江苏小时工外包协议书

江苏小时工外包协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”），住所地位于江苏省XX市XX区XX路XX号。甲方为一家依法成立并有效存续的有限责任公司，经营范围涉及互联网技术开发、信息技术服务及相关咨询服务。甲方法定代表人为张三，性别男，身份证号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系电话为0XXXXXXXXXXX，电子邮箱为XXXX@XXXX.com。

甲方作为一家综合性科技企业，在日常运营过程中，为优化人力资源配置、降低用工成本、提高管理效率，需通过劳务外包方式委托专业服务机构提供小时工服务。基于此需求，甲方经审慎评估后，决定与具备相应资质和运营能力的乙方合作，由乙方提供符合甲方业务需求的小时工资源，并按照本协议约定履行相关义务。甲方对乙方的服务能力、服务质量及合规性进行严格筛选，确保小时工能够满足甲方业务流程所需的专业技能和工作标准，同时保障小时工的合法权益及工作安全。

在合作背景方面，甲方业务量具有季节性波动特征，尤其在促销季、大型项目实施期间及临时性任务高峰期，对小时工的需求量显著增加。甲方自行招聘和管理的模式难以灵活应对此类波动，且招聘、培训、社保缴纳等事务性工作耗费大量精力。为解决上述问题，甲方选择通过劳务外包方式，将小时工管理责任及部分用工风险转移至乙方，由乙方负责小时工的招募、培训、考勤、薪酬发放及合规管理，从而实现甲方的降本增效目标。同时，乙方作为专业的劳务服务机构，拥有完善的小时工资源库和规范的运营体系，能够为甲方提供稳定、可靠、高质量的服务。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX人力资源服务有限公司（以下简称“乙方”），住所地位于江苏省XX市XX区XX路XX号。乙方为一家依法成立并有效存续的劳务派遣单位，具备《劳务派遣经营许可证》等相关资质，经营范围涵盖人才中介服务、劳务外包、企业管理咨询等。乙方法定代表人为王五，性别女，身份证号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系电话为0XXXXXXXXXXX，电子邮箱为XXXX@XXXX.com。

乙方作为一家专业的人力资源服务机构，致力于为客户提供定制化的人力资源解决方案，包括小时工外包、临时性用工、长期性派遣等。乙方拥有一支经验丰富的管理团队和庞大的小时工资源库，能够根据客户需求快速匹配合适的人才，并提供全流程的人力资源管理服务。乙方的服务网络覆盖全国多个城市，且在江苏省内建立了完善的运营体系，能够为甲方提供本地化、精细化的服务。

在合作背景方面，乙方长期从事劳务外包业务，积累了丰富的行业经验和客户资源，熟悉相关法律法规及政策要求，能够有效规避用工风险。乙方注重服务质量与客户满意度，建立了严格的筛选机制和培训体系，确保小时工具备必要的职业技能和工作素养。同时，乙方与多家知名企业建立了长期合作关系，积累了大量成功案例，具备为甲方提供稳定可靠服务的能力。甲方在市场调研及需求分析后，认为乙方的服务模式、专业能力和运营效率能够满足其小时工外包需求，双方基于互惠互利、共同发展的原则，经充分沟通后达成合作意向。甲方委托乙方提供小时工服务，乙方同意接受委托并按照本协议约定履行义务。双方合作的前提条件为：甲方明确小时工的工作岗位、职责要求、工作内容及考核标准，乙方确保提供的小时工符合甲方要求，且具备合法的劳动主体资格和必要的专业技能。双方基于此前提条件，签订本协议，明确各自的权利与义务，共同推动合作的顺利开展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供小时工服务的具体内容、标准及双方的权利义务，确保小时工能够满足甲方业务运营的需求，同时规范外包服务的管理流程，保障小时工的合法权益。本协议涉及的具体内容包括：

