全民经纪人客户协议书

全民经纪人客户协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方公司全称]

甲方地址：[甲方注册地址或实际经营地址，具体到门牌号]

甲方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

甲方联系方式：[法定代表人或负责人的手机号码、电子邮箱等有效联系方式]

甲方系合法注册成立的企业法人或具备完全民事行为能力的自然人，根据自身业务需求或资产处置计划，拟通过乙方提供的专业经纪服务，完成[具体标的物，如房产、商品、服务等的购买、租赁或委托出售等]相关事务。甲方充分认可乙方的专业资质与服务能力，并依据本协议约定享有相关权利并履行相应义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方公司全称]

乙方地址：[乙方注册地址或实际经营地址，具体到门牌号]

乙方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

乙方联系方式：[法定代表人或负责人的手机号码、电子邮箱等有效联系方式]

乙方系合法注册成立的专业经纪机构，拥有从事[相关领域，如房地产、商业贸易、人力资源等]经纪服务的专业资质与行业经验，并根据甲方的委托要求，提供包括信息搜集、交易撮合、流程协调、法律咨询等在内的综合性经纪服务。乙方承诺以诚信、专业、高效的原则协助甲方完成交易目标，并依据本协议约定履行服务职责。

双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供经纪服务的相关事宜达成一致，并签订本协议。本协议的订立与履行，系双方真实意思表示，具有法律约束力。协议内容将严格遵循《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，确保双方权益得到有效保障。后续章节中关于权利义务、价格支付、违约责任等条款，均以本协议整体约定为基础，任何一方均需严格遵照执行。双方确认，本协议不仅是经纪服务关系的确认文件，亦是双方权利义务划分的最终依据，对后续可能产生的任何补充协议或口头约定，均以本协议内容为准。

第一条协议目的与范围

本协议之目的在于明确甲乙双方在经纪服务关系中的权利与义务，由甲方委托乙方提供专业经纪服务，以促成甲方关于[具体标的物，如房产、商品、服务等的购买、租赁或委托出售等]的交易完成。协议范围包括但不限于：乙方根据甲方需求进行市场信息搜集与分析；为甲方提供交易方案策划与咨询；代为发布委托信息、接待潜在交易方；组织双方进行协商谈判；协助甲方办理交易相关的手续（如但不限于合同签订、备案、过户、登记等）；以及本协议约定的其他经纪服务内容。双方确认，乙方提供的服务系围绕标的物交易的核心环节展开，旨在提高交易效率、降低交易风险，最终实现甲方的交易目标。

第二条定义

为本协议之目的，下列词语具有以下含义：

“标的物”指甲方委托乙方进行经纪服务的具体对象，包括但不限于不动产、动产、知识产权、商品、服务或其他具有经济价值的财产权利；

“经纪服务”指乙方为促成甲方交易目标而提供的专业服务，包括市场调研、信息发布、客户匹配、撮合谈判、流程管理等；

“服务费”指甲方根据本协议约定向乙方支付的费用，具体标准与支付方式见本协议“价格与支付条件”条款；

“有效委托”指甲方以书面形式明确经纪服务范围、交易条件及授权范围的委托；

“交易完成”指标的物所有权或使用权根据相关法律法规及合同约定转移至甲方或乙方，具体以双方签署的最终交易文件确认。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)权利：

a.甲方有权根据本协议约定，要求乙方提供专业、高效、诚信的经纪服务，并对服务质量进行监督和评价。

b.甲方有权在经纪服务过程中，根据自身需求对委托事项进行变更或补充，但需提前书面通知乙方，并承担由此可能产生的额外费用（如适用）。

c.对于乙方提供的经纪服务成果，甲方有权选择是否接受，并有权就交易相关事宜与第三方直接协商（若本协议未禁止），但若因此损害乙方已投入的合理劳动，应承担相应赔偿责任。

