企业物流管理基础测试题

企业物流管理基础测试题

1.跨国间的物流、信息和资金流动是指（）0［单选题］*

A全球物流0：确等案）

B设施物流

C企业物流

D供应链物流

2.订单处理的最后环节是（）o［单选题］*

A向客户收款

B向客户报告订单执行情况（正价?”）

C安排送货

D通知送货时间

3.提前期越短，也即计划时界的跨度越短，留给系统编排计划的余地（）o［单

选题］*

A越大

B越小（正确答案）

C不确定

D不好说

4.物流信息的交易系统与（）平行进行。［单选题］*

A物流作业系统（正确'时农）

B物流操作

C交易双方的作业

D物流资金流

5.现代物流是-•种以()为出发点的服务，强调一切以客户为中心。［单选题］*

A供应商

B合作伙伴

C最终客户满意「案)

D所有参与人

6.有证据表明，老客户比新客户()创利性。［单选题］*

A少

B更具(I

C具有同等

D稍少

7.物流信息系统的决策分析()o［单选题］*

A强调输入与产出比例分析

B强调觉得结果

C强调物流效率而非成本效益

D更多强调效益，而不是效率彳《

8.反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意的全方位的评价。A［单选题］*

A客户满意(正确答定)

B客户价值

C客户忠诚

D客户需求

9.物流信息的可得性是指()o［单选题］*

A获取息的确定性性

B获取信息的难易程度

C寻系的准确性

D信息是否可以获取

10.市场营销通常描述为产品的、价格、促销和()的组合。［单选题］*

A渠道道:确答案)

B通道

C实体配送

D网点

11.客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和()o［单选题］*

A交易后要素।正确纭

B交易成本要素

C交易频次要素

D交易要素

12.物流信息的及时性指()的快速反馈。［单选题］*

A物流作业系统

B物流投入产出

C物流系统

D系统状况和管理控制

13.O主要指直接发生在交货过程中客户服务活动。［单选题］*

A交易后要素

B交易中要素(正确—

C交易前要素

D交易要素

14.物流信息系统输入是指()。［单选题］*

B故障

C恢复

D可达性

19.处于供应链下游的企业是上游企业的()o［单选题］*

A购买者

B需方

c客户3•:确答

D销售对象

20.EDI用()而不是通过传统的媒介方式来传输信息的方式。［单选题］*

A电子数据(正确答案)

B电传

C传真

D

E-Ail

21.()是客户在一定时期里对某一产品和服务有支付的能力的需求。［单选题］

*

A客户需求(正，

B供给

C欲望

D期望

22.如果不能满足客户的基本需求，企业将会()o［单选题］*

A负面影响

B减少收入

C失去客户(正确答

D破坏形象

23.客户期望并非客户()的产品和服务，而是较优势的产品和服务。［单选题］

*

A超前需要

B超值需要

C优质低价

D基本需求(正确答案)

24.GIS的基本功能是。［单选题］*

A地理数据系统

B物流活动的地理图形显示产彳彳、W)

C自然地理防真

D运输路线指引

25.超越客户期望是向客户提供()的产品属性和服务行为。［单选题］*

A与价值不符

B优质优价

C完全出乎意料(正宿洛案)

D完全不同于客户需求

26.GPS系统的最大作用在与()o［单选题］*

A对所有标的跟踪与监控

B对流动标的信息传递

C对物流标的信息跟踪和信息传递(小，13W)

D对太空飞行物的监控和导引

27.某种物资全年需要2880吨，企业仓库每10天向车间发一次料，以此间隔来安

排进货，则该种物资的经常储备定额为（）吨。［单选题］*

A40

B50

C80（正确答案）

D160

28.在20世纪，（）年代，美国有56%的企业设置了副总经理级别的物流管理职

位。［单选题］*

A70

B80（正确答案）

C90

D60

29.客户的忠诚度的重要性可以用客户的（）来体现。［单选题］*

A物流价值

B商品价值

C终身价值（正楙答W）

D商业价值

30.客户服务最基本的是要做到（）。［单选题］*

A控制客户

B控制客户的购买倾向

C控制客户的购买能力

D有能力引导客户对产品和服务的选择心存

31.缺货频率和供应比率呈现（）关系。［单选题］*

A正比

B反比

C同步

D一致

32.某企业提供“精选一定价一重新包装”服务属于（）的服务。［单选题］*

A以客户为核心（正的答案）

B以促销为核心

C以制造为核心

D以时间为核心

33.在供应链管理的环境下，采购活动是以（）方式进行的。［单选题］*

A市场驱动

B订单驱动（11」角答案）

C计划驱动

D销售驱动

34.某企业的某产品年需求量10000台，订货费用为每台10/次，每台彩电平均库

存保管费用为4元/台，订货提前期为7天，价格为580元/台，安全库存为100

台，则其经济订货批量为（）。［单选题］*

A260

B292

C224（正确答案）

0280

35.（）是企业物料管理的核心。［单选题］*

A采购管理

B生产管理

C销售管理

D库存管理I"角存管）

36.（）是指企业根据企业自身的营销目标，对所销售的商品进行单品的配置，然

后根据销售.物流管理.财务管理.成本管理等活动对每项单品进行数量.金额.价格.

流通成本的管埋。［单选题］*

A进货管理

B单品管理31；：

C商品管理

D价格管理

37.企业可以分成两大类，即：生产企业和（）［单选题］*

A物流企业

B流通企业

C金融企业

D运输企业

38.MRP不但可以制定出企业的物料投产计划，还可以用来制定（）［单选题］*

A物料的配装计划

B物料的配送计划

C外购的采购计划（I-）

D物料的库存计划

39.订货点方法（）解决生产系统内发生的相关需求问题［单选题］*

A不能令人满意（正确答窠）

B不能

C可以

D能够令人满意

40.日本和欧洲的()咬用程度高于北美。［单选题］*

A水运-案)

B公路

C海运

D海铁联运

41.全球货运比国内货运要求对产品进行()o［单选题］*

A更快地运输

B更低的物流费用，以维持竞争力

C更方便的发货和接货

D更多的保护(―)

42.经济批量法是指某种物料的订购费用和()之和为最低时的最佳批量法。［单

选题］*

A制造费用

B生产费用

C保管费用(」lC答案)

D运输费用

43.全球物流的经济风险是由于()造成的。［单选题］*

A市场供求

B汇率和利率风险——)

C资金流动

D商业信用

44.物流信息系统的第三层次()o［单选题］*

A决策分析(止/角答案)

B交易系统

C制定战略计划

D管理控制

45.对于整个系统的总装来说，JIT的目标是彻底消除()o［单选题］*

A生产

B劳动

C库存

D无效劳动和浪费(正确答案)

46.电子商务与物流的发展是()o［单选题］本

A高度相关(」lA高案)

B不相关

C弱相关

D可相关也可不相关

47.()的客户认为产品的运送与产品质量同样重要。［单选题］*

A20%

B40%

C50%

D80%加答案)

48.在市场需求高度变化的情况下，安全储备的构成占企业平均库存的()以上。

［单选题］*

A10%

B20%

C50%（正确答案）

D60%

49.6.一般来说，在国际市场上运作的公司，其库存占资产的（）或共更多。［单

选题］*

A20%

B30%

C40%

D5