1.甲方根据业务需求，向乙方提出小时工数量、岗位、技能要求及工作内容等具体委托事项；

2.乙方根据甲方的要求，负责小时工的招募、筛选、培训、派驻及管理，确保小时工具备相应的职业素养和工作能力；

3.乙方负责小时工的考勤记录、薪酬核算及发放，并依法为小时工缴纳社会保险及住房公积金（如适用）；

4.甲方负责提供小时工的工作场所、必要的工作设备及工作指导，并对小时工的工作表现进行考核与评价；

5.双方共同建立小时工服务质量的监督与反馈机制，及时解决合作过程中出现的问题；

6.本协议的履行期限、价格标准、支付条件、违约责任等具体事项由双方另行约定。通过上述内容的明确约定，本协议旨在实现甲方人力资源管理的优化，降低用工成本，提高运营效率，同时确保小时工服务的合规性与稳定性，促进双方的长期合作与发展。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

1.“小时工”是指由乙方招募并派驻至甲方工作场所，按照甲方要求从事临时性、辅助性或替代性工作，并由甲方实际指挥、管理，乙方负责其劳动关系及部分管理责任的劳动者；

2.“服务内容”是指甲方委托乙方提供的具体小时工服务事项，包括但不限于小时工的招募、筛选、培训、派驻、考勤管理、薪酬发放、社会保险缴纳等；

3.“服务标准”是指乙方提供小时工服务应达到的质量要求，包括小时工的技能水平、工作态度、出勤率、合规性等；

4.“工作场所”是指甲方提供小时工实际工作的物理地点或远程工作平台；

5.“工作指令”是指甲方对小时工的具体工作任务安排及考核要求；

6.“违约责任”是指任何一方违反本协议约定时应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、解除协议等；

7.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。通过上述定义的明确，避免协议条款在履行过程中因概念模糊引发争议，确保双方权利义务的清晰界定。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权根据业务需求，向乙方提出小时工的数量、岗位、技能要求及工作内容等具体委托事项，并有权对乙方提供的小时工进行考核与评价；

（2）甲方应向乙方提供小时工工作场所及必要的工作设备，并确保工作环境符合安全生产及劳动保护的要求；

（3）甲方有权对小时工的工作表现进行监督，并根据乙方提供的考勤记录及工作反馈进行绩效考核，考核结果可作为乙方服务质量评价的依据；

（4）甲方应按照本协议约定及时向乙方支付小时工服务费用，并配合乙方完成相关费用的支付及发票开具事宜；

（5）甲方应向乙方提供小时工工作所需的必要培训资料及工作指导，并对小时工进行合规性培训，确保其了解相关法律法规及公司规章制度；

（6）甲方应配合乙方处理小时工在工作中出现的劳动争议或突发事件，并及时提供相关证据材料；

（7）甲方有权要求乙方更换不符合要求的小时工，并应提前书面通知乙方具体原因及改进要求。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据甲方的要求，自主选择符合条件的小时工资源，并有权对招募的小时工进行背景调查及技能测试，确保其具备相应的职业能力；