d.在乙方违反本协议约定时，甲方有权依据协议条款追究乙方的违约责任，并要求返还已支付的服务费或赔偿损失。

e.甲方有权要求乙方对其提供的经纪服务内容保密，但法律法规另有规定或甲方书面同意除外。

(2)义务：

a.甲方应向乙方提供真实、完整、有效的身份证明文件及与委托事项相关的全部资料，并保证其真实性，如有虚假，应承担全部法律责任及因此给乙方造成损失的责任。

b.甲方应积极配合乙方开展经纪服务，包括但不限于提供必要信息、参与协商、配合办理相关手续等，任何延误或拒绝均可能影响交易进程及乙方权益。

c.甲方应在收到乙方提供的与交易相关的必要文件或信息时，及时审阅并作出反馈，避免因迟延处理而错失交易机会或产生额外费用。

d.甲方应按照本协议“价格与支付条件”条款的约定，按时足额向乙方支付服务费及其他应付款项，逾期支付需承担违约责任。

e.甲方应遵守相关法律法规及交易习惯，不得利用乙方服务从事违法违规活动，若因此产生纠纷或处罚，由甲方自行承担，并赔偿乙方因此遭受的损失。

f.甲方有义务对乙方在服务过程中获悉的商业秘密或个人隐私信息予以保密，除非法律法规要求披露或获得相关方授权。

2.乙方的权力和义务：

(1)权利：

a.乙方有权依据本协议约定，向甲方收取经纪服务费及其他应付款项，甲方逾期支付时，乙方有权要求支付违约金或采取法律手段追索。

b.乙方有权要求甲方提供真实、合法的委托资料，若甲方提供虚假信息或资料，乙方有权拒绝提供服务、解除协议或终止合作，并保留追究甲方责任的权利。

c.乙方有权根据市场情况及自身专业判断，向甲方提供交易建议，但最终决策权在甲方。

d.在甲方违反本协议约定，特别是未按时支付服务费时，乙方有权暂停经纪服务，直至甲方付清款项，并保留解除协议的权利。

e.乙方有权要求甲方对其经纪服务过程中知悉的甲方商业信息保密，甲方违反保密义务时，乙方有权要求赔偿损失。

(2)义务：

a.乙方应设立专门团队或指派专业人员负责甲方的经纪服务需求，确保服务内容的专业性、合规性与及时性。

b.乙方应恪守诚信原则，以专业能力和行业经验，勤勉尽责地为甲方提供经纪服务，包括但不限于市场分析、信息匹配、谈判协调、手续办理等，力求促成交易达成。

c.乙方应向甲方充分披露与委托事项相关的市场信息、潜在风险及本协议的主要条款，确保甲方在充分知情的前提下做出决策。

d.乙方在撮合交易过程中，应公平对待所有相关方，不得偏袒任何一方，并应尽力维护甲方的合法权益。

e.乙方应妥善保管甲方提供的资料及在服务过程中产生的文件，确保信息安全，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。

f.乙方应向甲方提供清晰、准确的服务进度报告，定期沟通服务情况，及时响应甲方的合理需求与疑问。

g.乙方应保证其提供的服务内容符合国家法律法规及行业规范，如因乙方过错导致甲方权益受损，应承担相应赔偿责任。

h.在交易撮合成功后，乙方应积极协助甲方与交易相对方完成后续手续，提供必要指导与支持，直至交易最终完成或根据协议约定退出。

i.乙方应遵守职业道德，不得利用经纪服务从事不正当竞争或损害行业形象的行为。

（注：以上内容为协议范本相关章节的示例性条款，具体内容需根据实际情况进行调整与完善。）

第四条价格与支付条件

双方经协商一致，就乙方提供本协议约定的经纪服务，甲方应向乙方支付服务费，具体标准与支付方式如下：

(1)服务费标准：乙方提供本协议约定的经纪服务，服务费按[选择以下方式之一或结合：a.固定金额人民币[具体金额]元整；b.标的物成交价的[具体百分比]%计算；c.分阶段支付，具体标准见下文]收取。

(2)支付方式：甲方应通过[银行转账、支票、现金或其他双方认可的方式]将服务费支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户银行全称]

银行账号：[乙方银行账号]

(3)支付时间与条件：

a.若采用固定金额，则甲方应在本协议生效后[具体天数]日内支付[具体百分比]%即人民币[具体金额]元整作为预付款；剩余[具体百分比]%即人民币[具体金额]元整，应在标的物交易完成且相关手续办结后[具体天数]日内支付。

b.若按成交价百分比计算，则甲方应在标的物买卖合同（或租赁合同）经双方签署后[具体天数]日内支付[具体百分比]%即人民币[具体金额]元整作为预付款；剩余[具体百分比]%即人民币[具体金额]元整，应在标的物所有权（或使用权）转移登记手续完成后[具体天数]日内支付。

c.甲方支付服务费的前提条件是乙方已实际履行了本协议约定的、且甲方认可的重大经纪服务步骤，例如：成功撮合交易对方、协助完成关键谈判阶段、提供交易所需的核心文件等（具体条件可细化）。

(4)其他费用：除上述服务费外，若因本协议经纪服务产生其他费用，如交易税费、评估费、公证费、登记费等，由[双方另行约定分担方式，如：甲方承担/乙方承担/根据实际发生额由甲方承担，但乙方应提前通知甲方并取得甲方书面同意]。

