的音响和放映设备。1.2甲方应提前公布电影放映时间表，乙方可根据自身需求选择合适的场次进行观影。具体场次及对应电影信息如下：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________1.3乙方应在电影放映前________________________小时内到达影院，并凭有效票券进入影厅。有效票券包括但不限于甲方发行的实体票券或电子票券。1.4乙方进入影厅后，应就座，并保持安静，不得大声喧哗、交谈或进行其他可能干扰他人的活动。1.5乙方在观影过程中，应将手机调至静音或关机状态，不得使用手机拍照、录像或进行其他可能干扰放映秩序的行为。1.6乙方可根据需要使用影院提供的饮品和零食，但应保持影厅环境整洁，将垃圾投入指定的垃圾收集容器内。1.7乙方可使用影院提供的特殊设备，如VR眼镜等，但应遵守相关使用规则，并爱护设备。如有损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。第二条票务购买与退改政策2.1票价(1)成人票：人民币________________________元/张(2)儿童票（1.2米至1.5米身高）：人民币________________________元/张(3)学生票（凭有效学生证）：人民币________________________元/张(4)其他票种及票价：________________________2.2优惠(1)甲方会员可享受票价________________________%的优惠。(2)团购优惠：________________________2.3购票方式(1)线上购票：通过甲方官方网站、官方APP或授权的第三方平台进行购票。(2)线下购票：在影院售票窗口进行购票。2.4支付方式(1)现金支付(2)支付宝支付(3)微信支付(4)其他支付方式：________________________2.5退票(1)观影活动开始前________________________小时，乙方可申请退票，退票金额为票价扣除________________________%的手续费后的余额。(2)观影活动开始前________________________小时内，乙方不得申请退票。(3)观影活动开始后，乙方不得申请退票。2.6换票(1)乙方可在观影活动开始前________________________小时内申请换票，换票次数不限。(2)换票时，乙方需支付票价________________________%的手续费。2.7无票或票务问题处理(1)如乙方购买的电影票无法取票，甲方应负责为乙方安排同等价位或更高价位的电影票，或退还乙方已支付的票款。(2)如乙方发现票务信息存在错误，应及时与甲方客服联系，甲方应根据实际情况进行处理。第三条双方权利义务3.1甲方的权利义务(1)按时足量放映电影，保证电影放映质量。(2)维护影院秩序，及时处理观影过程中出现的突发事件。(3)对乙方的个人信息进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。(4)提供必要的观影指导和帮助。(5)保持影院设施设备的正常运行，并定期进行维护保养。3.2乙方的权利义务(1)按时购票并遵守观影规则。(2)保持观影环境整洁，不得吸烟、吃刺激性气味食物或进行其他影响他人的行为。(3)爱护影院设施设备，如有损坏应承担赔偿责任。(4)如需退票或换票，应按照本协议第二条约定的流程办理。(5)对个人信息负责，确保所提供信息的真实性和准确性。(6)遵守影院的安全规定，注意自身安全。第四条违约责任4.1甲方违约责任(1)如因甲方原因导致电影无法按时放映，甲方应向乙方退还票价全额，并赔偿乙方________________________元的损失。(2)如影院环境或设备不符合国家相关标准，导致乙方身体或财产受到损害，甲方应承担相应的赔偿责任。(3)如甲方泄露乙方个人信息，应向乙方支付________________________元的赔偿金，并承担相应的法律责任。4.2乙方违约责任(1)如乙方违反观影规则，影响他人观影，甲方有权要求乙方立即停止该行为，并可根据情节轻重，要求乙方赔偿损失或禁止乙方再次观影。(2)如乙方损坏影院设施设备，应承担赔偿责任，赔偿金额为设备维修费用或重置费用。(3)如乙方伪造票券或进行其他欺诈行为，甲方有权取消其会员资格，并要求乙方赔偿损失。第五条不可抗力5.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。5.2如因不可抗力事件导致本协议无法履行，双方均应免除相应的违约责任。5.3遭遇不可抗力事件的一方应立即通知对方，并采取措施减少损失。双方应在不可抗力事件发生后________________________日内协商处理协议的履行或解除事宜。第六条争议解决6.1双方因履行本协议发生争议，应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向影院所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条协议生效与终止7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。7.2本协议在以下情况下终止：(1)双方约定的观影活动完成。(2)双方协商一致解除本协议。(3)因不可抗力导致本协议无法履行。(4)法律法规规定的其他情形。第八条其他8.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：