（2）乙方应依法与小时工签订劳动合同或劳务协议，明确双方的权利义务，并依法为小时工缴纳社会保险及住房公积金（如适用），确保小时工的合法权益得到保障；

（3）乙方应按照甲方要求的小时工数量、岗位及技能标准，及时完成招募工作，并保证派驻的小时工符合甲方的工作要求；

（4）乙方应建立完善的小时工管理机制，包括考勤记录、薪酬核算、绩效考核等，并定期向甲方提供小时工服务报告及相关数据；

（5）乙方应负责小时工的岗前培训及持续技能提升，确保小时工能够胜任工作要求，并应对小时工的职业道德及合规性进行培训，防止其违反法律法规或公司规章制度；

（6）乙方应建立小时工服务质量的监督与反馈机制，及时响应甲方的需求调整，并配合甲方完成小时工的考核与评价；

（7）乙方有权要求甲方提供必要的工作支持，如工作指令不明确、工作场所不符合要求等，并应提前书面通知甲方改进要求；

（8）乙方应妥善处理小时工在工作中出现的劳动争议或突发事件，并及时向甲方报告情况，共同寻求解决方案；

（9）乙方应确保小时工具备合法的劳动主体资格，并防止其同时为其他单位提供相同或类似服务，避免利益冲突；

（10）乙方应向甲方提供真实、准确的小时工信息，包括身份信息、技能水平、工作经验等，并对提供的信息承担法律责任；

（11）乙方应建立小时工的退出机制，对于不符合要求或无法适应工作环境的小时工，应及时进行调整或更换，并提前通知甲方。

第四条价格与支付条件

1.甲方应按照本协议约定的价格标准及支付方式，向乙方支付小时工服务费用。小时工服务费用根据小时工的实际工作时间、岗位类别及市场行情确定，具体价格标准由双方在协议附件中另行列明。小时工的实际工作时间以乙方提交的考勤记录为依据，经甲方确认后作为结算基础。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付小时工服务费用，转账账户信息由乙方在协议签订后提供。每次支付应包含当期应结算的小时工服务费用，乙方应在收到甲方支付后及时向小时工发放薪酬，并保留相关支付凭证。

3.支付时间：甲方应于每月10日前支付上一月的小时工服务费用，支付金额以双方确认的结算单据为准。如遇节假日，支付时间相应顺延至节假日后的第一个工作日。甲方逾期支付超过10日的，每逾期一日，应向乙方支付逾期支付金额千分之五的违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清欠款及违约金。

4.乙方应在收到甲方支付后，按照税法规定开具增值税发票，甲方应在收到发票后及时进行账务处理。如甲方对发票内容有异议，应在收到发票后3日内提出，双方协商解决。双方应各自承担因支付产生的银行手续费及其他相关费用。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限为自协议签订之日起壹年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前30日，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。续签协议应在本协议期满前15日签订，否则视为自动终止。

2.甲方应于每月5日前向乙方提供下月小时工需求计划，乙方应在收到需求计划后3日内完成人员调配及岗前准备。如遇甲方临时增加或减少小时工需求，双方应及时沟通并调整服务方案，调整后的服务费用由双方另行协商。

3.乙方应在收到甲方的小时工派工指令后24小时内完成人员派驻，如遇特殊情况无法按时派驻，应提前24小时书面通知甲方并说明原因。甲方应在小时工到岗后24小时内完成工作交接及培训，确保其能够顺利开展工作。

4.协议履行期间，如遇法律法规或政策调整，双方应按照调整后的规定履行义务，调整后的执行标准由双方在书面文件中确认。任何一方因不可抗力导致协议无法履行时，应立即通知对方并采取措施减少损失，双方应根据不可抗力的影响程度协商是否解除协议或部分免除责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议约定及时支付小时工服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期支付金额千分之五的违约金，违约金总额不超过合同总金额的30%。逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金，甲方还应承担乙方因此遭受的损失。

（2）甲方未按约定提供工作场所、设备或工作指令，导致小时工无法正常工作，每发生一次，应向乙方支付人民币伍仟元的违约金，并应立即整改问题。如因甲方原因导致小时工工作延误或产生投诉，甲方还应承担相应的赔偿责任。

（3）甲方要求乙方更换小时工，但无正当理由频繁更换，导致乙方招募成本增加或服务质量下降，每发生一次，应向乙方支付人民币壹仟元的补偿费，乙方有权拒绝甲方的更换要求。

（4）甲方违反本协议约定，将小时工派驻至禁止性岗位或从事违法活动，应立即停止违约行为，并向乙方支付人民币拾万元的经济补偿，乙方还有权解除协议并追究甲方的法律责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定提供合格的小时工，或小时工具备不良记录且甲方提出异议时，乙方应在收到通知后24小时内完成更换，否则每逾期一日，应向甲方支付人民币壹仟元的违约金，违约金总额不超过合同总金额的20%。如因乙方原因导致甲方业务中断，乙方还应承担相应的赔偿责任。