双方确认，上述价格与支付条件是甲乙双方达成协议的基础，任何一方不得随意变更，如有调整需经双方书面协商一致。

第五条履行期限

(1)协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体月数或年数]个月/年。协议期满前[具体天数]日，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。

(2)服务履行期限：乙方应在收到甲方有效委托文件及首期款项（如约定）后[具体天数]日内启动经纪服务；双方应尽力在协议有效期内促成交易完成。如协议期满前交易未完成，经双方协商一致，可[延长协议期限/变更协议条款继续履行]。

(3)关键时间节点：

a.信息搜集与匹配：乙方应在收到委托后[具体天数]日内完成初步市场调研，并向甲方提供至少[具体数量]个符合条件的潜在交易对象信息。

b.首次谈判/看样：自甲方确认首个潜在交易对象或乙方获得有效邀约后，双方应尽快安排协商或实地看样，具体时间以双方实际沟通确定为准，但乙方应在[具体天数]日内促成首次有效接触。

c.合同签订：若达成交易意向，双方应自意向书签署后[具体天数]日内完成正式交易合同（或租赁合同）的草拟与签署。

d.手续办理：自交易合同签署之日起，双方应配合在[具体天数]日内完成所有必要的交易手续（如过户、登记、备案等）。

(4)期限顺延：因不可抗力、政策变化或经甲方书面同意的合理延迟等原因，导致上述期限无法按约定履行的，履行期限应相应顺延，非因一方违约造成的延迟不构成违约责任。

第六条违约责任

除非本协议另有约定或法律另有规定，任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

(1)甲方的违约责任：

a.若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费，每逾期一日，应按应付未付款项的[千分之几或万分之几]向乙方支付违约金，直至付清为止。逾期超过[具体天数]日，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方支付已完成服务的相应服务费及全部违约金。

b.若甲方提供虚假委托信息或资料，导致乙方产生实际损失（包括但不限于时间成本、差旅费、机会成本等），甲方应全额赔偿乙方的损失，并承担由此产生的法律责任。

c.若甲方在乙方已有效投入经纪服务资源（如：已进行实质性市场推广、与关键交易方完成初步谈判等）后无正当理由单方撤销委托或拒绝签订交易合同，甲方应承担相当于[本协议约定服务费总额的百分之多少]的服务费作为违约补偿，并赔偿乙方因此遭受的其他损失。

d.甲方违反保密义务，泄露乙方在服务过程中获悉的商业秘密或个人隐私信息，造成乙方或第三方损失的，应承担全部赔偿责任。

(2)乙方的违约责任：

a.若乙方未能勤勉尽责地履行本协议约定的经纪服务义务，例如：未在合理期限内提供必要的市场信息、未能积极撮合交易、因乙方重大过失导致交易机会丧失或交易结果不公等，甲方有权要求乙方退还已支付的部分或全部服务费，并赔偿由此造成的直接经济损失。损失赔偿以甲方实际损失为限，但甲方应采取合理措施防止损失扩大。

b.乙方在明知甲方提供的资料虚假或违法仍为其提供服务，或利用经纪服务从事不正当竞争、损害甲方利益的，应承担相应的赔偿责任，并可能面临协议解除及行政处罚。

c.若乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或个人隐私信息，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元整，并承担由此给甲方造成的一切损失。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应补足差额。

d.乙方未按约定及时向甲方提供重要文件或服务进展报告，且无正当理由，经甲方书面催告后[具体天数]日内仍未履行的，甲方有权要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式]，并视情况严重程度要求解除协议。

e.在交易撮合成功后，若因乙方原因（非甲方或交易相对方原因）导致交易未能按约定时间完成或最终失败，乙方应退还甲方已支付的服务费，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。损失赔偿上限一般不超过[本协议约定服务费总额的百分之多少或具体金额]。

(3)违约金的调整：双方约定的违约金条款，系对违约方的一种惩罚性措施，旨在弥补守约方损失。如实际损失超过约定违约金数额，守约方有权请求法院或仲裁机构予以增加；如实际损失低于约定违约金数额，违约方有权请求适当减少。

(4)协议解除与后果：发生本协议约定的严重违约情形时，守约方有权根据协议条款或法律规定单方解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。解除协议后，已产生的服务费结算按实际服务情况协商处理，但乙方已完成的基础性、非关键性服务通常不退费，除非该服务已被甲方明确认可或乙方存在明显过错。

(5)赔偿责任的限制：除本协议明确约定外，任何一方因不可抗力、法律政策变化或对方违约行为而遭受的间接损失、预期利益损失等，除非能证明对方存在故意或重大过失，否则乙方不承担赔偿责任。双方可另行约定责任限制条款（如适用）。

