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文档简介

商场火灾疏散逃生漫画一、火灾报警与初期处置（一）报警时机。发现火情后，立即按下手动报警按钮或拨打119火警电话，同时通知附近工作人员。（二）初期扑救。使用灭火器扑救初期火灾时，应遵循“提、拔、握、压”操作要领，保持安全距离，避免火势蔓延。（三）疏散启动。报警后立即启动疏散程序，确保所有人员迅速有序撤离。二、疏散路线与引导（一）路线选择。熟悉商场内所有疏散通道，优先选择最近的安全出口，避免使用电梯。（二）引导方法。工作人员应站在显眼位置，手持荧光棒或手电筒，指引疏散方向，避免恐慌情绪。（三）特殊人群。对行动不便者提供协助，确保老人、儿童、孕妇等优先撤离。三、安全出口使用规范（一）出口检查。确认安全出口畅通无阻，无杂物堵塞，门锁完好可用。（二）顺序撤离。按楼层顺序逐层疏散，避免拥挤踩踏，保持安静。（三）应急处理。如出口被烟火封锁，应寻找其他安全出口或退回相对安全区域。四、应急避难与自救互救（一）避难场所。选择远离火源的楼层或室内避难间，用湿毛巾捂住口鼻，低姿匍匐前进。（二）自救方法。身上着火时，立即脱下衣物或用湿布覆盖，避免奔跑，防止风助火势。（三）互救技巧。帮助他人撤离时，注意观察被困者状态，避免二次伤害。五、电梯使用禁忌（一）禁止乘坐。火灾时电梯可能断电或变形，严禁乘坐电梯逃生。（二）维修通道。如被困电梯内，应按下警铃或拨打119求助，等待专业救援。（三）疏散替代。优先选择楼梯疏散，确保生命安全。六、部门协同与指挥（一）职责分工。商场管理层负责统筹指挥，各部门按职责分工执行疏散任务。（二）信息传递。保持通讯畅通，及时传递火情信息和疏散指令。（三）现场处置。安保人员负责维护秩序，消防控制室启动消防设施，配合专业救援。七、演练与培训要求（一）定期演练。每月组织至少一次疏散演练，确保员工熟悉疏散流程。（二）培训内容。重点培训灭火器使用、疏散引导、自救互救等技能。（三）考核标准。通过实操考核检验培训效果，不合格人员需重新培训。八、设施维护与检查（一）消防设施。定期检查灭火器、消防栓、应急照明等设施，确保完好有效。（二）疏散标识。保持疏散指示标志清晰可见，无遮挡或损坏。（三）通道管理。严禁占用疏散通道，确保随时畅通。九、责任追究与改进（一）责任认定。对未履行职责导致疏散延误或造成伤亡的，依法依规追究责任。（二）事故分析。每起火灾事故后进行复盘，总结经验教训，完善应急预案。（三）持续改进。根据演练和实战情况，动态调整疏散方案，提升应急处置能力。十、附则说明商场应建立火灾疏散管理制度，明确各

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