（2）乙方未按约定为小时工缴纳社会保险或住房公积金，导致小时工投诉或政府处罚，乙方应承担全部责任并赔偿甲方因此遭受的损失，包括罚款、赔偿金等，同时甲方有权解除协议并要求乙方支付违约金。违约金标准为人民币伍万元。

（3）乙方的小时工违反甲方规章制度或从事违法活动，乙方应立即处理并承担全部责任，包括赔偿甲方损失、支付违约金等。违约金标准为人民币叁万元，且乙方还应承担小时工的违法后果。

（4）乙方泄露甲方商业秘密或违反保密协议，应立即停止违约行为，并向甲方支付人民币拾万元的经济补偿，甲方还有权解除协议并追究乙方的法律责任。

（5）乙方未按约定时间完成小时工派驻，导致甲方业务延误，每延误一日，应向甲方支付人民币壹仟元的违约金，延误超过3日，甲方有权解除协议并要求乙方支付违约金。违约金标准为合同总金额的30%。

3.违约金与赔偿：双方违约时，应按照本协议约定支付违约金，违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿实际损失。如违约行为导致协议无法继续履行，守约方有权解除协议并要求违约方支付违约金及赔偿金。双方应协商解决违约纠纷，协商不成的，可依法向协议履行地人民法院提起诉讼。任何一方违约后，应立即采取补救措施，防止损失扩大，否则应对扩大的损失承担赔偿责任。

第七条不可抗力

1.本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明材料，如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。

3.因不可抗力导致协议履行困难的，受影响方可以暂时中止履行相关义务，但不需承担违约责任。不可抗力消除后，受影响方应立即恢复履行协议，并应采取措施尽量减少因不可抗力造成的损失。

4.如不可抗力持续超过30日，双方仍无法履行协议的，可以协商解除协议，并互不承担违约责任。解除协议时，双方应就已完成的工作量进行结算，甲方应支付乙方相应的小时工服务费用，乙方应妥善安排小时工的退场或转岗。

5.因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，但双方应尽最大努力防止损失扩大。如一方因对方的过失导致不可抗力影响扩大，应承担相应的赔偿责任。双方应各自承担因不可抗力事件产生的费用，包括但不限于保险费、诉讼费、律师费等。

6.不可抗力事件发生后，双方应积极配合相关部门的救援和恢复工作，并根据实际情况协商调整协议内容。如因不可抗力导致协议无法继续履行，双方应本着公平合理的原则处理后续事宜，确保双方的合法权益得到保障。

第八条争议解决

1.本协议履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决，协商期限自一方提出协商请求之日起30日内。协商期间，双方应保持沟通，积极寻求解决方案，以避免争议升级。

2.如协商不成，双方应提交至协议履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合法院的工作，提供相关证据材料，并遵守法院的审理程序。诉讼费用由败诉方承担，但双方均应预缴诉讼费用。

3.在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款，确保合作项目的正常进行。如因争议导致协议无法履行，双方应协商临时解决方案，以减少争议对合作项目的影响。

4.如双方均同意，可以就争议事项提交至协议履行地有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决具有法律效力，双方应自觉履行仲裁裁决。仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则，积极配合仲裁庭的工作，并承担相应的仲裁费用。

5.争议解决期间，双方应本着诚实信用的原则处理分歧，避免采取激化矛盾的措施。如一方采取报复行为或损害对方利益的措施，应承担相应的法律责任。双方应通过合法途径解决争议，维护良好的合作关系。

6.争议解决后，双方应签署书面文件确认争议已解决，并归档保存。如一方不履行仲裁裁决或法院判决，另一方可以申请强制执行，并要求对方承担相应的执行费用。通过争议解决机制的设定，确保双方能够有效处理合作过程中出现的分歧，维护双方的合法权益，保障合作项目的顺利进行。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式，应至少提前7日书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的通知，寄出后3日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更本协议内容。口头约定或暗示的变更均无效。

3.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议，均应以中华人民共和国法律为依据进行判决或裁决。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被视为对其他条款的放弃，除非有书面明示。

5.保密义务：双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，