双方确认，违约责任的设定旨在保障协议目的的实现，维护守约方的合法权益，任何一方均应严格遵守。

第七条不可抗力

(1)定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的突然修订、政策调整、禁令等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障以及其他类似无法预见或无法控制的突发事件。

(2)通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后[具体天数]日内，以书面形式（包括但不限于快递、传真、电子邮件确认送达）通知对方，说明不可抗力事件的基本情况、预计影响以及预计持续的时间。通知应包含必要的证据支持。

(3)暂停履行：自不可抗力事件发生之日起，受影响方根据不可抗力影响的程度，可以暂停履行本协议中受该事件直接影响的义务。暂停履行的时间不应超过不可抗力事件及其影响持续的时间。

(4)不可免除责任：若不可抗力事件持续超过[具体天数]日，双方应根据事件影响评估本协议的继续履行可能性。若事件导致协议目的无法实现或履行变得不切实际，任何一方均有权单方面解除本协议，但解除方应在解除后[具体天数]日内通知对方，并就解除前已产生的费用和服务进行结算。因不可抗力导致协议无法履行或解除的，双方互不承担违约责任，已支付的费用按实际提供的服务比例退还（或协商处理）。

(5)协商处理：尽管发生不可抗力，双方仍应本着合作精神，尽力采取措施减轻损失，并在事件消除后尽快恢复协议的履行。因不可抗力造成的额外费用，由双方根据实际情况协商分担。

(6)不可抗力证明：主张不可抗力的一方，应在事件消除后[具体天数]日内，根据对方要求，提供相关证明文件，如政府公告、新闻报道、事故报告等，以证实不可抗力事件的真实性及其影响。

第八条争议解决

(1)协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在[地点，如：本协议签订地/甲方所在地/乙方所在地]进行，双方应指定代表进行沟通，力争在合理期限内达成和解协议。

(2)调解：若协商未能在[具体天数，如：三十]日内解决争议，双方同意将争议提交给[指定调解机构，如：双方所在地的人民调解委员会/中国国际贸易促进委员会调解中心或其他约定的调解机构]，并遵守调解规则。调解过程中，双方应如实陈述事实，积极合作，调解结果若形成协议，对双方具有约束力。

(3)仲裁：若协商或调解无法解决争议，或双方在协议签订时明确排除诉讼方式，任何一方均有权将争议提交至[明确具体的仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）/中国国际商会仲裁院/北京/上海/深圳等地的仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[仲裁委员会所在地]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除仲裁裁决另有约定外，仲裁费用由败诉方承担。

(4)诉讼：除上述仲裁约定外，任何一方均可以向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。选择诉讼方式时，应以书面形式通知对方，并说明选择的法院。若一方选择诉讼，则排除适用本协议中关于仲裁的约定，除非双方另行书面同意。

(5)法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。所有争议的解决，无论采用何种方式（协商、调解、仲裁或诉讼），均以本协议签订地为管辖地，除非双方在仲裁条款中明确约定了不同的仲裁地点或管辖法院。

双方确认，选择争议解决方式旨在高效、经济地解决潜在分歧，任何一方不应滥用权利，应优先考虑通过友好方式处理争议。

第九条其他条款

(1)通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件确认送达）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前[具体天数]日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[具体天数]日视为送达。任何通过传真或电子邮件发送的通信，若对方在合理时间内（如收到后[具体小时数]或[具体天数]内）未表示无法接收，则视为有效送达。

(2)协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不生效，除非得到对方明确的书面对抗确认。

(3)协议转让：未经乙方事先书面同意，甲方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。乙方亦不得未经甲方事先书面同意，将其在本协议项下的权利或义务转让给第三方。任何转让均应遵守原协议条款，且受让方或承继方必须完全遵守本协议。

(4)分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议某一部分被认定为无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原无效条款。

(5)整体性：本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。双方均不得提出本协议条款之外的任何抗辩或要求。

(6)联合行为：若本协议由代表甲方或乙方的多人签署，则所有签署人均对协议承担连带责任。若一方委托他人签署本协议，则委托方对该签署行为承担全部责任。

(7)利益冲突：双方均有义务避免与第三方发生可能影响其履行本协议义务的利益冲突。若出现或预期出现利益冲突，应立即书面通知对方，并采取措施消除或减轻冲突影响。

(8)适用的法律：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方同意受中华人民共和国法律管辖，并就因本协议产生的或与之相关的任何争议，提交按照本协议第八条约定解决的管辖机构。

(9)未履行或延迟履行：若一方未能履行本协议项下的某项义务，守约方除要求其履行外，还有权要求赔偿因其违约行为所遭受的直接损